監(jiān)控維護協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

監(jiān)控維護協(xié)議精選本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設備定義1.4乙方服務定義第二條服務內(nèi)容2.1監(jiān)控系統(tǒng)維護范圍2.2維護服務內(nèi)容2.3維護服務時間2.4維護服務響應時間第三條服務費用3.1服務費用計算方式3.2服務費用支付方式3.3服務費用支付時間3.4額外服務費用第四條維護周期4.1定期維護周期4.2臨時維護時間4.3維護前通知第五條故障處理5.1故障分類5.2故障響應時間5.3故障解決時間5.4故障解決方式第六條備品備件供應6.1備品備件供應范圍6.2備品備件供應時間6.3備品備件費用第七條技術支持7.1技術支持內(nèi)容7.2技術支持響應時間7.3技術支持方式第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密信息使用限制8.3保密信息泄露后果第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3違約賠償方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3爭議解決時效第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更方式11.3合同終止條件第十二條其他條款12.1法律適用12.2合同的解釋12.3合同的附件第十三條聯(lián)系我們13.1甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.2乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________公司地址：__________1.2乙方名稱：__________公司地址：__________1.3甲方設備定義：包括但不限于攝像頭、硬盤錄像機、網(wǎng)絡設備、服務器等。1.4乙方服務定義：包括但不限于監(jiān)控設備的維護、故障處理、技術支持等。第二條服務內(nèi)容2.1監(jiān)控系統(tǒng)維護范圍：甲方所有的監(jiān)控設備及系統(tǒng)。2.2維護服務內(nèi)容：a)定期對設備進行檢查、清潔、保養(yǎng)；b)對設備進行軟件升級和硬件更換；c)處理設備故障，確保設備正常運行；d)提供技術支持，解答甲方相關人員的問題。2.3維護服務時間：每周一至周日，每天8小時。2.4維護服務響應時間：乙方在接到甲方報修后，應在4小時內(nèi)作出響應，并盡快安排技術人員上門服務。第三條服務費用3.1服務費用計算方式：按甲方設備數(shù)量和乙方服務內(nèi)容進行計算。3.2服務費用支付方式：甲方每月5日前支付當月服務費用。3.3服務費用支付時間：自合同生效之日起計算。3.4額外服務費用：如甲方要求乙方提供超出合同約定的服務，甲方應支付額外服務費用，具體費用雙方協(xié)商確定。第四條維護周期4.1定期維護周期：每季度一次。4.2臨時維護時間：如甲方設備出現(xiàn)故障，乙方應在接到報修后4小時內(nèi)上門服務。4.3維護前通知：乙方在進行定期維護前，應提前3天通知甲方。第五條故障處理5.1故障分類：按照設備故障的嚴重程度分為一般故障和重大故障。5.2故障響應時間：乙方在接到甲方報修后，應在4小時內(nèi)作出響應。5.3故障解決時間：一般故障應在48小時內(nèi)解決；重大故障應在72小時內(nèi)解決。5.4故障解決方式：乙方技術人員現(xiàn)場解決或遠程指導甲方人員進行操作。第六條備品備件供應6.1備品備件供應范圍：乙方提供的設備備品備件。6.2備品備件供應時間：自甲方提出申請后，乙方在3天內(nèi)提供所需備品備件。6.3備品備件費用：乙方提供備品備件的費用，甲方按實際使用數(shù)量支付。第八條保密條款8.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方相互獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。8.2保密信息使用限制：雙方在未經(jīng)對方書面同意的情況下，不得向任何第三方泄露或公開保密信息。8.3保密信息泄露后果：如一方泄露或公開對方保密信息，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第九條違約責任9.1甲方違約責任：如甲方未按約定時間支付服務費用，應支付違約金，違約金為應付款項的10%。9.2乙方違約責任：如乙方未按約定時間提供服務或服務質量不符合約定，應支付違約金，違約金為服務費用的10%。9.3違約賠償方式：違約方應向守約方支付違約金，并承擔因此給對方造成的損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點：乙方所在地人民法院。10.3爭議解決時效：雙方應在本合同簽訂后3個月內(nèi)解決爭議，超過該時效的，雙方均喪失勝訴權。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更方式：合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同終止條件：合同終止的條件如下：a)雙方協(xié)商一致解除合同；b)甲方欠乙方服務費用超過3個月未支付；c)一方明確表示不再繼續(xù)履行合同；d)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十二條其他條款12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同的解釋：本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商解釋。12.3合同的附件：本合同附件包括甲乙雙方提供的設備清單、服務內(nèi)容清單等。