順豐快遞合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

順豐快遞合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1順豐快遞公司的定義1.2客戶的定義1.3快件的定義第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞服務(wù)的具體內(nèi)容2.2快遞服務(wù)的范圍第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式第四條：快遞時(shí)效4.1快遞時(shí)效的定義4.2快遞時(shí)效的承諾第五條：快件損壞、丟失責(zé)任5.1快件損壞、丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)5.2快件損壞、丟失的賠償流程第六條：隱私保護(hù)6.1客戶信息的保護(hù)6.2快件內(nèi)容的保密第七條：合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條：違約責(zé)任8.1順豐快遞公司的違約責(zé)任8.2客戶的違約責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十條：法律適用與管轄10.1合同適用的法律10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十一條：合同的生效、修改與終止11.1合同生效的條件11.2合同修改的程序11.3合同終止的條件第十二條：保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限第十三條：合同附件13.1附件的定義13.2附件的效力第十四條：其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性與獨(dú)立性14.3合同的不可抗力條款第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1順豐快遞公司的定義1.2客戶的定義客戶，是指與順豐建立合同關(guān)系，使用順豐快遞服務(wù)的一方。1.3快件的定義快件，是指客戶交給順豐運(yùn)輸?shù)陌蛘呶募?，包括信件、包裹、貨物等。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞服務(wù)的具體內(nèi)容順豐提供的快遞服務(wù)包括國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞、同城快遞、即時(shí)配送等服務(wù)。2.2快遞服務(wù)的范圍順豐快遞服務(wù)的范圍覆蓋全國(guó)各省市自治區(qū)，包括但不限于城市、鄉(xiāng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式順豐快遞服務(wù)費(fèi)用根據(jù)快件的重量、體積、配送距離等因素計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)順豐官網(wǎng)公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式客戶可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等多種方式支付服務(wù)費(fèi)用。第四條：快遞時(shí)效4.1快遞時(shí)效的定義快遞時(shí)效是指順豐承諾的快件送達(dá)時(shí)間，包括首程時(shí)限、中轉(zhuǎn)時(shí)限、派送時(shí)限等。4.2快遞時(shí)效的承諾順豐承諾在客戶提交快件后，按照快件的類型和目的地，按照順豐官網(wǎng)公布的時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送。第五條：快件損壞、丟失責(zé)任5.1快件損壞、丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)順豐對(duì)快件損壞、丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)按照《快遞服務(wù)業(yè)務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)順豐官網(wǎng)公布的相關(guān)規(guī)定。5.2快件損壞、丟失的賠償流程客戶在快件損壞、丟失后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向順豐客服報(bào)案，順豐將在接到報(bào)案后按照規(guī)定的流程進(jìn)行賠償。第六條：隱私保護(hù)6.1客戶信息的保護(hù)順豐承諾對(duì)客戶個(gè)人信息進(jìn)行保密，除依法需要向有關(guān)政府部門(mén)提供外，不得向任何第三方泄露。6.2快件內(nèi)容的保密順豐有義務(wù)對(duì)快件內(nèi)容進(jìn)行保密，不得擅自打開(kāi)、查看、泄露快件內(nèi)容。除依法需要進(jìn)行檢查外，順豐不得將快件交其他無(wú)關(guān)人員查看。第八條：違約責(zé)任8.1順豐快遞公司的違約責(zé)任8.1.1未能按照約定的時(shí)效完成快件配送的；8.1.2未按照客戶要求進(jìn)行配送，導(dǎo)致快件延誤、損壞或丟失的；8.1.3未經(jīng)客戶同意，擅自更改快件配送地址或收件人信息的；8.1.4違反國(guó)家有關(guān)快遞業(yè)務(wù)的法律、法規(guī)和規(guī)章的。8.2客戶的違約責(zé)任8.2.1提供虛假、錯(cuò)誤或者不完整的收件人信息，導(dǎo)致快件無(wú)法正常配送的；8.2.2未按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用的；8.2.3違反國(guó)家有關(guān)快遞業(yè)務(wù)的法律、法規(guī)和規(guī)章的。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，應(yīng)盡快解決。如果一方當(dāng)事人未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，另一方當(dāng)事人應(yīng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道違約行為之日起3個(gè)月內(nèi)提出爭(zhēng)議，超過(guò)該時(shí)效的，對(duì)方不再承擔(dān)違約責(zé)任。第十條：法律適用與管轄10.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。第十一條：合同的生效、修改與終止11.1合同生效的條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同修改的程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。11.3合同終止的條件11.3.1雙方協(xié)商一致解除合同；11.3.2合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；11.3.3一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除合同；11.3.