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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
家政保潔服務(wù)合同協(xié)議范本本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1家政服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)人員數(shù)量2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2付費(fèi)方式2.3付費(fèi)周期3.服務(wù)期限3.1合同有效期限3.2試用期3.3續(xù)約條款4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.服務(wù)品質(zhì)保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2客戶(hù)投訴處理5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約保密條款7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除后事宜處理10.合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后事宜處理11.一般條款11.1合同的解釋權(quán)11.2合同的適用法律11.3合同的簽訂地點(diǎn)和日期12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目清單12.2服務(wù)人員資質(zhì)證明12.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾14.簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3見(jiàn)證人簽字第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1家政服務(wù)范圍(1)家庭清潔:包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清掃、整理;(2)洗滌服務(wù):包括床上用品、衣物、餐具等物品的清洗;(3)烹飪服務(wù):根據(jù)甲方要求,為甲方提供家常飯菜的烹飪;(4)看護(hù)服務(wù):包括照看兒童、老人、寵物等;(5)其他服務(wù):雙方協(xié)商一致的其他家政服務(wù)。1.2服務(wù)時(shí)間(1)每周一至周日,每天8小時(shí);(2)具體服務(wù)時(shí)間可根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前一天通知乙方。1.3服務(wù)人員數(shù)量根據(jù)甲方需求,乙方應(yīng)派遣足夠數(shù)量的家政服務(wù)人員,保證家政服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(1)家庭清潔服務(wù):每月人民幣X元;(2)洗滌服務(wù):每月人民幣X元;(3)烹飪服務(wù):每月人民幣X元;(4)看護(hù)服務(wù):每月人民幣X元;(5)其他服務(wù):雙方協(xié)商確定的費(fèi)用。2.2付費(fèi)方式甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的付費(fèi)方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(1)按月支付:甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日,向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用;(2)預(yù)付方式:甲方可以選擇預(yù)付一定期限的服務(wù)費(fèi)用,預(yù)付的期限和金額由雙方協(xié)商確定。2.3付費(fèi)周期甲方應(yīng)在每個(gè)付費(fèi)周期內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,付費(fèi)周期根據(jù)雙方協(xié)商確定,但最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月。3.服務(wù)期限3.1合同有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。3.2試用期本合同簽訂后,乙方應(yīng)提供一個(gè)月試用期服務(wù),試用期內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。3.3續(xù)約條款合同到期后,如甲方需要繼續(xù)聘請(qǐng)乙方提供家政服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月向乙方提出續(xù)約意向,雙方協(xié)商一致后,可以續(xù)簽合同。4.雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)按照合同約定,要求乙方提供家政服務(wù);(2)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)提供乙方工作所需的必要條件;(4)甲方不得對(duì)乙方進(jìn)行不合理的指責(zé)和侮辱。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供家政服務(wù);(2)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度;(3)乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi),提供充足的服務(wù)人員;(4)乙方應(yīng)按照合同約定,向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)品質(zhì)保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)家庭清潔服務(wù):達(dá)到甲方滿(mǎn)意的清潔程度;(2)洗滌服務(wù):洗凈度、消毒程度達(dá)到甲方要求;(3)烹飪服務(wù):口味符合甲方要求,食品衛(wèi)生符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定;(4)看護(hù)服務(wù):照顧好甲方的小孩、老人、寵物等,確保其安全。5.2客戶(hù)投訴處理甲方對(duì)乙方的家政服務(wù)有投訴意見(jiàn)的,應(yīng)在當(dāng)天向乙方提出,乙方應(yīng)在接到投訴后兩個(gè)工作日內(nèi),采取有效措施予以解決。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)定期收集甲方對(duì)家政服務(wù)的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足甲方的需求。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同簽訂后,乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息、家庭情況等予以保密,不得向任何第三方泄露。6.2保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或解除之日起失效。6.3違約保密條款如乙方違反本合同的保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的,甲方應(yīng)支付乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定,導(dǎo)致無(wú)法正常提供服務(wù)的,乙方應(yīng)支付甲方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商解決不成,雙方同意向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解解決不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.合同變更與解除10.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更合同的內(nèi)容。10.2合同解除條件任何一方提前解除合同的,應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。10.3合同解除后事宜處理11.一般條款11.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.2合同的適用法律本合同的適用法律為中華人民共和國(guó)法律。11.3合同的簽訂地點(diǎn)和日期本合同簽訂地點(diǎn)為甲方所在地,簽訂日期為年月日。12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目清單12.2服務(wù)人員資質(zhì)證明12.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.