2024版甲方提供技術(shù)支持與服務(wù)二零二四年度的合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版甲方提供技術(shù)支持與服務(wù)二零二四年度的合同本合同目錄一覽1.技術(shù)支持與服務(wù)范圍1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)培訓(xùn)1.3技術(shù)支持1.4技術(shù)升級(jí)1.5故障處理1.6技術(shù)文檔2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)期限2.2服務(wù)時(shí)間2.3應(yīng)急響應(yīng)3.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)3.1技術(shù)支持人員3.2技術(shù)支持渠道3.3技術(shù)支持流程4.技術(shù)培訓(xùn)與實(shí)施4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時(shí)間4.3培訓(xùn)方式4.4培訓(xùn)效果評(píng)估5.技術(shù)文檔與資料5.1技術(shù)文檔提供5.2技術(shù)資料更新5.3技術(shù)文檔保管6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3發(fā)票開具7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.其他條款11.1法律法規(guī)11.2甲方上級(jí)機(jī)關(guān)規(guī)定11.3雙方約定的其他事項(xiàng)12.甲方義務(wù)與責(zé)任12.1技術(shù)支持與服務(wù)12.2培訓(xùn)與實(shí)施12.3保密與保護(hù)13.乙方義務(wù)與責(zé)任13.1支付服務(wù)費(fèi)用13.2配合甲方工作13.3保密與保護(hù)14.雙方的權(quán)利與義務(wù)14.1甲方權(quán)利與義務(wù)14.2乙方權(quán)利與義務(wù)14.3第三方權(quán)利與義務(wù)第一部分：合同如下：第一條技術(shù)支持與服務(wù)范圍1.1技術(shù)咨詢甲方應(yīng)向乙方提供關(guān)于產(chǎn)品使用、技術(shù)應(yīng)用等方面的咨詢服務(wù)，包括電話支持、在線客服、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式。1.2技術(shù)培訓(xùn)甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品功能、操作流程、維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容，以保證乙方能夠正確、有效地的使用產(chǎn)品。1.3技術(shù)支持甲方應(yīng)對(duì)乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供支持，包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化等。1.4技術(shù)升級(jí)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)服務(wù)，以保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和先進(jìn)性。1.5故障處理甲方應(yīng)對(duì)乙方在使用過程中遇到的故障提供及時(shí)的處理服務(wù)，確保乙方的正常使用。1.6技術(shù)文檔甲方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔，包括產(chǎn)品手冊(cè)、操作指南、常見問題解答等，以幫助乙方更好地了解和使用產(chǎn)品。第二條服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年度。2.2服務(wù)時(shí)間甲方的技術(shù)支持時(shí)間為工作日的工作時(shí)間，特殊情況下可提供緊急支持。2.3應(yīng)急響應(yīng)甲方應(yīng)在接到乙方的應(yīng)急響應(yīng)請(qǐng)求后，盡快提供技術(shù)支持，確保乙方的正常使用。第三條技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)3.1技術(shù)支持人員甲方應(yīng)指定具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的技術(shù)支持人員為乙方提供服務(wù)。3.2技術(shù)支持渠道甲方應(yīng)提供多種技術(shù)支持渠道，包括但不限于電話、在線客服、現(xiàn)場(chǎng)支持等。3.3技術(shù)支持流程甲方應(yīng)制定明確的技術(shù)支持流程，包括問題提交、問題處理、問題反饋等環(huán)節(jié)，以確保技術(shù)支持的效率和質(zhì)量。第四條技術(shù)培訓(xùn)與實(shí)施4.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方應(yīng)對(duì)乙方人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、操作技巧等方面的培訓(xùn)，以提高乙方人員的操作水平和解決問題的能力。4.2培訓(xùn)時(shí)間甲方可根據(jù)乙方的需求，安排培訓(xùn)時(shí)間，一般為工作日的上午或下午。4.3培訓(xùn)方式甲方可根據(jù)乙方的需求，選擇線上或線下培訓(xùn)方式，線上培訓(xùn)可通過視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)課堂等方式進(jìn)行，線下培訓(xùn)可在甲方或乙方所在地進(jìn)行。4.4培訓(xùn)效果評(píng)估甲方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，包括問卷調(diào)查、考試等方式，以保證培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第五條技術(shù)文檔與資料5.1技術(shù)文檔提供甲方應(yīng)在合同生效后，向乙方提供完整的技術(shù)文檔，包括產(chǎn)品手冊(cè)、操作指南、常見問題解答等。5.2技術(shù)資料更新甲方應(yīng)定期更新技術(shù)資料，以保證乙方能夠了解最新的產(chǎn)品信息和技術(shù)的改進(jìn)。5.3技術(shù)文檔保管乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的精神文檔和技術(shù)資料，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），乙方應(yīng)在合同簽訂后的5個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。6.2支付方式乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3發(fā)票開具甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)費(fèi)用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【】年。8.3保密義務(wù)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息不被泄露、披露或以其他方式被第三方獲取。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約甲方未按照合同約定提供服務(wù)或技術(shù)支持，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。9.2乙方違約乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交【】仲裁委員會(huì)仲裁。10.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2甲方上級(jí)機(jī)關(guān)規(guī)定如甲方為行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等，本合同的簽訂應(yīng)遵守甲方上級(jí)機(jī)關(guān)的規(guī)定。