2024年度商住兩用公寓社區(qū)快遞收發(fā)服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商住兩用公寓社區(qū)快遞收發(fā)服務合同本合同目錄一覽1.1服務范圍1.2服務對象1.3服務期限1.4服務費用1.5服務時間1.6收件規(guī)定1.7發(fā)件規(guī)定1.8快遞物品分類1.9快遞物品驗收1.10快遞物品保管1.11快遞物品派送1.12服務質量要求1.13違約責任1.14爭議解決1.15合同生效與終止1.16其他約定事項第一部分：合同如下：1.1服務范圍1.1.1本合同約定，甲方為商住兩用公寓社區(qū)內所有住戶提供快遞收發(fā)服務。1.1.2服務范圍包括：收件、驗件、保管、派件等快遞服務全過程。1.1.3甲方應確保服務范圍內的快遞業(yè)務安全、快捷、準確。1.2服務對象1.2.1本合同服務對象為商住兩用公寓社區(qū)內所有住戶。1.2.2住戶包括但不限于公寓樓內的居民、租戶及臨時訪客。1.3服務期限1.3.1本合同服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3.2合同期滿后，如雙方同意，可續(xù)簽本合同。1.4服務費用1.4.1甲方根據(jù)快遞服務種類和重量，制定收費標準。1.4.2收費標準應包含快遞收件、驗件、保管、派件等費用。1.4.3甲方應在合同簽訂之日起十五日內，將收費標準公示于公寓社區(qū)內。1.5服務時間1.5.1甲方提供24小時快遞收發(fā)服務。1.5.2住戶可在服務時間內隨時將快遞物品交給甲方。1.5.3甲方應確保在規(guī)定時間內完成快遞物品的收發(fā)工作。1.6收件規(guī)定1.6.1住戶在收件時，應出示身份證或其他有效證件。1.6.2住戶委托他人代收快遞時，應提供委托人的身份證復印件及授權書。1.6.3甲方有權要求住戶提供快遞物品的相關信息，如寄件人、收件人、物品名稱等。1.7發(fā)件規(guī)定1.7.1住戶在發(fā)件時，應填寫快遞單據(jù)，并確保信息準確無誤。1.7.2甲方有權要求住戶提供寄件人、收件人、物品名稱等相關信息。1.7.3住戶應確?？爝f物品符合國家法律法規(guī)及快遞服務規(guī)定。1.8快遞物品分類1.8.1快遞物品分為普通快遞和貴重快遞兩類。1.8.2普通快遞：指一般物品，如文件、衣物、日用品等。1.8.3貴重快遞：指價值較高或易損物品，如電子產品、金銀首飾等。1.9快遞物品驗收1.9.1甲方在收件時，應對快遞物品進行驗收。1.9.2驗收內容包括：物品名稱、數(shù)量、外觀等。1.9.3如發(fā)現(xiàn)快遞物品與單據(jù)不符，甲方有權拒絕收件。1.10快遞物品保管1.10.1甲方應確保快遞物品在保管期間的安全。1.10.2快遞物品應存放在指定的保管區(qū)域，不得隨意挪動。1.10.3如快遞物品在保管期間發(fā)生丟失或損壞，甲方應承擔相應的責任。1.11快遞物品派送1.11.1甲方應按照快遞單據(jù)上的信息，將快遞物品及時派送到收件人手中。1.11.2派送過程中，如遇特殊情況，甲方應及時與收件人溝通。1.11.3如快遞物品在派送過程中發(fā)生丟失或損壞，甲方應承擔相應的責任。1.12服務質量要求1.12.1甲方應確保快遞服務的高效、準確、安全。1.12.2甲方應定期對快遞服務進行檢查，提高服務質量。1.12.3甲方應接受住戶的監(jiān)督和投訴，及時解決問題。1.13違約責任1.13.1如甲方違反本合同規(guī)定，應承擔相應的違約責任。1.13.2違約責任包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。1.14爭議解決1.14.1如本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。1.14.2如協(xié)商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。1.15合同生效與終止1.15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.15.2合同期滿后，如雙方未續(xù)簽，本合同自動終止。1.16其他約定事項1.16.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。1.16.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.1快遞物品分類細則8.1.1普通快遞：適用于文件、書籍、衣物、日用品等非易損物品。8.1.2貴重快遞：適用于價值超過人民幣1000元的物品，或易損、易腐、危險品等。8.2快遞物品驗收標準8.2.1外觀檢查：確認快遞物品的包裝完好無損。8.2.2物品核對：核對快遞物品與快遞單據(jù)上的信息是否一致。