服裝導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)

服裝導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)一、崗位概述服裝導(dǎo)購(gòu)崗位是服裝零售行業(yè)中的重要職位，主要負(fù)責(zé)向顧客提供專(zhuān)業(yè)的服裝選購(gòu)建議，促進(jìn)銷(xiāo)售，維護(hù)店鋪形象，提升顧客滿(mǎn)意度。本崗位職責(zé)旨在明確服裝導(dǎo)購(gòu)的工作內(nèi)容、職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，確保團(tuán)隊(duì)高效、有序地開(kāi)展工作。二、崗位職責(zé)產(chǎn)品介紹與銷(xiāo)售（1）熟悉店鋪內(nèi)所有服裝產(chǎn)品的款式、材質(zhì)、顏色、尺碼等基本信息；（2）向顧客詳細(xì)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)、適用場(chǎng)合及搭配建議；（3）針對(duì)顧客需求，推薦合適的產(chǎn)品，促進(jìn)銷(xiāo)售；（4）解答顧客疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的選購(gòu)建議。店鋪管理（1）保持店鋪整潔、有序，維護(hù)店鋪形象；（2）負(fù)責(zé)商品陳列、整理、補(bǔ)貨等工作；（3）協(xié)助上級(jí)進(jìn)行店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。顧客服務(wù)（1）主動(dòng)迎接顧客，微笑服務(wù)，營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍；（2）關(guān)注顧客需求，提供熱情、周到的服務(wù)；（3）及時(shí)處理顧客投訴，妥善解決顧客問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)協(xié)作（1）與同事保持良好的溝通與協(xié)作，共同提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；（2）參加店內(nèi)培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；（3）協(xié)助上級(jí)完成其他工作任務(wù)。其他職責(zé)（1）遵守公司規(guī)章制度，服從上級(jí)安排；（2）積極參與店內(nèi)活動(dòng)，提高店鋪知名度；（3）維護(hù)公司形象，傳播正能量。三、任職要求學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服裝設(shè)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上服裝零售行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉服裝市場(chǎng)行情；專(zhuān)業(yè)知識(shí)：了解服裝行業(yè)相關(guān)知識(shí)和流行趨勢(shì)；個(gè)人素質(zhì)：具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力。四、考核標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：根據(jù)銷(xiāo)售額、客單價(jià)、顧客滿(mǎn)意度等指標(biāo)進(jìn)行考核；服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)顧客滿(mǎn)意度、投訴處理、售后服務(wù)等指標(biāo)進(jìn)行考核；團(tuán)隊(duì)協(xié)作：根據(jù)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、協(xié)作精神、培訓(xùn)參與度等指標(biāo)進(jìn)行考核；工作態(tài)度：根據(jù)出勤率、工作積極性、執(zhí)行能力等指標(biāo)進(jìn)行考核。五、薪酬福利薪資待遇：底薪+提成+獎(jiǎng)金，具體待遇面議；五險(xiǎn)一金：按照國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金；培訓(xùn)機(jī)會(huì)：提供豐富的內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；休假制度：享有國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪年假等。本崗位職責(zé)僅供參考，具體工作內(nèi)容以公司實(shí)際需求為準(zhǔn)。服裝導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)（1）道德一、崗位職責(zé)概述負(fù)責(zé)服裝店鋪的日常銷(xiāo)售工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服裝搭配建議和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)有效的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)關(guān)系管理，提高店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。維護(hù)店鋪的形象和秩序，確保顧客購(gòu)物體驗(yàn)。二、具體職責(zé)接待顧客：熱情迎接顧客，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客需求，提供專(zhuān)業(yè)的服裝搭配建議。商品介紹：詳細(xì)介紹商品的特點(diǎn)、材質(zhì)、款式等信息，解答顧客疑問(wèn)。購(gòu)物引導(dǎo)：根據(jù)顧客需求，推薦合適的服裝，引導(dǎo)顧客完成購(gòu)買(mǎi)。顧客關(guān)系管理：建立良好的顧客關(guān)系，收集顧客反饋，提高顧客忠誠(chéng)度。店鋪管理：保持店鋪整潔、有序，確保商品陳列整齊；負(fù)責(zé)商品的上架、整理、補(bǔ)貨等工作；協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行庫(kù)存管理，確保庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤；參與店內(nèi)活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提升店鋪知名度。