2024年度電子商務(wù)平臺用戶信息安全保護(hù)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子商務(wù)平臺用戶信息安全保護(hù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.用戶信息安全1.1用戶信息的定義與范圍1.2用戶信息保護(hù)的基本原則1.3用戶信息收集與使用的限制2.用戶隱私權(quán)保護(hù)2.1隱私權(quán)保護(hù)的基本原則2.2用戶隱私數(shù)據(jù)的收集、使用與共享2.3用戶隱私權(quán)的查閱與更正3.信息安全防護(hù)措施3.1信息加密與存儲3.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.用戶信息管理與監(jiān)督4.1用戶信息的合法使用與監(jiān)管4.2用戶信息處理的監(jiān)督與檢查4.3用戶信息違規(guī)處理的處理措施5.用戶義務(wù)與責(zé)任5.1用戶的安全使用義務(wù)5.2用戶對個人信息的保護(hù)責(zé)任5.3用戶對信息泄露的賠償責(zé)任6.平臺責(zé)任與義務(wù)6.1平臺的信息安全保護(hù)責(zé)任6.2平臺對用戶信息的保密義務(wù)6.3平臺對信息安全事件的應(yīng)對措施7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為的認(rèn)定與處理7.2用戶信息泄露的賠償責(zé)任7.3平臺未履行信息安全保護(hù)義務(wù)的賠償責(zé)任8.爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交第三方調(diào)解8.3依法向人民法院提起訴訟9.合同的生效與終止9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理10.合同的修訂與通知10.1合同的修訂條件10.2合同修訂的通知方式10.3用戶對合同修訂的接受與拒絕11.適用法律與管轄11.1合同適用的法律11.2爭議解決的管轄法院12.雙方的權(quán)利與義務(wù)12.1雙方的權(quán)利與義務(wù)12.2雙方對信息安全保護(hù)的承諾13.用戶協(xié)議的查閱與備份13.1用戶協(xié)議的查閱方式13.2用戶協(xié)議的備份與保存14.其他約定14.1雙方的其他約定14.2約定條款的補(bǔ)充與修改第一部分：合同如下：第一條用戶信息安全1.1用戶信息的定義與范圍本協(xié)議所稱用戶信息，是指用戶在注冊、使用本電子商務(wù)平臺的過程中提供的個人信息、登錄信息、交易信息、瀏覽記錄等能夠識別用戶身份和涉及用戶隱私的數(shù)據(jù)。1.2用戶信息保護(hù)的基本原則本平臺將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，采取有效措施保護(hù)用戶信息安全，確保用戶信息不被非法收集、使用、披露或銷毀。1.3用戶信息收集與使用的限制本平臺在收集用戶信息時，將明確告知用戶信息的使用目的，并取得用戶同意。除法律法規(guī)規(guī)定或用戶同意外，本平臺不得將用戶信息提供給第三方。第二條用戶隱私權(quán)保護(hù)2.1隱私權(quán)保護(hù)的基本原則本平臺承諾，將尊重和保護(hù)用戶的隱私權(quán)，不會未經(jīng)用戶同意，公開、泄露用戶的個人隱私信息。2.2用戶隱私數(shù)據(jù)的收集、使用與共享本平臺在收集、使用用戶隱私數(shù)據(jù)時，將遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并采取技術(shù)措施確保用戶隱私數(shù)據(jù)的安全。2.3用戶隱私權(quán)的查閱與更正用戶有權(quán)查閱、更正自己的個人信息。用戶可通過本平臺提供的途徑，對個人信息進(jìn)行查閱和更正。第三條信息安全防護(hù)措施3.1信息加密與存儲本平臺將采用加密技術(shù)對用戶信息進(jìn)行加密存儲，確保用戶信息的安全。3.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施本平臺將采取防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)備份等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，保障用戶信息的安全。3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)本平臺將定期對用戶信息進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或其他緊急情況時，及時恢復(fù)用戶信息。第四條用戶信息管理與監(jiān)督4.1用戶信息的合法使用與監(jiān)管本平臺將嚴(yán)格按照法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定，合法使用用戶信息，并接受相關(guān)主管部門的監(jiān)督。4.2用戶信息處理的監(jiān)督與檢查本平臺將定期對用戶信息處理情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查，確保用戶信息的安全與合規(guī)。