2024年度物業(yè)管理合同：物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)之間的物業(yè)管理協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同：物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)之間的物業(yè)管理協(xié)議本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)公司的基本服務(wù)內(nèi)容1.1.1物業(yè)公司的服務(wù)時(shí)間1.1.2物業(yè)公司的服務(wù)范圍1.1.3物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2物業(yè)公司的額外服務(wù)內(nèi)容1.2.1額外服務(wù)的申請(qǐng)和審批流程1.2.2額外服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算和支付方式1.2.3額外服務(wù)的變更和終止2.物業(yè)管理費(fèi)用2.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式2.1.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成2.1.2物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算基數(shù)2.1.3物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算公式2.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式2.2.1物業(yè)管理費(fèi)用的支付時(shí)間2.2.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付地點(diǎn)2.2.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式2.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制2.3.1物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整條件2.3.2物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整程序2.3.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整幅度3.物業(yè)公司的責(zé)任和義務(wù)3.1物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和安全責(zé)任3.1.1物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)3.1.2物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和安全措施3.1.3物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和安全責(zé)任追究3.2物業(yè)公司的信息披露和保密義務(wù)3.2.1物業(yè)公司的信息披露內(nèi)容3.2.2物業(yè)公司的保密義務(wù)3.2.3物業(yè)公司的信息披露和保密違反后果4.業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù)4.1業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和管理權(quán)4.1.1業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督權(quán)4.1.2業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的管理權(quán)4.1.3業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司的建議和投訴權(quán)4.2業(yè)主委員會(huì)的配合和協(xié)助義務(wù)4.2.1業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理的配合義務(wù)4.2.2業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司的協(xié)助義務(wù)4.2.3業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)和建議權(quán)5.合同的變更和終止5.1合同變更的條件和程序5.1.1合同變更的條件5.1.2合同變更的程序5.1.3合同變更的效力5.2合同終止的條件和程序5.2.1合同終止的條件5.2.2合同終止的程序5.2.3合同終止后的處理事項(xiàng)6.違約責(zé)任6.1物業(yè)公司的違約責(zé)任6.1.1物業(yè)公司未履行合同義務(wù)的責(zé)任6.1.2物業(yè)公司履行合同義務(wù)不符合約定的責(zé)任6.1.3物業(yè)公司違反合同約定造成業(yè)主損失的責(zé)任6.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任6.2.1業(yè)主委員會(huì)未履行合同義務(wù)的責(zé)任6.2.2業(yè)主委員會(huì)履行合同義務(wù)不符合約定的責(zé)任6.2.3業(yè)主委員會(huì)違反合同約定造成物業(yè)公司損失的責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.1.1雙方協(xié)商解決7.1.2調(diào)解解決7.1.3仲裁解決7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效7.2.1爭(zhēng)議解決的起始時(shí)間7.2.2爭(zhēng)議解決的截止時(shí)間7.2.3爭(zhēng)議解決的延長(zhǎng)條款8.合同的生效、履行和終止8.1合同的生效條件8.1.1合同的簽訂程序8.1.2合同的生效時(shí)間8.1.3合同的生效前提8.2合同的履行原則8.2.1履行合同的時(shí)間8.2.2履行合同的方式8.2.3履行合同的地點(diǎn)8.3合同的終止條件8.3.1合同終止的原因8.3.2合同終止的程序8.3.3合同終止后的處理事項(xiàng)9.保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.1.1保密信息的定義9.1.2保密信息的范圍9.1.3保密信息的例外情況9.2保密義務(wù)的期限和范圍9.2.1保密義務(wù)的期限9.2.2保密義務(wù)的范圍9.2.3保密義務(wù)的例外情況9.3違反保密義務(wù)的后果9.3.1違反保密義務(wù)的責(zé)任9.3第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)公司的基本服務(wù)內(nèi)容1.1.1物業(yè)公司的服務(wù)時(shí)間：物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，提供24小時(shí)不間斷的物業(yè)管理服務(wù)。1.1.2物業(yè)公司的服務(wù)范圍：物業(yè)公司的服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、清潔、安全保衛(wèi)、綠化等工作。1.1.3物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)公司的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)應(yīng)符合行業(yè)慣例和業(yè)主的合理期望。第二條物業(yè)管理費(fèi)用2.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式2.1.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成：物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)公司的人工成本、物業(yè)公司的管理費(fèi)用、物業(yè)公司的維護(hù)維修費(fèi)用、物業(yè)公司的保險(xiǎn)費(fèi)用等。