2024版軟件開發(fā)與維護合同詳述3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版軟件開發(fā)與維護合同詳述本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關術語及定義2.軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件開發(fā)項目概述2.2軟件功能需求2.3軟件系統(tǒng)架構2.4技術標準與規(guī)范2.5軟件開發(fā)周期及里程碑3.軟件維護服務內容3.1軟件維護概述3.2維護服務范圍3.3維護服務時間3.4維護服務方式3.5維護服務響應時間4.合同價格與支付方式4.1合同總價4.2支付條款4.3價格調整機制4.4發(fā)票開具及稅務事項5.合同的履行與驗收5.1甲方義務5.2乙方義務5.3軟件交付及驗收5.4驗收標準與程序5.5驗收結果處理6.知識產權與保密條款6.1知識產權歸屬6.2乙方知識產權保護6.3保密義務6.4保密期限6.5泄密處理7.違約責任與賠償7.1違約行為7.2違約責任7.3賠償金額計算7.4違約金支付8.爭議解決方式8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3訴訟管轄法院9.合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除的程序10.合同的終止與失效10.1合同終止條件10.2合同失效條件10.3合同終止后的處理11.合同的繼承與轉讓11.1合同繼承條件11.2合同轉讓條件11.3繼承與轉讓的程序12.合同的生效條件與時間12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.其他條款13.1法律法規(guī)適用13.2合同文本數(shù)量13.3合同修改與補充13.4合同解除或終止后的權利義務14.雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3丙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關術語及定義（本條款應詳細列出合同中使用的專業(yè)術語及其具體定義，例如：軟件、系統(tǒng)、功能需求、維護服務等。）第二條軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件開發(fā)項目概述2.2軟件功能需求2.3軟件系統(tǒng)架構乙方應按照行業(yè)標準和技術規(guī)范，采用（技術架構，如：B/S架構）進行本項目開發(fā)。2.4技術標準與規(guī)范乙方在本項目中應遵循的技術標準與規(guī)范包括：（列舉具體標準與規(guī)范，如：GB/T25000系列、GB/T16260.1等）。2.5軟件開發(fā)周期及里程碑第三條軟件維護服務內容3.1軟件維護概述乙方應對本項目所提供的軟件產品進行維護，確保軟件產品的正常運行，并針對可能出現(xiàn)的問題提供技術支持。3.2維護服務范圍乙方提供的維護服務范圍包括：（列舉維護服務內容，如：系統(tǒng)升級、故障排查、性能優(yōu)化等）。3.3維護服務時間乙方應為本項目提供（服務時間，如：7x24小時）的維護服務。3.4維護服務方式3.5維護服務響應時間乙方在接到甲方維護服務請求后，應在（響應時間，如：2小時內）予以響應。第四條合同價格與支付方式4.1合同總價4.2支付條款甲方應按照本合同約定的支付條款，向乙方支付合同總價。支付方式為：（支付方式，如：銀行轉賬、支票支付等）。4.3價格調整機制（本條款應詳細描述價格調整的條件、程序及調整方法。）4.4發(fā)票開具及稅務事項乙方應按照甲方的要求，向甲方開具合法有效的發(fā)票。雙方應遵守中華人民共和國稅務法律法規(guī)，依法納稅。第五條合同的履行與驗收5.1甲方義務甲方應按照本合同約定的時間和方式，向乙方提供所需的技術資料、業(yè)務數(shù)據(jù)和其他必要的支持。5.2乙方義務乙方應按照本合同約定的開發(fā)范圍、標準和周期完成軟件開發(fā)，并按照約定的維護服務內容提供服務。5.3軟件交付及驗收乙方應在合同約定的交付日期前，將本項目軟件產品交付給甲方。甲方應在收到軟件產品后（時間內）進行驗收。5.4驗收標準與程序本項目的驗收標準為：（列舉驗收標準，如：功能完整性、性能指標、用戶手冊等）。驗收程序為：（描述驗收程序，如：甲方組織專家進行驗收評審，乙方配合驗收等）。5.5驗收結果處理甲方對軟件產品進行驗收后，如驗收合格，則雙方簽署《軟件驗收報告》。如驗收不合格，乙方應在（時間內）按照甲方的要求進行整改，并重新提交驗收。