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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
業(yè)委會(huì)與物業(yè)合同范本本合同目錄一覽1.甲方(業(yè)委會(huì))義務(wù)與權(quán)利1.1甲方義務(wù)1.1.1提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施1.1.2保證物業(yè)服務(wù)的合理性和安全性1.1.3協(xié)助乙方(物業(yè))處理物業(yè)管理中的問題1.2甲方權(quán)利1.2.1對物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查1.2.2對乙方服務(wù)不符合約定的,有權(quán)要求乙方改正1.2.3有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.乙方(物業(yè))義務(wù)與權(quán)利2.1乙方義務(wù)2.1.1按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)2.1.2保證物業(yè)服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)水平2.1.3接受甲方的監(jiān)督和檢查,對甲方提出的問題及時(shí)整改2.2乙方權(quán)利2.2.1按照約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.2.2在甲方違約的情況下,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任2.2.3有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理措施3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理3.1.3安全保衛(wèi)工作3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)工作3.1.5其他約定服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)3.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)3.2.3安全保衛(wèi)工作達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)3.2.4綠化養(yǎng)護(hù)工作達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)3.2.5其他約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.4甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的處理5.物業(yè)服務(wù)期限5.1物業(yè)服務(wù)合同的期限5.2物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽5.3提前解除物業(yè)服務(wù)合同的條件和方式6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭議解決方式7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.其他約定8.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)9.合同的生效、變更和解除9.1合同的生效條件9.2合同的變更9.3合同的解除10.合同的附件10.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表10.3其他相關(guān)文件11.雙方簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章11.2乙方簽字蓋章12.合同簽訂日期13.合同的有效期14.合同的副本數(shù)量及分發(fā)方式第一部分:合同如下:第一條甲方(業(yè)委會(huì))義務(wù)與權(quán)利1.1甲方義務(wù)1.1.1提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施,包括但不限于道路、綠化、照明、排水等;1.1.2保證物業(yè)服務(wù)的合理性和安全性,確保乙方正常開展物業(yè)管理活動(dòng);1.1.3協(xié)助乙方(物業(yè))處理物業(yè)管理中的問題,包括但不限于居民投訴、突發(fā)事件等;1.2甲方權(quán)利1.2.1對物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保乙方按照約定提供服務(wù);1.2.2對乙方服務(wù)不符合約定的,有權(quán)要求乙方改正,并可按照合同約定追究乙方責(zé)任;1.2.3有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,但需提前征求乙方意見并進(jìn)行公示;第二條乙方(物業(yè))義務(wù)與權(quán)利2.1乙方義務(wù)2.1.1按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)工作、綠化養(yǎng)護(hù)工作等;2.1.2保證物業(yè)服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)水平,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理;2.1.3接受甲方的監(jiān)督和檢查,對甲方提出的問題及時(shí)整改,確保服務(wù)質(zhì)量;2.2乙方權(quán)利2.2.1按照約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,確保收入合理、公正;2.2.2在甲方違約的情況下,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并可按照合同約定追究甲方責(zé)任;2.2.3有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理措施,但需提前通知甲方并征得其同意;第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù),包括但不限于樓房、供電、供水、供氣、供暖等設(shè)施設(shè)備的檢查、維修和更換;3.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理,包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)、綠化帶養(yǎng)護(hù)等;3.1.3安全保衛(wèi)工作,包括但不限于小區(qū)巡邏、門禁管理、消防安全管理等;3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括但不限于綠化帶修剪、施肥、病蟲害防治等;3.1.5其他約定服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于公共設(shè)施的維護(hù)、社區(qū)活動(dòng)組織等;3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定;3.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定;3.2.3安全保衛(wèi)工作達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定;3.2.4綠化養(yǎng)護(hù)工作達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定;3.2.5其他約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等;第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等因素確定;4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取方式,可采用每月固定日期收取,也可采用按季度、年度收?。?.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整,如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本發(fā)生較大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;4.4甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的處理,甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)按逾期天數(shù)收取滯納金,并可要求甲方支付違約金;第五條物業(yè)服務(wù)期限5.1物業(yè)服務(wù)合同的期限為____年,自合同簽訂之日起計(jì)算;5.2物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽,雙方在合同到期前____個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜;5.3提前解除物業(yè)服務(wù)合同的條件和方式,如雙方同意提前解除合同,應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方,并按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)按逾期天數(shù)收取滯納金,并可要求甲方支付違約金;6.1.2甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方改正,并可按照合同約定追究甲方責(zé)任;6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并可按照合同約定追究乙方責(zé)任;6.2.2乙方未履行合同約定的其他義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并可按照合同約定追究乙方責(zé)任;第七條爭議解決方式7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議;7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng),可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;第九條合同的生效、變更和解除9.1合同的生效條件,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;9.2合同的變更,合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議;9.3合同的解除,合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂解除協(xié)議。第十條合同的附件10.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表,詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等;10.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表,詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求;10.3其他相關(guān)文件,包括但不限于小區(qū)管理規(guī)定、消防安全管理制度等。