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：參與店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃，執(zhí)行促銷(xiāo)政策；對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，提高顧客購(gòu)買(mǎi)意愿；協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行活動(dòng)效果評(píng)估，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事保持良好的溝通與協(xié)作，共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)；協(xié)助新員工熟悉工作流程，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。三、任職要求年齡18-35歲，性別不限，身高165cm以上。中專(zhuān)及以上學(xué)歷，服裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。具備一定的服裝搭配能力和審美觀。具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，善于處理人際關(guān)系。具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。熟練使用辦公軟件，具備一定的銷(xiāo)售技巧。四、績(jī)效考核銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行績(jī)效考核，設(shè)定合理的銷(xiāo)售目標(biāo)和提成制度。顧客滿(mǎn)意度：通過(guò)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查，評(píng)估導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)質(zhì)量。工作態(tài)度：根據(jù)導(dǎo)購(gòu)員的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。五、職業(yè)發(fā)展店面導(dǎo)購(gòu)：通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，提升自己的銷(xiāo)售技能和客戶(hù)服務(wù)能力，成為優(yōu)秀的店面導(dǎo)購(gòu)。店長(zhǎng)助理：具備一定的管理能力后，可晉升為店長(zhǎng)助理，參與店鋪管理。店長(zhǎng)：在店長(zhǎng)助理崗位上表現(xiàn)優(yōu)異，可晉升為店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)管理。服裝導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)（2）一、崗位職責(zé)概述負(fù)責(zé)店內(nèi)服裝商品的陳列、展示和整理，確保商品整潔有序，提高顧客購(gòu)物體驗(yàn)。為顧客提供專(zhuān)業(yè)的服裝咨詢(xún)和搭配建議，滿(mǎn)足顧客的購(gòu)物需求。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)，提升店鋪業(yè)績(jī)。維護(hù)店鋪形象，處理顧客投訴，確保顧客滿(mǎn)意度。二、具體職責(zé)陳列與展示負(fù)責(zé)按照商品類(lèi)別、款式、顏色等進(jìn)行合理陳列，保證商品展示效果。定期檢查貨架，確保商品陳列整齊、無(wú)缺貨。咨詢(xún)與搭配熟悉各類(lèi)服裝款式、材質(zhì)、特點(diǎn)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的搭配建議。了解顧客需求，根據(jù)顧客體型、風(fēng)格、場(chǎng)合等因素推薦適合的服裝。銷(xiāo)售與業(yè)績(jī)積極主動(dòng)地向顧客介紹商品，提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。跟進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，確保顧客滿(mǎn)意。完成每月銷(xiāo)售目標(biāo)，提升店鋪業(yè)績(jī)。店鋪管理負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生、整潔，確保顧客購(gòu)物環(huán)境舒適。監(jiān)督收銀員收銀操作，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。及時(shí)處理顧客投訴，維護(hù)店鋪形象。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與其他導(dǎo)購(gòu)員保持良好的溝通與協(xié)作，共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。參與店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助其他部門(mén)完成相關(guān)工作。培訓(xùn)與提升參加公司組織的培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)趨勢(shì)，不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。三、任職要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷，服裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，善于與顧客建立良好的關(guān)系。熟悉服裝行業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心。四、福利待遇競(jìng)爭(zhēng)性的薪資待遇，根據(jù)個(gè)人能力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。完善的晉升機(jī)制，提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。定期組織員工培訓(xùn)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)。節(jié)日福利、員工生日禮物等。五、工作時(shí)間根據(jù)店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間安排，實(shí)行輪班制。每周休息一天，具體休息日根據(jù)店鋪實(shí)際情況而定。