4.3用戶信息違規(guī)處理的處理措施本平臺一旦發(fā)現(xiàn)用戶信息被違規(guī)處理，將立即采取措施予以制止，并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條用戶義務(wù)與責(zé)任5.1用戶的安全使用義務(wù)用戶應(yīng)對自己的賬號密碼保密，不得泄露給他人，并確保在使用本平臺時，不進(jìn)行違法、違規(guī)行為。5.2用戶對個人信息的保護(hù)責(zé)任用戶應(yīng)對提供給本平臺的個人信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并應(yīng)及時更新個人信息，確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.3用戶對信息泄露的賠償責(zé)任用戶因違反本協(xié)議導(dǎo)致個人信息泄露的，應(yīng)對因此造成的一切損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條平臺責(zé)任與義務(wù)6.1平臺的信息安全保護(hù)責(zé)任本平臺應(yīng)對用戶信息的安全保護(hù)承擔(dān)責(zé)任，確保用戶信息不被非法收集、使用、披露或銷毀。6.2平臺對用戶信息的保密義務(wù)本平臺應(yīng)對用戶信息保密，除非法律法規(guī)規(guī)定或用戶同意，否則不得向任何第三方披露用戶信息。6.3平臺對信息安全事件的應(yīng)對措施本平臺一旦發(fā)現(xiàn)信息安全事件，將立即采取措施予以制止，并及時通知用戶，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的認(rèn)定與處理任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約行為和處理方式按照本協(xié)議的約定或者雙方協(xié)商確定。8.2用戶信息泄露的賠償責(zé)任如本平臺因故意或過失導(dǎo)致用戶信息泄露，造成用戶損失的，應(yīng)根據(jù)損失程度和本平臺的責(zé)任，賠償用戶相應(yīng)的損失。8.3平臺未履行信息安全保護(hù)義務(wù)的賠償責(zé)任如本平臺未履行信息安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致用戶信息泄露、損失或被篡改的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議。9.2提交第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可提交雙方共同認(rèn)可的第三方進(jìn)行調(diào)解。9.3依法向人民法院提起訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。第十條合同的生效與終止10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的終止條件本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)即時終止，但本合同中關(guān)于保密、違約責(zé)任等條款的效力延續(xù)至合同終止后的一定期限內(nèi)。第十一條合同的修訂與通知11.1合同的修訂條件本合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2合同修訂的通知方式雙方應(yīng)以書面形式通知對方關(guān)于合同修訂的事宜。11.3用戶對合同修訂的接受與拒絕用戶有權(quán)選擇接受或拒絕合同修訂，如用戶拒絕修訂的，雙方應(yīng)按照原合同繼續(xù)履行。第十二條適用法律與管轄12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決的管轄法院本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。13.2雙方對信息安全保護(hù)的承諾雙方承諾，將共同保護(hù)用戶信息安全，維護(hù)用戶的合法權(quán)益。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式作出補(bǔ)充約定。14.2約定條款的補(bǔ)充與修改本合同的任何條款均可經(jīng)雙方協(xié)商一致進(jìn)行補(bǔ)充或修改。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義本合同所稱第三方介入，是指在甲乙雙方履行本合同過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他方，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方、調(diào)解方等。1.2第三方介入的范圍1)中介方提供交易促成、咨詢服務(wù)；2)評估方對交易物品、服務(wù)進(jìn)行價值評估；3)監(jiān)管方對交易過程進(jìn)行監(jiān)督和管理；4)調(diào)解方在發(fā)生爭議時進(jìn)行調(diào)解。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利2.1第三方介入的職責(zé)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和法律法規(guī)的要求，履行其在介入過程中的職責(zé)，確保交易的安全、順利進(jìn)行。2.2第三方介入的權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同和法律法規(guī)的要求，獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)費(fèi)用。