客運合同中承運人的賠償責(zé)任

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

客運合同中承運人的賠償責(zé)任本合同目錄一覽1.承運人的賠償責(zé)任1.1賠償責(zé)任范圍1.1.1旅客人身傷亡1.1.2旅客行李損失1.1.3遲延履行1.2賠償責(zé)任限制1.2.1每人賠償限額1.2.2行李賠償限額1.2.3遲延履行賠償限額1.3賠償責(zé)任免除1.3.1旅客自身原因1.3.2旅客重大過失1.3.3不可抗力2.承運人的義務(wù)2.1提供運輸服務(wù)2.1.1按約定時間、路線運輸2.1.2保障旅客安全2.2妥善保管旅客行李2.3及時履行通知義務(wù)2.4協(xié)助旅客處理緊急事務(wù)3.旅客的權(quán)利和義務(wù)3.1購票3.1.1提供真實身份信息3.1.2支付票款3.2按時乘車3.3遵守乘車規(guī)定3.4妥善保管個人物品3.5配合承運人工作4.爭議解決4.1協(xié)商解決4.2調(diào)解解決4.3仲裁解決4.4訴訟解決5.合同的生效、變更和解除5.1合同生效條件5.2合同變更5.3合同解除6.違約責(zé)任6.1承運人違約6.2旅客違約7.一般條款7.1合同的簽訂地7.2合同的履行地7.3合同的解釋權(quán)7.4合同的生效日期8.其他約定8.1旅客權(quán)益保障8.2承運人服務(wù)承諾8.3信息安全與隱私保護9.附件9.1票價表9.2乘車規(guī)則9.3旅客須知10.合同雙方簽字蓋章11.合同生效日期12.合同編號13.聯(lián)系方式14.法律適用和爭議解決條款第一部分：合同如下：第一條承運人的賠償責(zé)任1.1賠償責(zé)任范圍1.1.1旅客人身傷亡承運人對旅客在運輸過程中的人身傷亡，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但旅客自身健康原因、重大過失或者故意行為造成的傷亡除外。1.1.2旅客行李損失承運人對旅客托運的行李應(yīng)當(dāng)妥善保管，如有損失，承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但旅客未按約定時間領(lǐng)取行李、未在行李上標(biāo)識或者行李本身價值過高等原因造成的損失除外。1.1.3遲延履行承運人應(yīng)當(dāng)按照約定時間、路線運輸旅客，如有遲延，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但遲延履行并非承運人故意或者重大過失造成的，且旅客未因此遭受重大損失的除外。1.2賠償責(zé)任限制1.2.1每人賠償限額承運人對每名旅客的賠償責(zé)任限額為人民幣萬元。1.2.2行李賠償限額承運人對旅客托運行李的賠償責(zé)任限額為每件人民幣萬元。1.2.3遲延履行賠償限額承運人對旅客因遲延履行造成的損失，賠償限額為每人人民幣萬元。1.3賠償責(zé)任免除1.3.1旅客自身原因承運人不承擔(dān)因旅客自身健康原因、重大過失或者故意行為造成的傷亡、損失的賠償責(zé)任。1.3.2旅客重大過失承運人不承擔(dān)旅客重大過失造成的人身傷亡、行李損失的賠償責(zé)任。1.3.3不可抗力承運人不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的人身傷亡、行李損失的賠償責(zé)任。但承運人應(yīng)當(dāng)及時采取措施，減輕損失，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費用。第二條承運人的義務(wù)2.1提供運輸服務(wù)承運人應(yīng)當(dāng)按照約定時間、路線運輸旅客，并保障旅客的人身安全。2.1.1按約定時間、路線運輸承運人應(yīng)當(dāng)按照車票記載的時間、路線運輸旅客。如因特殊情況需要變更，承運人應(yīng)當(dāng)及時通知旅客。2.1.2保障旅客安全承運人應(yīng)當(dāng)提供安全可靠的運輸工具，并采取措施防止旅客在運輸過程中受到損害。2.2妥善保管旅客行李承運人應(yīng)當(dāng)妥善保管旅客托運行李，確保行李安全。2.3及時履行通知義務(wù)承運人應(yīng)當(dāng)及時向旅客告知運輸過程中可能影響旅客權(quán)利的信息。2.4協(xié)助旅客處理緊急事務(wù)承運人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客處理運輸過程中的緊急事務(wù)，包括但不限于旅客疾病、傷亡、失蹤等。第三條旅客的權(quán)利和義務(wù)3.1購票旅客應(yīng)當(dāng)按照承運人的規(guī)定購票，并提供真實身份信息。3.1.1提供真實身份信息旅客購票時，應(yīng)當(dāng)提供真實、有效的身份信息。3.1.2支付票款旅客購票時，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定支付票款。3.2按時乘車旅客應(yīng)當(dāng)按照車票記載的時間、地點乘車。3.3遵守乘車規(guī)定旅客應(yīng)當(dāng)遵守承運人的乘車規(guī)定，不得損壞車輛設(shè)施，不得影響其他旅客權(quán)益。3.4妥善保管個人物品旅客應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的隨身物品，如有遺失，承運人不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.5配合承運人工作旅客應(yīng)當(dāng)配合承運人的工作，包括但不限于安全檢查、身份驗證等。第四條爭議解決4.1協(xié)商解決旅客與承運人發(fā)生爭議時，雙方可以協(xié)商解決。4.2調(diào)解解決旅客與承運人發(fā)生爭議時，可以向交通運輸主管部門或者其他有關(guān)部門申請調(diào)解。4.3仲裁解決旅客與承運人發(fā)生爭議時，可以按照合同約定提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁。4.4訴訟解決旅客與承運人發(fā)生爭議時，可以向人民法院提起訴訟。第五條合同的生效、變更和解除5.1合同生效條件本合同自旅客購票時生效。5.2合同變更旅客與承運人可以書面協(xié)議變更本合同的內(nèi)容。5.3合同解除旅客或者承運人可以解除本合同，但應(yīng)當(dāng)提前通知對方。第六條違約責(zé)任6.1承運人違約承運人未按照約定第八條一般條款7.1合同的簽訂地本合同簽訂地為承運人的注冊地。7.2合同的履行地本合同履行地為承運人提供運輸服務(wù)的地點。