銷售員試用期工作總結(jié)范文（33篇）

銷售員試用期工作總結(jié)范文（33篇）

銷售員試用期工作總結(jié)范文（精選33篇）

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇1

本人于20年—月_E正式加入公司，在這之前是我前公司的

客戶之一。接到面試通知時，詢問過以前與有過交道的同事，他

們建議說「你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是

我參加了面試，很幸運(yùn)的，面試官和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)_與我非

常有眼緣，面試的時候得到了兩位的認(rèn)可，很順利的被邀請加入

公司。

時間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正，

恍然時間已過去兩個多月，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體，所以

這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門

工作，這一次完全不同，命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個銷售的團(tuán)隊中。財

務(wù)商務(wù)一直是個嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門，而銷售部門向來是個

充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承

按。在銷售的團(tuán)隊中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)

責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來負(fù)責(zé)的

工作內(nèi)容主要這么幾項，按我心中的次重點劃分：

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報銷，這是每月工作的重中之

重，部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹

的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單

據(jù)合格性，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并

不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，唯一的小不同是各公司

對于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不

到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉

可獨(dú)立完成。

2、每月終端推廣員打款，這個工作相當(dāng)于出納的工作，唯

一不需要的就是記賬，第一范文網(wǎng)每月初會有終端推廣部的同事

負(fù)責(zé)提供打款清單，按照清單認(rèn)真打款即可，需要注意的是要仔

細(xì)，每一筆款的匯出都不能出錯。

3、代理商激活獎勵的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和

聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分

的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)

出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人

員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見，

本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)

研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)

據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會

給造成不良的影響。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算，這部分也是對

代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算

標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對，最終報批。

5、辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)

算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報銷以

備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。

6、bo_,qd系統(tǒng)的日常維護(hù)，這是公司自行研究的系統(tǒng)，

現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每

個月工作的重點，當(dāng)然還有平時還會有臨時性的工作，比如給行

動的中獎人員打款，代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這

些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情

緒，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié)，已無礙。

在4月份的時候公司開了一場別開生面的運(yùn)動會，兩三年沒

有時間參加集體活動的我，在這場運(yùn)動會中心情異常興奮，彩旗

下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化，內(nèi)斂中透著自信

與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平

凡！在這里工作的兩個多月中，與同事相處融洽，工作順利，心

情愉悅，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細(xì)心，專注，

為人著想?，F(xiàn)試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待

強(qiáng)化了自己。

此后，在后來的工作中，隨著我工作能力的提升，工作的要

求也在不斷的提升。如今，在目前的工作中，我的工作要去已經(jīng)

基本上的與其他前輩沒什么差別。但相較之下，在最終的成績上

還是有一些問題！為此，在今后的工作方面我還要多多努力。

總的來看，這幾個月來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下成長

了不少，也收獲了很多。盡管現(xiàn)在在工作方面還有許多的不足。

但我會在今后的工作中積極的改進(jìn)自身的工作能力！如今試用期

也已經(jīng)正是結(jié)束，我會繼續(xù)努力，并在實際的工作中多多鍛煉自

己，最終成為一名優(yōu)秀的_員工！

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇3

從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重

要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷

人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲

來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享

下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見地。博眾長

而用之，這樣才能為自己在打開一片天地經(jīng)過一年半載的努力與

奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有

淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會

到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。

做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人

員，一直以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能

力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表

達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。

1、對自己要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不

敢進(jìn)門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么，剛剛

開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪

失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已

找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作

帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴

我：一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿

信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思

路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。這番話深深的刻入我的

腦海中，每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一

點，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。

2、給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)每個人都要

合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種

盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事

倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自

己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊，那要有周詳?shù)墓ぷ?/p>

計劃、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊精神等等。給

自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)3、要瞬間獲得客戶的信賴

在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好

感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往

是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初

次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但

在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

4、在營銷失敗中學(xué)到新知識常言道：失敗乃是成功之母！在

營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸

運(yùn)，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。

所以很多時候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為

什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次

不要常犯同樣錯誤。

以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體

會，如果我們能做到：把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。

想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，

今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生

活更有意義的方法，你會更快樂，更成功

自—年4月17日我加入行（中國）至今，已有三個多月的時

間，經(jīng)過這三個月的試用，我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門

是項目代理一部，目前，我們項目組主要負(fù)責(zé)一項目的營銷策劃

工作。自進(jìn)入公司以來，我已跟進(jìn)此項目近三個月的時間。在這

段時間里，我們項目組成功完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶選房以及

外部客戶認(rèn)購的工作，目前項目已進(jìn)入開盤前的籌備階段。下面

我就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

一、工作總結(jié)營銷策劃員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)房地產(chǎn)項目營銷策劃

的工作比較零散，把自己在公司的主要工作仔細(xì)梳理一下，我參

與了如下幾個部分的工作：廣告跟進(jìn)、價格表、推廣計劃、會議

紀(jì)要以及項目重要節(jié)點的工作如內(nèi)部關(guān)系戶選房，外部客戶認(rèn)購

等等。

下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會。

廣告跟進(jìn)廣告跟進(jìn)是我在這個階段的核心工作，它不僅包括

跟催廣告設(shè)計，還包括對設(shè)計文案的校對等。作為一個校對人

員，不僅要認(rèn)真仔細(xì)，還要對整個工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)

