質(zhì)量保證信撰寫要點(diǎn)指南

合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：甲方為乙方提供產(chǎn)品（或服務(wù)），為保證產(chǎn)品的質(zhì)量，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條質(zhì)量保證1.1乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合甲方的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品進(jìn)行安裝、調(diào)試，并確保其正常運(yùn)行。第二條質(zhì)量檢驗(yàn)2.1甲方應(yīng)在收到乙方產(chǎn)品后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。2.2甲方應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查，以確保其正常運(yùn)行。2.3甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供有關(guān)證據(jù)。第三條質(zhì)量問題的處理3.1乙方在接到甲方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后，應(yīng)立即派員進(jìn)行調(diào)查和處理。3.3乙方不能在維修期內(nèi)消除質(zhì)量問題的，應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行更換或退貨。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)承擔(dān)更換、維修或退貨等責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.質(zhì)量保證書4.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法5.維修服務(wù)記錄表6.商業(yè)秘密保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方提供的產(chǎn)品不符合技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定違反合同第1.1條。2.乙方未能在保質(zhì)期內(nèi)消除質(zhì)量問題，認(rèn)定違反合同第3.2條。3.乙方未按約定進(jìn)行保密，泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定違反合同第4.1條。4.雙方未按約定履行合同義務(wù)，認(rèn)定違反合同第5.1條。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：乙方對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量和性能做出的承諾。2.保質(zhì)期：產(chǎn)品自交貨之日起一定期限內(nèi)保證無重大質(zhì)量問題。3.違約金：違反合同約定所需支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：及時(shí)通知乙方，提供證據(jù)，按合同第3.1條和第3.2條處理。2.交貨延遲：協(xié)商延期交付，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行期限。3.保密泄露：終止合同，要求乙方賠償損失，必要時(shí)通過法律途徑維權(quán)。4.合同爭議：協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、