三級(jí)營銷員習(xí)題含參考答案

三級(jí)營銷員習(xí)題含參考答案一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.（）是組織銷售人員就某一專門議題停止討論，培訓(xùn)進(jìn)程由主講教員或銷售專家組織。A、模擬培訓(xùn)法B、會(huì)議培訓(xùn)法C、實(shí)地培訓(xùn)法D、課堂培訓(xùn)法正確答案：B2.（）是指當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的最低庫存數(shù)量(訂貨點(diǎn))時(shí),按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫存管理方式。A、定量訂貨方式B、定期訂貨方式C、定點(diǎn)訂貨方式D、定性訂貨方式正確答案：A3.首先提出或有意想購買某一產(chǎn)品或服務(wù)的人是（）。A、購買者B、決策者C、發(fā)起者D、影響者正確答案：C4.商委托中間商以中間商的名義銷售貨物，盈虧由廠商自行負(fù)責(zé)，中間商只收取傭金報(bào)酬，這種銷售方式叫做（）。A、代銷B、經(jīng)紀(jì)C、銷售代理D、經(jīng)銷正確答案：A5.考慮是現(xiàn)價(jià)返,還是以貨物返,還是二者結(jié)合等是在制定返利政策時(shí)考慮（）的實(shí)例。A、返利的時(shí)間B、返利的附屬條件C、返利的標(biāo)準(zhǔn)D、返利的形式正確答案：D6.()是指通過與顧客開展社會(huì)往來接近顧客的方法A、商品接近法B、介紹接近法C、饋贈(zèng)接近法D、社交接近法正確答案：D7.（）的訂單管理流程,要求企業(yè)必須具備很強(qiáng)、很準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè)的能力A、“訂貨生產(chǎn)方式”B、商品檢驗(yàn)C、“存貨生產(chǎn)方式”D、銷售控制正確答案：C8.在新產(chǎn)品采用過程的（），消費(fèi)者逐步認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新產(chǎn)品，并學(xué)會(huì)使用這種產(chǎn)品，掌握其新的功能。A、實(shí)施階段B、決策階段C、說服階段D、認(rèn)識(shí)階段正確答案：D9.賣主說以前買主以這個(gè)價(jià)格成交過,買主如果說他也想以這個(gè)價(jià)格成交,實(shí)主就心里有底了這屬于（）方法A、替代試探B、告吹試探C、誘發(fā)試探D、請(qǐng)你考慮試探正確答案：C10.（）是從事飲食服務(wù)業(yè)的連鎖。A、飲食業(yè)連鎖B、商業(yè)連鎖C、自由加盟連鎖D、服務(wù)業(yè)連鎖正確答案：A11.故意在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文件夾,或者把它們放到對(duì)方容找到的紙簍里等做法屬于（）A、把利益擺在明處,把壓力塞給對(duì)方B、故冇疑陣策略C、尋找臨界價(jià)格D、聲東擊西策略正確答案：B12.（）是銷售人員向顧客提供幾種可供選擇的購買方案米促成交易的策珞A、選擇成交法B、局部成交法C、請(qǐng)求成交法D、假定成交法正確答案：A13.對(duì)外界事物、人物反應(yīng)異常敏感,且耿耿于懷:他們對(duì)自己所作的決策容易反侮：情緒不穩(wěn)定易激動(dòng),這類顧客屬于（）A、神經(jīng)質(zhì)型B、剛強(qiáng)型C、內(nèi)向型D、隨和型正確答案：A14.思索是月返、季返還是年返，應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品特性、貨物流轉(zhuǎn)周期而定等是要求制定返利政策思索（）的實(shí)例。A、返利的時(shí)間B、返利的隸屬條件C、返利的方式D、返利的規(guī)范正確答案：A15.市場(chǎng)營銷組合的特點(diǎn)有（）正確答案：16.（）是利用簡(jiǎn)單的光學(xué)儀器,對(duì)商品的物理性質(zhì)、成分或品質(zhì)缺陷進(jìn)行檢測(cè)的方法。A、熱學(xué)檢驗(yàn)法B、機(jī)械性能檢驗(yàn)法C、度量衡檢驗(yàn)法D、光學(xué)檢驗(yàn)法正確答案：D17.按照企業(yè)確定的經(jīng)營戰(zhàn)略和服務(wù)對(duì)象，形成與以往一般經(jīng)營結(jié)構(gòu)不同，與其他企業(yè)不同的經(jīng)營商品結(jié)構(gòu)，形成自己獨(dú)特的特色，是連鎖店確定經(jīng)營商品中的（）方針。A、一體化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、單純化、簡(jiǎn)單化D、特殊化、個(gè)性化正確答案：D18.銷售人員可以選擇那些具有較大購買可能的顧客進(jìn)行拜訪,并可事先對(duì)潛在顧客作一番研究,擬定具體的銷售方案,因而銷售的成功率較高,無效勞動(dòng)較少,這體現(xiàn)了人員銷售（）的特點(diǎn)A、完整性B、長(zhǎng)遠(yuǎn)性C、選擇性D、靈活性正確答案：C19.