11.3雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同附件或補(bǔ)充協(xié)議中約定其他事項(xiàng)。第十二條甲方義務(wù)與責(zé)任12.1技術(shù)支持與服務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)支持與服務(wù)。12.2培訓(xùn)與實(shí)施甲方應(yīng)按照合同約定，提供全面、專業(yè)的培訓(xùn)與實(shí)施服務(wù)。12.3保密與保護(hù)甲方應(yīng)履行保密義務(wù)，保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第十三條乙方義務(wù)與責(zé)任13.1支付服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。13.2配合甲方工作乙方應(yīng)積極配合甲方的技術(shù)支持與服務(wù)，提供必要的信息和協(xié)助。13.3保密與保護(hù)乙方應(yīng)履行保密義務(wù)，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第十四條雙方的權(quán)利與義務(wù)14.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定，提供技術(shù)支持與服務(wù)，履行保密義務(wù)。14.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用，配合甲方工作，履行保密義務(wù)。14.3第三方權(quán)利與義務(wù)本合同涉及的第三方，如有權(quán)利義務(wù)，應(yīng)由甲方承擔(dān)，與乙方無關(guān)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)甲方同意，參與或協(xié)助甲方提供技術(shù)支持與服務(wù)的個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。15.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供相應(yīng)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。15.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的違約行為或過失導(dǎo)致的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇16.2第三方協(xié)調(diào)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與乙方之間的關(guān)系，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。16.3第三方費(fèi)用第三方提供的服務(wù)費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，或按照甲方與乙方的約定分擔(dān)。16.4第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)履行保密義務(wù)，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方對(duì)因其違約行為或過失導(dǎo)致乙方的損失，承擔(dān)的最高賠償限額。17.2第三方責(zé)任限額約定甲乙雙方同意，第三方的責(zé)任限額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。17.3第三方責(zé)任限額調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視為甲方的代理人，按照甲方的指示提供服務(wù)。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視為乙方的服務(wù)提供者，向乙方提供約定的服務(wù)。18.3第三方與其他方關(guān)系第三方與第三方之間的關(guān)系，由各方自行解決，與甲乙雙方無關(guān)。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。19.2甲方賠償甲方賠償乙方損失后，有權(quán)向第三方追償。第二十十條第三方侵權(quán)行為20.1第三方侵權(quán)第三方提供服務(wù)過程中，侵犯第三方合法權(quán)益，甲方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。20.2甲方賠償甲方賠償乙方損失后，有權(quán)向第三方追償。第二十一條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)21.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定，履行與第三方的關(guān)系，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。21.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用，配合甲方和第三方的工作，履行保密義務(wù)。第二十二條合同的生效、變更與解除22.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。22.2合同變更甲乙雙方可以根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商變更本合同，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。22.3合同解除甲乙雙方同意解除本合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二十三條違約責(zé)任23.1甲方違約甲方未按照本合同約定提供服務(wù)或技術(shù)支持，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。23.2乙方違約乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。第二十四條爭(zhēng)議解決24.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。24.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。24.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交【】仲裁委員會(huì)仲裁。24.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第二十五條其他條款25.1法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。25.2甲方上級(jí)機(jī)關(guān)規(guī)定如甲方為行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等，本合同的簽訂應(yīng)遵守甲方上級(jí)機(jī)關(guān)的規(guī)定。25.3雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同附件或補(bǔ)充協(xié)議中約定其他事項(xiàng)。第二十六條合同的附件本合同附件包括：1.技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容清單2.第三方名單及第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明甲方應(yīng)提供的技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于故障排除、技術(shù)咨詢、培訓(xùn)課程等。附件2：第三方名單及資質(zhì)證明列明第三方名單，并附上第三方的資質(zhì)證明文件，以證明其具備提供服務(wù)的能力和資格。附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、第三方服務(wù)費(fèi)用等。