《保險業(yè)務綜合實習》教學大綱

《保險業(yè)務綜合實習》教學大綱適用范圍：202X版本科人才培養(yǎng)方案課程代碼：09160353課程性質(zhì)：集中實踐課學分：1學分周數(shù)：1周先修課程：金融學、金融經(jīng)濟學并修課程：金融統(tǒng)計分析適用專業(yè)：金融數(shù)學開課單位：經(jīng)濟學院一、課程說明《保險業(yè)務綜合實習》是金融數(shù)學專業(yè)教學計劃所設的重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是學生理論聯(lián)系實際的課堂，也是畢業(yè)后參加實際工作的一次預演，為實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標起著重要作用?！侗ｋU業(yè)務綜合實習》結(jié)合教學需求，以仿真的業(yè)務流程，將理論知識融合在操作流程中，讓學生體驗商業(yè)保險公司的業(yè)務知識、操作規(guī)范及流程，了解各崗位權限及業(yè)務的差異，進而達到培養(yǎng)應用型實用人才及儲備人才的目的。二、課程目標通過實習，使學生達到如下目標：課程目標1：以仿真的業(yè)務流程，將理論知識融合在操作流程中，讓學生體驗商業(yè)保險公司的業(yè)務知識、操作規(guī)范及流程。課程目標2：讓學生了解各崗位權限及業(yè)務的差異，培養(yǎng)應用型實用人才。課程目標3：通過實習，學習和遵守相關工作職業(yè)道德和規(guī)范，增強崗位職責觀念。課程目標4：在實習中，通過組隊練習，提高學生交流溝通能力，培養(yǎng)學生團結(jié)協(xié)作的精神。三、課程目標與畢業(yè)要求《保險業(yè)務綜合實習》課程教學目標對金融數(shù)學專業(yè)畢業(yè)要求的支撐見表1。表1課程教學目標與畢業(yè)要求關系畢業(yè)要求指標點課程目標支持強度2.問題分析2.1能應用相關知識和原理，識別、判斷并表達保險業(yè)務、銀行業(yè)務、證券業(yè)務、公司財務等金融領域的相關問題。課程目標1：以仿真的業(yè)務流程，將理論知識融合在操作流程中，讓學生體驗商業(yè)保險公司的業(yè)務知識、操作規(guī)范及流程。課程目標2：讓學生了解各崗位權限及業(yè)務的差異，培養(yǎng)應用型實用人才。M3.設計解決方案3.1掌握金融領域相關問題解決方案設計的周期和流程，了解影響設計目標和技術方案的各種因素。課程目標1：以仿真的業(yè)務流程，將理論知識融合在操作流程中，讓學生體驗商業(yè)保險公司的業(yè)務知識、操作規(guī)范及流程。課程目標2：讓學生了解各崗位權限及業(yè)務的差異，培養(yǎng)應用型實用人才。課程目標3：通過實習，學習和遵守相關工作職業(yè)道德和規(guī)范，增強崗位職責觀念。H8.職業(yè)規(guī)范8.2具有健康的體魄，良好的心理素質(zhì)和勞動觀念，理解金融工作者對公眾財產(chǎn)安全及投資者權益保護的社會責任，能夠在實踐中遵守職業(yè)道德和規(guī)范，履行責任。課程目標2：讓學生了解各崗位權限及業(yè)務的差異，培養(yǎng)應用型實用人才。課程目標3：通過實習，學習和遵守相關工作職業(yè)道德和規(guī)范，增強崗位職責觀念。課程目標4：在實習中，通過組隊練習，提高學生交流溝通能力，培養(yǎng)學生團結(jié)協(xié)作的精神。H注：表中“H（高）、M（中）”表示課程與相關畢業(yè)要求的關聯(lián)度。四、教學內(nèi)容、教學要求與學時分配《保險業(yè)務綜合實習》的教學內(nèi)容、教學方式與學時分配見表2。表2教學內(nèi)容、教學要求與學時分配教學內(nèi)容教學要求，教學重點難點教學方式課時安排對應的課程目標1.實習動員與實習準備教學要求：使學生了解系統(tǒng)的基本功能、了解系統(tǒng)的實驗準備；掌握保險業(yè)務基本知識。重點：掌握保險業(yè)務基本知識；難點：掌握保險業(yè)務基本知識。