衛(wèi)生院院長述職報告

衛(wèi)生院院長述職報告【篇一：2015年醫(yī)院院長述職報告】“述職、述廉、述效”報告**縣人民醫(yī)院***（2015年1月）一年來，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下，堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略，在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新，實現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和重點學(xué)科建設(shè)的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動，嚴格按照中央八項規(guī)定、衛(wèi)計委九不準(zhǔn)等要求認真做好勤政廉政工作，切實履行院長職責(zé)，經(jīng)過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標(biāo)任務(wù)。簡要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。一、思想和學(xué)習(xí)情況要做事，首先要學(xué)會做人，這是自己多年來奉行的準(zhǔn)則。在實際工作和生活中，把自身的修養(yǎng)，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)，從嚴要求自己，正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當(dāng)好帶頭人，維護班子的團結(jié)，形成堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實，勤于院務(wù)。堅持深入實際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。二、廉潔自律情況堅持廉潔從政，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，做遵紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責(zé)，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫(yī)院的發(fā)展著想，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責(zé)風(fēng)險、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險，查找廉政風(fēng)險點38個，制定廉政風(fēng)險防控措施150余條，進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。三、黨的群眾路線教育活動中，嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定在執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準(zhǔn)方面，秉著認真貫徹落實、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的思想，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，不自制特權(quán)；帶頭抓好廉潔自律，不以權(quán)謀私；帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng)，不奢侈浪費；嚴格按照規(guī)定配置辦公用房；發(fā)揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開為準(zhǔn)則開展工作和黨務(wù)活動，把作風(fēng)建設(shè)作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手，牢固樹立黨的群眾觀點，自覺貫徹黨的群眾路線，對干部職工反映的問題，真心實意地解決，堅持“有問必答”的工作作風(fēng)，討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā)，積極推動醫(yī)院的發(fā)展。四、履行醫(yī)院管理職責(zé)情況隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫(yī)院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系，各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺階今年，我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)了新的跨越，新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用，使開放床位數(shù)達到了450張，標(biāo)志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實際發(fā)展需求，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點進行設(shè)備引進和更新。2014年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機等大小醫(yī)療設(shè)備116臺（套），2013年購置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床，醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養(yǎng)，切實打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學(xué)科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科，成立了血液透析科，使專科特色更加突出，病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強核心制度的落實，堅持“三基三嚴”學(xué)習(xí)和考核，嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領(lǐng)導(dǎo)科室包干制，明確責(zé)任，連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目，每年開展新技術(shù)都在十余項以上，目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目，部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實施各項惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊，深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。