2.1.2物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算基數(shù)：物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算基數(shù)為物業(yè)公司的服務(wù)面積和服務(wù)人口。2.1.3物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算公式：物業(yè)管理費(fèi)用=計(jì)算基數(shù)×物業(yè)公司的人員工資及福利費(fèi)用+物業(yè)公司的管理費(fèi)用+物業(yè)公司的維護(hù)維修費(fèi)用+物業(yè)公司的保險(xiǎn)費(fèi)用。2.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式2.2.1物業(yè)管理費(fèi)用的支付時(shí)間：物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)在每個(gè)合同年度的前三個(gè)月內(nèi)支付完畢。2.2.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付地點(diǎn)：物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)支付至物業(yè)公司指定的賬戶。2.2.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式：物業(yè)管理費(fèi)用可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付。2.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制2.3.1物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整條件：物業(yè)管理費(fèi)用可以根據(jù)物業(yè)公司的服務(wù)成本變動(dòng)、政策調(diào)整等因素進(jìn)行調(diào)整。2.3.2物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整程序：物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)由物業(yè)公司提出申請(qǐng)，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核后進(jìn)行。2.3.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整幅度：物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整幅度不應(yīng)超過(guò)上一年度物業(yè)管理費(fèi)用的10%。第三條物業(yè)公司的責(zé)任和義務(wù)3.1物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和安全責(zé)任3.1.1物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家和地方的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全和秩序。3.1.2物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和安全措施：物業(yè)公司應(yīng)建立健全各項(xiàng)服務(wù)和安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查和設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全和設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.1.3物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和安全責(zé)任追究：物業(yè)公司應(yīng)對(duì)于因未能履行合同約定的服務(wù)質(zhì)量和安全責(zé)任，給業(yè)主造成的一切損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2物業(yè)公司的信息披露和保密義務(wù)3.2.1物業(yè)公司的信息披露內(nèi)容：物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的情況，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用使用情況、設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況等。3.2.2物業(yè)公司的保密義務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)對(duì)業(yè)主的個(gè)人資料、生活習(xí)慣等隱私信息予以保密，不得泄露給第三方。3.2.3物業(yè)公司的信息披露和保密違反后果：物業(yè)公司一旦違反信息披露和保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主的損失。第四條業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù)4.1業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督和管理權(quán)4.1.1業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督權(quán)：業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督。4.1.2業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的管理權(quán)：業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行管理，包括但不限于對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)人員進(jìn)行考勤、考核等。4.1.3業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司的建議和投訴權(quán)：業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)提出建議和投訴。4.2業(yè)主委員會(huì)的配合和協(xié)助義務(wù)4.2.1業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理的配合義務(wù)：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)配合物業(yè)公司的管理工作，包括但不限于提供物業(yè)管理所需的場(chǎng)地、設(shè)施等。4.2.2業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司的協(xié)助義務(wù)：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理，包括但不限于對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督等。4.2.3業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)和建議權(quán)：業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)管理提出意見(jiàn)和建議。第五條合同的變更和終止5.1合同變更的條件和程序5.1.1合同變更的條件：合同變更應(yīng)征得雙方同意，并符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。5.1.2合同變更的程序：合同變更應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并由雙方蓋章確認(rèn)。5.1.3合同變更的效力：合同變更自書面變更協(xié)議簽訂之日起生效。