2024年度云服務提供商合作協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云服務提供商合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作方信息1.1.1甲方信息1.1.2乙方信息1.2服務內(nèi)容1.2.1云服務范圍1.2.2服務期限1.2.3服務標準1.3費用與支付1.3.1服務費用1.3.2費用支付方式1.3.3費用調(diào)整機制1.4合作期限與終止1.4.1合作期限1.4.2合同終止條件1.4.3合同終止后處理1.5違約責任與爭議解決1.5.1違約責任1.5.2爭議解決方式1.5.3法律適用1.6保密條款1.7知識產(chǎn)權1.8通知與送達1.9合同的生效、變更與解除1.10完整協(xié)議1.11附錄1.11.1服務項目及定價表1.11.2技術支持與維護協(xié)議1.11.3數(shù)據(jù)安全與保護協(xié)議1.11.4其他附件第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作方信息1.1.1甲方信息甲方全稱：____________甲方地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________1.1.2乙方信息乙方全稱：____________乙方地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________1.2服務內(nèi)容1.2.1云服務范圍（1）云存儲服務（2）云計算服務（3）云安全服務（4）其他雙方約定的云服務1.2.2服務期限本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效，服務期限為____年，自合作協(xié)議生效之日起計算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動續(xù)約____年。1.2.3服務標準乙方應按照行業(yè)標準和合同約定，提供穩(wěn)定、可靠、高效的云服務。具體服務標準詳見附件一《云服務標準》。第二條費用與支付1.3.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。1.3.2費用支付方式甲方支付服務費用的方式如下：（1）每季度末月____日前，通過銀行轉賬方式支付當季服務費用。（2）乙方提供發(fā)票，甲方按約定時間支付。1.3.3費用調(diào)整機制如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。調(diào)整后的費用標準應以書面形式確認，并作為本協(xié)議的附件。第三條合作期限與終止1.4.1合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合作協(xié)議生效之日起計算。1.4.2合同終止條件除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在合作期限屆滿后自動續(xù)約一年。1.4.3合同終止后處理本協(xié)議終止后，乙方應立即停止提供云服務，并按照甲方的要求刪除所有相關數(shù)據(jù)。雙方應對合作期間的保密信息、知識產(chǎn)權等事項繼續(xù)承擔保密義務。第四條違約責任與爭議解決1.5.1違約責任一方違反本協(xié)議的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。1.5.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.5.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第五條保密條款1.6.1保密義務雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。保密期限自本協(xié)議終止之日起計算，期限為____年。1.6.2例外情況法律要求披露的、法院或仲裁機構要求披露的、為保護國家安全或公共利益而披露的，以及雙方事先書面同意披露的情況除外。第六條知識產(chǎn)權1.7.1知識產(chǎn)權歸屬雙方在合作過程中所創(chuàng)作的知識產(chǎn)權，包括但不限于專利、著作權、商標等，歸各自所有。1.7.2使用權未經(jīng)對方書面同意，一方不得使用對方的知識產(chǎn)權。雙方在合作期間所使用的第三方知識產(chǎn)權，應遵守相關法律法規(guī)，避免侵犯他人的知識產(chǎn)權。第七條通知與送達1.8.1通知方式雙方通過電子郵件、快遞、傳真等方式相互發(fā)送通知。1.8.2送達任何通知或其他通信均視為在發(fā)送之日送達對方。如通知通過電子郵件發(fā)送，則送達時間為發(fā)送日期；如通過快遞或傳真發(fā)送，則送達時間為收件人簽收之日。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同的生效本合作協(xié)議自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。8.2合同的變更雙方同意，合同的變更應書面簽署，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。8.3合同的解除在合同有效期內(nèi)，除非一方嚴重違反本協(xié)議，否則雙方均不得單方面解除合同。一方違反本協(xié)議的，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。