近年來，我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著成效，滿意度始終保持在98%以上，達到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會滿意。3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進一是嚴格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》，落實藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%，切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。2014年，我院在托管工作上持續(xù)推進，從管理、技術(shù)、設(shè)備、醫(yī)療、學(xué)科建設(shè)等方面給予了大力支持，選派業(yè)務(wù)骨干進行業(yè)務(wù)傳幫帶、無償援助先進醫(yī)療設(shè)備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使**和**中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升，業(yè)務(wù)量成倍增長，縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。一年來，通過全體職工的精誠協(xié)作，全院門急診人次22.31萬人，同比增長了1.7%；出院人數(shù)12131人，同比增長了1.9%；手術(shù)1552例；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床；床位使用率106.9%；120急救站院外出診1417次；為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習(xí)進人員144名；全年無醫(yī)療事故，無不安全事故，無違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”，成為全省兩家，**唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”的評選。盡管在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考，仍然存在著一些問題和不足，比如自己在理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入，有待進一步加強。醫(yī)院專科人才短缺，技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻?！酒亨l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長述職報告】述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：大家好！三年來我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，是把各項醫(yī)療改革推向深入的三年，能夠帶領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)懷和指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院的形象，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)就近三年來工作學(xué)習(xí)及履職情況匯報如下：一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)在全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)積極開展“強素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”等學(xué)習(xí)活動，公開向社會作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報箱，成立院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組，聘請行風(fēng)監(jiān)督員，提高服務(wù)窗口的辦事效率，自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展，即提高了廣大職工工作的積極性，同時服務(wù)意識也得到了增強，樹立了良好的衛(wèi)生院形象。二、以認識為先導(dǎo)，把整章建制擺上重要位置三年以來，我院能夠按照新醫(yī)改的政策和鎮(zhèn)黨委政府的工作部署，積極開展以下幾方面工作：1、認真學(xué)習(xí)醫(yī)改各項政策，不斷提高自己的管理水平。隨著基層醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)綜合改革的不斷推進和深化衛(wèi)生院的管理模式、經(jīng)營理念，內(nèi)涵建設(shè)及發(fā)展方向都發(fā)生了很大變化，只有認真學(xué)習(xí)各項醫(yī)改政策，才能真心把各項醫(yī)改政策落實好，把好事辦好，認群眾在醫(yī)改中得實惠，讓政府得民心、醫(yī)院得發(fā)展。2、建章立制，加強醫(yī)院內(nèi)部管理。⑴建立打卡考勤制度，并不定期組織院務(wù)委員進行查崗制度，要求醫(yī)務(wù)人員在班在崗，著裝整齊，熱情服務(wù)。⑵實行首診負責(zé)制和交接班制度，做到誰主管誰負責(zé)，誰接診誰負責(zé)，責(zé)任到人，交接班人員要做好交接班記錄，防止醫(yī)療糾紛和杜絕醫(yī)療責(zé)任的發(fā)生。⑶認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行十二項核心制度，由業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)組長、護士長、各科室負責(zé)人認真學(xué)習(xí)醫(yī)院十二項核心制度，規(guī)范我院的治療操作技術(shù)。⑷加強醫(yī)療質(zhì)量管理，用實際行動贏得群眾理解支持，我們始終堅持醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平和醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)院發(fā)展的核心，我們充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、推等不良現(xiàn)象，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)得好，群眾滿意”的“三好一滿意活動”，開展民主評議行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，評選“十佳醫(yī)生”“十佳護士”等活動，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。（5）加強醫(yī)院信息化管理，成立信息化領(lǐng)導(dǎo)工作組，確定專人負責(zé)，全面完成新系統(tǒng)切換工作，醫(yī)院和村衛(wèi)生室信息化建設(shè)得到有效鞏固和發(fā)展。