第六條知識產權與保密條款6.1知識產權歸屬本項目中開發(fā)的軟件產品及相關知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等，歸（甲方或乙方）所有。6.2乙方知識產權保護乙方應對本項目中涉及的技術秘密、商業(yè)秘密及其他知識產權進行保護第八條違約責任與賠償8.1違約行為（本條款應詳細列舉合同中各方可能出現(xiàn)的違約行為，如：未按約定時間交付軟件產品、未提供維護服務等。）8.2違約責任違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。違約金計算方式為：（違約金計算方法，如：按合同總價的一定比例計算）。8.3賠償金額計算（本條款應詳細描述賠償金額的計算方法，如：按照實際損失金額或合同總價的一定比例計算。）8.4違約金支付違約方應在（時間內）向守約方支付違約金。第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式本合同爭議的解決方式為：（爭議解決方式，如：協(xié)商解決、調解、仲裁或訴訟等）。9.2爭議解決機構如選擇仲裁，雙方應共同認可的仲裁機構為：（仲裁機構名稱）。如選擇訴訟，管轄法院為：（管轄法院名稱）。9.3訴訟管轄法院（本條款應詳細描述訴訟管轄法院的確定方式，如：按照被告所在地法院管轄等。）第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件（本條款應詳細描述合同變更的條件，如：雙方協(xié)商一致、甲方單方面提出等。）10.2合同解除條件（本條款應詳細描述合同解除的條件，如：雙方協(xié)商一致、一方違約等。）10.3變更與解除的程序（本條款應詳細描述合同變更或解除的程序，如：雙方簽署書面協(xié)議、通知對方等。）第十一條合同的終止與失效11.1合同終止條件（本條款應詳細描述合同終止的條件，如：合同到期、一方違約等。）11.2合同失效條件（本條款應詳細描述合同失效的條件，如：雙方同意解除合同、合同到期等。）11.3合同終止后的處理（本條款應詳細描述合同終止后的處理事項，如：軟件產品交付、知識產權歸屬等。）第十二條合同的繼承與轉讓12.1合同繼承條件（本條款應詳細描述合同繼承的條件，如：甲方合并、分立等。）12.2合同轉讓條件（本條款應詳細描述合同轉讓的條件，如：甲方將合同權利義務轉讓給第三方等。）12.3繼承與轉讓的程序（本條款應詳細描述合同繼承或轉讓的程序，如：雙方簽署書面協(xié)議、通知對方等。）第十三條合同的生效條件與時間13.1合同生效條件本合同自（雙方簽字蓋章之日起）生效。13.2合同生效時間本合同的生效時間為：（生效日期）。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章（甲方簽字）（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章（乙方簽字）（乙方蓋章）14.3丙方簽字蓋章（丙方簽字）（丙方蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方和丙方之外的，與本合同無關的法人、其他組織或個人。1.2第三方介入情形第二條第三方責任限額2.1第三方責任限定第三方在本合同項下的責任限額為：（限額金額或比例，如：合同總價的10%）。2.2第三方責任承擔第三方如因提供服務或產品造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。賠償金額計算方式為：（賠償金額計算方法）。2.3第三方責任限制甲方和乙方不免除第三方因故意或重大過失導致?lián)p失的責任。第三條第三方選擇與指定3.1第三方選擇甲方、乙方同意選擇（第三方名稱）作為本合同項下的第三方服務提供商。3.2第三方指定甲方、乙方同意由（第三方名稱）負責（具體服務內容，如：系統(tǒng)遷移、技術支持等）。第四條第三方服務內容與要求4.1第三方服務內容第三方應按照本合同約定的服務內容，向甲方、乙方提供服務。服務內容具體包括但不限于：（列舉服務內容，如：技術支持、設備維護等）。4.2第三方服務要求第五條第三方費用支付5.1第三方費用第三方提供的服務或產品費用為：（費用金額）。5.2支付方式第六條第三方違約責任6.1第三方違約行為第三方如出現(xiàn)違約行為，包括但不限于：（列舉違約行為，如：未按約定時間提供服務、服務不符合質量要求等）。6.2第三方違約責任第三方應承擔違約責任，向甲方、乙方支付違約金。違約金計算方式為：（違約金計算方法）。6.3第三方違約金支付第三方應在（時間內）向甲方、乙方支付違約金。第七條第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)作7.1溝通方式第三方應與甲方、乙方建立有效的溝通機制，確保服務的順利進行。