5.2合同終止的條件和程序5.2.1合同終止的條件：合同終止應(yīng)符合合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的要求8.合同的生效、履行和終止8.1合同的生效條件8.1.1合同的簽訂程序：合同應(yīng)由雙方簽字蓋章，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)。8.1.2合同的生效時(shí)間：合同自簽字蓋章之日起生效。8.1.3合同的生效前提：合同的簽訂應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。8.2合同的履行原則8.2.1履行合同的時(shí)間：雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間履行各自的義務(wù)。8.2.2履行合同的方式：雙方應(yīng)按照合同約定的方式履行各自的義務(wù)。8.2.3履行合同的地點(diǎn)：雙方應(yīng)按照合同約定的地點(diǎn)履行各自的義務(wù)。8.3合同的終止條件8.3.1合同終止的原因：合同終止的原因包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致、一方違約等。8.3.2合同終止的程序：合同終止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并辦理相關(guān)手續(xù)。8.3.3合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于物業(yè)公司的撤場(chǎng)、物業(yè)費(fèi)用的結(jié)算等。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)公司的違約責(zé)任9.1.1物業(yè)公司未履行合同義務(wù)的責(zé)任：物業(yè)公司未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2物業(yè)公司履行合同義務(wù)不符合約定的責(zé)任：物業(yè)公司履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.3物業(yè)公司違反合同約定造成業(yè)主損失的責(zé)任：物業(yè)公司違反合同約定造成業(yè)主損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任9.2.1業(yè)主委員會(huì)未履行合同義務(wù)的責(zé)任：業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2業(yè)主委員會(huì)履行合同義務(wù)不符合約定的責(zé)任：業(yè)主委員會(huì)履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.3業(yè)主委員會(huì)違反合同約定造成物業(yè)公司損失的責(zé)任：業(yè)主委員會(huì)違反合同約定造成物業(yè)公司損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.1.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2調(diào)解解決：如果協(xié)商解決不成，雙方可以尋求第三方調(diào)解。10.1.3仲裁解決：如果調(diào)解不成，雙方可以按照合同約定提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效10.2.1爭(zhēng)議解決的起始時(shí)間：爭(zhēng)議解決的起始時(shí)間為當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利受到侵害之日起。10.2.2爭(zhēng)議解決的截止時(shí)間：爭(zhēng)議解決的截止時(shí)間為仲裁委員會(huì)裁決書生效之日或者人民法院判決書生效之日。10.2.3爭(zhēng)議解決的延長(zhǎng)條款：如無(wú)特殊約定，爭(zhēng)議解決的時(shí)間不應(yīng)超過(guò)一年。11.合同的解除11.1合同解除的條件11.1.1合同解除的條件：合同解除應(yīng)符合合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的要求。11.1.2合同解除的程序：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.1.3合同解除后的處理事項(xiàng)：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理解除后的相關(guān)事宜，包括但不限于物業(yè)公司的撤場(chǎng)、物業(yè)費(fèi)用的結(jié)算等。12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件12.1.1合同轉(zhuǎn)讓的條件：合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)符合合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的要求。12.1.2合同轉(zhuǎn)讓的程序：合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.1.3合同轉(zhuǎn)讓后的效力：合同轉(zhuǎn)讓后，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)退出合同，受讓方成為合同的新當(dāng)事人。13.合同的補(bǔ)充13.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂13.1.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂條件：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)符合合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的要求。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂程序：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方簽字蓋章，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)。13.1.3補(bǔ)充協(xié)議的效力：補(bǔ)充協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，并與原合同具有同等效力。14.合同的終止后續(xù)事項(xiàng)14.1合同終止后續(xù)事項(xiàng)的處理14.1.1合同終止后續(xù)事項(xiàng)的處理程序：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理終止后續(xù)事項(xiàng)。14.1.2第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的條件和程序15.1第三方介入的條件15.1.1第三方介入的條件：當(dāng)甲乙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，且雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決時(shí)，可以協(xié)商確定第三方介入。15.1.2第三方介入的程序：甲乙方應(yīng)共同選擇第三方介入，并簽訂書面協(xié)議明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。16.第三方的主要職責(zé)和權(quán)限16.1第三方的主要職責(zé)16.1.1調(diào)解爭(zhēng)議：第三方應(yīng)公正、中立地調(diào)解甲乙方之間的爭(zhēng)議。16.1.2提供專業(yè)建議：第三方應(yīng)根據(jù)自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為甲乙方提供解決問(wèn)題的建議。16.1.3協(xié)助履行合同：第三方應(yīng)協(xié)助甲乙方履行合同，確保合同的順利實(shí)施。