三、以規(guī)范為抓手，扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理工作及基本公共衛(wèi)生工作1、強化村衛(wèi)生室一體化管理，認真落實完成基本公共衛(wèi)生任務(wù)，實施對村衛(wèi)生室一體化管理和實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，已納入我院的年度中心工作。為進一步加大項目推進力度，提高項目實施質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)管理，提升項目的群眾滿意度和知曉率，我院成立一體化管理領(lǐng)導(dǎo)辦公室，院領(lǐng)導(dǎo)班子實行包保責(zé)任制，加強項目的督導(dǎo)和培訓(xùn)，做到每月一督導(dǎo)，每季度一考核，納入年終對各村衛(wèi)生室的績效考核總成績，確保被包保單位嚴格按照民生和項目節(jié)點進度圓滿完成各項工作任務(wù)。2、嚴格按照“六統(tǒng)一，兩獨立”的要求逐步規(guī)范推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。（1）為加強村衛(wèi)生室管理，調(diào)動村醫(yī)積極性，穩(wěn)定村醫(yī)隊伍，保證一體化管理工作正常穩(wěn)步推進，我們積極宣傳國家醫(yī)改政策，堅持院務(wù)、村務(wù)公開，規(guī)范管理逐步完善一體化管理的各項政策和制度，建立長效機制。（2）按時撥付補助資金，讓村醫(yī)有最基本的生活保障，按每人每月1200元預(yù)撥，余額作為年中和年末考核獎勵，以獎代補，補齊余額，同時也是對村衛(wèi)生室的一種考核和激勵。（3）規(guī)范財務(wù)管理，規(guī)范藥械管理，加強制度建設(shè)。在嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度的前提下，實行財務(wù)統(tǒng)一管理，收支兩條線，醫(yī)院不截留，不占用，村衛(wèi)生室的收入全部返還，各村按要求在15日之前上報收支報表及新農(nóng)活報銷賬目，衛(wèi)生院有專人管理。（4）積極開展老齡村醫(yī)退出養(yǎng)老宣傳和登記工作，切實做好老齡村醫(yī)退出工作是穩(wěn)定村醫(yī)隊伍，保障村衛(wèi)生室后繼有人正常運轉(zhuǎn)的重要內(nèi)容之一，我們安排有專人負責(zé)、專人登記、解釋、報送、初審，力爭讓每位老齡村醫(yī)滿意我們的工作，滿意我們的服務(wù)。四、衛(wèi)生監(jiān)督和新農(nóng)合政策的貫徹實行1.我院積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門打擊非法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療市場，加強對村衛(wèi)生室的一體化管理，并對公共衛(wèi)生場所、“兩小”規(guī)范藥房，規(guī)范小餐飲在縣食品藥品監(jiān)督局的領(lǐng)導(dǎo)下進行全面整治。2.新農(nóng)合政策更加深入民心，家喻戶曉，報銷流程和服務(wù)流程更加簡單和優(yōu)化，門診統(tǒng)籌在各村衛(wèi)生室全面開展，住院報銷、大病統(tǒng)籌報銷比例比上一年再次提高，藥品全部實行零差率銷售，讓群眾得實惠，讓政策得民心，讓醫(yī)改更深入。五、文明創(chuàng)建及醫(yī)院環(huán)境建設(shè)方面。我院在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一布置下，積極開展文明創(chuàng)建工作，重新裝修辦公室、病區(qū)，改建醫(yī)院職工食堂，清除衛(wèi)生死角，為廣大群眾就醫(yī)創(chuàng)造一個和諧整潔的環(huán)境，同時也讓廣大年輕職工改善生活條件，提高福利待遇，安心工作，提供有力的生活保障。六、嚴以律已，勤政廉潔。1.在工作中我始終堅持以身作則，要求別人做到的，首先自己做到，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀。嚴格遵守中央“八項規(guī)定”和衛(wèi)計委“九條禁令”，用實際行動踐行黨的群眾路線教育活動，著力整治“四風(fēng)”，真正讓自己思想得到教育，作風(fēng)得到改進，行為更加規(guī)范。自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進廉政建設(shè)。2.堅持民主決策，遵守“三重一大”的政策。對重大決策、重要項目和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。帶領(lǐng)班子成員團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，認真履職盡責(zé)。團結(jié)同志，關(guān)心職工，尊重長者，謙虛做人，認真辦事。嚴格遵守各項法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，一切從實際出發(fā)，以集體利益為本，以職工利益為本，杜絕一切不正之風(fēng)。在工作中取得的一些成績，是各級領(lǐng)導(dǎo)對我院關(guān)心與支持以及全院職工共同努力的結(jié)果，在履行職責(zé)實際工作中還存在不足之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)同志們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改，在以后的工作中，再振精神，在鼓干勁，團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工，爭取把衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。謝謝述職人：二〇一三年十二月三十一日【篇三：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告】述職報告尊敬的郝局長、鎮(zhèn)長，各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:按照縣衛(wèi)生局關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期考核測評工作的要求，我就本人擔(dān)任鐵廠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長以來履行工作職責(zé)和廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。一、履行本職工作情況我是2009年8月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考試后，擔(dān)任鐵廠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長職務(wù)的。兩年多來，在鐵廠鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,建立長效機制,提高服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,促進了鐵廠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作衛(wèi)生任務(wù)。