第九條完整協(xié)議本合作協(xié)議構成雙方之間關于本協(xié)議主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第十條附錄本合作協(xié)議附件為不可分割的一部分，與具有同等法律效力。附件包括：1.附件一：《云服務標準》2.附件二：服務項目及定價表3.附件三：技術支持與維護協(xié)議4.附件四：數(shù)據(jù)安全與保護協(xié)議5.其他雙方約定的附件第十一條不可抗力11.1不可抗力由于不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。11.2不可抗力影響受到不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并按照協(xié)議約定的方式及時通知對方。第十二條適用法律與爭議解決12.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的修改和補充13.1修改和補充本協(xié)議的修改和補充應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2未涉及事項對于本協(xié)議未涉及的事項，雙方應遵守相關法律法規(guī)，不得違反國家政策。第十四條合同的終止14.1合同終止（1）合作期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方嚴重違反本協(xié)議，另一方解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。14.2終止后處理本協(xié)議終止后，乙方應立即停止提供云服務，并按照甲方的要求刪除所有相關數(shù)據(jù)。雙方應對合作期間的保密信息、知識產(chǎn)權等事項繼續(xù)承擔保密義務。本部分為合同的續(xù)寫，與前述合同共同構成完整的2024年度云服務提供商合作協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形（1）中介方提供協(xié)助，以促成甲方和乙方之間的合同訂立或履行；（2）監(jiān)管機構對合同的履行進行監(jiān)督或審查；（3）第三方提供必要的專業(yè)技術支持或服務；（4）其他雙方約定的第三方介入情形。第二條第三方責任的限定2.1第三方責任第三方介入本合同時，其責任范圍和限額應由甲方和乙方在合同中明確約定。2.2第三方義務第三方介入本合同的義務包括但不限于：（1）遵守本合同的約定，履行其應盡的義務；（2）不得違反法律法規(guī)，不得侵犯他人的合法權益；（3）按照約定提供服務，并保證服務的質(zhì)量和效果；（4）本合同約定的其他義務。2.3第三方權利第三方根據(jù)本合同享有的權利包括但不限于：（1）按照約定獲得相應的報酬；（2）要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持；（3）本合同約定的其他權利。第三條甲方和乙方的義務3.1明確第三方責任甲方和乙方應在本合同中明確第三方的責任范圍和限額，以避免因第三方介入而產(chǎn)生的糾紛。3.2協(xié)助第三方履行合同甲方和乙方應協(xié)助第三方履行其在本合同中的義務，包括但不限于提供必要的資料、信息和技術支持。3.3監(jiān)督第三方行為甲方和乙方應對第三方在本合同中的行為進行監(jiān)督，確保其符合本合同的約定，不得違反法律法規(guī)和侵犯他人的合法權益。第四條第三方與甲方、乙方的關系4.1第三方與甲方、乙方的獨立性第三方與甲方、乙方均為獨立的主體，各自承擔其在本合同中的責任和義務。4.2第三方與甲方、乙方之間的糾紛解決第三方與甲方、乙方之間因本合同產(chǎn)生的糾紛，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條第三方介入的變更和解除5.1第三方介入的變更甲方和乙方如需變更第三方的介入范圍或義務，應書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意后生效。5.2第三方介入的解除甲方和乙方如需解除第三方的介入，應書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意后生效。解除第三方介入的，雙方應按照本合同約定處理與第三方相關的后續(xù)事項。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止第三方介入本合同的終止條件應由甲方和乙方在本合同中約定。6.2終止后的處理第三方介入終止后，甲方和乙方應按照本合同約定處理與第三方相關的后續(xù)事項。第七條第三方介入的違約責任7.1第三方違約第三方違反本合同的約定，導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔違約責任。7.2甲方和乙方的連帶責任甲方和乙方未履行本合同約定的義務，導致第三方違約的，甲方和乙方應承擔連帶責任。第八條甲方和乙方的權利保護8.1保護第三方權益甲方和乙方應保護第三方的合法權益，不得擅自變更、解除或終止第三方的介入。8.2披露第三方信息甲方和乙方應對第三方提供的技術、商業(yè)等信息予以保密，不得泄露給第三方以外的任何單位或個人。第九條違約責任與爭議解決9.1違約責任各方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任。9.2爭議解決本合同各方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同的生效本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。