服務(wù)器租用、托管服務(wù)協(xié)議_第1頁
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

服務(wù)器租用、托管服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)器租用1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)器配置1.4技術(shù)支持2.托管服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3托管環(huán)境2.4安全防護(hù)3.費(fèi)用與支付3.1租金3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4支付時間4.服務(wù)器管理4.1客戶管理權(quán)限4.2服務(wù)商管理權(quán)限4.3服務(wù)器維護(hù)4.4數(shù)據(jù)備份5.網(wǎng)絡(luò)保障5.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性5.2帶寬保障5.3網(wǎng)絡(luò)速度5.4故障處理6.數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)保護(hù)6.2數(shù)據(jù)備份6.3安全漏洞修復(fù)6.4入侵檢測與防護(hù)7.服務(wù)商的義務(wù)7.1服務(wù)器維護(hù)7.2技術(shù)支持7.3安全保障7.4合同履行8.客戶的義務(wù)8.1合法使用8.2支付租金8.3服務(wù)器管理8.4遵守法律法規(guī)9.違約責(zé)任9.1服務(wù)商違約9.2客戶違約9.3違約處理9.4違約賠償10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑11.合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3合同終止后的處理11.4合同變更或終止的原因12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密義務(wù)12.4泄露后果13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力處理13.4不可抗力責(zé)任14.其他條款14.1服務(wù)商的權(quán)益14.2客戶的權(quán)益14.3合同的解釋14.4合同的生效與終止日期第一部分:合同如下:第一條服務(wù)器租用1.1服務(wù)內(nèi)容本合同簽訂后,服務(wù)商將向客戶提供服務(wù)器租用服務(wù),客戶可使用該服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲、應(yīng)用程序部署、網(wǎng)站托管等合法用途。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)器硬件租用、網(wǎng)絡(luò)帶寬、系統(tǒng)維護(hù)、安全防護(hù)等。1.2服務(wù)期限服務(wù)器租用服務(wù)期限為____年,自服務(wù)器交付之日起計算。服務(wù)期限屆滿后,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前一個月書面通知對方。1.3服務(wù)器配置服務(wù)期間,服務(wù)商提供配置為____的服務(wù)器一臺,保證服務(wù)器的硬件配置符合客戶的需求。服務(wù)器的基本配置包括:____。1.4技術(shù)支持服務(wù)商提供7x24小時在線技術(shù)支持,確??蛻粼谧庥梅?wù)器過程中遇到的問題能夠得到及時解決。技術(shù)支持包括但不限于服務(wù)器軟硬件故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化建議、安全防護(hù)指導(dǎo)等。第二條托管服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容除服務(wù)器租用服務(wù)外,服務(wù)商還提供托管服務(wù),包括服務(wù)器硬件及軟件的維護(hù)、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等工作。2.2服務(wù)期限托管服務(wù)期限與服務(wù)器租用服務(wù)期限相同,自服務(wù)器交付之日起計算。2.3托管環(huán)境服務(wù)商保證服務(wù)器托管在穩(wěn)定、安全的環(huán)境中,確保服務(wù)器運(yùn)行的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的安全性。托管環(huán)境包括但不限于數(shù)據(jù)中心設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬、電力供應(yīng)等。2.4安全防護(hù)服務(wù)商應(yīng)采取必要的安全措施,確保服務(wù)器免受黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險。安全防護(hù)措施包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等。第三條費(fèi)用與支付3.1租金客戶應(yīng)按合同約定的租金標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)器租用費(fèi)用。租金支付方式為每半年支付一次,每次支付租金為人民幣____元。3.2支付方式客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑支付租金。支付時,客戶應(yīng)注明合同編號及用途。3.3費(fèi)用調(diào)整合同期內(nèi),如服務(wù)商因故需調(diào)整租金,應(yīng)提前一個月通知客戶,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后書面確認(rèn)。3.4支付時間客戶應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)完成租金支付。如客戶逾期支付,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。第四條服務(wù)器管理4.1客戶管理權(quán)限客戶擁有服務(wù)器租用期間的管理權(quán)限,包括對服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄、軟件安裝、數(shù)據(jù)備份等操作。4.2服務(wù)商管理權(quán)限服務(wù)商擁有服務(wù)器硬件及軟件的維護(hù)權(quán)限,包括但不限于服務(wù)器硬件維修、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)等。4.3服務(wù)器維護(hù)服務(wù)商負(fù)責(zé)服務(wù)器的定期維護(hù),確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)升級、硬件檢查、安全防護(hù)等。4.4數(shù)據(jù)備份服務(wù)商應(yīng)定期對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和安全性??蛻粢鄳?yīng)定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。