16.2第三方的主要權(quán)限16.2.1查閱合同和相關(guān)文件：第三方有權(quán)查閱甲乙方簽訂的合同和相關(guān)文件。16.2.2要求提供資料：第三方有權(quán)要求甲乙方提供與爭(zhēng)議有關(guān)的資料和證據(jù)。16.2.3作出決定：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，對(duì)爭(zhēng)議作出決定。17.第三方介入的費(fèi)用17.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙方共同承擔(dān)。17.2第三方介入費(fèi)用的計(jì)算方式：第三方介入費(fèi)用根據(jù)介入的時(shí)間、工作量等因素確定。17.3第三方介入費(fèi)用的支付方式：甲乙方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定支付第三方介入費(fèi)用。18.第三方責(zé)任的限制18.1第三方責(zé)任的限制：第三方在介入過(guò)程中，僅負(fù)責(zé)提供調(diào)解和協(xié)助服務(wù)，不承擔(dān)甲乙方之間的合同責(zé)任。18.2第三方責(zé)任的限額：第三方對(duì)甲乙方之間的爭(zhēng)議不承擔(dān)任何形式的賠償責(zé)任。18.3第三方責(zé)任的免除：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力或其他意外情況導(dǎo)致無(wú)法履行職責(zé)的，不負(fù)責(zé)任。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方：第三方作為獨(dú)立的調(diào)解和協(xié)助機(jī)構(gòu)，與甲乙方不存在任何隸屬或利益關(guān)系。19.3第三方與物業(yè)公司：第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不偏袒任何一方，與物業(yè)公司合作，共同維護(hù)合同的履行。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后的合同變更：當(dāng)?shù)谌浇槿牒?，如認(rèn)為合同存在不明確或需要調(diào)整之處，可以提出變更建議。20.2合同變更的程序：甲乙方應(yīng)就第三方提出的變更建議進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。20.3合同變更的生效：書面變更協(xié)議經(jīng)甲乙方簽字蓋章后生效，與原合同具有同等效力。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決：當(dāng)?shù)谌浇槿牒?，如?zhēng)議仍無(wú)法解決，甲乙方可以依據(jù)原合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。21.2第三方?jīng)Q定的效力：第三方作出的決定具有約束力，甲乙方應(yīng)予以遵守。21.3第三方?jīng)Q定的更改：甲乙方對(duì)第三方作出的決定有異議的，可以依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。22.第三方介入后的合同終止22.1第三方介入后的合同終止：當(dāng)?shù)谌浇槿牒螅缯J(rèn)為合同的履行已經(jīng)不可能或無(wú)必要繼續(xù)，可以提出終止合同的建議。22.2合同終止的程序：甲乙方應(yīng)就第三方提出的終止合同建議進(jìn)行協(xié)商，并辦理相關(guān)手續(xù)。22.3合同終止后的處理事項(xiàng)：甲乙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。2.物業(yè)管理區(qū)域平面圖：詳細(xì)標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域等的位置和面積。3.物業(yè)公司資質(zhì)證明：證明物業(yè)公司具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)和能力。4.業(yè)主委員會(huì)成員名單及聯(lián)系方式：列出業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式等信息。5.物業(yè)公司人員名單及職責(zé)：列出物業(yè)公司服務(wù)人員的基本信息及各自的工作職責(zé)。6.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。7.物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)：明確物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法。8.物業(yè)公司應(yīng)急預(yù)案：物業(yè)公司在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案。9.物業(yè)公司保密協(xié)議：規(guī)定物業(yè)公司對(duì)業(yè)主個(gè)人信息和物業(yè)管理信息的保密義務(wù)。10.物業(yè)公司服務(wù)變更申請(qǐng)表：物業(yè)公司申請(qǐng)變更服務(wù)的申請(qǐng)表格。11.物業(yè)公司服務(wù)變更審批表：業(yè)主委員會(huì)審批物業(yè)公司服務(wù)變更的審批表格。12.物業(yè)公司撤場(chǎng)交接單：物業(yè)公司在合同終止后撤場(chǎng)的交接清單。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)：責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。2.物業(yè)公司服務(wù)不符合約定：責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。3.物業(yè)公司泄露業(yè)主個(gè)人信息：責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。4.業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定履行監(jiān)督職責(zé)：責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。5.業(yè)主委員會(huì)未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用：責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。6.業(yè)主委員會(huì)干涉物業(yè)公司的正常服務(wù)：責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。7.業(yè)主違反物業(yè)公司的服務(wù)規(guī)定：責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。8.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用：責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。全文完。2024年度物業(yè)管理合同：物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)之間的物業(yè)管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期3.物業(yè)公司責(zé)任與義務(wù)3.1物業(yè)公司的基本責(zé)任3.2物業(yè)公司的專項(xiàng)義務(wù)3.3物業(yè)公司的權(quán)利限制4.業(yè)主委員會(huì)責(zé)任與義務(wù)4.1業(yè)主委員會(huì)的基本責(zé)任4.2業(yè)主委員會(huì)的專項(xiàng)義務(wù)4.3業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利限制5.物業(yè)管理費(fèi)用的確定與支付5.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成5.2物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式5.