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公共政策導論第一章1、應從哪些方面把握公共政策的含義?(疑似答案)①從政治角度理解公共政策:從政治概念的最一般的意義上來講,公共政策是解決沖突性要求并為合作提供激勵的一種行動模式。廣義的政策概念具有兩個非常顯著的特點:首先,政策是一種社會活動,而不是單一的或孤立的事件。其次,政策產(chǎn)生于兩種需要的其中一種,或者是協(xié)調(diào)沖突性要求,或者是為集體活動建立激勵機制。②從市場角度理解公共政策。(政府和市場的關系角度)2、如何從“公共”概念理解公共政策?①公共空間;②公共物品;③公共職能;④公共問題;⑤公共利益;⑥公共權力;⑦公共秩序第二章1、有哪些價值標準能夠影響決策者的行為?①政治價值觀;②組織價值觀;③個人價值觀;④公眾價值觀;⑤意識形態(tài)價值觀2、公共政策能夠發(fā)揮哪些社會功能?①導向功能。有直接和間接兩種作用方式,作用結果有正向功能和負向功能②管制功能,是對目標群體的約束和管制功能,有積極性和消極性兩種。③調(diào)控功能,是政府運用政策手段對社會生活中的利益沖突進行調(diào)節(jié)與控制④分配功能。對社會公共利益進行分配是公共政策的本質(zhì)特征。3、公共政策應如何體現(xiàn)社會公正?(公共政策的分配功能中體現(xiàn),即分配與公平)第三章1、政策目標群體的含義是什么?其接受和服從某項政策受到哪些因素制約?含義:受到政策影響和制約的社會成員。制約因素:①政治社會化的影響;②傳統(tǒng)思想觀念和行為習慣的制約;③對政策形式合理和實質(zhì)合理的看法;④對成本收益的權衡;⑤對大局或整體的考慮;⑥避免受到懲罰;⑦環(huán)境條件的變化2、舉例說明公共政策與環(huán)境的關系。公共政策和環(huán)境二者之間存在辯證統(tǒng)一的關系。環(huán)境決定和制約政策,起主導作用;政策則改善和塑造環(huán)境,具有反作用。首先,公共政策是隨著社會的發(fā)展由環(huán)境的需要而產(chǎn)生的。其次,公共政策必須適應政策環(huán)境,有什么樣的政策環(huán)境就應該有什么樣的公共政策。再次,政策環(huán)境的發(fā)展變化必然導致公共政策的發(fā)展變化。最后,公共政策對政策環(huán)境具有一定的能動作用。第四章1、西蒙提出的“有限理性”概念指的是什么?現(xiàn)實生活中決策者的理性介于完全理性和非理性之間,稱為有限理性,他們不是經(jīng)濟人而是行政人。行政人的價值取向和目標往往是多元的,受到多方面因素的制約,經(jīng)常處于變動狀態(tài)且表現(xiàn)出沖突特征。行政人的知識和能力水平可能是有限的,其決策行為往往會受到其心理因素的制約,他們不可能也不奢望發(fā)現(xiàn)最優(yōu)解,只要找到滿意解即可。2、林布隆提出的“漸進主義”具有哪些特征?①漸進主義要求決策者必須保留對以往決策的承諾。政策制定要以現(xiàn)行政策為基礎,不能重打鼓另開張。②漸進主義注重研究現(xiàn)行政策的缺陷。并不強調(diào)有所創(chuàng)新,也不是無所作為,只是注重對現(xiàn)行政策的修改與補充,以彌補現(xiàn)行政策的缺陷。③漸進主義強調(diào)目標與方案之間的相互調(diào)適。不是金口玉言,一勞永逸,要注意反饋細節(jié),在試探和摸索中前進。第五章1、運用實例說明政策規(guī)劃的基本原則。(P140)①信息原則;②系統(tǒng)原則;③預測原則;④客觀原則;⑤智囊原則;⑥優(yōu)化原則;⑦效益原則;⑧可行原則;⑨監(jiān)聽原則;⑩時效原則2、分析不同心理效應對決策活動的影響。(P180)⑴光環(huán)效應,是印象形成過程中的一種夸大化的感覺和看法。極端和絕對。⑵首因效應。⑶近因效應,新出現(xiàn)的刺激物對印象形成的心理效果。更看重新近信息。⑷從眾效應。⑸定性效應,是基于某種成見對人做出的判斷的心理過程。⑹反襯效應,人們在對事物進行相互比較的過程中所形成的一種心理反應。⑺樂隊效應,是指群體中大家的意見被某個如領導或專家左右。⑻黃燈效應,決策行為中人們冠冕堂皇的拖延。⑼新聞效應。生動的比枯燥的對人的心理沖擊更大。⑽頌歌效應。虛假⑾當局者迷。⑿旁觀者迷。第六章1、一項政策的有效執(zhí)行需要具備哪些方面的條件?⑴必要的政策資源①經(jīng)費資源;②人力資源;③信息資源;④權威資源⑵順從的目標群體①政策方案對政策對象的規(guī)定;②政策對象對政策的接受程度;③政策執(zhí)行成本對目標群體的影響⑶正確的執(zhí)行策略原則性與靈活性的結合;②建立有效的制度安排③利用各種執(zhí)行手段;④重視成本—效益分析⑷勝任的政策執(zhí)行隊伍執(zhí)行人員的素質(zhì):政治素質(zhì);品德素質(zhì);知識素質(zhì);能力素質(zhì);心理素質(zhì);身體素質(zhì)執(zhí)行隊伍的互補:知識互補;能力互補;年齡互補;性別互補;個性互補⑸有效的溝通,客服溝通障礙①語言方面的障礙;②知識經(jīng)驗差距過大;③組織結構不合理;④曲解造成的障礙;⑤溝通技能方面的障礙;⑥心理因素的障礙2、結合本地區(qū)、本單位、本部門的實際情況闡述政策執(zhí)行工作中應注意的問題。⑴明確既定目標⑵實施反饋控制⑶注意政策整合①克服法律迷信;②加強環(huán)境建設;③重視逆反心理;④防止問題積累;⑤預防“多數(shù)人暴政”第七章1、為什么要進行政策評估?①政策評估是政策過程的重要環(huán)節(jié),通過政策評估人們得以判斷政策目標的實現(xiàn)程度,政策措施的預期效果,政策執(zhí)行的實際障礙,政策過程的經(jīng)驗教訓等。因此,政策評估能夠決定政策的基本走向。②一項政策到底應該繼續(xù)執(zhí)行還是需要修訂,到底應該大修大改還是需要局部微調(diào),到底應該完全廢止還是部分替代,這些問題都需要通過政策評估加以解決。2、政策評估的障礙表現(xiàn)在哪些方面?如何克服這些障礙?表現(xiàn):①政策目標的不確定性;②政策影響的廣泛性;③政策資源的混合和相關政策的重疊;④政策問題的復雜性;⑤政策主體相關人員的抵制克服:①慎重發(fā)動評估②端正思想,加強主觀承受力③積極地促進政策評估的系統(tǒng)化、制度化和高水平第八章1、政策終結的作用體現(xiàn)在哪些方面?①有利于節(jié)約政策資源②有利于提高政策效率③有利于政策過程的優(yōu)化和政策質(zhì)

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