服裝導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)（3）一、崗位職責(zé)客戶(hù)接待熱情接待顧客，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客需求，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。保持良好的服務(wù)態(tài)度，確保顧客在購(gòu)物過(guò)程中的滿(mǎn)意度。商品推薦根據(jù)顧客的體型、喜好和場(chǎng)合需求，推薦合適的服裝商品。介紹商品的材質(zhì)、特點(diǎn)、保養(yǎng)方法等，提高顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。銷(xiāo)售與成交主動(dòng)推銷(xiāo)商品，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。跟進(jìn)顧客的需求，促成訂單，提高成交率。店鋪管理負(fù)責(zé)店鋪的商品陳列，保持店鋪整潔、有序。協(xié)助店鋪進(jìn)行庫(kù)存管理，確保商品充足。客戶(hù)關(guān)系維護(hù)建立顧客檔案，記錄顧客的購(gòu)買(mǎi)喜好和需求。定期與顧客保持聯(lián)系，了解顧客需求，提供個(gè)性化服務(wù)。培訓(xùn)與學(xué)習(xí)參加公司組織的培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。與同事分享經(jīng)驗(yàn)，共同提高團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售水平。其他職責(zé)協(xié)助處理顧客投訴，及時(shí)解決問(wèn)題，維護(hù)公司形象。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。二、任職要求學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服裝設(shè)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上服裝行業(yè)導(dǎo)購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉服裝市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。技能要求：具備良好的溝通能力、表達(dá)能力及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。熟練掌握銷(xiāo)售技巧，具備較強(qiáng)的談判和成交能力。具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。外貌要求：形象氣質(zhì)佳，具備一定的審美能力。三、工作環(huán)境工作地點(diǎn)：根據(jù)公司分配的店鋪區(qū)域。工作時(shí)間：根據(jù)店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間，實(shí)行輪班制。工作待遇：底薪+提成，享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假等福利。四、職業(yè)發(fā)展優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)可晉升為店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理等職位。提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，助力員工職業(yè)成長(zhǎng)。享有良好的晉升空間和發(fā)展前景。服裝導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)（4）一、工作目標(biāo)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，確保顧客在購(gòu)物過(guò)程中獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)；提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售目標(biāo)；提升店鋪形象，樹(shù)立良好的品牌口碑。二、崗位職責(zé)熟悉店鋪的服裝產(chǎn)品、品牌文化及銷(xiāo)售政策，為顧客提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的服務(wù)；負(fù)責(zé)店鋪貨品陳列、整理，保持店鋪環(huán)境衛(wèi)生；指導(dǎo)顧客挑選合適的服裝，為顧客提供試穿、搭配建議；及時(shí)處理顧客的咨詢(xún)、投訴，維護(hù)店鋪形象；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售報(bào)表的填寫(xiě)、統(tǒng)計(jì)與分析，為店鋪銷(xiāo)售策略提供數(shù)據(jù)支持；協(xié)助上級(jí)完成其他相關(guān)工作任務(wù)。三、工作要求具有良好的溝通能力、親和力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；熱愛(ài)服裝行業(yè)，具備一定的服裝知識(shí)，熟悉流行趨勢(shì)；有較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)，具備一定的銷(xiāo)售技巧；具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；高中及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。四、績(jī)效評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：根據(jù)個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行考核；客戶(hù)滿(mǎn)意度：根據(jù)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行考核；團(tuán)隊(duì)協(xié)作：根據(jù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況及上級(jí)評(píng)價(jià)進(jìn)行考核；工作態(tài)度：根據(jù)工作態(tài)度及紀(jì)律性進(jìn)行考核。五、晉升與發(fā)展表現(xiàn)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，有機(jī)會(huì)晉升為店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理等職位；提供內(nèi)部培訓(xùn)，幫助員工提升專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)；依據(jù)個(gè)人能力和發(fā)展?jié)摿?