7.2協(xié)作要求第三方應根據(jù)甲方、乙方的要求，提供必要的信息、技術支持等。第八條第三方退出與替代8.1第三方退出條件8.2第三方替代程序第九條第三方資料保管與保密9.1資料保管第三方應對在本合同項下獲得的甲方、乙方資料進行妥善保管，防止泄露。9.2保密義務第三方應對甲方、乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密，未經甲方、乙方書面同意，不得向任何第三方披露。第十條第三方保險與擔保10.1保險責任第三方應為其提供的服務或產品購買必要的保險，確保甲方、乙方的利益不受損失。10.2擔保方式第三方可提供（擔保方式，如：擔保公司擔保、保證金等）作為履行合同的擔保。第十一條第三方違約處理11.1違約處理第三方如違約，甲方、乙方應按照本合同約定的方式處理。11.2爭議解決如第三方違約行為導致甲方、乙方產生爭議，雙方應嘗試協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。第十二條第三方權利義務的繼承與轉讓12.1繼承條件12.2轉讓條件第十三條第三方與甲方、乙方之間的界限劃分13.1服務范圍劃分第三方應明確其服務范圍，不得超出本合同約定的服務內容。13.2責任劃分第三方應對其提供的第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件開發(fā)需求說明書詳細描述軟件開發(fā)的功能需求、性能指標、系統(tǒng)架構等內容。2.技術規(guī)格說明書詳細描述軟件的技術標準、開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫選擇等具體技術細節(jié)。3.用戶手冊詳細介紹軟件的操作流程、功能使用、系統(tǒng)維護等用戶使用方面的內容。4.系統(tǒng)部署方案詳細描述軟件的部署環(huán)境、硬件要求、網絡配置等部署方面的內容。5.測試計劃詳細描述軟件測試的時間安排、測試用例、測試環(huán)境等測試方面的內容。6.軟件軟件開發(fā)過程中產生的所有文件。7.軟件安裝包軟件產品交付時，應提供的安裝程序、配置文件等。8.軟件維護手冊詳細描述軟件維護的內容、方式、響應時間等維護方面的內容。9.知識產權歸屬證明證明軟件及相關知識產權歸屬的文件，如專利證書、著作權登記證書等。10.合同履行進度報告記錄軟件開發(fā)及維護過程中各階段進展情況的文件。說明二：違約行為及責任認定：1.未按約定時間交付軟件產品責任認定：乙方未按約定時間交付軟件產品，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：合同總價的一定比例。示例：乙方未能在約定的時間內交付軟件產品，按照合同約定，應向甲方支付違約金，違約金為合同總價的5%。2.未按約定提供維護服務責任認定：乙方未按約定提供維護服務，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：合同總價的一定比例。示例：乙方未能在約定的時間內提供維護服務，按照合同約定，應向甲方支付違約金，違約金為合同總價的3%。3.軟件產品存在嚴重缺陷責任認定：乙方開發(fā)的軟件產品存在嚴重缺陷，導致甲方無法正常使用，乙方應負責修復缺陷，并承擔由此產生的相關費用。示例：乙方開發(fā)的軟件產品存在嚴重缺陷，導致甲方無法正常使用，乙方需在規(guī)定時間內修復缺陷，并承擔因修復缺陷所產生的相關費用。4.泄露甲方商業(yè)秘密責任認定：乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：合同總價的一定比例。示例：乙方未經甲方同意，泄露了甲方的商業(yè)秘密，按照合同約定，應向甲方支付違約金，違約金為合同總價的8%。5.違反法律法規(guī)責任認定：乙方違反相關法律法規(guī)，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的法律責任。示例：乙方在軟件開發(fā)過程中，違反了國家關于數(shù)據(jù)保護的相關法律法規(guī)，導致甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方需承擔相應的法律責任。全文完。2024版軟件開發(fā)與維護合同詳述1本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同各方1.2軟件1.3開發(fā)與維護服務1.4交付物1.5技術支持1.6商業(yè)機密1.7違約1.8賠償責任1.9爭議解決1.10其他術語2.