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式與時(shí)間6.物業(yè)公司人員的配置與管理6.1物業(yè)公司人員的基本要求6.2物業(yè)公司人員的培訓(xùn)與管理6.3物業(yè)公司人員的更換與調(diào)整7.物業(yè)公司的權(quán)利與利益保障7.1物業(yè)公司的合法權(quán)益保護(hù)7.2物業(yè)公司的商業(yè)秘密保護(hù)7.3物業(yè)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利與利益保障8.1業(yè)主委員會(huì)的合法權(quán)益保護(hù)8.2業(yè)主委員會(huì)的決策程序保障8.3業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督權(quán)利保障9.合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序9.3合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)處理10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為與責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決的方式與程序10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制11.合同的簽訂與生效11.1合同簽訂的程序與要求11.2合同的生效條件與時(shí)間11.3合同的續(xù)簽條件與程序12.合同的解除與退出12.1合同解除的條件與程序12.2合同退出的條件與程序12.3合同解除與退出后的相關(guān)事項(xiàng)處理13.特殊情況的處理13.1自然災(zāi)害等不可抗力的處理13.2突發(fā)事件的應(yīng)急處理13.3法律政策變化對(duì)合同的影響14.其他事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同的保管與復(fù)制14.3合同的公開(kāi)與保密第一部分：合同如下：第一條：物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域包括：棟住宅樓、棟商業(yè)樓、平方米的停車場(chǎng)、平方米的綠化區(qū)域等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)公司應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：（1）物業(yè)共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理；（3）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修基金的管理和使用；（4）物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理；（5）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理；（6）物業(yè)服務(wù)信息的公示和業(yè)主檔案的管理；（7）其他物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容。1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條：合同期限2.1合同開(kāi)始日期合同開(kāi)始日期為2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2025年12月31日。第三條：物業(yè)公司責(zé)任與義務(wù)3.1物業(yè)公司的基本責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)全面履行合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，確保物業(yè)的正常使用和維護(hù)。3.2物業(yè)公司的專項(xiàng)義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，按照合同約定和物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，履行物業(yè)管理職責(zé)，保障業(yè)主的合法權(quán)益。3.3物業(yè)公司的權(quán)利限制物業(yè)公司不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，不得損害業(yè)主的共同利益。第四條：業(yè)主委員會(huì)責(zé)任與義務(wù)4.1業(yè)主委員會(huì)的基本責(zé)任業(yè)主委員會(huì)應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系，監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主的共同利益。4.2業(yè)主委員會(huì)的專項(xiàng)義務(wù)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，聽(tīng)取業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。4.3業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利限制業(yè)主委員會(huì)不得干涉物業(yè)公司的正常物業(yè)管理活動(dòng)，不得損害物業(yè)公司的合法權(quán)益。第五條：物業(yè)管理費(fèi)用的確定與支付5.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、物業(yè)管理維修基金等。5.2物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式5.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式與時(shí)間業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式可采用每月支付、每季度支付等方式。第六條：物業(yè)公司人員的配置與管理6.1物業(yè)公司人員的基本要求物業(yè)公司人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格，遵守職業(yè)道德，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6.2物業(yè)公司人員的培訓(xùn)與管理物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。6.3物業(yè)公司人員的更換與調(diào)整物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，確保物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。第八條：物業(yè)公司的權(quán)利與利益保障8.1物業(yè)公司的合法權(quán)益保護(hù)物業(yè)公司依法享有合同約定的權(quán)益，包括但不限于物業(yè)管理的收益、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用權(quán)等。8.2物業(yè)公司的商業(yè)秘密保護(hù)物業(yè)公司應(yīng)保護(hù)商業(yè)秘密，不得泄露業(yè)主個(gè)人信息和物業(yè)公司的商業(yè)秘密。8.3物業(yè)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)物業(yè)公司應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九條：業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利與利益保障9.1業(yè)主委員會(huì)的合法權(quán)益保護(hù)業(yè)主委員會(huì)依法享有合同約定的權(quán)益，包括但不限于監(jiān)督物業(yè)公司的物業(yè)管理活動(dòng)、維護(hù)業(yè)主的共同利益等。