8.2.3重量核實：使用精確的稱重設備核實快遞物品的實際重量。8.3快遞物品保管措施8.3.1保管區(qū)域：快遞物品應存放在通風、干燥、安全的保管區(qū)域。8.3.2溫濕度控制：保管區(qū)域應保持適宜的溫濕度，防止物品損壞。8.3.3安全防范：保管區(qū)域應安裝監(jiān)控設備，加強安全防范。8.4快遞物品派送規(guī)定8.4.1派送方式：根據(jù)收件人的要求，提供上門派送或自取服務。8.4.2派送時間：派送時間應盡量與收件人約定，確保派送及時。8.4.3派送確認：派送完成后，收件人應在快遞單據(jù)上簽字確認。8.5服務費用調整8.5.1甲方保留在服務期間根據(jù)市場情況調整服務費用的權利。8.5.2調整服務費用前，甲方應提前三十日通知乙方。8.5.3乙方有權在接到通知后三十日內選擇是否繼續(xù)履行合同。8.6違約責任補充8.6.1若甲方未能按時派送快遞物品，每延誤一天應向乙方支付延誤物品價值1%的違約金。8.6.2若快遞物品在保管期間丟失或損壞，甲方應按實際損失賠償乙方。8.6.3若乙方違反合同規(guī)定，導致甲方損失，乙方應承擔賠償責任。8.7爭議解決程序8.7.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行中的爭議。8.7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.7.3訴訟期間，除爭議事項外，合同其他條款仍應繼續(xù)履行。8.8合同解除條件8.8.1任何一方違反合同約定，致使合同目的不能實現(xiàn)，另一方有權解除合同。8.8.2合同解除后，雙方應立即終止各自的權利和義務。8.9合同附件8.9.1本合同附件包括但不限于服務費用表、快遞物品清單等。8.9.2附件與本合同具有同等法律效力。8.10合同的修改和補充8.10.1本合同的修改和補充必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。8.10.2未經雙方同意的修改和補充，不具有法律效力。8.11合同的生效8.11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.11.2合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、技術服務提供商、物流企業(yè)等。9.2第三方介入范圍9.2.1第三方介入范圍限于本合同項下的快遞收發(fā)服務，包括但不限于快遞物品的運輸、配送、存儲等環(huán)節(jié)。9.3第三方選擇與授權9.3.2乙方應配合甲方選擇第三方，并授權第三方在本合同約定的范圍內提供服務。9.4第三方責任限額9.4.1第三方的責任限額應根據(jù)其服務協(xié)議的具體條款確定。9.4.2若第三方服務協(xié)議中未約定責任限額，則第三方的責任限額為本合同約定的甲方服務費用總額。9.5第三方責任劃分9.5.1第三方的責任僅限于其在服務協(xié)議中約定的范圍，對于超出其服務范圍的責任，由其自行承擔。9.5.2第三方的責任不涵蓋甲方或乙方在提供快遞收發(fā)服務過程中因自身原因造成的損失。9.6第三方責任保險9.6.1甲方應要求第三方購買相應的責任保險，以保障其在提供服務過程中可能發(fā)生的賠償責任。9.6.2第三方責任保險的保險金額不得低于本合同約定的第三方責任限額。9.7第三方信息保密9.7.1第三方在提供服務過程中，應遵守本合同的信息保密條款，不得泄露甲方、乙方或任何其他相關方的商業(yè)秘密和個人信息。9.8第三方服務監(jiān)督9.8.1甲方和乙方有權對第三方的服務進行監(jiān)督，確保其服務質量符合本合同的要求。9.8.2第三方應積極配合甲方和乙方的監(jiān)督工作，提供必要的資料和協(xié)助。9.9第三方變更與替換9.9.2替換第三方前，甲方應提前三十日通知乙方，并取得乙方的同意。9.10第三方服務中斷9.10.1如因第三方原因導致服務中斷，甲方應立即采取措施恢復服務，并通知乙方。9.10.2服務中斷期間，甲方應減免乙方相應的服務費用。9.11第三方服務評價9.11.1乙方有權對第三方的服務進行評價，并將評價結果反饋給甲方。9.11.2甲方應根據(jù)乙方的評價結果，對第三方進行評估和調整。9.12第三方爭議解決9.12.1第三方與服務提供過程中產生的爭議，應通過協(xié)商解決。9.12.2協(xié)商不成的，可參照本合同第8.7條關于爭議解決程序的規(guī)定。9.13第三方退出機制9.13.1如第三方違反服務協(xié)議或本合同約定，甲方有權終止其服務。9.13.2第三方退出后，甲方應立即采取措施，確?？爝f收發(fā)服務的連續(xù)性。9.14第三方變更通知9.14.1任何第三方服務變更，甲方應提前三十日通知乙方，并取得乙方的同意。