在影響產(chǎn)業(yè)購買者作出購買決策的一系列因素中，企業(yè)的目標(biāo)、政策、步驟、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)等屬于（）。A、組織因素B、個(gè)人因素C、人際因素D、環(huán)境因素正確答案：A20.對(duì)于負(fù)值客戶企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行戰(zhàn)略性的放棄，之所以是戰(zhàn)略性放棄，是因?yàn)椋ǎ?。A、對(duì)負(fù)值客戶不能簡(jiǎn)單的放棄，還要有區(qū)分地進(jìn)行放棄B、制定客戶忠誠計(jì)劃C、從二級(jí)客戶身上獲取更多的收入D、改變最有價(jià)值客戶衰退趨勢(shì)正確答案：A21.()是指通過銷售人員的自我介紹或他人介紹來接近顧客的方法。A、商品接近法B、饋贈(zèng)接近法C、社交接近法D、介紹接近法正確答案：D22.從許多組織向少數(shù)較大組織的變遷可以節(jié)約很多基本交易費(fèi)用，如減少貪污和欺騙，控制失竊和產(chǎn)品質(zhì)量等，因此提高了效率，這是一種（）理論。A、消費(fèi)偏好遞減理論B、交易費(fèi)用理論C、內(nèi)部化理論D、一體化理論正確答案：B23.職業(yè)用語的基本要求是（）A、語言得體B、禮貌用語C、不用忌語D、語言規(guī)范正確答案：D24.（）主要就是技術(shù)項(xiàng)目本身和談判中技術(shù)操作不當(dāng)而可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。A、素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)B、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)C、技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)D、利率風(fēng)險(xiǎn)正確答案：C25.利用()進(jìn)行招聘是企業(yè)最常用也是較容易采取的一種途徑。A、電視B、廣告C、電臺(tái)D、報(bào)紙正確答案：D26.消費(fèi)者人身方面的權(quán)利是指（）A、姓名權(quán)B、生命健康權(quán)C、名譽(yù)權(quán)D、肖像權(quán)正確答案：B27.會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、報(bào)表、原始憑證、會(huì)計(jì)賬目、分析總結(jié)報(bào)告等屬于（）。A、企業(yè)職能管理部門提供的資料B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的資料C、其他各類記錄D、企業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供的資料正確答案：A28.()是企業(yè)為顧客規(guī)定的最長(zhǎng)付款時(shí)間。A、庫存水平B、實(shí)物折扣C、信用期限D(zhuǎn)、現(xiàn)金折扣正確答案：C29.“先生,如果你現(xiàn)在就簽字并采購我的產(chǎn)品,我可以給你特別優(yōu)待,再降價(jià)3%”。這就是（）的實(shí)例。A、保證成交法B、優(yōu)惠成交法C、從眾成交法D、限期成交法正確答案：B30.在整個(gè)銷售過程中表現(xiàn)消極,對(duì)銷售人員反應(yīng)冷淡,這類顧客屬于（）。A、懷疑型B、虛榮型C、沉默型D、頑固型正確答案：C31.中間商最基本、最重要的購買決策是（）。A、庫存決策B、供應(yīng)商組合決策C、供貨條件決策D、配貨決策正確答案：D32."職工上崗后在接待服務(wù)對(duì)象時(shí)必須說好"三聲"，這三聲中不包括（）"A、道別聲B、詢問聲C、招呼聲D、感謝聲正確答案：D33.連鎖經(jīng)營的（）是指其各個(gè)環(huán)節(jié)根據(jù)不同的生產(chǎn)經(jīng)營過程而分成各個(gè)業(yè)務(wù)部門，并使其固定下來，是通過內(nèi)部組織分工而形成的。A、信息化B、專業(yè)化C、集中化D、標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：B34.威脅要減少傭金，推遲交貨或中止關(guān)系等方法屬于（）。A、物質(zhì)激勵(lì)B、一體化激勵(lì)C、金錢激勵(lì)D、代理權(quán)激勵(lì)正確答案：A35.買主先告訴實(shí)主他顯然沒有那么多錢來購買這幢房子,但出于好奇想知道,這幢房子現(xiàn)在能值多少錢,沒有防備的賣主會(huì)毫無保留地說出來,這屬于（）方法A、低詢價(jià)試探B、規(guī)模購買試探C、派別人試探D、以假設(shè)試探正確答案：A36.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的判斷大都是建立在（）基礎(chǔ)之上。A、感性和主觀推斷B、理性和主觀判斷C、自覺和理性D、自覺和感性正確答案：C37.