容等非常熟悉，否則就很難找出錯誤。在校對之前，我本來對項

目操作思路不夠清晰，但經(jīng)過一遍遍的校對之后，我已經(jīng)對操盤

策略和操盤思路有了很深的認(rèn)識，這是我沒有想到的。

在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣，在

細(xì)節(jié)上去追求完美，不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我

遇到了很多挫折，也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒，但是經(jīng)歷之

后，我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂，在追求完美中成長，在追

求完美中成熟。因為不斷的追求完美，我們才能把工作做得更

好，才能更快的成長。

在廣告跟進(jìn)的過程中，我也曾被罵過，被誤解過，同時也犯

了很多錯誤，但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了，重要的是我已

從中學(xué)到了很多很多，不僅僅是專業(yè)知識上的，還有做人的道理

和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處，總會有一個磨合的過程，無

論是生活還是工作，可能一開始在磨合中爭吵，但最終會在磨合

中相互理解，甚至在磨合中成為朋友。記得一開始我跟進(jìn)廣告的

時候，曾和設(shè)計師產(chǎn)生過摩擦，他認(rèn)為我們老是改來改去，我認(rèn)

為他做設(shè)計不動腦筋，不按我們的要求做。后來，我針對設(shè)計師

的實際情況（工作地點不在長沙，文件修改比較麻煩），將需要設(shè)

計的文件仔細(xì)校對，嚴(yán)格審查之后，再傳給設(shè)計師做設(shè)計，這樣

就不會因為改來改去而耽誤了制作，工作效率也可以得到提高。

這樣，幾次之后，我們相互之間已經(jīng)有了一些默契，工作開展也

順利多了。

關(guān)于價格表，我開始只是對其進(jìn)行簡單的核對面積、戶型

等。隨著接觸次數(shù)的增多，我發(fā)現(xiàn)做一個價格袤真的是件非常復(fù)

雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除，有時候

會考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用，這些都要慎之又

慎，否則修改起來是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的好，后續(xù)的工

作就是簡單的加減乘除運(yùn)算了。另外，做價格表的時候還要考慮

到后續(xù)使用的可行性，比如對于樓層標(biāo)注來說，一般應(yīng)按照實際

樓層的順序標(biāo)注房號，以方便客戶查看等等諸如此類的細(xì)節(jié)問

題，在建基礎(chǔ)表的時候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。這

些問題一定要牢記于心，以防以后自己做價格表的時候犯同樣的

錯誤。

推廣計劃剛開始，我一直認(rèn)為做推廣計劃不是件容易的事，

沒有經(jīng)驗是做不出來的，也從來沒有想過自己有一天會做推廣計

劃。記得剛開始做的時候，我覺得我是根本不可能做出來的，但

是再難也要硬著頭皮上埃我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài)，告訴自己一

定能夠做出來，熬了幾個晚上之后，總算出了點成果。后來在劉

經(jīng)理的指點下，經(jīng)過多次的修改之后，發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了

許多，我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事，

只怕有心人！

現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實，做推廣

計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉，然

后明確項目推廣節(jié)點；另外還有一個比較重要的因素&&媒體投放

費(fèi)用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費(fèi)用的，明確了推

廣費(fèi)用，剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合，這樣一個

完整的推廣計劃就出來了。

會議紀(jì)要記錄每周例會的會議紀(jì)要是我的長期工作。一開始

我記得很差，紀(jì)要里面有很多口語，而且有時候還理解錯發(fā)言人

的意思。后來，經(jīng)過劉經(jīng)理的指點，我詳細(xì)的琢磨其中的語言。

幾次下來，會議紀(jì)要的工作對于我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了。

曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀(jì)要，因為我認(rèn)為做這個東西沒有什

么發(fā)展前途，記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動了

我，要想進(jìn)步快，對于新人來說，會議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方

法，因為會議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華，突然間我豁然

開朗了。是啊，我記得我每次記會議紀(jì)要的時候都是全神貫注

的，而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。

所以，在以后的工作當(dāng)中，記會議紀(jì)要對于我來說已不再是件不

愉快的事，相反我會更加積極的去做好這個工作。

二、存在問題和今后努力方向在工作中我認(rèn)為自己的主動性

不強(qiáng)，很多時候不能把自己完全融入到項目中去，認(rèn)為自己沒有

做過的工作就沒有膽量獨(dú)立承擔(dān)。其實很多人都是這么走過來

的，每個人都有一個開始，只要充滿信心，一樣可以做好。

近期的目標(biāo)是：首先要把推廣工作做好，深入進(jìn)去，多研究

媒體，多研究競爭對手的推廣等，其次關(guān)于價格表里的調(diào)差系數(shù)

等關(guān)系還不是很理解，近期內(nèi)一定要好好研究一下，爭取完全弄

明白。另外，等鵬基項目開盤后，我希望通過其它項目的投標(biāo)把

項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下，爭取在半年之后成

為一名合格的中級策劃師！

三、結(jié)語

在過去的三個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的

記憶，這些記憶是我成長的開始。進(jìn)入同致行，估計沒有人會像

我這么興奮，因為我對她充滿了向往與期待。進(jìn)入同致行，我找

到了我職業(yè)生涯中的真正起點，從這里，我將珍惜每時每刻。我

的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起伏的，而我要

說，正是因為跌宕起伏，才會讓我們學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，讓我們領(lǐng)略