9.2業(yè)主委員會(huì)的決策程序保障業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按照業(yè)主大會(huì)的決議和合同約定，進(jìn)行決策和管理。9.3業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督權(quán)利保障業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見(jiàn)和建議。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。10.2合同終止的條件與程序合同終止應(yīng)符合合同約定和國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商處理終止后的相關(guān)事項(xiàng)。10.3合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)處理合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，做好交接工作，并處理好相關(guān)遺留問(wèn)題。第十一條：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約行為與責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2爭(zhēng)議解決的方式與程序11.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制爭(zhēng)議解決時(shí)效為一年，自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。第十二條：合同的簽訂與生效12.1合同簽訂的程序與要求合同簽訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面合同。合同應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章。12.2合同的生效條件與時(shí)間合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。12.3合同的續(xù)簽條件與程序合同續(xù)簽應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十三條：合同的解除與退出13.1合同解除的條件與程序合同解除應(yīng)符合合同約定和國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。解除合同前，雙方應(yīng)協(xié)商處理解除后的相關(guān)事項(xiàng)。13.2合同退出的條件與程序合同退出應(yīng)符合合同約定和國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。退出合同前，雙方應(yīng)協(xié)商處理退出后的相關(guān)事項(xiàng)。13.3合同解除與退出后的相關(guān)事項(xiàng)處理合同解除或退出后，雙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，做好交接工作，并處理好相關(guān)遺留問(wèn)題。第十四條：其他事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于合同的補(bǔ)充條款、特別約定等。14.2合同的保管與復(fù)制雙方應(yīng)妥善保管合同及其相關(guān)文件，并有權(quán)復(fù)制合同副本。14.3合同的公開(kāi)與保密合同的公開(kāi)與保密應(yīng)按照國(guó)家和地方的法律法規(guī)和雙方約定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲乙方外，涉及到的其他單位或個(gè)人，包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修方等。1.2第三方介入的范圍（1）中介方提供的咨詢服務(wù)；（2）評(píng)估方對(duì)物業(yè)進(jìn)行評(píng)估；（3）維修方進(jìn)行物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修；（4）其他與本合同執(zhí)行相關(guān)的第三方單位或個(gè)人。第二條：第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方的基本責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，提供相應(yīng)的服務(wù)。2.2第三方的專項(xiàng)義務(wù)第三方應(yīng)遵守職業(yè)道德，保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害物業(yè)公司的合法權(quán)益。2.3第三方權(quán)利的限制第三方不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，不得損害業(yè)主的共同利益。第三條：甲乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見(jiàn)和建議。3.2甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)按照合同約定，支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)助第三方進(jìn)行工作。第四條：第三方責(zé)任限額的明確4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，對(duì)其行為所產(chǎn)生的損害承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同約定或國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。第五條：第三方介入后的合同變更5.1第三方介入導(dǎo)致的合同變更第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容的變更，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用等。5.2合同變更的程序合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。5.3合同變更后的第三方責(zé)任第三方在合同變更后的責(zé)任應(yīng)按照變更協(xié)議的約定承擔(dān)。第六條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入引起的爭(zhēng)議解決第三方介入可能引發(fā)爭(zhēng)議，爭(zhēng)議解決可采用協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式。6.2第三方介入爭(zhēng)議的時(shí)效限制第三方介入爭(zhēng)議的解決時(shí)效為一年，自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。第七條：第三方介入后的合同解除與退出7.1第三方介入導(dǎo)致的合同解除與退出第三方介入可能導(dǎo)致合同的解除與退出，解除與退出應(yīng)符合合同約定和國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。7.2合同解除與退出后的第三方責(zé)任合同解除與退出后，第三方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，做好交接工作，并處理好相關(guān)遺留問(wèn)題。第八條：甲乙方的通知與協(xié)助義務(wù)8.1甲乙方的通知義務(wù)甲乙方應(yīng)在第三方介入前，將第三方相關(guān)信息通知對(duì)方。8.2甲乙方的協(xié)助義務(wù)甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行工作，并提供必要的信息和資料。第九條：第三方介入的合同效力9.1第三方介入的合同效力第三方介入不影響本合同的效力，本合同對(duì)甲乙方及第三方均具有約束力。9.2第三方介入的合同變更效力第三方介