軟件開發(fā)2.1需求分析2.2設計2.3開發(fā)2.4測試2.5交付3.軟件維護3.1維護服務3.2升級服務3.3技術支持服務3.4響應時間4.交付時間與進度4.1開發(fā)周期4.2里程碑計劃4.3交付時間4.4進度報告5.費用與支付5.1合同價格5.2支付條件5.3稅金5.4額外費用6.知識產權6.1所有權6.2許可使用權6.3保護與維權7.保密義務7.1保密信息7.2保密期限7.3例外情況8.違約責任8.1違約行為8.2違約后果8.3違約賠償9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解9.3仲裁9.4法律訴訟10.適用法律10.1合同的成立、效力與履行10.2爭議的解決11.合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的效力12.合同的終止12.1終止條件12.2終止后果12.3終止后的義務13.合同的繼承與轉讓13.1繼承條件13.2轉讓條件13.3繼承與轉讓的效力14.其他條款14.1合同的完整性14.2合同的優(yōu)先權14.3合同的附件14.4合同的生效日期第一部分：合同如下：1.定義與術語解釋1.1合同各方1.1.1甲方：指合同簽訂的軟件購買方或使用方。1.1.2乙方：指合同簽訂的軟件開發(fā)與維護服務提供方。1.2軟件1.2.1指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提出的軟件開發(fā)需求。1.2.2指乙方根據(jù)本合同約定開發(fā)的軟件產品。1.3開發(fā)與維護服務1.3.1指乙方根據(jù)甲方的需求，進行軟件的設計、開發(fā)、測試、部署、維護等服務。1.3.2指乙方在軟件交付后，按照本合同約定為甲方提供的一定期限的軟件維護服務。1.4交付物1.4.1指乙方根據(jù)本合同約定開發(fā)的軟件產品及相關文檔。1.4.2指乙方為甲方提供的軟件維護服務及相關支持。1.5技術支持1.5.1指乙方為甲方提供的關于軟件使用的技術咨詢、解答、培訓等服務。1.5.2指乙方在軟件維護期限內，為甲方解決軟件故障、問題等服務。1.6商業(yè)機密1.6.1指本合同履行過程中，甲乙雙方在商業(yè)信息、技術信息等方面的保密信息。1.6.2指未經信息所有人許可，不得向任何第三方泄露、披露、使用或者允許他人使用該信息。2.軟件開發(fā)2.1需求分析2.1.1甲方應向乙方提供詳細的軟件需求，包括但不限于功能需求、性能需求、界面需求等。2.1.2乙方應按照甲方的需求進行需求分析，形成需求分析報告，并提交甲方確認。2.2設計2.2.1乙方應根據(jù)需求分析報告，進行軟件的設計，包括但不限于系統(tǒng)架構設計、數(shù)據(jù)庫設計、界面設計等。2.2.2乙方應將設計文檔提交甲方確認，并按照甲方的意見進行修改。2.3開發(fā)2.3.1乙方應按照設計文檔進行軟件的開發(fā)。2.3.2乙方應確保軟件的開發(fā)進度按照本合同約定的里程碑計劃進行。2.4測試2.4.1乙方應對開發(fā)的軟件進行測試，確保軟件滿足甲方的需求。2.4.2乙方應將測試報告提交甲方確認，并按照甲方的意見進行修改。2.5交付2.5.1乙方應在合同約定的交付時間，將軟件產品及related文檔交付甲方。2.5.2甲方應在收到軟件產品及related文檔后，按照約定進行驗收。3.軟件維護3.1維護服務3.1.1乙方應在本合同約定的維護期限內，對軟件進行維護。3.1.2乙方應對軟件進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)并修復軟件存在的問題。3.2升級服務3.2.1乙方應在本合同約定的維護期限內，為甲方提供軟件升級服務。3.2.2乙方應確保升級后的軟件滿足甲方的需求。3.3技術支持服務3.3.1乙方應在本合同約定的維護期限內，為甲方提供技術支持服務。3.3.2乙方應對甲方的技術支持請求及時響應，并提供有效的解決方案。3.4響應時間3.4.1乙方應對甲方的技術支持請求在約定的響應時間內予以回復。3.4.2乙方應根據(jù)甲方的緊急程度和技術問題的復雜性，按照約定的響應時間進行響應。8.費用與支付8.1合同價格8.1.1雙方確認，本合同的總價為X元（大寫：人民幣X元整），包括軟件開發(fā)費用、軟件維護費用、技術支持費用等。8.1.2乙方應按照本合同約定的支付條件，向甲方支付合同總價。8.2支付條件8.2.1甲方應在本合同簽訂后個工作日內，向乙方支付合同總價的50%作為預付款。8.2.2甲方應在本合同約定的軟件交付時間后個工作日內，向乙方支付合同總價的30%作為進度款。8.2.3甲方應在本合同約定的軟件維護期限結束后的個工作日內，向乙方支付合同總價的20%作為尾款。