9.14.2未經乙方同意的第三方服務變更，乙方有權拒絕接受。9.15第三方責任限制9.15.1第三方的責任限制應在其服務協(xié)議中明確，并符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。9.15.2本合同中第三方的責任限制不影響甲方和乙方根據(jù)本合同應承擔的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務費用表詳細要求：列明快遞服務各類別的收費標準，包括但不限于重量區(qū)間、收費標準、附加服務費用等。附件說明：服務費用表作為合同附件，是確定快遞服務費用計算依據(jù)的重要文件。2.快遞物品清單詳細要求：包括快遞物品的名稱、數(shù)量、重量、收件人信息、寄件人信息等。附件說明：快遞物品清單用于記錄和核對快遞物品的信息，確保收發(fā)準確。3.第三方服務協(xié)議詳細要求：明確第三方服務提供商的名稱、服務內容、費用、責任范圍、違約責任等。附件說明：第三方服務協(xié)議是甲方與第三方服務提供商之間簽訂的獨立合同，與本合同并行。4.快遞物品驗收標準詳細要求：規(guī)定快遞物品驗收的具體標準和流程。附件說明：驗收標準作為合同附件，用于指導快遞物品的驗收工作。5.快遞物品保管規(guī)定詳細要求：規(guī)定快遞物品保管的條件、措施和安全防范措施。附件說明：保管規(guī)定作為合同附件，用于確?？爝f物品在保管期間的安全。6.快遞物品派送規(guī)定詳細要求：規(guī)定快遞物品派送的時間、方式、確認流程等。附件說明：派送規(guī)定作為合同附件，用于規(guī)范快遞物品的派送服務。7.服務質量檢查報告詳細要求：記錄服務質量檢查的時間、內容、發(fā)現(xiàn)的問題及改進措施。附件說明：服務質量檢查報告作為合同附件，用于評估和改進服務質量。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約：未按時提供快遞服務或服務質量不符合約定。未按約定調整服務費用，或未提前通知乙方。未妥善保管快遞物品，導致物品丟失或損壞。乙方違約：未按時支付服務費用。違反快遞物品收發(fā)規(guī)定，導致物品丟失或損壞。未及時提供或提供不準確的信息，導致快遞服務延誤。2.責任認定標準：甲方違約責任：按照合同約定的違約金標準支付違約金。賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。乙方違約責任：按照合同約定的違約金標準支付違約金。賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。3.違約示例說明：甲方違約示例：甲方未能在約定時間內完成快遞物品的派送，導致乙方遭受延誤，甲方需支付違約金并賠償乙方因此產生的額外費用。乙方違約示例：乙方在收發(fā)快遞物品時，因操作不當導致物品損壞，乙方需賠償甲方相應的經濟損失。全文完。2024年度商住兩用公寓社區(qū)快遞收發(fā)服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務內容2.1快遞收發(fā)范圍2.2快遞收發(fā)時間2.3快遞收發(fā)方式2.4快遞收發(fā)費用3.服務標準3.1服務質量要求3.2服務態(tài)度要求3.3服務效率要求4.服務流程4.1收件流程4.2發(fā)件流程4.3異常處理流程5.物品保管5.1保管責任5.2保管期限5.3保管費用6.物品安全6.1安全責任6.2安全措施6.3損失賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決期限8.合同期限8.1合同起始時間8.2合同終止時間9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更通知10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.不可抗力12.1不可抗力范圍12.2不可抗力通知12.3不可抗力影響13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1發(fā)包方名稱：___________1.1.2發(fā)包方地址：___________1.1.3承包方名稱：___________1.1.4承包方地址：___________1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1發(fā)包方聯(lián)系人：___________1.2.2發(fā)包方聯(lián)系電話：___________1.2.3承包方聯(lián)系人：___________1.2.4承包方聯(lián)系電話：___________2.