第十三條聯(lián)系我們13.1甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：姓名：__________電話：__________郵箱：__________13.2乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：姓名：__________電話：__________郵箱：__________第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（此處附甲方簽字蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（此處附乙方簽字蓋章）14.3簽字蓋章日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同所涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的個體或組織，包括但不限于中介方、供應商、客戶等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于提供設備、技術支持、維護服務、咨詢建議等的個體或組織。第二條第三方介入方式2.1中介方介入：如甲方需要通過中介方采購設備或服務，乙方應與中介方協(xié)商，確保中介方提供的設備或服務符合甲方要求。2.2供應商介入：如乙方需要向供應商采購備品備件或服務，應確保供應商的產(chǎn)品或服務質量符合甲方要求。2.3客戶介入：如甲方要求乙方提供超出合同約定的服務，乙方應與客戶協(xié)商，確保服務符合客戶要求。第三條第三方責任3.1第三方責任限額：第三方對甲方承擔的責任限額不超過其向乙方支付的金額。3.2第三方義務：第三方應按照合同約定提供設備或服務，并保證其提供的設備或服務質量符合甲方要求。3.3第三方權利：第三方有權按照合同約定收取費用，并有權要求乙方提供合同約定的服務。第四條甲乙方義務4.1甲方義務：甲方應按照合同約定支付服務費用，并提供必要的協(xié)助和配合。4.2乙方義務：乙方應按照合同約定提供服務，并確保第三方提供的設備或服務符合甲方要求。第五條第三方介入后的額外條款5.1第三方選擇：甲方有權選擇第三方提供的設備或服務，但需經(jīng)過乙方同意。5.2第三方更換：如甲方對第三方提供的設備或服務不滿意，乙方應協(xié)助甲方更換第三方。5.3第三方責任轉移：如第三方未能履行其合同義務，乙方應承擔相應責任。第六條第三方糾紛解決6.1第三方糾紛解決方式：如第三方與甲方發(fā)生糾紛，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。6.2第三方糾紛解決地點：第三方與甲方發(fā)生的糾紛，應由乙方所在地人民法院管轄。第七條第三方與甲乙方的關系7.1第三方與甲方關系：第三方應直接與甲方溝通，但需通知乙方。7.2第三方與乙方關系：第三方應直接與乙方溝通，并按照合同約定提供設備或服務。第八條第三方介入的合同修正8.1合同修正方式：如第三方介入導致合同內(nèi)容需要修改，甲方、乙方和第三方應協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修正協(xié)議。8.2合同修正生效：修正協(xié)議經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方終止條件：如第三方未能履行其合同義務，甲方或乙方有權終止合同。9.2第三方終止后果：第三方終止合同后，應按照合同約定承擔相應責任。第十條第三方介入的違約責任10.1第三方違約責任：如第三方未能履行其合同義務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方或乙方的損失。10.2第三方違約賠償：第三方應按照合同約定承擔違約賠償責任。第十一條第三方介入的爭議解決11.1爭議解決方式：如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決地點：第三方與甲方或乙方發(fā)生的爭議，應由乙方所在地人民法院管轄。第十二條第三方介入的合同解釋12.1合同解釋方式：本合同及修正協(xié)議的解釋權歸甲方和乙方所有。12.2合同解釋變更：如對本合同及修正協(xié)議的解釋發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十三條第三方介入的合同附件13.1附件內(nèi)容：第三方介入后的合同附件包括但不限于第三方提供的設備清單、服務內(nèi)容清單、第三方與甲乙方的溝通記錄等。第十四條第三方介入的簽字蓋章14.1第三方簽字蓋章：（此處附第三方簽字蓋章）14.2簽字蓋章日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設備清單詳細列出甲方所有監(jiān)控設備的名稱、型號、數(shù)量等信息。附件二：服務內(nèi)容清單詳細列出乙方應提供的服務內(nèi)容，包括定期維護、故障處理、技術支持等。附件三：第三方供應商清單列出提供設備或服務的第三方供應商的信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件四：維護記錄記錄乙方進行維護服務的詳細情況，包括維護時間、維護內(nèi)容、維護人員等。附件五：故障處理記錄記錄甲方設備發(fā)生故障的詳細情況，包括故障時間、故障原因、處理結果等。附件六：技術支持記錄記錄乙方提供技術支持的詳細情況，包括支持時間、支持內(nèi)容、支持人員等。附件七：付款憑證記錄甲方支付服務費用的詳細情況，包括付款時間、付款金額、付款方式等。附件八：合同變更協(xié)議如有合同變更，需附上變更協(xié)議，包括變更內(nèi)容、變更日期等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定時間提供服務或服務質量不符合約定。3.第三方未按約定提供設備或服務或服務質量不符合約定。責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為應付款項的10%。2.乙方未按約定時間提供服務或服務質量不符合約定，乙方應支付違約金，違約金為服務費用的10%。3.第三方未按約定提供設備或服務或服務質量不符合約定，第三