8.3稅金8.3.1雙方確認，本合同涉及的稅金（包括但不限于增值稅、所得稅等）由甲方承擔。8.3.2甲方應按照中國稅法的規(guī)定，向乙方支付相應的稅金。8.4額外費用8.4.1雙方確認，除本合同約定的費用外，如因甲方需求變更、延長維護期限等原因產生的額外費用，乙方應向甲方提供詳細的費用清單，并按照本合同約定的支付條件進行支付。9.知識產權9.1所有權9.1.1乙方保證，對于乙方在履行本合同過程中所開發(fā)的軟件產品，其知識產權歸乙方所有。9.1.2甲方不得復制、傳播、許可或以任何方式使用乙方擁有的軟件產品，除非本合同另有約定。9.2許可使用權9.2.1乙方應向甲方授予軟件產品的非獨占性、不可轉讓的使用權。9.2.2甲方應按照本合同約定的方式使用軟件產品，并遵守相關的法律法規(guī)。9.3保護與維權9.3.1乙方應采取必要的措施保護甲方的知識產權，防止第三方侵犯。9.3.2如發(fā)生第三方侵犯甲方的知識產權，乙方應協(xié)助甲方進行維權。10.保密義務10.1保密信息10.1.1甲乙雙方在本合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場策略等信息，均屬保密信息。10.1.2雙方應對保密信息予以保密，未經信息所有人同意，不得向任何第三方泄露、披露、使用或者允許他人使用該信息。10.2保密期限10.2.1本合同項下的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止后年止。10.2.2如法律規(guī)定的保密期限長于本合同約定的保密期限，則以法律規(guī)定的保密期限為準。10.3例外情況（1）依法應當向行政機關、司法機關提供信息；（2）依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或者國家政策，需要公開的信息；（3）雙方同意公開的信息。11.違約責任11.1違約行為11.1.1甲方未按照本合同約定支付價款的，乙方有權拒絕交付軟件產品或提供維護服務。11.1.2乙方未按照本合同約定完成軟件開發(fā)或提供維護服務的，甲方有權要求乙方支付違約金。11.2違約后果11.2.1甲乙雙方應嚴格履行本合同，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。11.2.2違約金為本合同總價款的10%，具體損失金額以實際損失為準。11.3違約賠償11.3.1除本合同另有約定外，違約方應承擔因違約所產生的直接經濟損失的賠償責任。11.3.2違約方應承擔因違約所產生的間接損失的賠償責任，包括但不限于利潤損失、商機損失等。12.爭議解決12.1協(xié)商解決12.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。12.1.2雙方同意，在爭議解決過程中，應保持商業(yè)秘密和合同約定的保密信息的保密性。12.2調解12.2.1如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。12.2.2調解不成的，雙方第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1定義13.1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗收方、技術支持方等。13.1.2第三方介入：指在甲乙雙方履行本合同過程中，因第三方參與而產生的權利義務關系。13.2第三方責任13.2.1第三方介入本合同履行過程的，應遵守本合同的約定，履行相應的義務。13.2.2第三方未履行本合同約定的義務，導致甲方或乙方損失的，由第三方承擔責任。13.3第三方權益13.3.1第三方依據(jù)本合同約定，享有相應的權益。13.3.2第三方介入本合同的，不影響甲乙雙方之間的權利義務關系。13.4第三方責任限額13.4.1第三方對甲乙雙方的賠償責任，以第三方在本合同中的義務范圍為限。13.4.2第三方對甲乙雙方的賠償責任，不得超過甲方支付給乙方的合同總價款。14.第三方與甲乙方的關系14.1第三方與甲方14.1.2第三方未與甲方溝通，導致本合同履行出現(xiàn)問題的，由第三方承擔責任。14.2第三方與乙方14.2.1第三方介入本合同的，應按照本合同約定履行相應的義務。14.2.2第三方未按照本合同約定履行義務，導致本合同履行出現(xiàn)問題的，由第三方承擔責任。14.3第三方與甲乙雙方的關系14.3.1第三方介入本合同的，不影響甲乙雙方之間的權利義務關系。14.3.2第三方與甲乙雙方之間的權利義務關系，應以本合同為準。15.第三方介入后的合同修改15.1甲乙雙方同意，在本合同履行過程中，如因第三方介入而需要修改本合同的，應經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行修改。