主要有以下幾個方面：（一）加強班子隊伍建設(shè)，健全各項規(guī)章制度管理是院長的主要職責(zé)，醫(yī)院發(fā)展要靠管理，院長必須要思路清晰，顧全大局、方法科學(xué)合理。為有效保障各項工作落到實處，進行了班子隊伍建設(shè)。有了領(lǐng)導(dǎo)班子后；一可以做到，分工明確、相互協(xié)作、團結(jié)一致。二是體現(xiàn)了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過，并反復(fù)修訂了科學(xué)規(guī)范的管理制度和管理細則，做到用制度管事，用制度管人，制度對人人平等。三是辦事公開公正，對醫(yī)院各項重大事務(wù)班子討論通過，形成記要。并成立了監(jiān)督委員會進行監(jiān)督執(zhí)行，定期向職工公開財務(wù)開支情況。四是班子齊心協(xié)力，各盡其責(zé)、團結(jié)奮進，使醫(yī)院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭，班子向職工帶頭，切實調(diào)動全院職工的積極性。（二）改善就診環(huán)境，方便群眾就醫(yī)在上級的大力支持下，通過積極爭取項目，克服資金困難，多方籌措資金萬元，為共衛(wèi)辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公臺件，醫(yī)療設(shè)備臺件，改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件，為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面，近兩年，醫(yī)院的兩個效益得到了穩(wěn)步提高，2009年衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入85萬元。2010年業(yè)務(wù)總收入到達150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度.（二）以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)放為契機，不斷加強醫(yī)療質(zhì)量管理鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革成果，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，每周組織全體職工進行一次集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開展一次大查房、病例大討論，由業(yè)務(wù)副院長主持，臨床醫(yī)生針對病例各抒己見，從理論上、實踐上相互借鑒、相互學(xué)習(xí)、相互促進，形成“以學(xué)趕超、質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。二是在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為給病人提供精心、周到、溫暖的醫(yī)療保健服務(wù)，在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建活動，要求每一名醫(yī)護人員都要從病人的角度出發(fā)，醫(yī)患零距離接觸，為貧困患者端一杯熱水，與病人親切交談，了解、掌握病情，用藥物積極實施治療，從病人心里上進行疏導(dǎo)，促進患者早日康復(fù)。三是在控制醫(yī)療費用上下功夫，要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，定期進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，在診療過程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則，有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，在醫(yī)務(wù)人員日?？己酥?，將醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的考核與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤，加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度，且年度不得評為優(yōu)秀。（三）狠抓公共衛(wèi)生工作不放松，確保群眾身體健康公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務(wù)管理辦公室規(guī)范設(shè)臵，各專業(yè)組嚴格執(zhí)行各項工作制度，認真做好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，扎實實施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目。近年來，全鎮(zhèn)兒童計劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在98%以上，傳染病發(fā)病率逐年下降；我鎮(zhèn)例結(jié)核病病人管理規(guī)范，治愈好轉(zhuǎn)例；婦幼保健項目規(guī)范實施，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%，住院分娩率%，兒童系統(tǒng)管理率%；全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔戶人，建檔率%；（還有其他公共衛(wèi)生工作指標(biāo)，老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育???都要寫進去。用具體的數(shù)字表述。不然體現(xiàn)不了你的公共衛(wèi)生工作），這些公共衛(wèi)生工作的深入開展，有力促進群眾健康水平的進一步提高，并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年，多個公共衛(wèi)生單項工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務(wù)主管部門和鐵廠鎮(zhèn)黨委政府表彰獎勵。（四）創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保障生命健康以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，把保障醫(yī)療安全與提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平緊密結(jié)合，常抓不懈，積極建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，加強醫(yī)患溝通協(xié)作，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，幾年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生，保證了衛(wèi)生院健康發(fā)展。同時加強單位安全防范工作，防火、防盜，加強車輛管理，防不安全事故。（五）加強人才培養(yǎng)，進