，提供有?jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇。六、工作時(shí)間根據(jù)店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間安排排班；每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)，具體工作時(shí)間與店鋪實(shí)際情況相符。七、福利待遇底薪+提成；享有國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪年假；提供員工培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì)；定期舉辦員工活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。注：以上崗位職責(zé)及福利待遇僅供參考，具體內(nèi)容以公司規(guī)定為準(zhǔn)。服裝導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)（5）一、工作概述服裝導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)向顧客提供專(zhuān)業(yè)的服裝推薦和咨詢(xún)服務(wù)，促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升，維護(hù)店鋪形象，提高顧客滿(mǎn)意度。二、崗位職責(zé)顧客接待（1）熱情、禮貌地接待顧客，主動(dòng)向顧客打招呼，了解顧客需求。（2）為顧客提供專(zhuān)業(yè)、詳細(xì)的商品介紹，解答顧客疑問(wèn)。（3）關(guān)注顧客的喜好和穿著場(chǎng)合，推薦適合的服裝。商品陳列與整理（1）負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)服裝的陳列和整理，確保商品擺放整齊、美觀。（2）定期檢查商品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)破損、褪色等問(wèn)題及時(shí)處理。銷(xiāo)售與促銷(xiāo)（1）根據(jù)店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)和促銷(xiāo)活動(dòng)，制定銷(xiāo)售策略。（2）積極參與促銷(xiāo)活動(dòng)，提高銷(xiāo)售額。（3）關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為店鋪發(fā)展提供建議。顧客關(guān)系維護(hù)（1）建立顧客檔案，了解顧客需求，提供個(gè)性化服務(wù)。（2）定期回訪(fǎng)顧客，了解顧客滿(mǎn)意度，收集顧客反饋。（3）邀請(qǐng)顧客參加店鋪活動(dòng)，提高顧客粘性。店鋪管理（1）負(fù)責(zé)店鋪環(huán)境衛(wèi)生，保持店內(nèi)整潔。（2）協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行人員培訓(xùn)、考核等工作。（3）遵守公司規(guī)章制度，確保店鋪正常運(yùn)營(yíng)。其他工作（1）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（2）協(xié)助其他部門(mén)完成相關(guān)工作。三、任職要求中專(zhuān)及以上學(xué)歷，服裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。1年以上服裝導(dǎo)購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉服裝市場(chǎng)及流行趨勢(shì)。具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。熟練使用辦公軟件，具備一定的銷(xiāo)售技巧。外貌端正，形象氣質(zhì)佳，具備一定的抗壓能力。四、薪資待遇底薪+提成+獎(jiǎng)金+福利。提供完善的培訓(xùn)體系和晉升空間。定期舉辦員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。提供節(jié)假日福利、生日福利等。服裝導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)（6）一、崗位職責(zé)負(fù)責(zé)服裝店鋪的日常銷(xiāo)售工作，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的服裝咨詢(xún)服務(wù)。主動(dòng)了解顧客需求，推薦適合的服裝產(chǎn)品，提高顧客滿(mǎn)意度和購(gòu)買(mǎi)率。負(fù)責(zé)服裝商品的陳列、整理和清潔工作，保持店鋪整潔有序。及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和流行趨勢(shì)，為店鋪提供合理的庫(kù)存管理建議。參與店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行，提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。維護(hù)顧客關(guān)系，收集顧客反饋意見(jiàn)，為店鋪改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理，提高團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售能力。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。二、崗位要求學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷，服裝、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。經(jīng)驗(yàn)要求：具備1年以上服裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉服裝行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品。技能要求：熟練掌握服裝銷(xiāo)售技巧，具備良好的溝通能力和談判技巧；具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠耐心解答顧客疑問(wèn)；熟悉電腦操作，能夠熟練使用辦公軟件；具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。性格要求：積極向上，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的抗壓能力。