到更多的知識，更快成長。

未來，我在同致行還有很長的路要走，我將更加扎實，更加

努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起，創(chuàng)造輝

煌！

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇4

轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想

自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太

多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

一、工作感悟

在這四個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰

的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供

了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給

我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們

身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是

做事的前

從一月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，四個月的時間一晃就過

了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到

一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適

應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是四個月的工作業(yè)務(wù)明

細(xì)：

進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟

悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作

中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如

何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時間，但對工作我

是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只

有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，

一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢

查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個

環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易

知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)

員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表

達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，

心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛

力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)

秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著

爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，

超越自己。”

二、20—年工作設(shè)想

總結(jié)這幾個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不

足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20_

年自己計劃在工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方

面的工作：

依據(jù)這幾個月銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃

分區(qū)域，一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有

時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶

關(guān)系。二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客

戶信息。三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知

識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工

作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資

料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。

給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解

決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好

的完成任務(wù)。

6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一

無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任

務(wù)。

三、工作中的問題及解決辦法

1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信

息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多

有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓??；缺少處理市場信息的

能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了

信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；缺乏信息交流，使很

多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮

信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判

斷信息的準(zhǔn)確性。

2、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在

剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面

對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因，找出了自己的不足。在今后

的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，

3、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù)；對客戶的回復(fù)不

能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡

顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。

4、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過

高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從

你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；

如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾

天都報不出來，這說明氓實性不夠，根本不懂這一行，自然而然

客人不會再理會。

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇5

作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，

現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過試用期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)

很多工作的實施。

這些工作主要包括：

1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，

掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的

動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今

各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)

驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了廣

場，花城，新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提

出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，

力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，

更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開

展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了

九月份的“房展會”，“園國慶看房專線車”，節(jié)期間的“投資

貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡能

力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃

工作。

7、參加每周銷售部主管例會，將周整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，

讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開始，每周

匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)。

8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)

查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場

上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)

報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知

識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶

等。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

近三個月的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知

識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新

人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和

磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)

習(xí)和實踐，做好，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自

己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇6

在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能

力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各

項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和

生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)

如下：

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與

自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客

戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽

取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針友不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚(yáng)長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了

解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪

些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶

的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解

對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢；才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶

的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我

們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)

勢。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就

是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻?/p>

說清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別

人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批

判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇7

在忙碌的時候時間總是過得飛快，轉(zhuǎn)眼間一個月就過去了。

在一個月前，我還才剛踏進(jìn)，只是個什么都不懂的純新手，可是

僅僅過了這么幾個月，我已經(jīng)感覺自己和銷售員這個職業(yè)越來越

匹配了。能到達(dá)現(xiàn)在這樣的成果不僅僅是我自己的努力，還有哪

些幫助我的帶教和同事們的鼓勵，才使本來都想放棄的我能夠走

到今天這個地步。

首先感謝能夠讓我進(jìn)入公司，接受我這樣沒什么工作經(jīng)驗的

新人，我也是滿懷感激的進(jìn)行著之后的培訓(xùn)和工作?！嘤?xùn)的時

間不長，但是卻非常的全面，培訓(xùn)的老師也是講解的非常細(xì)致，

讓我們這樣的新人能夠充分的學(xué)習(xí)銷售的知識和技巧。

在培訓(xùn)開始不久，老師就指出我們現(xiàn)在最大的缺點就是缺乏

對公司產(chǎn)品的知識，因為在老師的提問下我們沒有幾個能詳細(xì)的

說明公司產(chǎn)品的信息，就算是能說出來也并不全面。作為一個銷

售如果連自己葫蘆里賣的是什么都不知道那可真是會讓人笑話。

所以我們之后的學(xué)習(xí)安排大概如下：

L系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司知識，了解公司發(fā)展過程，了解公司產(chǎn)

品，通曉產(chǎn)品的優(yōu)點、缺點，并認(rèn)真牢記公司的規(guī)定。記憶的過

程是痛苦的，但是越是學(xué)習(xí)，我也越發(fā)的了解我們公司的強(qiáng)大和

文化底蘊(yùn)?，F(xiàn)在我知道為什么先讓我們學(xué)習(xí)公司而不是，先學(xué)習(xí)

銷售了，這么強(qiáng)大的公司作為背景，我們的心中不禁的升起一股

自豪感，也有了一份責(zé)任感，做起事來就更有勁了。

2.然后在記牢了這些知識點之后，我們又在培訓(xùn)老師的帶領(lǐng)

下，對銷售員的工作做了分析并學(xué)習(xí)，對工作的流程、要點、技

巧進(jìn)行了著重講解，還帶著我們親身去感受。雖然聽著很復(fù)雜，

但是當(dāng)自己做起來的時候，就不知不覺的照著流程走了起來。

培訓(xùn)的時間總是短暫的，公司不可能像學(xué)校一樣讓我們一直

學(xué)習(xí)，在之后我就開始在工作中學(xué)，邊工作邊觀察老員工們的技

巧，并在自己身上活用。老員工還不停的在旁邊提醒我，這讓我

的學(xué)習(xí)又少走了許多彎路。

最后到現(xiàn)在我已經(jīng)是一個獨(dú)當(dāng)一面的銷售員了，我已經(jīng)可以

在自己的努力下完成工作，雖然還是有許多的問題沒有弄明白，

但在之后的正式工作中我也會繼續(xù)努力，在工作中學(xué)習(xí)，再將學(xué)

習(xí)的知識帶進(jìn)工作。在今后我一定會在干出一份成績，也祝越辦

越好！

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇8

作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，

現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過試用期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)

很多工作的實施。

這些工作主要包括：

1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，

掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的

動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)

驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了廣

場，花城，新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提

出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，

力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，

更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開

展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了

九月份的“房展會”，“園國慶看房專線車”，節(jié)期間的“投資

貿(mào)易洽談會”的展覽等，足銷活動。

6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡能

力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃

工作。

7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結(jié)整理好，

發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進(jìn)入公

司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)。

8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)

查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場

上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)

報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知

識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶

等。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

近三個月的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知

識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新

人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和

磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)

習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見

識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢

獻(xiàn)。

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇9

自20_年—月17日我加入行至今，已有三個多月的時間，

經(jīng)過這三個月的試用，我現(xiàn)已進(jìn)入轉(zhuǎn)正階段。我所在的部門是項

目代理一部，目前，我們項目組主要負(fù)責(zé)—項目的營銷策劃工

作。自進(jìn)入公司以來，我已跟進(jìn)此項目近三個月的時間。在這段

時間里，我們項目組成功完成了鵬基集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系戶選房以及外

部客戶認(rèn)購的工作，目前項目已進(jìn)入開盤前的籌備階段。下面我

就這三個多月以來的工作心得體會做一個轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

一、工作總結(jié)

房地產(chǎn)項目營銷策劃的工作比較零散，把自己在公司的主要

工作仔細(xì)梳理一下，我參與了如下幾個部分的工作：廣告跟進(jìn)、

價格表、推廣計劃、會議紀(jì)要以及項目重要節(jié)點的工作如內(nèi)部關(guān)

系戶選房，外部客戶認(rèn)購等等。

下面我從以上工作內(nèi)容來談?wù)勎业男牡皿w會。

1、廣告跟進(jìn)

廣告跟進(jìn)是我在這個階段的核心工作，它不僅包括跟催廣告

設(shè)計，還包括對設(shè)計文案的校對等。作為一個校對人員，不僅要

認(rèn)真仔細(xì)，還要對整個工作的流程以及當(dāng)前的工作內(nèi)容等非常熟

悉，否則就很難找出錯吳。在校對之前，我本來對項目操作思路

不夠清晰，但經(jīng)過一遍遍的校對之后，我已經(jīng)對操盤策略和操盤

思路有了很深的認(rèn)識，這是我沒有想到的。

在無數(shù)次的文件修改的過程中我發(fā)現(xiàn)了追求完美的樂趣，在

細(xì)節(jié)上去追求完美，不放過任何一個的錯誤。盡管這個過程中我

遇到了很多挫折，也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒，但是經(jīng)歷之

后，我發(fā)現(xiàn)了追求完美的充實與快樂，在追求完美中成長，在追

求完美中成熟。因為不斷的追求完美，我們才能把工作做得更

好，才能更快的成長。

在廣告跟進(jìn)的過程中，我也曾被罵過，被誤解過，同時也犯

了很多錯誤，但這些對于我來說都已經(jīng)不重要了，重要的是我已

從中學(xué)到了很多很多，不僅僅是專業(yè)知識上的，還有做人的道理

和原則。我發(fā)現(xiàn)人與人之間的相處，總會有一個磨合的過程，無

論是生活還是工作，可能一開始在磨合中爭吵，但最終會在磨合

中相互理解，甚至在磨合中成為朋友。記得一亓始我跟進(jìn)廣告的

時候，曾和設(shè)計師產(chǎn)生過摩擦，他認(rèn)為我們老是改來改去，我認(rèn)

為他做設(shè)計不動腦筋，不按我們的要求做。

后來，我針對設(shè)計師的實際情況（工作地點不在長沙，文件

修改比較麻煩），將需要設(shè)計的文件仔細(xì)校對，嚴(yán)格審查之后，

再傳給設(shè)計師做設(shè)計，這樣就不會因為改來改去而耽誤了制作，

工作效率也可以得到提高。這樣，幾次之后，我們相互之間已經(jīng)

有了一些默契，工作開展也順利多了。

2、價格表

關(guān)于價格表，我開始只是對其進(jìn)行簡單的核對面積、戶型

等。隨著接觸次數(shù)的增多，我發(fā)現(xiàn)做一個價格袤真的是件非常復(fù)