15.2甲乙雙方應在修改后的合同上簽字蓋章，并按照修改后的合同內容履行各自的義務。16.第三方介入后的爭議解決16.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。16.2如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。17.第三方介入后的違約責任17.1第三方未履行本合同約定的義務，導致甲乙雙方損失的，由第三方承擔違約責任。17.2甲乙雙方未履行本合同約定的義務，導致第三方損失的，由甲乙雙方承擔違約責任。第二部分：第三方介入后的修正結束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件開發(fā)需求說明書詳細描述甲方提出的軟件開發(fā)需求，包括功能需求、性能需求、界面需求等。附件一應由甲方提供，乙方進行審核并確認。2.附件二：軟件設計說明書詳細描述乙方根據(jù)需求說明書進行的軟件設計，包括系統(tǒng)架構設計、數(shù)據(jù)庫設計、界面設計等。附件二應由乙方提供，甲方進行審核并確認。3.附件三：軟件開發(fā)進度計劃詳細描述乙方根據(jù)合同約定的開發(fā)周期制定的軟件開發(fā)進度計劃。附件三應由乙方提供，甲方進行審核并確認。4.附件四：軟件測試報告詳細描述乙方對開發(fā)的軟件進行測試的結果，包括測試用例、測試結果、問題列表等。附件四應由乙方提供，甲方進行審核并確認。5.附件五：軟件交付證明詳細描述乙方將軟件產品及相關文檔交付甲方的證明文件。附件五應由乙方提供，甲方進行確認。6.附件六：軟件維護服務記錄詳細記錄乙方在維護期限內為甲方提供的軟件維護服務的情況，包括維護時間、維護內容、問題解決情況等。附件六應由乙方提供，甲方進行審核并確認。7.附件七：技術支持服務記錄詳細記錄乙方為甲方提供的技術支持服務的情況，包括支持時間、支持內容、問題解決情況等。附件七應由乙方提供，甲方進行審核并確認。8.附件八：付款憑證詳細描述甲方支付合同總價款的憑證，包括銀行轉賬記錄、支付記錄等。附件八應由甲方提供，乙方進行確認。9.附件九：違約金計算公式詳細描述計算違約金的公式，包括計算違約金的基準、比例等。附件九應由乙方提供，甲方進行審核并確認。10.附件十：商業(yè)機密保密協(xié)議詳細描述甲乙雙方對于商業(yè)機密保密的協(xié)議內容，包括保密信息的具體內容、保密期限等。附件十應由甲乙雙方簽署，并進行公證。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按照本合同約定支付價款的，乙方有權拒絕交付軟件產品或提供維護服務。甲方未按照本合同約定使用軟件產品或違反相關法律法規(guī)的，乙方不承擔違約責任。2.乙方違約行為及責任認定乙方未按照本合同約定完成軟件開發(fā)或提供維護服務的，甲方有權要求乙方支付違約金。乙方未按照本合同約定履行義務，導致本合同履行出現(xiàn)問題的，乙方應承擔違約責任。3.第三方違約行為及責任認定第三方未履行本合同約定的義務，導致甲乙雙方損失的，由第三方承擔違約責任。第三方未與甲方或乙方溝通，導致本合同履行出現(xiàn)問題的，由第三方承擔責任。示例說明：假設甲方未按照本合同約定支付預付款，乙方有權拒絕交付軟件產品或提供維護服務。此時，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。假設乙方未按照本合同約定完成軟件開發(fā)，甲方有權要求乙方支付違約金。此時，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。假設第三方未履行本合同約定的義務，導致甲方或乙方損失，第三方應承擔違約責任。此時，甲方或乙方均有權要求第三方支付違約金，并賠償因此造成的損失。全文完。2024版軟件開發(fā)與維護合同詳述2本合同目錄一覽1.軟件開發(fā)與維護概述1.1軟件開發(fā)范圍1.2軟件維護范圍1.3軟件開發(fā)與維護期限2.技術要求和標準2.1軟件技術規(guī)格2.2軟件功能要求2.3軟件性能標準3.合同價格與支付方式3.1合同總價3.2支付方式3.3支付時間表4.雙方義務與責任4.1甲方義務4.2乙方義務4.3違約責任5.知識產權5.1軟件版權5.2商標權5.3專利權6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3保密期限7.技術支持與培訓7.1技術支持范圍7.2培訓內容7.3培訓時間與地點8.軟件升級與優(yōu)化8.1升級策略8.2優(yōu)化措施8.3升級與優(yōu)化時間表9.