三、工作職責(zé)顧客接待：熱情接待顧客，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)需求，提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。商品推薦：根據(jù)顧客需求，推薦適合的服裝產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)。店鋪管理：負(fù)責(zé)商品陳列、整理和清潔工作，保持店鋪整潔有序。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他導(dǎo)購(gòu)員保持良好的溝通與協(xié)作，共同完成店鋪銷(xiāo)售任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)：積極參加公司組織的培訓(xùn)，提升個(gè)人銷(xiāo)售技能和服務(wù)水平?？记诩o(jì)律：遵守公司規(guī)章制度，按時(shí)到崗，維護(hù)企業(yè)形象。信息反饋：及時(shí)收集顧客反饋意見(jiàn)，為店鋪改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。服裝導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)（7）一、崗位職責(zé)客戶(hù)接待與咨詢(xún)熱情接待顧客，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客需求，提供專(zhuān)業(yè)的服裝咨詢(xún)服務(wù)。為顧客介紹服裝的特點(diǎn)、款式、材質(zhì)、尺碼等信息，幫助顧客挑選合適的服裝。商品陳列與維護(hù)負(fù)責(zé)服裝商品的陳列與整理，確保商品展示整潔、美觀、有序。定期檢查商品的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并處理。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成制定個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)，積極完成銷(xiāo)售任務(wù)。通過(guò)熱情服務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧，提高顧客滿(mǎn)意度和購(gòu)買(mǎi)率?？蛻?hù)關(guān)系維護(hù)建立客戶(hù)檔案，記錄顧客信息，定期跟進(jìn)顧客需求。開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng)，了解顧客滿(mǎn)意度，收集顧客意見(jiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通與同事保持良好的溝通與協(xié)作，共同提高店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。參與店鋪活動(dòng)策劃與執(zhí)行，協(xié)助完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。裝飾與清潔負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外的裝飾布置，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境。定期進(jìn)行店鋪清潔，保持店鋪整潔、衛(wèi)生。二、任職要求學(xué)歷要求：高中及以上學(xué)歷，服裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上服裝導(dǎo)購(gòu)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有品牌服裝店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。技能要求：熟悉服裝行業(yè)知識(shí)，了解各類(lèi)服裝特點(diǎn)及流行趨勢(shì)。具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧和談判能力。三、工作待遇競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬待遇，根據(jù)個(gè)人能力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。完善的社保福利，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。提供帶薪年假、員工培訓(xùn)、節(jié)日福利等福利待遇。優(yōu)秀員工可獲得晉升機(jī)會(huì)，享受更多發(fā)展空間。服裝導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)（8）一、崗位職責(zé)概述本崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)在服裝零售店為顧客提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)，滿(mǎn)足顧客的購(gòu)物需求，提升顧客滿(mǎn)意度，促進(jìn)店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。遵循公司規(guī)章制度，維護(hù)店鋪形象，與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。二、具體崗位職責(zé)顧客接待與咨詢(xún)主動(dòng)、熱情地接待顧客，詢(xún)問(wèn)顧客需求，提供專(zhuān)業(yè)的服裝搭配建議。為顧客介紹服裝款式、材質(zhì)、顏色、尺碼等信息，解答顧客疑問(wèn)。建立良好的顧客關(guān)系，收集顧客反饋，為店鋪改進(jìn)提供依據(jù)。服裝銷(xiāo)售根據(jù)顧客需求，推薦合適的服裝產(chǎn)品，促進(jìn)銷(xiāo)售。負(fù)責(zé)處理顧客的退換貨事宜，確保顧客權(quán)益。關(guān)注銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，分析顧客購(gòu)買(mǎi)行為，為店鋪庫(kù)存管理提供參考。店鋪管理與維護(hù)負(fù)責(zé)店鋪衛(wèi)生、整潔，保持良好的購(gòu)物環(huán)境。確保商品陳列整齊，貨架、貨架標(biāo)簽、價(jià)格標(biāo)簽等符合規(guī)范。協(xié)助上級(jí)處理突發(fā)事件，確保店鋪正常運(yùn)營(yíng)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通，共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。積極參與店內(nèi)活