雜且龐大的工程。一個價格表不僅僅是簡單的加減乘除，有時候

會考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用，這些都要慎之又

慎，否則修改起來是很麻煩的。如果基礎(chǔ)工作做的好，后續(xù)的工

作就是簡單的加減乘除運(yùn)算了。另外，做價格表的時候還要考慮

到后續(xù)使用的可行性，比如對于樓層標(biāo)注來說，一般應(yīng)按照實際

樓層的順序標(biāo)注房號，以方便客戶查看等等諸如此類的細(xì)節(jié)問

題，在建基礎(chǔ)表的時候不注意往往會影響到后續(xù)工作的推進(jìn)。這

些問題一定要牢記于心，以防以后自己做價格表的時候犯同樣的

錯誤。

3、推廣計劃

剛開始，我一直認(rèn)為做推廣計劃不是件容易的事，沒有經(jīng)驗

是做不出來的，也從來沒有想過自己有一天會做推廣計劃。記得

剛開始做的時候，我覺得我是根本不可能做出來的，但是再難也

要硬著頭皮上啊。我嘗試著調(diào)整自己的心態(tài)，告訴自己一定能夠

做出來，熬了幾個晚上之后，總算出了點成果。后來在劉經(jīng)理的

指點下，經(jīng)過多次的修改之后，發(fā)現(xiàn)這個推廣計劃專業(yè)了許多，

我都不敢相信這是自己做出來的計劃。真是世上無難事，只怕有

心人！

現(xiàn)在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實，做推廣

計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉，然

后明確項目推廣節(jié)點；另外還有一個比較重要的因素&&媒體投放

費(fèi)用。一個可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費(fèi)用的，明確了推

廣費(fèi)用，剩下的就是在此條件下制定的媒體組合，這樣一個完整

的推廣計劃就出來了。

4、會議紀(jì)要

記錄每周例會的會議紀(jì)要是我的長期工作。一開始我記得很

差，紀(jì)要里面有很多口語，而且有時候還理解錯發(fā)言人的意思。

后來，經(jīng)過劉經(jīng)理的指點，我詳細(xì)的琢磨其中的語言。幾次下

來，會議紀(jì)要的工作對于我來說已經(jīng)得心應(yīng)手了。

曾經(jīng)我很不喜歡做會議紀(jì)要，因為我認(rèn)為做這個東西沒有什

么發(fā)展前途，記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話觸動了

我，要想進(jìn)步快，對于新人來說，會議紀(jì)要是學(xué)東西最快的方

法，因為會議紀(jì)要里面全是大家思想碰撞的升華，突然間我豁然

開朗了。是啊，我記得我每次記會議紀(jì)要的時候都是全神貫注

的，而且慢慢的我自己明顯感覺到我對項目的理解清晰了許多。

所以，在以后的工作當(dāng)中，記會議紀(jì)要對于我來說已不再是件不

愉快的事，相反我會更加積極的去做好這個工作。

二、存在問題和今后努力方向

在工作中我認(rèn)為自己的主動性不強(qiáng)，很多時候不能把自己完

全融入到項目中去，認(rèn)為自己沒有做過的工作就沒有膽量獨(dú)立承

擔(dān)。其實很多人都是這么走過來的，每個人都有一個開始，只要

充滿信心，一樣可以做好。

近期的目標(biāo)是：首先要把推廣工作做好，深入進(jìn)去，多研究

媒體，多研究競爭對手的推廣等，其次關(guān)于價格表里的調(diào)差系數(shù)

等關(guān)系還不是很理解，近期內(nèi)一定要好好研究一下，爭取完全弄

明白。另外，等鵬基項目開盤后，我希望通過其它項目的投標(biāo)把

項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下，爭取在半年之后成

為一名合格的中級策劃師！

三、結(jié)語

在過去的三個月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的

記憶，這些記憶是我成長的開始。進(jìn)入同致行，估計沒有人會像

我這么興奮，因為我對她充滿了向往與期待。進(jìn)入同致行，我找

到了我職業(yè)生涯中的真正起點，從這里，我將珍惜每時每刻。我

的同事說做鵬基項目短短的半個月感覺是跌宕起優(yōu)的，而我要

說，正是因為跌宕起伏，才會讓我們學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，讓我們領(lǐng)略

到更多的知識，更快成長。

未來，我在同致行還有很長的路要走，我將更加扎實，更加

努力的走下去。同時也希望自己能夠和長沙同致行一起，創(chuàng)造輝

煌！

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇10

我于年月底進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶，三個月都完成

了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，能夠

讓我順利的熟悉工作崗位，圓滿完成銷售任務(wù)。

1、遵守崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶，起著溝通與協(xié)調(diào)的作

用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線

拜訪客戶，運(yùn)用分銷政策和贈品加強(qiáng)分銷；及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)

計，做好月工作總結(jié)。

2、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。

每月做好銷售和開拓計劃，抓住工作重點有目的有步驟的實

施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧，多和同事溝通，遇到解決不

了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。

3、正確對待客戶需求并妥善解決。

了解客戶的需求，主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)

品的陳列位置和價位（同競爭對手做比較），有預(yù)見性地提出提高

銷量的建議。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟，靈活運(yùn)用到工作中。

客戶就是市場，只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟

就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的，我

在工作中感到拜訪八步驟是一把金（“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動總結(jié)）

鑰匙，可以打開每個客戶的大門。

學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其

實有很多，其中的道理也得在實際工作中來體會。

5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容：

在拜訪客戶時不卑不亢，妥善處理客戶提出的問題。對簽有

協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行，不足之處立即調(diào)整，杜絕其僥幸

心理。

培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷

凍數(shù)pop等（包括同類競爭品牌），要力爭最好的位置。

加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。在和客戶溝通時準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)

容，力求條理清晰，言語簡潔，通俗易懂。

在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助，做好個人

工作計劃，為我們能把工作做的更好加油！

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇11

對一段時間的學(xué)習(xí)進(jìn)行工作總結(jié)，這是在小學(xué)里面就養(yǎng)成了

的習(xí)慣。正是因為這個習(xí)慣幫助了我在成長過程中，解決了不少

遇到的困難，因為它可以幫助我發(fā)現(xiàn)在前一段學(xué)習(xí)時間里面的沒

有做好的地方。所以現(xiàn)在離開學(xué)校進(jìn)入工作中了，我也是一樣，

我相信我對一段時間的工作進(jìn)行回顧，也是可以發(fā)現(xiàn)一些工作中

的失誤，這樣我在后面的工作中就能夠更快的地適應(yīng)下來，就能

夠比其他員工表現(xiàn)的更加出色。

從20_年—月到今天剛好一個月零一天的時間，我也正式

通過公司的考核，從試用期轉(zhuǎn)正為公司的正式員工。我在公司是

做的銷售崗位，在這一個月的試用期里面，我也做出了一定的成

績，所以提前通過了公司的考核。本來公司的試用期時間是一個

半月的，我憑借跟組長的學(xué)習(xí)和自己的努力，提前達(dá)到了銷售業(yè)