服務內容2.1快遞收發(fā)范圍2.1.1社區(qū)內居民郵寄的各類快遞物品2.1.2社區(qū)內企業(yè)及商戶郵寄的各類快遞物品2.2快遞收發(fā)時間2.2.1收件時間：每日上午9:00至下午18:002.2.2發(fā)件時間：每日上午9:00至下午18:002.3快遞收發(fā)方式2.3.1郵件取送服務2.3.2快遞代收代發(fā)服務2.4快遞收發(fā)費用2.4.1收件費用：根據(jù)快遞公司收費標準，由收件人支付2.4.2發(fā)件費用：根據(jù)快遞公司收費標準，由發(fā)件人支付3.服務標準3.1服務質量要求3.1.1快遞物品在規(guī)定時間內送達3.1.2快遞物品安全無損3.1.3收發(fā)人員服務態(tài)度良好3.2服務態(tài)度要求3.2.1收發(fā)人員禮貌待人3.2.2收發(fā)人員耐心解答問題3.2.3收發(fā)人員遵守工作紀律3.3服務效率要求3.3.1收件時間不超過30分鐘3.3.2發(fā)件時間不超過30分鐘4.服務流程4.1收件流程4.1.1收件人員接到快遞后，進行初步核對4.1.2核對無誤后，將快遞放入指定區(qū)域4.1.3短信通知收件人取件4.2發(fā)件流程4.2.1發(fā)件人將快遞交給收發(fā)人員4.2.2收發(fā)人員核對信息，無誤后進行封裝4.3異常處理流程4.3.1快遞物品損壞，及時通知快遞公司4.3.2快遞物品丟失，及時報警并通知快遞公司5.物品保管5.1保管責任5.1.1收發(fā)人員負責保管快遞物品5.1.2收發(fā)人員應確?？爝f物品安全無損5.2保管期限5.2.1快遞物品保管期限為7天5.3保管費用5.3.1快遞物品保管費用：免費6.物品安全6.1安全責任6.1.1收發(fā)人員負責確保快遞物品在收發(fā)過程中安全無損6.2安全措施6.2.1收發(fā)人員對快遞物品進行分類存放6.2.2收發(fā)人員對快遞物品進行定期檢查6.3損失賠償6.3.1如因收發(fā)人員原因導致快遞物品損壞或丟失，承包方應承擔相應賠償責任8.合同期限8.1合同起始時間：____年____月____日8.2合同終止時間：____年____月____日9.合同變更9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2因不可抗力導致合同無法履行9.1.3法律法規(guī)或政策變動導致合同內容需調整9.2合同變更程序9.2.1雙方應以書面形式提出變更請求9.2.2雙方應就變更內容進行協(xié)商9.2.3協(xié)商一致后，雙方應簽署書面變更協(xié)議9.3合同變更通知9.3.1變更協(xié)議簽署后，雙方應在3個工作日內通知對方10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2因一方違約導致合同無法履行10.1.3因不可抗力導致合同無法履行10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應以書面形式通知對方10.2.2收到通知的一方應在3個工作日內給予書面回復10.2.3雙方確認解除合同后，應簽署書面解除協(xié)議10.3合同解除通知10.3.1解除協(xié)議簽署后，雙方應在3個工作日內通知對方11.違約責任11.1違約情形11.1.1未按時完成快遞收發(fā)服務11.1.2收發(fā)過程中出現(xiàn)重大失誤導致快遞物品損壞或丟失11.1.3違反合同約定，擅自提高或降低服務費用11.2違約責任承擔11.2.1承包方應承擔違約責任，向發(fā)包方支付違約金11.2.2違約金金額按合同約定執(zhí)行11.3違約賠償11.3.1因違約導致發(fā)包方遭受損失的，承包方應承擔賠償責任11.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定12.不可抗力12.1不可抗力范圍12.1.1自然災害12.1.2社會事件12.1.3法律法規(guī)或政策變動12.2不可抗力通知12.2.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應在3個工作日內互相通知12.3不可抗力影響12.3.1不可抗力事件導致合同無法履行時，合同雙方互不承擔責任12.3.