10.2合同的變更本合同的變更應采用書面形式，經(jīng)各方簽字蓋章后生效。10.3合同的解除本合同的解除應采用書面形式，經(jīng)各方簽字蓋章后生效。第十一條附則11.1附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與具有同等法律效力。11.2未盡事宜本合同未盡事宜，各方應本著公平原則予以補充第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《云服務標準》詳細描述了乙方提供云服務的具體標準，包括但不限于服務穩(wěn)定性、響應時間、數(shù)據(jù)安全性等。附件二：服務項目及定價表詳細列出了乙方提供給甲方的云服務項目及其對應的定價信息。附件三：技術支持與維護協(xié)議明確了乙方在提供云服務過程中對技術支持與維護的具體要求和責任。附件四：數(shù)據(jù)安全與保護協(xié)議規(guī)定了乙方在處理和存儲甲方數(shù)據(jù)時應遵循的數(shù)據(jù)安全與保護措施。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定提供云服務，或提供的服務不符合《云服務標準》的要求。示例：乙方連續(xù)三天無法提供云服務，或提供的服務穩(wěn)定性低于約定的標準。2.乙方未按約定時間完成技術支持或維護工作。示例：乙方在收到甲方技術支持請求后，未能在三個工作日內(nèi)響應或解決問題。3.乙方未履行數(shù)據(jù)安全與保護協(xié)議中的義務，導致甲方數(shù)據(jù)泄露或損失。示例：乙方未能及時修復數(shù)據(jù)泄露漏洞，導致甲方客戶數(shù)據(jù)被第三方非法獲取。4.甲方未按約定時間支付服務費用。示例：甲方連續(xù)兩個月未支付乙方服務費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付。5.甲方未按約定提供必要的協(xié)助和支持，影響乙方正常提供服務。示例：甲方未能在約定時間內(nèi)提供乙方所需的系統(tǒng)配置信息，導致乙方無法及時部署服務。6.其他違反本合同約定的行為。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，將本合同約定的服務轉包給第三方。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因違約行為導致對方損失的賠償責任。2.違約方應支付違約金，違約金的具體金額由雙方約定。3.違約方在收到對方書面違約通知后____日內(nèi)未能糾正違約行為的，對方有權解除本合同。4.嚴重違約行為導致合同解除的，違約方應支付解除合同的違約金，金額為合同總價款的____%。全文完。2024年度云服務提供商合作協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條雙方的角色與責任2.1云服務提供商的職責2.2客戶的職責第三條服務內(nèi)容與范圍3.1服務內(nèi)容3.2服務范圍第四條服務期限4.1起始日期4.2終止日期第五條服務費用5.1費用計算5.2支付方式第六條服務質(zhì)量保證6.1服務級別協(xié)議（SLA）6.2性能指標第七條技術支持與維護7.1技術支持7.2維護服務第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1數(shù)據(jù)安全8.2隱私保護第九條違約責任9.1云服務提供商違約9.2客戶違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律訴訟第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條合同的修改與終止12.1修改12.2終止第十三條保密條款13.1保密義務13.2例外情況第十四條通知與通信14.1通知方式14.2通信地址第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與解釋1.1定義1.2解釋本合同中的術語和定義如下：（1）云服務：指提供商通過互聯(lián)網(wǎng)提供給客戶的相關服務，包括計算、存儲、網(wǎng)絡、安全、分析等。（2）服務周期：指本合同的有效期，自雙方簽署之日起至合同到期日止。（3）商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)提供商采取保密措施的技術信息、經(jīng)營信息等。第二條雙方的角色與責任2.1云服務提供商的職責（1）提供商應按照本合同約定向客戶提供云服務，并確保服務的質(zhì)量和安全性。（2）提供商應提供必要的技術支持，解答客戶在使用云服務過程中遇到的問題。（3）提供商應確保客戶的個人信息和數(shù)據(jù)安全，防止未經(jīng)授權的訪問、使用、披露或損壞。2.2客戶的職責（1）客戶應按照本合同的約定支付服務費用。（2）客戶應合理使用云服務，不得利用云服務從事違法、違規(guī)活動。（3）客戶應負責保管好其使用的賬戶密碼，并確保其賬戶的安全。第三條服務內(nèi)容與范圍3.1服務內(nèi)容提供商應向客戶提供包括但不限于計算、存儲、網(wǎng)絡、安全、分析等云服務。3.2服務范圍提供商提供的云服務范圍覆蓋全球，客戶可以在任何地點使用云服務。第四條服務期限4.1起始日期本合同自雙方簽署之日起生效。4.2終止日期本合同的有效期為一年，自起始日期起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在終止日期自動失效。第五條服務費用5.1費用計算客戶應按照提供商提供的價格表支付服務費用。