績。

我的銷售崗位是進(jìn)行電話銷售，這是一個十分尷尬的崗位，

容易遭受到客戶的不好對待，這對于我來說是一個挑戰(zhàn)。因為向

我之前接到別人的銷售電話的時候，我都是說一句“不好意思，

我暫時不需要”，就直接掛斷了電話。所以在我做電話銷售的第

一天，基本都是很難留住客戶聽我說完我產(chǎn)品介紹，很多都是給

我一樣，說句不好意思就掛了。

看到我的窘迫，帶我的組長就停下了自己的工作，跟我分享

了他的比價，上面是一些他自己總結(jié)出來的一些聊天話術(shù)，概括

起來就是怎么讓聊天不顯得尷尬，能夠提起客戶的興趣，讓他能

夠聽你說完你的話。組長把他的.筆記借給了我，我回去好好地

熟悉他的聊天心得。我現(xiàn)在還記得，我上班第一天的那個晚上是

到了凌晨才睡的，因為害怕做不出業(yè)績而焦急，一直在想著我必

須要做好。到了上班的第二天、第三天，我嘗試用話術(shù)聊天的時

候，還是沒能夠很好地吸引客戶的興趣，不多相比較第一天，還

是有了很大的進(jìn)步，已經(jīng)有客戶能夠聽我講下去了。一會知道了

第一周的結(jié)尾，我終于推銷出去了一個產(chǎn)品。

后面，我是把組長的筆記進(jìn)行了自己的調(diào)整，因為一樣的東

西并不適應(yīng)每一個人，我的話就是不太擅長能跟別人侃大山，所

以很難讓客戶激起興趣來。后面我就開始嘗試著自己的改變一些

策略，不一定要按著組長的方式來。我雖然在寒暄上面不太擅

長，但是我因為在學(xué)校做過辯論，要的就是在言論上壓倒對方的

觀點，所以在表達(dá)上面是比較有優(yōu)勢的，所以我就試著讓客戶理

解我們產(chǎn)品的相比于同行業(yè)的優(yōu)點在，這樣，我在試用期這一個

月，成功做出了六單，巴經(jīng)是超出了試用員工的兩單，和正式員

工一個月的最低標(biāo)準(zhǔn)的五單。

我相信，我能夠在這個崗位里面做出不一樣的成績！

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇12

我于20_年—月份進(jìn)入—公司，在職試用期期間，我非常感

謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的

支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭

的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任

職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將對自己試

用期的工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)勤日常工作

作為—公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我

個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)

左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：

1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電

話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及

用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。

5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費(fèi)用報銷等協(xié)助辦理。

6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨

款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。

7、建立銷售費(fèi)用臺帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人

員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)

額）。

8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批。

10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)

妥善保管，不得丟失或向外泄密。

11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資

料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。

二、存在的缺點

對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握

的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不

能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程

中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本

職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

20—年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問

題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量

做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的

與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企

業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，

建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明

年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工

作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷

售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自

流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮

主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意

識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)

慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜

合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建

議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的

單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每

月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷

售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的

基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員

工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)

行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與

工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

四、總結(jié)

這幾個月來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在

工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。

我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷

售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的

判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少

錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我

決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處

世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇13

時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我到公司已經(jīng)有3個月的時間了，感

謝公司給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會。參與這次申請，使我求真務(wù)實的認(rèn)

識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)自己，在市

場競爭中完善自己。

我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報，請批評

指正。

一、公司培訓(xùn)階段。

1、從3月28日入職后在公司進(jìn)行了半個月的全面培訓(xùn)，通

過培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營理念、以及管理方

式、價值觀念等，更好的明確個人使命感和責(zé)任感，同時也增強(qiáng)

了團(tuán)隊意識。

2、對公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認(rèn)識了解，以及行業(yè)知識，競

爭對手的產(chǎn)品特點。知己知彼，才能在市場上有效競爭與銷售，

我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢，攻擊對手

的較弱的地方。

3、通過培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處，產(chǎn)品知識不能

及時的理解掌握，演講能力和技巧也需提高。

二、市場開拓階段。

1、從5月8日進(jìn)入市場以來，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對河南北部

地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進(jìn)行了開拓。對搜集到的潛在

客戶進(jìn)行了拜訪，對市場狀況進(jìn)行了一個詳細(xì)的了解，并發(fā)掘出

了幾家意向性的客戶。

2、經(jīng)了解，在電力系統(tǒng)外的項目上保護(hù)儀表選用主要根據(jù)

設(shè)計院圖紙所選，廠家比較分散，中壓保護(hù)這塊，有南瑞，江蘇

斯菲爾，南京因泰萊，上海安可瑞電氣，紫光測控等；在低壓儀

表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表，只有個別客戶對智能

儀表有所需求，電網(wǎng)系統(tǒng)的保護(hù)裝置大部分來源于電力公司的入

圍企業(yè)。

3、通過前期的市場開發(fā)，也取得一定的成績，跟天津利海

科技以達(dá)成了年銷售50萬的銷售協(xié)議，安陽電力設(shè)備廠的中國

建材集團(tuán)安陽輕工機(jī)械廠新型裝備制造基地配電自動監(jiān)控系統(tǒng)正

在洽談，天津天開康迪對我公司自動化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在

淺談之中，河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對我公司

產(chǎn)品進(jìn)行評估。

三后期工作計劃

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)對工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時間對