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十二條：保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方披露的，未經(jīng)公開(kāi)、具有商業(yè)價(jià)值且可能對(duì)雙方產(chǎn)生不利影響的信息。12.2保密信息的保護(hù)期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息保密，保護(hù)期限自合同終止之日起2年。第十三條：合同附件13.1附件的定義附件是指本合同的重要組成部分，包括快件單據(jù)、報(bào)價(jià)單、服務(wù)協(xié)議等。13.2附件的效力附件與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)按照附件的約定履行合同。第十四條：其他條款14.1通知與送達(dá)雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知與送達(dá)。14.2合同的完整性與獨(dú)立性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的約定、諒解和談判。14.3合同的不可抗力條款雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念和界定1.1第三方是指非本合同甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，因第三方的原因?qū)е潞贤p方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的情況。第二條：第三方介入的處理方式2.1當(dāng)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)第三方介入的情況，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，必要時(shí)可尋求法律途徑。2.2雙方應(yīng)積極與第三方溝通，爭(zhēng)取第三方配合解決問(wèn)題，確保合同的順利履行。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方對(duì)合同的履行承擔(dān)有限責(zé)任，其責(zé)任范圍限于第三方自身的行為或疏忽。3.2第三方造成的損失，由第三方依法承擔(dān)賠償責(zé)任。如果第三方無(wú)法承擔(dān)或不愿意承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方可以依照本合同約定尋求賠償。第四條：第三方介入的額外條款及說(shuō)明4.1如果合同履行過(guò)程中需要第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。4.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括但不限于第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、保密義務(wù)等。4.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系劃分5.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于甲乙雙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)，甲乙雙方也不對(duì)第三方承擔(dān)任何合同義務(wù)。第六條：第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。第七條：第三方介入的法律適用與管轄7.1第三方介入爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)法律。7.2第三方介入爭(zhēng)議的管轄法院按照本合同第十條的規(guī)定執(zhí)行。第八條：合同的變更與終止8.1如果第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方可以協(xié)商變更或終止合同。8.2合同的變更或終止應(yīng)依照本合同第十一條的規(guī)定執(zhí)行。第九條：保密條款的修正9.1如果第三方介入涉及保密信息，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，明確保密信息的范圍、保護(hù)期限等。9.2保密協(xié)議應(yīng)成為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十條：其他條款的修正10.1如果第三方介入導(dǎo)致合同履行發(fā)生重大變化，甲乙雙方可以在合同中增加其他條款，以適應(yīng)新的情況。10.2新增條款應(yīng)依照本合同的約定進(jìn)行簽訂和生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：快件單據(jù)詳細(xì)記錄快件的寄件人、收件人信息，快件重量、體積、數(shù)量，服務(wù)費(fèi)用，以及快件的跟蹤信息等。附件二：報(bào)價(jià)單詳細(xì)列出快遞服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。附件三：服務(wù)協(xié)議明確雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于快件的配送時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量、保密義務(wù)等。附件四：保險(xiǎn)條款如果快件涉及保險(xiǎn)，應(yīng)附上保險(xiǎn)條款，明確保險(xiǎn)范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：保密協(xié)議明確雙方對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)，包括信息的定義、保護(hù)期限等。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議如果合同履行過(guò)程中需要第三方提供服務(wù)，應(yīng)附上第三方服務(wù)協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.順豐未能在約定的時(shí)效內(nèi)完成快件配送；2.順豐未按照客戶要求進(jìn)行配送，導(dǎo)致快件延誤、損壞或丟失；3.順豐未經(jīng)客戶同意，擅自更改快件配送地址或收件人信息；4.客戶提供虛假、錯(cuò)誤或者不完整的收件人信息，導(dǎo)致快件無(wú)法正常配送；5.客戶未按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用；6.雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議，未通過(guò)友好協(xié)商解決，