7.3合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸承運人所有。7.4合同的生效日期本合同自旅客購票之日起生效。第九條其他約定8.1旅客權(quán)益保障承運人應(yīng)當(dāng)保障旅客的合法權(quán)益，不得擅自變更運輸路線、時間或者取消運輸服務(wù)。8.2承運人服務(wù)承諾承運人承諾提供安全、便捷、準(zhǔn)時的運輸服務(wù)。8.3信息安全與隱私保護承運人應(yīng)當(dāng)保護旅客的個人信息和隱私，不得泄露或者擅自使用。第十條附件9.1票價表票價表詳見附件一。9.2乘車規(guī)則乘車規(guī)則詳見附件二。9.3旅客須知旅客須知詳見附件三。第十一條合同雙方簽字蓋章本合同一式兩份，雙方簽字蓋章后生效。第十二條合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第十三條合同編號本合同編號為。第十四條聯(lián)系方式承運人聯(lián)系方式：電話：X旅客聯(lián)系方式：電話：X第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的，與甲乙方在合同履行過程中產(chǎn)生交集的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任范圍第三方介入后，如因其原因?qū)е录滓曳皆诤贤男羞^程中遭受損失，第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.2.2第三方責(zé)任限制第三方對甲乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任，不得超過其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償限額。15.3第三方權(quán)益15.3.1第三方權(quán)益保護第三方在合同履行過程中的權(quán)益，應(yīng)當(dāng)受到甲乙雙方的尊重和保護。15.3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)當(dāng)履行合同約定的義務(wù)，并協(xié)助甲乙雙方完成合同的履行。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入的告知義務(wù)甲乙方在合同履行過程中，如有第三方介入，應(yīng)當(dāng)及時告知對方。16.2第三方介入的協(xié)調(diào)義務(wù)甲乙方在第三方介入時，應(yīng)當(dāng)積極協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。16.3第三方介入的賠償義務(wù)如因第三方原因?qū)е录滓曳皆馐軗p失，第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.4第三方介入的履行限制第三方介入不影響甲乙雙方履行合同的權(quán)利和義務(wù)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方賠償限額第三方對甲乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任，不得超過人民幣萬元。17.2第三方責(zé)任免除第三方在下列情況下，不承擔(dān)賠償責(zé)任：17.2.1甲乙方自身原因17.2.2不可抗力17.2.3第三方無過錯17.3第三方責(zé)任劃分如第三方介入導(dǎo)致合同履行過程中出現(xiàn)multipleliability，甲乙雙方可以根據(jù)實際情況，協(xié)商劃分責(zé)任。第十八條爭議解決18.1第三方介入的爭議解決甲乙方與第三方之間的爭議，可以協(xié)商解決，也可以按照合同約定提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁或向人民法院提起訴訟。18.2第三方介入的調(diào)解甲乙方與第三方之間的爭議，可以向交通運輸主管部門或者其他有關(guān)部門申請調(diào)解。第十九條合同的生效、變更和解除19.1第三方介入的合同生效本合同經(jīng)甲乙方簽字蓋章，并經(jīng)第三方確認(rèn)后生效。19.2第三方介入的合同變更甲乙方與第三方可以書面協(xié)議變更本合同的內(nèi)容。19.3第三方介入的合同解除甲乙方與第三方可以協(xié)商解除本合同，但應(yīng)當(dāng)提前通知對方。第二十條違約責(zé)任20.1第三方違約第三方未按照約定履行合同義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：票價表詳細(xì)列出各類車票的票價，包括全價、優(yōu)惠價等，并注明票價的有效期限。附件二：乘車規(guī)則詳細(xì)規(guī)定旅客乘車的各項規(guī)則，包括購票、乘車、行李托運等方面的規(guī)定。附件三：旅客須知告知旅客運輸過程中的注意事項，包括安全、行李、健康等方面的提示。附件四：服務(wù)承諾詳細(xì)列出承運人的服務(wù)承諾，包括運輸安全、準(zhǔn)時、便捷等方面的內(nèi)容。附件五：保險條款詳細(xì)列出旅客購買的保險條款，包括保險范圍、賠償限額等方面的內(nèi)容。附件六：爭議解決方式詳細(xì)列出合同爭議解決的途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方面的內(nèi)容。附件七：合同履行地及聯(lián)系方式詳細(xì)列出合同履行地的地址和聯(lián)系方式，以便在合同履行過程中進(jìn)行聯(lián)系。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.承運人違約承運人未按照約定時間、路線運輸旅客的，應(yīng)當(dāng)按照旅客因此遭受的實際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：承運人擅自變更運輸路線，導(dǎo)致旅客無法按時到達(dá)目的地，承運人應(yīng)賠償旅客因此產(chǎn)生的額外費用。2.旅客違約旅客未按照約定的時間、地點乘車的，承運人有權(quán)拒絕運輸，且不承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：旅客未按約定的時間到達(dá)乘車地點，導(dǎo)致無法按時乘車，承運人不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。3.