企業(yè)社交媒體使用規(guī)則

企業(yè)社交媒體使用規(guī)定第一章總則第一條目的與依據(jù)為有效管理和規(guī)范企業(yè)員工在社交媒體上的行為，提升企業(yè)形象并維護(hù)企業(yè)利益，依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定、法律法規(guī)和道德準(zhǔn)則，訂立本規(guī)定。第二條適用范圍本規(guī)定適用于全體公司員工，包含正式員工、兼職員工以及臨時(shí)工，無(wú)論其是否與公司簽訂任何形式的勞動(dòng)合同。第三條定義社交媒體：指包含但不限于微信、微博、LinkedIn、Facebook、Twitter和企業(yè)內(nèi)部社交平臺(tái)等各類社交媒體平臺(tái)和工具。公司信息：指屬于公司全部，具有商業(yè)機(jī)密性質(zhì)的各類信息，包含但不限于公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)、客戶資料、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和員工信息等。第二章基本原則第四條法律法規(guī)遵守在使用社交媒體時(shí)，員工必需遵守國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得發(fā)布、散布違法、違規(guī)內(nèi)容。第五條保護(hù)公司信息員工在使用社交媒體時(shí)，不得泄露、散布公司信息。員工不得發(fā)布、傳播、轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)授權(quán)的公司內(nèi)部文件、信息和公開(kāi)發(fā)布前尚未經(jīng)公司批準(zhǔn)的產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息。員工在與外部人員溝通時(shí)，應(yīng)慎重對(duì)待公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)相關(guān)信息，不得隨便透露或與他人討論公司內(nèi)部事務(wù)。第六條敬重他人和企業(yè)形象員工在使用社交媒體時(shí)，應(yīng)敬重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)和個(gè)人形象，不得侵害他人的合法權(quán)益。員工在表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)時(shí)，應(yīng)明確聲明與公司立場(chǎng)無(wú)關(guān)。第七條個(gè)人責(zé)任和義務(wù)員工在社交媒體上發(fā)表的言論和行為，將被視為其個(gè)人行為，并有可能對(duì)個(gè)人和公司造成不良影響。員工在社交媒體上發(fā)表的言論和行為，須承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任和道德責(zé)任。第三章使用規(guī)定第八條社交媒體賬號(hào)管理在使用社交媒體時(shí)，員工應(yīng)確保賬號(hào)和密碼安全，不得將賬號(hào)和密碼供應(yīng)給他人。員工離職或調(diào)離公司崗位后，應(yīng)立刻將與公司相關(guān)的社交媒體賬號(hào)轉(zhuǎn)交給公司指定人員，并確保相關(guān)賬號(hào)的平穩(wěn)轉(zhuǎn)移。第九條信息發(fā)布和回復(fù)員工在社交媒體上發(fā)表與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的言論或內(nèi)容時(shí)，需明確聲明與公司無(wú)關(guān)。員工在公司社交媒體賬號(hào)上發(fā)表言論或發(fā)布信息時(shí)，須經(jīng)過(guò)公司相關(guān)部門(mén)的審批，并依照公司規(guī)定的流程操作。員工在社交媒體上回復(fù)與公司相關(guān)的問(wèn)題或輿情時(shí)，應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、負(fù)責(zé)任地表達(dá)，不得隨便擴(kuò)散謠言，不得與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或糾紛。第十條宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)員工在使用社交媒體進(jìn)行公司宣傳、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)時(shí)，必需遵從公司相關(guān)規(guī)定，并獲得公司相關(guān)部門(mén)的審批。員工在社交媒體上發(fā)布的宣傳、廣告、促銷(xiāo)等信息，應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。第十一條互動(dòng)和溝通員工在社交媒體上與客戶、合作伙伴等進(jìn)行互動(dòng)和溝通時(shí)，應(yīng)敬重對(duì)方的看法，保持禮貌，供應(yīng)準(zhǔn)確及時(shí)的回復(fù)。員工不得在社交媒體上對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊、辱罵及其他侵害他人權(quán)益的行為。第十二條違規(guī)處理對(duì)于違反本規(guī)定的員工，公司將依照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包含但不限于警告、記過(guò)、降職、解除勞動(dòng)合同等。第四章附則第十三條規(guī)章制度的解釋對(duì)本規(guī)定的解釋權(quán)歸公司管理層全部，并由公司指定的部門(mén)負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。第十四條生效和修改本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，并視需要進(jìn)行修訂。修訂內(nèi)容經(jīng)公司指定部門(mén)審批后生效，并以郵件、公司內(nèi)部通知、公司官方網(wǎng)站等形式向全體員工公告。修訂后的規(guī)定作為本規(guī)定的增補(bǔ)和修正部分，具有同等效力。第十五條解釋沖突在與其他公司制度、規(guī)定有沖突時(shí)，以公司的相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。第十六條特別商定公司管理層有權(quán)對(duì)特定崗位或特定人員訂立更加認(rèn)真和具體的社交媒體使用規(guī)定，并以特地的文件發(fā)布和執(zhí)行。以上為本公司的《企業(yè)社交媒