第十一條雙方簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章,甲方(業(yè)委會(huì))法定代表人或授權(quán)代表簽字,并加蓋公章;11.2乙方簽字蓋章,乙方(物業(yè))法定代表人或授權(quán)代表簽字,并加蓋公章。第十二條合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。第十三條合同的有效期本合同有效期為____年,自合同簽訂之日起計(jì)算。第十四條合同的副本數(shù)量及分發(fā)方式14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;14.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本,未經(jīng)對方同意,不得泄露合同內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1本合同所述第三方,是指除甲乙方外,與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)聯(lián)的其他參與方,包括但不限于業(yè)主、供應(yīng)商、維修保養(yǎng)單位、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等;1.2第三方介入是指在合同履行過程中,第三方根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求,對甲乙雙方的履行行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估或提供服務(wù);1.3第三方介入包括但不限于政府監(jiān)管部門對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督、業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的投訴處理、供應(yīng)商提供的設(shè)備維修服務(wù)等;第二條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)2.1第三方介入時(shí),應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,按照公平、公正、公開的原則履行職責(zé);2.2第三方應(yīng)自行承擔(dān)介入過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,除非合同另有約定;2.3第三方對甲乙雙方的履行行為進(jìn)行評估、監(jiān)督時(shí),甲乙雙方應(yīng)予以配合,并提供必要的資料和信息;2.4第三方不得利用介入之便,損害甲乙雙方的合法權(quán)益,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;第三條第三方介入的程序和方式3.1第三方介入的程序,應(yīng)包括但不限于通知、協(xié)商、現(xiàn)場查看、資料審查等;3.2第三方介入的方式,可包括但不限于定期檢查、不定期抽查、在線監(jiān)測等;3.3第三方介入的時(shí)間,應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求確定,必要時(shí)可進(jìn)行延長或縮短;第四條第三方介入的結(jié)果處理4.1第三方介入的結(jié)果處理,應(yīng)依據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求進(jìn)行,確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保護(hù);4.2第三方介入發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為的,應(yīng)告知違約方,并要求其改正;4.3第三方介入發(fā)現(xiàn)合同約定不明確或不符合法律法規(guī)要求的,應(yīng)提出修改意見,并由甲乙雙方協(xié)商確定;第五條第三方介入的費(fèi)用5.1第三方介入的費(fèi)用,由第三方自行承擔(dān),除非合同另有約定;5.2第三方介入的費(fèi)用,包括但不限于人工費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等;5.3第三方介入的費(fèi)用,應(yīng)在第三方提交介入報(bào)告后,由甲乙雙方協(xié)商確定;第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違反本合同約定或法律法規(guī)要求的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方的損失;6.2第三方未按照約定履行介入職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;6.3第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方的損失;第七條第三方介入與甲乙方的關(guān)系7.1第三方介入不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,甲乙雙方仍按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù);7.2第三方介入不影響甲乙雙方對彼此履行行為的評價(jià)和監(jiān)督;7.3第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)保持溝通和協(xié)作,共同確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果;第八條第三方介入的終止8.1第三方介入終止的條件,應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求確定;8.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)向甲乙雙方提交介入報(bào)告,并清理相關(guān)資料和信息;8.3第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)對第三方介入的效果進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)意見;第九條第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議9.1如甲乙雙方認(rèn)為有必要增加第三方介入相關(guān)內(nèi)容的,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;9.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用等事項(xiàng);9.3補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十條第三方介入的適用范圍10.1本合同所述第三方介入的適用范圍,包括但不限于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估、安全事故調(diào)查、合同履行情況監(jiān)督等;10.2甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),應(yīng)明確第三方介入的適用范圍和目的;10.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的適用范圍符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定;第十一條第三方介入的責(zé)任限額11.1第三方介入的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求確定;11.2第三方介入的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等;11.3甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的責(zé)任限額,并在合同中予以約定;第十二條第三方介入的保險(xiǎn)12.1第三方介入時(shí),應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,購買相應(yīng)的保險(xiǎn),以確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保護(hù);12.2第三方介入的保險(xiǎn),包括但不限于職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等;12第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等,包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)工作、綠化養(yǎng)護(hù)工作等。附件2:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、安全保衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)等。附件3:小區(qū)管理規(guī)定詳細(xì)列明小區(qū)內(nèi)的管理規(guī)則和制度,包括但不限于居民行為規(guī)范、寵物管理規(guī)則、停車管理規(guī)則等。附件4:消防安全管理制度詳細(xì)列明消防安全管理的制度和要求,包括但不限于消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案等。附件5:物業(yè)服務(wù)人員配置表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)人員的職位、職責(zé)、資質(zhì)要求等信息。附件6:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收取方式、費(fèi)用構(gòu)成等。附件7:第三方介入程序指南詳細(xì)列明第三方介入的程序、步驟、要求等。附件8:第三方介入費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明第三方介入費(fèi)用的計(jì)算方式、收取方式、費(fèi)用構(gòu)成等。附件9:第三方介入結(jié)果處理指南詳細(xì)列明第三方介入結(jié)果的處理流程、要求等。附件10:物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議用于約定合同未涉及的事項(xiàng),如第三方介入的責(zé)任限額、保險(xiǎn)要求等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;2.甲方未履行合同約定的其他義務(wù);3.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù);4.乙方未履行合同約定的其他義務(wù);5.第三方未按照約定進(jìn)行介入,或未遵守介入程序和要求;6.第三方未按照約定履行評估、監(jiān)督職責(zé);7.第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密;8.第三方未購買約定的保險(xiǎn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約,乙方有權(quán)按逾期天數(shù)收取滯納金,并可要求甲方支付違約金;2.乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方改正,并可按照合同約定追究乙方責(zé)任;3.第三方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方的
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