第五條網(wǎng)絡(luò)保障5.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性服務(wù)商保證服務(wù)器租用期間的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定,確??蛻粽J褂梅?wù)器。5.2帶寬保障服務(wù)商保證服務(wù)器租用期間的網(wǎng)絡(luò)帶寬滿足客戶的需求。如帶寬不足,服務(wù)商應(yīng)立即進(jìn)行升級。5.3網(wǎng)絡(luò)速度服務(wù)商保證服務(wù)器租用期間的網(wǎng)絡(luò)速度達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如網(wǎng)絡(luò)速度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)商應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)整。5.4故障處理服務(wù)商應(yīng)在接到網(wǎng)絡(luò)故障通知后,及時進(jìn)行故障排查和處理。如因網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致客戶損失,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條數(shù)據(jù)安全6.1數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)商應(yīng)采取必要措施,確??蛻魯?shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性。6.2數(shù)據(jù)備份服務(wù)商應(yīng)定期對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.3安全漏洞修復(fù)服務(wù)商應(yīng)在發(fā)現(xiàn)服務(wù)器安全漏洞后,及時進(jìn)行修復(fù)。6.4入侵檢測與防護(hù)服務(wù)商應(yīng)部署入侵檢測與防護(hù)系統(tǒng),防止黑客攻擊和非法入侵。第八條服務(wù)商的義務(wù)8.1服務(wù)器維護(hù)8.2技術(shù)支持服務(wù)商應(yīng)提供7x24小時在線技術(shù)支持,對于客戶提出的問題和需求,應(yīng)在1小時內(nèi)給予解答和建議。8.3安全保障服務(wù)商應(yīng)采取必要的安全措施,確保服務(wù)器免受黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險。如因服務(wù)商原因?qū)е路?wù)器遭受攻擊或感染,服務(wù)商應(yīng)立即采取措施予以解決,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.4合同履行服務(wù)商應(yīng)按照合同約定履行義務(wù),如因服務(wù)商原因?qū)е路?wù)無法正常提供,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條客戶的義務(wù)9.1合法使用客戶應(yīng)按照合同約定的用途使用服務(wù)器,不得利用服務(wù)器從事非法活動,不得損害服務(wù)器的正常運(yùn)行。9.2支付租金客戶應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付租金。如客戶逾期支付,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。9.3服務(wù)器管理客戶應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常管理工作,包括但不限于服務(wù)器軟件的維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。9.4遵守法律法規(guī)客戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用服務(wù)器從事違法行為。第十條違約責(zé)任10.1服務(wù)商違約如服務(wù)商未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),客戶有權(quán)要求服務(wù)商在約定時間內(nèi)予以改正。如服務(wù)商未能在約定時間內(nèi)改正,客戶有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)商賠償損失。10.2客戶違約如客戶未按照合同約定支付租金,或未合法使用服務(wù)器,服務(wù)商有權(quán)解除合同,并要求客戶賠償損失。10.3違約處理違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。違約金的計算方式為:違約金=合同總價款×違約天數(shù)×1%。10.4違約賠償如因違約行為導(dǎo)致對方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)行業(yè)組織申請調(diào)解。11.3仲裁解決如調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。11.4法律途徑如仲裁不成,雙方同意通過____人民法院解決爭議。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。12.3保密義務(wù)雙方承諾不得向任何第三方泄露保密信息。12.4泄露后果如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。違約金的計算方式為:違約金=泄露信息所涉及的業(yè)務(wù)金額×10%。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等,導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同。13.2不可抗力后果如發(fā)生不可抗力事件,受影響方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。13.3不可抗力處理雙方應(yīng)協(xié)商一致,根據(jù)不可抗力事件的影響,部分或全部免除違約方的責(zé)任。13.4不可抗力責(zé)任如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方同意解除合同。如一方已支付租金,對方應(yīng)退還已支付的租金。第十四條其他條款14.1服務(wù)商的權(quán)益如服務(wù)商因合同解除、終止等原因遭受損失,有權(quán)向客戶追償。14.2客戶的權(quán)益客戶對服務(wù)器的使用權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。如客戶欲將服務(wù)器轉(zhuǎn)租給第三方,應(yīng)事先取得服務(wù)商同意。14.3合同的解釋本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充。本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式作出,與本合同具有同等法律效力。14.4合同的生效與終止日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同終止日期為服務(wù)器交付之日期。