附件4：保密協(xié)議明確甲乙雙方的保密義務(wù)和范圍，以及違反保密協(xié)議的責(zé)任和處理方式。附件5：培訓(xùn)課程安排表詳細(xì)列出培訓(xùn)課程的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、講師等信息。附件6：技術(shù)文檔目錄列明甲方應(yīng)提供的技術(shù)文檔目錄，包括產(chǎn)品手冊(cè)、操作指南、常見問題解答等。附件7：服務(wù)滿意度調(diào)查表用于評(píng)估甲乙雙方對(duì)服務(wù)滿意度的調(diào)查表，包括對(duì)技術(shù)支持、培訓(xùn)效果等方面的評(píng)價(jià)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)或技術(shù)支持。2.甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。3.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。5.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。6.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)或技術(shù)支持，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。2.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)向第三方追償。4.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方損失。5.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方損失。示例說明：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)或技術(shù)支持，例如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)解決乙方提出的技術(shù)問題，乙方可以要求甲方及時(shí)提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方賠償因延遲提供服務(wù)而造成的損失。2.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，例如乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，例如第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)向第三方追償，同時(shí)應(yīng)賠償乙方因第三方服務(wù)不符合要求而造成的損失。全文完。2024版甲方提供技術(shù)支持與服務(wù)二零二四年度的合同2本合同目錄一覽1.技術(shù)支持與服務(wù)范圍1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)培訓(xùn)1.3技術(shù)開發(fā)1.4技術(shù)維護(hù)1.5技術(shù)升級(jí)2.技術(shù)支持與服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)期限2.2服務(wù)時(shí)間2.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.技術(shù)支持與服務(wù)人員3.1技術(shù)人員資質(zhì)3.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)構(gòu)成3.3技術(shù)人員的培訓(xùn)與考核4.技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.3合同的解除11.附件11.1技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容清單11.2技術(shù)支持與服務(wù)時(shí)間表11.3費(fèi)用明細(xì)表12.簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同的有效期13.1合同開始日期13.2合同結(jié)束日期14.合同的份數(shù)14.1甲方保留的合同副本數(shù)量14.2乙方保留的合同副本數(shù)量14.3合同副本的法律效力第一部分：合同如下：第一條技術(shù)支持與服務(wù)范圍1.1技術(shù)咨詢甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括對(duì)乙方現(xiàn)有技術(shù)問題的分析、解決建議以及新技術(shù)的應(yīng)用指導(dǎo)。1.2技術(shù)培訓(xùn)甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，包括產(chǎn)品使用培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)等，確保乙方人員能夠熟練掌握并正確使用甲方的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)。1.3技術(shù)開發(fā)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，進(jìn)行技術(shù)開發(fā)，包括新產(chǎn)品的研發(fā)、現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)等，以滿足乙方在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的技術(shù)需求。1.4技術(shù)維護(hù)甲方應(yīng)對(duì)乙方使用的技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行，并對(duì)乙方在使用過程中遇到的問題提供及時(shí)的技術(shù)支持。1.5技術(shù)升級(jí)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，為乙方提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)，以保證乙方使用的技術(shù)產(chǎn)品始終保持最新的功能和性能。第二條技術(shù)支持與服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)期限本合同的有效期為一年，自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2服務(wù)時(shí)間甲方的技術(shù)支持與服務(wù)時(shí)間為工作日的工作時(shí)間，特殊情況下如需提供非工作時(shí)間的技術(shù)支持，需雙方協(xié)商確定。2.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間甲方接到乙方的技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在雙方商定的時(shí)間內(nèi)提供解決方案。第三條技術(shù)支持與服務(wù)人員3.1技術(shù)人員資質(zhì)甲方的技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任所負(fù)責(zé)的技術(shù)支持與服務(wù)工作。3.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)構(gòu)成甲方的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括技術(shù)咨詢?nèi)藛T、培訓(xùn)師、開發(fā)工程師、維護(hù)工程師等，以滿足乙方的多樣化技術(shù)需求。3.3技術(shù)人員的培訓(xùn)與考核甲方應(yīng)對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，以確保技術(shù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。