商品經(jīng)營全過程各環(huán)節(jié)盡可能直接，單純、明確、剔除一切繁雜無用的環(huán)節(jié)和手續(xù)是連鎖店確定經(jīng)營商品中的（）方針。A、特殊化、個(gè)性化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、單純化、簡(jiǎn)單化D、一體化正確答案：C38.依靠（），連鎖體系才能真正做到豐富國民大眾日常消費(fèi)生活。A、實(shí)用品B、奢侈品C、發(fā)展性產(chǎn)品D、日常消費(fèi)品正確答案：C39.推銷員貼出了這樣一則廣告：“該大衣惟一的缺點(diǎn)是：將使你不得不忍痛扔掉以前購買的內(nèi)衣?！边@是一種逆反心理廣告的（）方式。A、以短比短B、以長(zhǎng)托短C、以長(zhǎng)托長(zhǎng)D、以短揭長(zhǎng)正確答案：D40.消費(fèi)者購買決策過程的第一階段是（）。A、確認(rèn)需要B、評(píng)價(jià)方案C、購買行為D、收集信息正確答案：A41.實(shí)際消費(fèi)或使用產(chǎn)品或服務(wù)的人是（）。A、影響者B、購買者C、使用者D、決策者正確答案：C42.（）是一種最簡(jiǎn)單也最常見的建議成交的方法,也叫直接成交法。A、選擇成交法B、局部成交法C、假定成交法D、請(qǐng)求成交法正確答案：D43.B類庫存介于兩者之間,B類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的（）。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正確答案：D44.在談判的后期,在掌握節(jié)奏方面要（）A、快慢結(jié)合B、慢C、快D、穩(wěn)正確答案：A45.制造商和中間商結(jié)成合作伙伴,風(fēng)險(xiǎn)共當(dāng)、利益共享等是間接激勵(lì)中的（）方法。A、幫助經(jīng)銷商建立進(jìn)銷存報(bào)表,做安全庫存數(shù)和先進(jìn)先出庫存管理B、幫助零售商進(jìn)行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理正確答案：D46.企業(yè)獲得資料的途徑很多，通過（）所獲得的資料不屬于第二手資料。A、行業(yè)協(xié)會(huì)B、大眾傳播媒體C、國家統(tǒng)計(jì)資料D、問卷調(diào)查正確答案：D47.（）是隨機(jī)抽樣法中最簡(jiǎn)便的方法。A、分群隨機(jī)抽樣法B、分層隨機(jī)抽樣法C、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法D、等距抽樣法正確答案：C48.讓合作方的擔(dān)保人來承擔(dān)有關(guān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是一種（）的方式A、非保險(xiǎn)B、非控制C、控制D、保險(xiǎn)正確答案：A49.依據(jù)市場(chǎng)營銷學(xué)原理，促銷的實(shí)質(zhì)是（）。A、溝通B、銷售C、營銷D、推銷正確答案：B50.()是一種由受訓(xùn)人員親自參與并具有一定實(shí)戰(zhàn)感的培訓(xùn)方法,為越來越多的企業(yè)所采用A、實(shí)地培訓(xùn)法B、會(huì)議培訓(xùn)法C、模擬培訓(xùn)法D、課堂培訓(xùn)法正確答案：C51.（）是指發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛時(shí),當(dāng)事人雙方協(xié)商不成,根據(jù)一方當(dāng)事人的申請(qǐng),在國家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)的主持下,通過對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說服教育,促使當(dāng)事人雙方相互讓步,并以雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議為先決條件,達(dá)到平息爭(zhēng)端的日的。A、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解B、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的審理C、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商D、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁正確答案：A52.（）是指在談判過程中的場(chǎng)外交涉時(shí),以間接的方法和對(duì)方互通信息,與對(duì)方進(jìn)行心理與情感的交流,使分歧得到解決,從而達(dá)成協(xié)議。A、欲擒故縱策略B、旁敲側(cè)擊策略C、拋放低球策略D、紅臉白臉策略正確答案：B53.在企業(yè)中有組織采購工作（如選擇供應(yīng)商、與供應(yīng)商談判等）的正式職權(quán)的人員是（）。