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義本合同所稱第三方,是指非甲乙方之外的,與甲乙方在合同履行過程中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的個體或組織。第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并按照約定履行其職責(zé)。如第三方未能履行其職責(zé),導(dǎo)致甲乙方遭受損失,甲乙方有權(quán)向第三方追償。1.3第三方義務(wù)第三方介入本合同,應(yīng)本著誠實信用、公平交易的原則,不得干涉甲乙雙方的合法權(quán)益,不得利用甲乙方的信任謀取不正當(dāng)利益。第二條第三方介入的額外條款2.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入,并在合同中明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)范圍等相關(guān)事項。2.2第三方職責(zé)第三方介入后,應(yīng)根據(jù)甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī),履行合同約定的職責(zé)。第三方職責(zé)包括但不限于協(xié)助甲乙方進(jìn)行服務(wù)器維護(hù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等。2.3第三方報酬第三方介入本合同,甲乙方應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,支付相應(yīng)的報酬。報酬的具體金額和支付方式,應(yīng)在合同中明確。2.4第三方違約處理如第三方未能按照合同約定履行其職責(zé),甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限制第三方介入本合同,對甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任。第三方承擔(dān)的責(zé)任以其報酬為限,且不超過甲乙方實際損失的50%。3.2第三方免責(zé)如第三方未能履行其職責(zé),是由于不可抗力事件或其他不可預(yù)見的原因?qū)е碌?,第三方不?fù)違約責(zé)任。3.3第三方權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益,不得無故解除與第三方的合同,不得損害第三方的利益。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方介入本合同,應(yīng)與甲方建立合同關(guān)系。第三方對甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任,應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方介入本合同,應(yīng)與乙方建立合同關(guān)系。第三方對乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任,應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入本合同,甲乙雙方均有權(quán)與第三方建立合同關(guān)系。第三方對甲乙雙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任,應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。第五條第三方介入的合同變更與終止5.1合同變更如甲乙方需變更與第三方的合同內(nèi)容,應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知第三方。第三方應(yīng)在接到通知后,按照甲乙方的要求履行變更后的合同義務(wù)。5.2合同終止如甲乙方需終止與第三方的合同,應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知第三方。合同終止后,第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并按照甲乙方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。第六條第三方介入的爭議解決6.1協(xié)商解決甲乙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,甲乙方與第三方可向相關(guān)行業(yè)組織申請調(diào)解。6.3仲裁解決如調(diào)解不成,甲乙方與第三方同意將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。6.4法律途徑如仲裁不成,甲乙方與第三方同意通過____人民法院解決爭議。第七條第三方介入的保密條款7.1保密內(nèi)容甲乙方與第三方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。7.3保密義務(wù)甲乙方與第三方承諾不得向任何第三方泄露保密信息。7.4泄露后果如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。違約金的計算方式為:違約金=泄露信息所涉及的業(yè)務(wù)金額×10%。第八條第三方介入的不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等,導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同。8.2不可抗力后果如發(fā)生不可抗力事件,受影響方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。8.3不可抗力處理甲乙方與第三方應(yīng)協(xié)商一致,根據(jù)不可抗力事件的影響第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)器租用協(xié)議2.托管服務(wù)協(xié)議3.費(fèi)用支付證明4.服務(wù)器配置清單5.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議6.數(shù)據(jù)備份方案7.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案8.服務(wù)器管理權(quán)限分配表9.服務(wù)器維護(hù)記錄10.服務(wù)器故障處理記錄11.數(shù)據(jù)安全事件報告12.合同履行情況報告13.違約行為認(rèn)定書14.違約責(zé)任認(rèn)定書15.爭議解決協(xié)議16.保密協(xié)議17.不可抗力事件證明18.第三方服務(wù)協(xié)議19.第三方服務(wù)記錄20.第三方服務(wù)報酬支付證明21.第三方服務(wù)終止協(xié)議說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)器租用違約1.1服務(wù)商未按約定提供服務(wù)器租用服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)商需在約定時間內(nèi)改正,如未能改正,客戶有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)商賠償損失

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