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同雙方應盡力減少損失13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同條款完整、明確13.1.3合同內容符合法律法規(guī)13.2合同生效時間13.2.1合同雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方應以書面形式進行通知14.1.2通知送達對方地址或電子郵箱14.2合同附件14.2.1本合同附件一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3合同解釋權14.3.1合同解釋權歸發(fā)包方所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的第三方，指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供中介、咨詢、評估、監(jiān)理等服務的獨立第三方機構或個人。15.2第三方責任限額15.2.1第三方的責任限額，由甲乙雙方在合同中約定，具體金額需符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。15.2.2第三方的責任限額，應在合同附件中明確列出。15.3第三方介入情形15.3.1.1雙方就合同條款存在爭議，無法達成一致意見；15.3.1.2合同履行過程中出現(xiàn)重大技術問題，需要第三方進行評估或監(jiān)理；15.3.1.3合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素，需要第三方進行咨詢。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入。15.4.2第三方接受邀請后，應與甲乙雙方簽訂《第三方服務協(xié)議》。15.4.3《第三方服務協(xié)議》應明確第三方的服務內容、費用、責任限額等事項。15.5第三方職責15.5.1.1中介：協(xié)助甲乙雙方協(xié)商解決合同爭議；15.5.1.2咨詢：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見；15.5.1.3評估：對合同履行過程中的技術問題進行評估；15.5.1.4監(jiān)理：對合同履行過程進行監(jiān)督，確保合同履行符合約定。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方在介入合同履行過程中，與甲乙雙方的權利義務關系如下：15.6.1.1第三方與甲乙雙方均無隸屬關系；15.6.1.2第三方的服務費用由甲乙雙方承擔；15.6.1.3第三方對甲乙雙方負有保密義務；15.6.1.4第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)。16.第三方介入后的合同修改16.1合同修改原則16.1.1第三方介入后，甲乙雙方可對合同進行修改，修改內容應經第三方審核確認。16.2合同修改程序16.2.1甲乙雙方提出合同修改意見；16.2.2第三方對修改意見進行審核；16.2.3審核通過后，甲乙雙方簽署修改后的合同。16.3合同修改通知16.3.1修改后的合同簽署后，甲乙雙方應在3個工作日內通知對方。17.第三方責任承擔17.1第三方責任承擔原則17.1.1第三方在履行職責過程中，因自身原因導致合同履行出現(xiàn)問題的，應承擔相應責任。17.2第三方責任承擔方式17.2.1第三方應按照《第三方服務協(xié)議》的規(guī)定，承擔違約責任；17.2.2第三方違約責任承擔方式，包括但不限于：17.2.2.1賠償損失；17.2.2.2支付違約金；17.2.2.3撤銷第三方服務資格。17.3第三方責任追究17.3.1甲乙雙方可依法向第三方追究責任，包括但不限于：17.3.1.1請求第三方承擔違約責任；17.3.1.2請求第三方賠償損失；17.3.1.3請求第三方承擔其他法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：《第三方服務協(xié)議》要求：詳細列出第三方的服務內容、費用、責任限額等事項。說明：該附件為第三方介入合同履行過程中的服務協(xié)議，雙方應確保協(xié)議內容完整、準確。2.合同附件二：快遞收發(fā)服務流程圖要求：清晰展示快遞收發(fā)服務的各個環(huán)節(jié)，包括收件、發(fā)件、異常處理等。說明：該附件為快遞收發(fā)服務流程的直觀展示，有助于雙方了解服務流程。3.合同附件三：快遞收發(fā)費用明細表要求：詳細列出快遞收發(fā)費用的計算方式、收費標準等。說明：該附件為快遞收發(fā)費用的明細，雙方應按照此表執(zhí)行費用結算。4.合同附件四：快遞物品安全責任劃分表要求：明確快遞物品在收發(fā)過程中的安全責任劃分。說明：該附件為快遞物品安全責任的劃分依據(jù)，有助于雙方明確各自責任。5.合同附件五：違約行為及責任認定標準要求：詳細列出各種違約行為及其責任認定標準。6.合同附件六：不可抗力事件記錄表要求：詳細記錄不可抗力事件的發(fā)生時間、影響范圍等。說明：該附件為不可抗力事件的記錄，有助于雙方了解不可抗力事件對合同履行的影響。