A、采購者B、購買者C、發(fā)起者D、決策者正確答案：A54.A把X給B同時(shí)收獲了Y，此時(shí)，在A與B之間所發(fā)生的行為屬于（）A、交換活動(dòng)B、交易活動(dòng)C、買賣活動(dòng)D、協(xié)商活動(dòng)正確答案：B55.現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)實(shí)際研討的主要對(duì)象是（）。A、組織市場(chǎng)B、中間商市場(chǎng)C、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)D、消費(fèi)者市場(chǎng)正確答案：D56.（）是在經(jīng)濟(jì)合同發(fā)生糾紛時(shí),由雙方當(dāng)事人在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,按照《合同法》以及合同條款的有關(guān)規(guī)定,直接進(jìn)行磋商,通過擺事實(shí)、講道理,取得一致意見,自行解決合同糾紛。A、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商B、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的審理C、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解D、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁正確答案：A57.某企業(yè)為了能夠了解本行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)信息，派出專門人員到行業(yè)協(xié)會(huì)收集相關(guān)資料，則該企業(yè)通過這種途徑所獲取的資料屬于（）。A、二手資料B、過時(shí)資料C、直接資料D、一手資料正確答案：A二、多選題（共43題，每題1分，共43分）1.介紹接近法的內(nèi)容包括（）。A、經(jīng)濟(jì)收入B、姓名C、工作單位D、拜訪的目的正確答案：BCD2.對(duì)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理,可以采?。ǎ┑姆绞?。A、審理B、仲裁C、協(xié)商D、調(diào)解正確答案：ABCD3.根據(jù)我國《廣告法》，廣告主.廣告經(jīng)營者.廣告發(fā)布者需要依法承擔(dān)民事責(zé)任的情形有（）。A、在廣告中損害未成年人或者殘疾人的身心健康的B、假冒他人專利的C、貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)的D、廣告中未經(jīng)同意使用他人名義.形象的正確答案：ABCD4.按信用性質(zhì)可以把匯票分為（）。A、商業(yè)匯票B、銀行匯票C、銀行承兌匯票D、商業(yè)承兌匯票正確答案：AB5.對(duì)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理，可以采取（）的方式。A、仲裁B、審理C、調(diào)解D、協(xié)商正確答案：ABCD6.商品開發(fā)過程包括（）。A、大工業(yè)生產(chǎn)方式經(jīng)營B、采購體系開發(fā)C、企業(yè)自有商標(biāo)品種和商店商標(biāo)品種開發(fā)體系D、委托加工生產(chǎn)體系正確答案：BCD7.商務(wù)談判中,由大到小、漸次下降的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是（）A、審慎的讓步策略,一般不會(huì)產(chǎn)生讓步上的失誤B、給人以順乎自然、無需格外勞神之感C、有利于治談各方在等價(jià)交換、利益均活的條件下達(dá)成協(xié)議D、讓利的過程中是采取先大后小的策略正確答案：ABCD8.配額抽樣決的缺點(diǎn)是（）。A、無法準(zhǔn)確地估計(jì)誤差B、成本高C、缺少統(tǒng)計(jì)理論依據(jù)D、十算繁瑣正確答案：ACD9.用金代理方式的特點(diǎn)有（）。A、代理商的士氣不那么高B、廠家更容易控制代理商C、對(duì)代理商而言,進(jìn)行傭金代理需要的資金較少D、產(chǎn)品價(jià)格更為統(tǒng)一,竟?fàn)幜Ω鼜?qiáng)正確答案：BCD10.以下說法中，正確的是()。A、誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益B、辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大C、誠實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有品質(zhì)D、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，信守承諾者往往吃虧正確答案：AC11.作為一名助理營銷師,需要在（）幾個(gè)方面具備實(shí)際操作能力。A、訪問顧客B、貨品管理C、試行訂約D、商務(wù)洽談?wù)_答案：ABD12.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接受記者采訪,一般應(yīng)達(dá)到（）的目的。