其他約定13.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同期內(nèi)提供特殊家政服務(wù)的,應(yīng)提前與乙方協(xié)商一致,并支付相應(yīng)的費(fèi)用。13.2乙方特殊承諾乙方承諾其服務(wù)人員均具備相關(guān)資質(zhì),并保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。14.簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3見(jiàn)證人簽字第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同具有利益關(guān)系的個(gè)人或組織。15.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于:中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、保險(xiǎn)公司等。15.3第三方介入的程序當(dāng)本合同履行過(guò)程中出現(xiàn)第三方介入的情形時(shí),甲方、乙方應(yīng)與第三方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決相關(guān)問(wèn)題。必要時(shí),各方可尋求法律途徑解決。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限定如下:(1)第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé),確保其符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)第三方應(yīng)對(duì)其工作人員的行為負(fù)責(zé),確保其不損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(3)第三方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù),如未按約定履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利如下:(1)按合同約定獲得服務(wù)費(fèi)用;(2)要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助和支持;(3)對(duì)甲方、乙方的行為提出合理化建議。17.甲乙雙方與第三方的關(guān)系17.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系界定甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系。第三方并非甲乙雙方的雇員、代理或合作伙伴。17.2甲乙雙方對(duì)第三方的義務(wù)甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù),確保第三方能夠順利提供服務(wù)。如因甲方、乙方原因?qū)е碌谌綗o(wú)法履行合同義務(wù),甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.3第三方對(duì)甲乙雙方的義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù),確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。如因第三方原因?qū)е录追?、乙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方介入的額外條款及說(shuō)明18.1額外條款(1)如第三方介入導(dǎo)致合同價(jià)款發(fā)生變化,各方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同價(jià)款;(2)如第三方介入導(dǎo)致合同履行期限發(fā)生變化,各方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限;(3)各方應(yīng)就第三方介入情形下的溝通、協(xié)調(diào)、爭(zhēng)議解決等事項(xiàng)達(dá)成一致。18.2說(shuō)明(1)第三方介入不影響甲方、乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù);(2)甲方、乙方與第三方之間的溝通、協(xié)商、爭(zhēng)議解決等事項(xiàng),不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系;(3)第三方介入情形下的合同履行、責(zé)任劃分等事項(xiàng),應(yīng)以本合同及額外條款為準(zhǔn)。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額界定當(dāng)?shù)谌揭蚵男泻贤x務(wù)導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失時(shí),第三方的責(zé)任限額如下:(1)第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任不超過(guò)其收取的合同價(jià)款總額;(2)第三方應(yīng)對(duì)其工作人員的行為承擔(dān)責(zé)任,但第三方責(zé)任限額不超過(guò)其工作人員的工資、福利等費(fèi)用總額。19.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整如甲方、乙方認(rèn)為第三方的責(zé)任限額過(guò)低,可與第三方協(xié)商調(diào)整。調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。20.簽字蓋章20.1甲方簽字20.2乙方簽字20.3第三方簽字第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的家政服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于家庭清潔、洗滌服務(wù)、烹飪服務(wù)、看護(hù)服務(wù)等內(nèi)容。附件2:服務(wù)人員資質(zhì)證明提供乙方派遣的家政服務(wù)人員的資質(zhì)證明,包括身份證復(fù)印件、職業(yè)技能證書(shū)等。附件3:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)等。附件4:第三方服務(wù)提供者信息當(dāng)合同履行過(guò)程中涉及第三方服務(wù)提供者時(shí),需提供第三方服務(wù)提供者的詳細(xì)信息,包括名稱(chēng)、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等。附件5:合同履行過(guò)程中的重要文件包括但不限于服務(wù)記錄、客戶(hù)反饋、投訴處理記錄等。附件6:合同變更、解除和終止的書(shū)面協(xié)議當(dāng)合同需要變更、解除或終止時(shí),需簽署書(shū)面協(xié)議,并由各方簽字蓋章。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供家政服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提前解除合同。4.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。5.第三方未按約定履行其義務(wù)或?qū)е录追?、乙方遭受損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對(duì)于甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的情況,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金計(jì)算方式為逾期付款金額的5%。2.對(duì)于乙方未按約定提供家政服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定情況,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或扣除相應(yīng)的違約金。3.對(duì)于乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提前解除合同的情況,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為未提供服務(wù)期間的費(fèi)用。4.對(duì)于第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定情況,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.對(duì)于第三方未按約定履行其義務(wù)或?qū)е录追?、乙方遭受損失的情況,甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任
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