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時完成快遞收發(fā)服務收發(fā)過程中出現(xiàn)重大失誤導致快遞物品損壞或丟失違反合同約定，擅自提高或降低服務費用未按規(guī)定進行快遞物品保管未按規(guī)定進行快遞物品安全措施2.責任認定標準：違約行為的認定依據(jù)合同約定和事實情況。責任認定標準如下：2.1違約行為發(fā)生，導致對方損失的，違約方應承擔賠償責任。2.2違約行為的認定，由甲乙雙方協(xié)商確定，或由第三方介入進行判定。2.3賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由第三方根據(jù)實際情況進行評估。3.示例說明：示例一：承包方未按時完成快遞收發(fā)服務，導致收件人損失，承包方應承擔賠償責任。示例二：收發(fā)人員因操作失誤，導致快遞物品損壞，收發(fā)人員應承擔賠償責任。全文完。2024年度商住兩用公寓社區(qū)快遞收發(fā)服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1發(fā)包方名稱及地址1.2承包方名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務內容與范圍2.1服務項目概述2.2服務具體內容2.3服務范圍界定3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止條件3.3服務期限延長及續(xù)約4.服務質量標準4.1服務質量要求4.2質量監(jiān)控措施4.3質量考核與改進5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.2費用支付方式5.3付款時間及期限6.服務費用調整6.1調整原因6.2調整程序6.3調整后的費用標準7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約金及賠償8.保密條款8.1保密內容8.2保密義務8.3違約責任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構11.合同附件11.1附件一：服務協(xié)議11.2附件二：服務費用明細11.3附件三：其他相關文件12.合同生效12.1合同簽署12.2合同生效日期12.3合同備案13.合同變更13.1變更程序13.2變更內容13.3變更后的合同效力14.其他約定事項14.1合同解除條件14.2合同終止程序14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1發(fā)包方名稱：房地產開發(fā)有限公司1.1.1地址：市區(qū)路號1.2承包方名稱：快遞服務有限公司1.2.1地址：市區(qū)路號1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1發(fā)包方聯(lián)系人：1.3.1聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.2承包方聯(lián)系人：1.3.2聯(lián)系電話：139xxxx5678第二條服務內容與范圍2.1服務項目概述2.1.1提供商住兩用公寓社區(qū)的快遞收發(fā)服務2.2服務具體內容2.2.1快遞收件：負責接收住戶的快遞包裹2.2.2快遞派件：負責將快遞包裹送達住戶手中2.3服務范圍界定2.3.1服務范圍僅限于本社區(qū)內住戶的快遞收發(fā)2.3.2服務范圍不包括社區(qū)外快遞業(yè)務的收發(fā)第三條服務期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同終止條件3.2.1合同期滿3.2.2雙方協(xié)商一致解除合同3.3服務期限延長及續(xù)約3.3.1如需延長服務期限，雙方應在合同到期前30日協(xié)商一致3.3.2續(xù)約后的服務期限及費用按照原合同執(zhí)行第四條服務質量標準4.1服務質量要求4.1.1快遞收發(fā)準確無誤4.1.2快遞包裹及時送達4.1.3服務態(tài)度良好，及時解決住戶問題4.2質量監(jiān)控措施4.2.1定期檢查快遞收發(fā)記錄4.2.2定期向住戶收集服務反饋4.2.3定期對服務人員進行培訓4.3質量考核與改進4.3.1每季度對服務質量進行考核4.3.2對考核結果不滿意，承包方需在一個月內提出改進措施第五條服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.1.1快遞收件：每件人民幣2元5.1.2快遞派件：每件人民幣3元5.2費用支付方式5.2.1住戶通過物業(yè)繳費系統(tǒng)支付快遞費用5.2.2物業(yè)