A、博得公眾好感B、推銷企業(yè)產(chǎn)品C、貶低竟?fàn)帉?duì)手D、樹立企業(yè)形象正確答案：ABD13.下列選項(xiàng)中,（）是符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原則必須滿足的條件。A、毛利率高B、季節(jié)性強(qiáng)C、購買頻率高D、消費(fèi)量大正確答案：ABCD14.利用外包裝區(qū)域差異化處理竄貨問題的方法（）。A、采用不同顏色的商標(biāo)B、通過文字標(biāo)識(shí)C、給予不同的編碼D、利用條形碼正確答案：ABCD15.中間商的主要灼興決策包括（）。A、供應(yīng)商組合決策B、庫存決策C、共貨條件決策D、配貨決策正確答案：ACD16.銷售人員回答顧客異議時(shí),提前回答的優(yōu)點(diǎn)有（）.A、銷售人員主動(dòng)提出并婉轉(zhuǎn)地加以解決,則會(huì)大事化小,小事化了B、使顧容感到銷售人員非常坦率C、使顧客感到銷售人員考慮問題非常周到,營造出友好、和諧的銷售氛圍D、銷售人員主動(dòng)提出顧客可能提出的異議,可以先發(fā)制人,提高銷售的成功率正確答案：ABCD17.信用管理功能基本上圍繞賒銷工作而展開,其核心目的是（）。A、降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)B、減少壞賬損失C、降低DS0D、加快流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)正確答案：ABCD18.產(chǎn)品延伸戰(zhàn)略的完成方式有（）。A、向上延伸B、向左延伸C、向下延伸D、向右延伸正確答案：AC19.訂單的報(bào)價(jià)方式主要有（）的方式。A、間接報(bào)價(jià)B、準(zhǔn)確報(bào)價(jià)C、估價(jià)報(bào)價(jià)D、直接報(bào)價(jià)正確答案：CD20.下列選項(xiàng)屬于接近拜訪顧客的方法的是（）。A、反復(fù)接近法B、贊美接近法C、服務(wù)接近法D、利益接近法正確答案：ABCD21.成功地展開治淡工作、抓住分岐的實(shí)質(zhì)的主要措施有（）。A、提出應(yīng)該討論的新問題B、對(duì)于有關(guān)的問題,要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn)C、善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn)D、對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析正確答案：ABCD22.下列不適于連鎖方式經(jīng)營的商品有（）A、高檔奢侈商品B、特殊性矞品C、趣味愛好性商品D、流行性商品正確答案：ABCD23.ABC分類管理方法包括的步驟有（）。A、如何進(jìn)行分類B、如何進(jìn)行選擇C、如何進(jìn)行儲(chǔ)存D、如何進(jìn)行管理正確答案：AD24.企業(yè)籠統(tǒng)包括（）。A、企業(yè)規(guī)章制度B、企業(yè)作風(fēng)C、企業(yè)目的D、企業(yè)環(huán)境正確答案：ABD25.依據(jù)合同法的有關(guān)規(guī)則，合同的主要方式有（）。A、書面合同B、行動(dòng)合同C、其他合同D、協(xié)商合同正確答案：ABC26.治理竄貨問題的對(duì)策有（）.A、建立合理的差價(jià)體系B、加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)與管理C、歸口管理,權(quán)責(zé)分明D、加強(qiáng)銷售通路管理正確答案：ABCD27.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助包括（）。A、互相學(xué)習(xí)，共同提高B、講究合作，避免競(jìng)爭(zhēng)C、既合作，又競(jìng)爭(zhēng)D、平等交流，平等對(duì)話正確答案：ACD28.政府采購可以采用（）等方式實(shí)現(xiàn)。A、采購卡B、招標(biāo)C、邀請(qǐng)報(bào)價(jià)D、競(jìng)爭(zhēng)性談判正確答案：ABCD29.商務(wù)談判中,先高后低、然后又拔高的讓步策略的特點(diǎn)是（）。A、富有變化B、靈活C、讓步操之過急D、比較機(jī)智正確答案：ABD30.屬于連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特征的是（）。A、通過購買和消費(fèi)商品,使得容易,簡(jiǎn)便B、高品質(zhì)或必要的品質(zhì)C、大眾化商品,實(shí)用品D、消費(fèi)者易于接受的價(jià)格正確答案：ABCD31.下列問題可能屬于市場(chǎng)調(diào)研問卷設(shè)計(jì)中敏感問題的是（）。A、政治信仰問題B、個(gè)人收入問題C、個(gè)人感情問題D、個(gè)人生活問題正確答案：ABCD32.市場(chǎng)推廣策劃主要包括（）等。A、公共宣傳活動(dòng)策劃B、銷售促進(jìn)策劃C、制定廣告策略D、建立與媒體的關(guān)系正確答案：ABCD33.銷售分