第四條技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式甲方的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方的實(shí)際技術(shù)需求和甲方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期的開始前支付服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等敏感信息，應(yīng)予以保密。5.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。5.3保密義務(wù)雙方應(yīng)采取一切合理措施，確保對(duì)方的保密信息不被泄露給第三方。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬雙方共同開發(fā)的技術(shù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同維護(hù)對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益，防止他人侵權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任7.1甲方違約甲方未按照合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)，或提供的技術(shù)支持與服務(wù)不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方違約乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未履行其他合同義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.3違約賠償違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。第九條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方約定仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請(qǐng)。8.3訴訟管轄如雙方未約定仲裁，則任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十一條其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明文件。10.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同的解除任何一方未履行本合同義務(wù)的，另一方均有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條附件11.1技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明甲方應(yīng)提供的技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2技術(shù)支持與服務(wù)時(shí)間表明確雙方協(xié)商確定的技術(shù)支持與服務(wù)時(shí)間安排，包括服務(wù)日期、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等。11.3費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間等。第十三條簽署12.1簽署日期本合同的簽署日期為雙方簽字或蓋章的日期。12.2簽署地點(diǎn)本合同的簽署地點(diǎn)為合同簽訂地的地點(diǎn)。12.3簽署人本合同的簽署人為甲乙雙方的授權(quán)代表。第十四條合同的有效期13.1合同開始日期本合同的開始日期為合同生效日期。13.2合同結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為合同有效期滿的日期。第十五條合同的份數(shù)14.1甲方保留的合同副本數(shù)量甲方保留本合同的正本一份，副本若干份。14.2乙方保留的合同副本數(shù)量乙方保留本合同的正本一份，副本若干份。14.3合同副本的法律效力本合同的正本和副本具有同等的法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所述第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、客戶等。1.2第三方介入，是指第三方在甲乙雙方履行合同過程中，參與并提供一定程度上的協(xié)助或服務(wù)。第二條第三方介入的義務(wù)2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的協(xié)助和服務(wù)，以確保合同的順利履行。2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生損失的責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方介入的責(zé)任限額3.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的協(xié)助和服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但甲乙雙方因履行合同而產(chǎn)生的損失，由甲乙雙方自行承擔(dān)。3.2第三方對(duì)甲乙雙方的損失賠償責(zé)任，以其在合同履行過程中獲得的報(bào)酬為限。3.3如果第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)無限額的賠償責(zé)任。第四條第三方介入的合同修正4.1如果第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和第三方的作用。4.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方介入的具體方式和報(bào)酬，并在補(bǔ)充協(xié)議中予以明確。4.3補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字或蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。第五條第三方介入的權(quán)益保護(hù)5.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得無故解除或變更與第三方的合同。5.2如果甲乙雙方因履行合同需要調(diào)整與第三方的合作關(guān)系，應(yīng)提前通知第三方，并盡量減少對(duì)第三方的影響。5.3第三方如因甲乙雙方的原因遭受損失，有權(quán)要求甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2如果第三方介入導(dǎo)致合同無效或部分無效，甲乙雙方應(yīng)按照合同無效或部分無效的原因，分別承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3如果第三方因履行與甲乙雙方的合同而遭受損失，甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方介入的合同解除7.1甲乙雙方與第三方之間的合同，可以在合同履行完畢后解除，也可以在甲乙雙方同意的情況下提前解除。7.3合同解除后，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定解除合同的相關(guān)事宜，包括但不限于報(bào)酬的結(jié)算、設(shè)備的歸還等。第八條第三方介入的附加條款8.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確約定合同的履行地點(diǎn)、履行期限、履行方式等。8.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確約定合同的報(bào)酬及其支付方式。8.3甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確約定合同的解除和終止條件。第九條第三方介入的說明9.1本合同所述第三方介入，是指第三方在甲乙雙方履行合同過程中，參與并提供一定程度上的協(xié)助或服務(wù)。9.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益，不得