5.2支付方式客戶可以通過銀行轉賬、等提供商認可的方式支付服務費用。第六條服務質(zhì)量保證6.1服務級別協(xié)議（SLA）提供商承諾，云服務的可靠性、響應時間和可用性等指標將符合雙方約定的SLA。6.2性能指標提供商應確保云服務的性能指標滿足客戶的需求，并在合同中約定具體的性能指標。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1數(shù)據(jù)安全提供商應采取適當?shù)募夹g和管理措施，確保客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或未經(jīng)授權的訪問。8.2隱私保護提供商應遵守相關法律法規(guī)，保護客戶的個人隱私，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方披露客戶的個人信息。第九條違約責任9.1云服務提供商違約如果提供商未能履行本合同的任何條款，導致客戶遭受損失，提供商應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償客戶的損失、支付違約金等。9.2客戶違約如果客戶未能履行本合同的任何條款，導致提供商遭受損失，客戶應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償提供商的損失、支付違約金等。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。10.2調(diào)解解決如果協(xié)商未能解決爭議，雙方可以同意將爭議提交第三方調(diào)解機構進行調(diào)解。10.3法律訴訟如果調(diào)解未能解決爭議，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同糾紛的訴訟應提交提供商所在地人民法院管轄。第十二條合同的修改與終止12.1修改任何一方可以通過書面形式提出修改本合同的建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以書面形式對本合同進行修改。12.2終止（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）一方違反本合同嚴重違約，另一方有權終止；（3）本合同約定的服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽。第十三條保密條款13.1保密義務雙方在履行本合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密，應予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露。13.2例外情況（1）依法應當向政府部門披露的；（2）獲得信息的一方事先已知曉該信息；（3）信息已成為公開信息，且不是因違反保密義務導致的。第十四條通知與通信14.1通知方式雙方通過電子郵件、短信或書面形式進行通知。14.2通信地址雙方在簽訂本合同時應確認并記錄各自的通信地址，以便在發(fā)送通知時使用。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，參與合同履行或對合同履行進行監(jiān)督、評估、審計等活動的第三方。15.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、評估方、審計方、擔保方、監(jiān)管機構等。第十六條第三方介入的目的與職責16.1目的第三方介入旨在確保本合同的履行，提高合同履行效率，保證合同履行質(zhì)量，維護甲乙雙方的合法權益。16.2職責第三方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，履行監(jiān)督、評估、審計等職責，確保合同的順利履行。第十七條第三方介入的程序與方式17.1程序第三方介入應按照合同約定或相關法律法規(guī)的規(guī)定進行。17.2方式第三方介入可以通過現(xiàn)場檢查、查閱資料、抽樣調(diào)查等方式進行。第十八條第三方介入的權利與義務18.1權利第三方有權根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，對合同履行進行監(jiān)督、評估、審計等。18.2義務第三方應依法履行職責，保護甲乙雙方的合法權益，保密合同相關信息。第十九條第三方責任限額19.1責任限額第三方對甲乙雙方的損失承擔的責任限額，根據(jù)合同約定或相關法律法規(guī)的規(guī)定確定。19.2責任限制第三方在其職責范圍內(nèi)，對因履行監(jiān)督、評估、審計等職責而產(chǎn)生的損失，承擔有限責任。第二十十條第三方與甲乙方的關系20.1獨立性第三方獨立于甲乙方，不偏袒任何一方。20.2劃分說明第三方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，履行其職責，對甲乙雙方的合同履行進行監(jiān)督、評估、審計等，但其不參與甲乙方之間的具體交易和履行。第二十一條第三方介入的變更與終止21.1變更第三方介入的具體事項、范圍、方式等發(fā)生變更時，甲乙雙方應予以確認。21.2終止第三方介入終止時，甲乙雙方應共同簽署終止協(xié)議，明確終止事項和后續(xù)處理。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1協(xié)商解決甲乙雙方與第三方就介入事項發(fā)生爭議時，應通過協(xié)商解決。22.2調(diào)解解決協(xié)商未能解決爭