市場的拜訪了解，對以后的工作計劃如下，以代理商為主和成套

廠家以及設(shè)計院相結(jié)合的策略進(jìn)行市場的開發(fā)。以項目找合作伙

伴，只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時才能全力以赴的

推廣我們的產(chǎn)品。

在每個市另行找出一到兩家合作伙伴，以防止受制于個別代

理商，掌握市場的主動權(quán)。

同時自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，以便能流利的對

產(chǎn)品進(jìn)行介紹，提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭能達(dá)到在一般情況下

不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。

最后感謝公司給我這個發(fā)展的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo)和

同事給我的幫助。

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇14

轉(zhuǎn)眼間，20年上半年就過去了，到公司工作的時間也將近5

個月了，回想起在工作的點點滴滴，感慨萬千。對之前工作過行

總結(jié)和反思，是對未來工作的開拓和進(jìn)展。20年上半年過去

了，下半年來臨。新的半年意味著新的起點、新的機(jī)遇和新的挑

戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新

局面，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)給我們的這個工作機(jī)會和公司安排的各項

工作，揚(yáng)長避短。

一、學(xué)習(xí)

還清晰地記得剛進(jìn)這里的時候什么都是懵懵懂懂的，不清楚

工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐

和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且

越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)

務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個

很簡單的事情，一個愿買一個愿賣就可以了，可是事情并沒有想

象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，

這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜，甚

至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行

再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了

一套房子經(jīng)過開盤，認(rèn)購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登

記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我

們更麻煩呢。

二、工作

在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎

么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過哪些程序，產(chǎn)權(quán)證

出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總袤，登記送件取件

時間，錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚

是麻煩。

不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著

對工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑

戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎

么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗，

努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工

作，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件

事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在工作

還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。

所以在新的半年里，我也會做好我應(yīng)該做的事，圓滿的完成

領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點點

力量。同時希望公司越辦越好，也愿我有一個美好的前景。

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇15

在一年夏天到來的時候，我來到了報社這個集體。溫故而知

新，回想近1個月來的工作，我把這段時間分為三個階段:

一、以“做人”為開始。

任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作

又是一個團(tuán)隊必須具有的精神，也是一個社會人必須具有的品

質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通，爭取快速

融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力，我以為，這一點我已

經(jīng)做到了。

二、開始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。

這是一個從模糊到明確的認(rèn)識過程，其痛苦也就在這個過程

里。

現(xiàn)在，我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé)：對企業(yè)內(nèi)部和

外部的宣傳工作一一對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性，凝聚我部員工

的向心力，宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理;對外就是提升企業(yè)的

影響力，整合媒體營銷方案，推動報紙的廣告空間不斷延伸。值

得提出的是，從企業(yè)經(jīng)營的角度講，公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)

查研究，創(chuàng)新出一些決策性建議，輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。

三、開始做事。

1、嚴(yán)格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班，認(rèn)

真做好辦公室衛(wèi)生，給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。

2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短20多天的工作，我已經(jīng)對廣

告和營銷策劃有了濃厚的興趣，為此，我看了一些這方面的書

籍?！吨袊鴱V告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和

“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指

南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的

活教材。

3、工作總結(jié)做了幾件小事情。

第一件，我寫了一封函，那是畢業(yè)后做的第一件事情，所以

我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次，最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣一一多

修改就會有進(jìn)步。

第二件事，當(dāng)我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及

時，便寫出一個簡單的策劃書一一關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)

導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點，幾次修改，終于通過

了審查，決定從8月份開始試實施。

第三件事情，打電話聯(lián)系企業(yè)老總，給他們派發(fā)報紙，以增

進(jìn)他們對報紙的了解，拉攏投資商家同時也是消費(fèi)群體。

事后，又寫他們寫了一封函，在寫作過程中再一次證明了我

的秘訣一一多修改就會有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)

格來操作同一件事情，比如說這封信函，開始的角度就很類似向

對方推薦自己的信，第二稿，我們的視角就太高一些，做到不卑

不亢。剛剛工作，我嘗共用多種方法解決同一個問題，通過比

較，找出方案。

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇16

轉(zhuǎn)眼我在—的學(xué)習(xí)、試用期即將結(jié)束了，為了更好的開展接

下來的工作，我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的

在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把接下來的工作做的更好，完

成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。

一、試用期完成的工作

1、銷售情況

這幾個月來在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)

銷商的共同努力下，射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額一萬

元元，回款率為96%；低檔酒占總銷售額的82、6%,其中以—頭

曲—、—大曲簡裝_、—銷售為主；中檔酒占總銷售額的17、

4%主要以五星—及四星—為主；其中五月份銷售額為一萬元，占

總銷售額的49猊_月份銷售額為一萬元占總銷售額的15%；_月份

銷售額為一萬元，占總銷售額的36%。

2、市場管理、市場維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)

域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，一定程

度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的營

銷策略，在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售

價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的

要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在

店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈送政策

宣傳，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點

是一單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超，對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊

全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜；其他新增網(wǎng)點為射洪

戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)

品區(qū)。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對“—酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一

步建立消費(fèi)者的品牌忠減度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在

人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，張貼—曲

—1宣傳海報400余張，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣

傳牌41家，現(xiàn)已制作完成3家；對于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了

積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計，積極配合公司對—區(qū)客戶到本公司

旅游參觀的向?qū)Чぷ?，此次一系列工作對公司的歷史文化有很好

的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度，讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一