項目管理與溝通9.1項目管理流程9.2溝通渠道9.3變更管理10.驗收與測試10.1驗收標準10.2驗收程序10.3測試范圍與方法11.售后服務與維護11.1售后服務內容11.2維護響應時間11.3維護費用12.合同的生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的權利與義務13.爭議解決方式13.1爭議解決方式13.2仲裁地點與機構13.3法律適用14.其他條款14.1不可抗力14.2合同修改與補充14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條軟件開發(fā)與維護概述1.1軟件開發(fā)范圍(1)軟件需求分析；(2)軟件設計；(3)軟件編碼；(4)軟件測試；(5)軟件部署；(6)其他與軟件開發(fā)相關的工作。1.2軟件維護范圍(1)軟件錯誤修正；(2)軟件性能優(yōu)化；(3)軟件功能升級；(4)軟件安全更新；(5)其他與軟件維護相關的工作。1.3軟件開發(fā)與維護期限軟件開發(fā)與維護的期限為合同簽訂之日起至合同約定的軟件開發(fā)與維護工作全部完成之日止。具體期限如需延長，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。第二條技術要求和標準2.1軟件技術規(guī)格軟件技術規(guī)格應符合雙方在合同中約定的技術需求文檔。乙方應按照技術需求文檔進行軟件開發(fā)與維護。2.2軟件功能要求(1)滿足甲方提出的業(yè)務需求；(2)具備完善的用戶權限管理功能；(3)具備數(shù)據(jù)備份與恢復功能；(4)具備軟件的安裝與卸載功能；(5)其他雙方約定的功能要求。2.3軟件性能標準(1)響應時間滿足雙方約定的性能指標；(2)具備高并發(fā)處理能力；(4)具備可擴展性，以支持未來的功能升級；(5)其他雙方約定的性能標準。第三條合同價格與支付方式3.1合同總價合同總價為本合同約定的軟件開發(fā)與維護工作全部完成之日的價格。具體金額如需調整，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。3.2支付方式(1)銀行轉賬；(2)支票支付；(3)其他雙方約定的支付方式。3.3支付時間表(1)合同簽訂之日起五個工作日內，支付合同總價的一定比例作為預付款；(2)軟件開發(fā)與維護工作進度達到雙方約定的節(jié)點時，支付相應比例的進度款；(3)軟件開發(fā)與維護工作全部完成并經雙方驗收合格后，支付剩余的款項。第四條雙方義務與責任4.1甲方義務甲方應按照本合同約定的時間和質量要求，向乙方提供相關資料、需求和反饋意見，并支付合同款項。4.2乙方義務乙方應按照本合同約定的技術要求和標準，完成軟件開發(fā)與維護工作，并按照約定的時間節(jié)點交付軟件產品。4.3違約責任如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第五條知識產權5.1軟件版權軟件版權屬于乙方，未經乙方書面同意，甲方不得復制、傳播、出租或公開使用軟件。5.2商標權本合同涉及的商標權歸甲方所有，乙方在合同有效期內可以使用甲方的商標，但不得轉讓給第三方。5.3專利權本合同涉及的專利權歸甲方所有，乙方在合同有效期內可以使用甲方的專利，但不得轉讓給第三方。第六條保密條款6.1保密信息定義保密信息是指本合同簽訂之日起至合同終止之日止，甲方和乙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等不為公眾所知悉的信息。6.2保密義務雙方對保密信息承擔保密義務，未經對方書面同意，不得向第三方披露保密信息。6.3保密期限雙方對保密信息的保密義務自本合同簽訂之日起至合同終止之日止。第八條技術支持與培訓7.1技術支持范圍(1)軟件安裝與調試；(2)軟件使用問題解答；(3)軟件故障排查與修復；(4)軟件性能優(yōu)化建議；(5)其他與軟件使用相關的技術支持服務。7.2培訓內容(1)軟件操作培訓；(2)軟件功能介紹；(3)軟件維護與故障排除；(4)其他雙方約定的培訓內容。7.3培訓時間與地點培訓時間雙方協(xié)商確定，地點在甲方所在地或雙方約定的其他地點。第九條軟件升級與優(yōu)化8.1升級策略乙方應根據(jù)甲方需求和軟件行業(yè)發(fā)展趨勢，制定軟件升級策略，并提前通知甲方。8.2優(yōu)化措施乙方應定期對軟件進行優(yōu)化，提高軟件的性能、穩(wěn)定性和用戶體驗。8.3升級與優(yōu)化時間表(1)軟件上線后六個月內完成首次升級；(2)此后每一年進行一次重大升級；(3)每六個月進行一次小版本升級；(4)根據(jù)甲方需求和軟件行業(yè)發(fā)展趨勢，適時進行功能優(yōu)化和性能優(yōu)化。