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質(zhì)量保證書的格式與內(nèi)容要求詳解合同編號:__________質(zhì)量保證書名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為保證產(chǎn)品的質(zhì)量,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本保證書,具體內(nèi)容如下:第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.2甲方保證其提供的產(chǎn)品在正常使用條件下,能夠正常運(yùn)行,不會出現(xiàn)功能障礙或損壞。1.3甲方對其提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題負(fù)責(zé),如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行修復(fù)、更換或退款。第二條保證期限2.1本保證書的保證期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算,保證期限為______年。2.2如果雙方另有約定,保證期限按照雙方的約定執(zhí)行。第三條保證范圍(1)正常磨損或消耗;(2)非正常使用、操作錯(cuò)誤或維護(hù)不當(dāng);(3)自然因素或其他不可抗力原因;(4)乙方自行改裝或修理;(5)其他雙方約定不在保證范圍內(nèi)的情形。第四條保證責(zé)任4.1在保證期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行修復(fù)、更換或退款。4.2甲方在收到乙方通知后,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______日內(nèi)采取措施解決問題。4.3甲方未能在保證期限內(nèi)解決質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同金額的______%。第五條爭議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):____________乙方代表(簽名):____________簽訂日期:________________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品交付清單3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.維修服務(wù)記錄5.更換產(chǎn)品協(xié)議6.退款協(xié)議7.友好協(xié)商證明8.訴訟管轄權(quán)證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。2.甲方未能在保證期限內(nèi)解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。3.甲方未能按照約定時(shí)間響應(yīng)乙方通知。4.乙方未能按照約定時(shí)間提出質(zhì)量問題。5.乙方未能按照約定方式使用、操作或維護(hù)產(chǎn)品。6.甲方未能按照約定支付違約金。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量保證:甲方對提供的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行保證,確保符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.保證期限:甲方對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行保證的時(shí)間期限。3.質(zhì)量問題:產(chǎn)品存在不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或正常使用條件下的功能障礙或損壞。4.違約金:甲方未能履行保證責(zé)任時(shí),應(yīng)支付給乙方的賠償金。5.友好協(xié)商:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時(shí),通過友好協(xié)商解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:發(fā)現(xiàn)問題后,及時(shí)通知甲方,并要求甲方在保證期限內(nèi)解決。2.保證期限爭議:按照合同約定的保證期限執(zhí)行,如有爭議,雙方友好協(xié)商解決。3.質(zhì)量問題認(rèn)定:依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。4.違約金支付:甲方未能在保證期限內(nèi)解決質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.訴訟管轄權(quán):如有爭議,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品時(shí),用于保證產(chǎn)品質(zhì)量。2.雙方在合同中約定質(zhì)量保證書的相關(guān)條款。3.乙方在接收產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),依據(jù)質(zhì)量保證書
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