步認(rèn)識與了解我公司。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建

立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報

表、銷售月報表，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形

式保存，使得的每月計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及

累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行

匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷

售工作。

6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況

根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出，_、_、_樓及—等系列酒

是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌，尤其是低端簡裝酒當(dāng)中以

_、—為我公司低端市場的有力競爭者，其市場占有率高，市

場流通速度快，很大程度上影響了我公司—頭曲、—大曲的市場

占有率及市場流通，這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨

大障礙。

—司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策：連續(xù)或一次性進(jìn)—、—等系

列酒達(dá)—元可獲得—牌豆?jié){機(jī)一臺，達(dá)一萬元可獲得價值一元

空調(diào)一臺。

—以單品單行3盒為基準(zhǔn)，陳列4種及4種以上產(chǎn)品送成

都

二、工作打算

盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作，但由于我從事銷售工作

時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的

工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在接下來的工作中從以下幾個

方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是白酒營

銷方面）的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使

自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各

區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使

自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一

個大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

—單元城中市場的銷售渠道比較單一，由于種種原因大部分

產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。接下來在做好流通渠道的前

提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道進(jìn)

一步拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待

任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其

他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各

種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更

具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品

和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便

應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。

4、與客戶密切配合，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時，搞好客情

關(guān)系，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點撥與指

導(dǎo)！

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇17

韶光易逝，光陰荏苒，三個月的試用期已經(jīng)在不會知不覺中

度過了。三個月說長不長，說短不短，但是如果要說讓我在這三

個月的時間里，把作為一名銷售員該學(xué)習(xí)和掌握好的東西都學(xué)到

手，那是不太可能的?？蛇@三個月的時間也足夠讓我從一個剛從

學(xué)校出來的青澀小姑娘成長為一名社會人士了?，F(xiàn)在就我在這三

個月里的銷售工作來做一下總結(jié)。

一、前期的工作

在來到公司的前一段日子里，我作為一名新人，主要的工作

內(nèi)容是熟悉公司的工作環(huán)境，和了解崗位的工作內(nèi)容，另外就是

熟記公司的產(chǎn)品知識了。前面兩個倒是很容易，我在前一兩個星

期里，沒有什么事情和任務(wù)，所以我就到公司的各個部門里四處

轉(zhuǎn)悠。因為我的性格比較開朗，所以很快就和同事們打成了一

片，主要也是因為公司的同事都很好相處，所以我在短短的'一

兩個星期里，我不僅熟悉了公司的各個辦公環(huán)境，我好認(rèn)識了很

多不同部門的同事。他們也幫助了我很多，給我講了很多步入社

會以后要注意的事項，我也都記在了心里。至于了解崗位的工作

內(nèi)容，我也在來到公司的第三個星期里，通過參加崗位培訓(xùn)，已

經(jīng)很深入的了解到了，包括我以后具體要做的工作內(nèi)容，包括我

們銷售人員需要掌握的一些營銷知識。等到了第四個星期，我的

主管就開始給我派任務(wù)了，他要求我在兩個星期內(nèi)要背數(shù)公司所

有產(chǎn)品的類目標(biāo)和價格冊。這才是讓我感到最頭痛的地方，因為

我從小就討厭背東西，更何況還是幾冊那么厚的產(chǎn)品知識表，所

以在那兩個星期里，我是最難熬的

二、后期的工作

等上面的工作都完成好了之后，我就要開始真正的接手我的

銷售工作了。首先主管給我派了一個師傅，讓我跟著師傅，先學(xué)

學(xué)他是怎么做銷售的。在學(xué)習(xí)的過程中，我才真正的會到銷售人

員的辛苦，我每天看著我?guī)煾禐榱苏勏驴蛻舻挠唵?，連中飯都不

吃，一直忙到下午的兩三點才有時間坐下來喝杯水。但是同時我

又由衷的敬佩我的師傅，佩服他的銷售能力，佩服他的努力堅

持。所以等到后面我可以單獨(dú)接待客戶的時候，我不能為我?guī)煾?/p>

丟臉，我學(xué)習(xí)師傅敬業(yè)的精神，我努力為客戶提供更好的服務(wù)，

努力提高自己的銷售業(yè)績。我想我既然已經(jīng)來到了公司，我就要

努力證明我自己，不管多難，我要堅持和學(xué)習(xí)下去。

我相信在下一階段的工作里，我一定會做的更好，把工作完

成的更出色！

銷售員試用期工作總結(jié)范文篇18

作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，

現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)

責(zé)很多工作的實施。

這些工作主要包括：

1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，

掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。

園庭，閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。

—村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。

花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的

動向，了解其他樓盤的，'足銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)

驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了廣

場，花城，新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提

出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，

力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，

更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開

展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加

了九月份的“房展會”，“園國慶看房專線車”，節(jié)期間的

“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最

大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀

策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結(jié)整理好，

發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進(jìn)入

公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)

8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)

查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場

上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)

報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知

識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客

戶等。

10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。

近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知

識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新

人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和

磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)

習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見

識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢

獻(xiàn)。

我是一名—公司陜西商洛分公司嘉園國際城的置業(yè)顧問王

娟。于20_年3月1日成為貴公司的試用員工，到今天已經(jīng)有2

個月。在這段時間里，我主要的工作是銷售，通過鍛煉，我熟悉了

銷售的整個操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時

做好領(lǐng)導(dǎo)