第十條項目管理與溝通9.1項目管理流程(1)項目啟動：明確項目目標、范圍、進度和資源；(2)項目執(zhí)行：按照項目計劃進行工作，確保項目進度和質量；(3)項目監(jiān)控：跟蹤項目進度，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；9.2溝通渠道(1)定期會議：定期召開項目進度會議，匯報工作進展和問題；(2)電子郵件：使用電子郵件交流工作事項和文件；(3)電話溝通：必要時通過電話進行即時溝通。9.3變更管理任何一方提出變更需求，應提前通知對方，并按照項目管理流程進行變更評估和審批。第十一條驗收與測試10.1驗收標準軟件驗收標準應符合本合同約定的技術要求和功能需求。10.2驗收程序(1)甲方對軟件進行功能性測試；(2)甲方對軟件進行性能測試；(3)甲方對軟件進行用戶體驗測試；(4)甲方對軟件進行安全性測試；(5)甲方對軟件進行兼容性測試。10.3測試范圍與方法測試范圍包括軟件的功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面，測試方法包括但不限于手動測試、自動化測試、壓力測試等。第十二條售后服務與維護11.1售后服務內容(1)軟件故障排查與修復；(2)軟件性能優(yōu)化建議；(3)軟件使用問題解答；(4)軟件功能升級；(5)其他與軟件使用相關的售后服務。11.2維護響應時間(1)緊急故障：within4hours；(2)一般故障：within1workingday；(3)常規(guī)優(yōu)化：within3workingdays。11.3維護費用乙方提供售后服務不收取額外費用，維護費用已包含在合同總價中。第十三條合同的生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件如下：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同約定的軟件開發(fā)與維護工作全部完成；(3)不可抗力導致合同無法履行。12.3合同終止后的權利與義務合同終止后，乙方應按照甲方要求提供軟件的后續(xù)支持和維護服務，并按照本合同約定的方式處理未支付款項。第十四條其他條款13.1不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。13.2合同修改與補充第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關聯(lián)的合同方、合作伙伴、顧問或其他利益相關者。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲方或乙方因客觀原因需要第三方的協(xié)助或參與，以保證合同的順利執(zhí)行。第二條第三方介入的情形(1)甲方或乙方因技術限制或資源不足，需要第三方提供技術支持或服務；(2)甲方或乙方因業(yè)務發(fā)展需要，與第三方建立合作伙伴關系，共同完成合同約定的工作；(3)甲方或乙方在合同履行過程中，發(fā)現(xiàn)第三方擁有必要的資源或技術，可以提高合同執(zhí)行效率或質量；(4)其他雙方約定的第三方介入情形。第三條第三方責任的分配3.1甲方和乙方應根據(jù)第三方的實際參與程度和責任范圍，與第三方協(xié)商確定各自的責任和義務。3.2甲方和乙方應與第三方簽訂相應的補充協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任限額，以及與甲方、乙方的關系劃分。3.3甲方和乙方應在補充協(xié)議中明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、違約金等，以保護甲方和乙方的合法權益。第四條第三方介入的程序4.1甲方或乙方如需第三方介入，應提前與對方協(xié)商，并按照項目管理流程進行評估和審批。4.2甲方或乙方應向第三方提供必要的工作條件和資源，確保第三方能夠順利開展工作。4.3甲方和乙方應監(jiān)督第三方的工作質量，確保第三方的工作符合本合同約定的技術要求和標準。第五條第三方介入的溝通與協(xié)調5.1甲方、乙方和第三方應建立有效的溝通機制，確保各方對合同履行過程中的問題和變更有充分的了解和協(xié)商。5.2甲方、乙方和第三方應定期召開溝通會議，匯報工作進展，討論解決問題和變更事項。5.3甲方、乙方和第三方應相互配合，確保合同的順利履行，避免因第三方介入導致的工作延誤或質量問題。第六條第三方介入的違約處理6.1如第三方違反本合同或補充協(xié)議的約定，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2甲方和乙方應與第三方協(xié)商確