公司將費用匯總后每月向承包方支付5.3付款時間及期限5.3.1每月5日前支付上月費用5.3.2逾期支付，每日按應付款項的千分之五收取滯納金第六條服務費用調整6.1調整原因6.1.1物價上漲6.1.2服務成本增加6.2調整程序6.2.1承包方提出調整申請6.2.2雙方協(xié)商一致后確定調整方案6.3調整后的費用標準6.3.1調整后的費用標準應于調整生效前通知住戶第七條違約責任7.1違約情形7.1.1未按合同約定提供服務的7.1.2服務質量不符合約定的7.1.3逾期支付費用的7.2違約責任承擔7.2.1承包方應承擔違約責任，并賠償發(fā)包方因此遭受的損失7.2.2違約金為每月應付款項的千分之五7.3違約金及賠償7.3.1發(fā)包方有權要求承包方支付違約金7.3.2承包方支付的違約金不足以彌補損失時，應賠償差額部分第八條保密條款8.1保密內容8.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密8.1.2住戶的個人信息和快遞信息8.2保密義務8.2.1雙方應對保密內容嚴格保密，不得向任何第三方泄露8.2.2保密義務不因合同終止而失效8.3違約責任8.3.1違反保密義務的，應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1發(fā)包方嚴重違約9.1.2承包方嚴重違約9.1.3因不可抗力導致合同無法履行9.2合同終止程序9.2.1發(fā)生解除條件時，一方應書面通知對方9.2.2雙方應在接到通知后15日內協(xié)商解決9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應結清所有費用9.3.2雙方應妥善處理剩余的快遞業(yè)務第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律10.2爭議解決方式10.2.1雙方應友好協(xié)商解決爭議10.2.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁10.3爭議解決機構10.3.1仲裁委員會第十一條合同附件11.1附件一：服務協(xié)議11.1.1服務協(xié)議的具體內容11.2附件二：服務費用明細11.2.1服務費用的詳細列表11.3附件三：其他相關文件11.3.1與合同履行相關的其他文件第十二條合同生效12.1合同簽署12.1.1雙方代表在本合同上簽字蓋章12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.3合同備案12.3.1雙方應在合同生效后30日內向相關部門備案第十三條合同變更13.1變更程序13.1.1一方提出變更請求，書面通知對方13.1.2雙方協(xié)商一致后，簽署變更協(xié)議13.2變更內容13.2.1變更合同中的任何條款13.3變更后的合同效力13.3.1變更后的合同具有同等法律效力第十四條其他約定事項14.1合同解除條件14.1.1發(fā)包方或承包方違約14.1.2因政策變動導致合同無法履行14.2合同終止程序14.2.1發(fā)生解除條件時，一方應書面通知對方14.2.2雙方應在接到通知后30日內協(xié)商解決14.3合同終止后的處理14.3.1合同終止后，雙方應結清所有費用14.3.2雙方應妥善處理剩余的快遞業(yè)務第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入目的1.1第三方是指在本合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務或解決爭議而介入的獨立第三方機構或個人。1.2第三方介入目的包括但不限于：1.2.1提供專業(yè)服務，如法律咨詢、技術支持等；2.2.2協(xié)助解決爭議，如調解、仲裁等；3.2.3監(jiān)督合同履行，確保合同條款得到執(zhí)行。2.第三方介入程序2.1甲乙雙方在合同中明確約定第三方介入的條件和程序。2.2任何一方提出第三方介入請求，應書面通知對方，并提供第三方的基本信息及介入目的。2.3雙方應在接到通知后10日內就第三方介入事宜達成一致，并簽署相關協(xié)議。3.第三方責權利3.1第三方有權根據(jù)介入?yún)f(xié)議履行其職責，包括但不限于：3.1.1提供專業(yè)意見或建議；3.1.2協(xié)助解決爭議；3.1.3監(jiān)督合同履行。3.2第三方應遵守法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。3.3第三方在履行職責過程中產生的費用，由提出介入請求的一方承擔。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方是獨立的法律關系主體，各自承擔相應的法律責任。4