2.3第三方介入的義務(wù)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給無關(guān)方，并按照甲乙雙方的約定履行其在介入過程中的義務(wù)。第三條第三方介入的賠償責(zé)任3.1第三方介入的賠償責(zé)任如第三方在介入過程中因故意或過失造成甲乙雙方的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方賠償責(zé)任限額第三方的賠償責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況在合同中約定，并在第三方介入時明確告知。第四條甲乙雙方的義務(wù)與責(zé)任4.1甲乙雙方對第三方的選擇與監(jiān)督4.2甲乙雙方對第三方介入結(jié)果的確認(rèn)與接受甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和接受，并按照約定履行相應(yīng)的義務(wù)。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與其他各方之間的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系基于本合同的約定和法律法規(guī)的規(guī)定，第三方不取代甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方與其他各方的劃分說明第三方僅在其介入的范圍內(nèi)履行職責(zé)，其他方面的權(quán)利和義務(wù)仍由甲乙雙方承擔(dān)。第六條第三方介入的書面協(xié)議6.1第三方介入的書面協(xié)議甲乙雙方與第三方進(jìn)行介入時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2書面協(xié)議的生效與終止書面協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，至合同終止時終止。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決方式甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交第三方調(diào)解或依法向人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭議的管轄法院第三方介入爭議的管轄法院根據(jù)書面協(xié)議的約定確定，如無約定，則按照本合同的爭議解決方式確定。第八條第三方介入的修訂與通知8.1第三方介入的修訂條件本合同的第三方介入部分可根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商進(jìn)行修訂，并以書面形式作出。8.2第三方介入修訂的通知方式甲乙雙方應(yīng)以書面形式通知對方關(guān)于第三方介入修訂的事宜。8.3第三方介入的接受與拒絕甲乙雙方均有權(quán)選擇接受或拒絕第三方介入的修訂，如一方拒絕修訂的，雙方應(yīng)按照原合同繼續(xù)履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：用戶信息收集和使用政策詳細(xì)描述平臺如何收集、使用、存儲和保護(hù)用戶信息，以及用戶信息的共享和披露條件。附件二：隱私保護(hù)政策詳細(xì)說明平臺如何保護(hù)用戶隱私，包括用戶隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)措施、用戶隱私權(quán)的查閱與更正等。附件三：信息安全防護(hù)措施說明詳細(xì)描述平臺采取的信息安全防護(hù)措施，包括信息加密、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。附件四：用戶協(xié)議詳細(xì)說明用戶在使用平臺時應(yīng)遵守的條款和條件，以及平臺對用戶信息的保護(hù)義務(wù)和用戶的責(zé)任。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述甲乙雙方與第三方介入的條款和條件，包括第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及賠償責(zé)任等。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。附件七：爭議解決方式說明詳細(xì)說明爭議解決的方式，包括雙方協(xié)商解決、提交第三方調(diào)解或依法向人民法院提起訴訟等。附件八：合同修訂歷史記錄詳細(xì)記錄合同的修訂歷史，包括修訂的日期、修訂的內(nèi)容和修訂方等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1)用戶未按照協(xié)議規(guī)定使用平臺服務(wù)；2)用戶提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整；3)用戶未按照約定支付費(fèi)用；4)平臺未按照協(xié)議規(guī)定保護(hù)用戶信息安全；5)平臺未按照協(xié)議規(guī)定提供服務(wù)；6)平臺未經(jīng)用戶同意泄露用戶信息；7)第三方未按照協(xié)議規(guī)定履行介入職責(zé)；8)第三方未按照約定泄露用戶信息