講授2學時1、2、32.個人意外傷害保險教學要求：熟悉個人意外傷害保險的定義及分類；了解個人意外保險計算；掌握個人意外傷害保險的投保、批改、注退以及理賠的實驗操作流程。重點：掌握個人意外傷害保險的投保、批改、注退以及理賠的實驗操作流程；難點：掌握個人意外傷害保險的投保、批改、注退以及理賠的實驗操作流程。講授練習2學時1、2、3、43.終身重大疾病保險教學要求：熟悉終身重大疾病保險的定義以及與定期重大疾病保險的區(qū)別；了解終身重大疾病保險保費的計算；掌握終身重大疾病保險的投保、批改、注退以及理賠的實驗操作。重點：掌握終身重大疾病保險的投保、批改、注退以及理賠的實驗操作；難點：掌握終身重大疾病保險的投保、批改、注退以及理賠的實驗操作。講授練習4學時1、2、3、44.企業(yè)財產(chǎn)基本險教學要求：了解企業(yè)財產(chǎn)基本險的概念、保險金額與保險價值以及費率厘定；掌握企業(yè)財產(chǎn)基本險操作的整個流程、各單證表格的填寫方法；熟悉企業(yè)財產(chǎn)基本險的承保、修改、注退、查詢等業(yè)務流程的具體操作。重點：掌握企業(yè)財產(chǎn)基本險操作的整個流程、各單證表格的填寫方法；難點：熟悉企業(yè)財產(chǎn)基本險的承保、修改、注退、查詢等業(yè)務流程的具體操作。講授練習4學時1、2、3、45.機動車交通事故責任強制保險教學要求：了解交強險的概念、承保實務的相關內(nèi)容；掌握交強險操作的整個流程、各單證表格的填寫方法（包括車輛基本信息、車船稅等表格）；熟悉交強險的承保、修改、注退、查詢等業(yè)務流程的具體操作。重點：熟悉交強險的承保、修改、注退、查詢等業(yè)務流程的具體操作；難點：熟悉交強險的承保、修改、注退、查詢等業(yè)務流程的具體操作。講授練習4學時1、2、3、4合計16學時（1周）五、教學方法及手段學生在教師的具體指導下進行實習，主要通過保險公司綜合業(yè)務教學軟件進行財產(chǎn)保險和人身保險業(yè)務流程的模擬。實習開始時，教師向?qū)W生介紹軟件使用環(huán)境和實習場所的規(guī)章制度。實習期間，學生按實習計劃在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定的實習內(nèi)容。實習結(jié)束后，學生認真填寫實習報告，做好實習總結(jié)。六、課程考核對課程目標的支撐課程成績由實習表現(xiàn)、上機操作、實習報告三部分構(gòu)成，具體考核/評價細則及對課程目標的支撐關系見表3。表3課程考核對課程目標的支撐考核環(huán)節(jié)分值考核/評價細則課程目標1234實習表現(xiàn)10參加實習的主動性、積極性、實習記錄的完整性以及在實習中與帶隊老師的互動。√√√√3322上機操作40根據(jù)保險公司綜合業(yè)務上機操作考核知識點進行評分。√√√√10101010實習報告50根據(jù)實習報告的規(guī)范性以及實習內(nèi)容的論述評判?！獭獭獭?5151010合計：10028282222七、考核與成績評定1.考核方式及成績評定實習采用優(yōu)、良、中、及格、不及格五級評分制。即90分以上為優(yōu)，80~89分為良，70~79分為中，60~69分為及格，60分以下為不及格?？偝煽兎秩糠郑簩嵙暠憩F(xiàn)、上機操作、實習報告。其中：(1)實習表現(xiàn)占10%，無故曠課達3次取消總成績；(2)上機操作占40%；(3)實習報告占50%。2.成績評定標準考核內(nèi)容、評價標準、所占比重見表4。表4考核方式評價標準考核方式所占比重(%)100>x≥9090>x≥8080>x≥7070>x≥60x<60實習表現(xiàn)10正常參加實習，無遲到、早退情況，認真聽講，筆記完整。正常參加實習，無遲到、早退情況，認真聽講，筆記基本完整。正常參加實習，無遲到、早退情況，認真聽講，筆記不全。正常參加實習，無遲到，偶爾早退，筆記不全。缺席實習較多，無實習筆記。上機操作40系統(tǒng)根據(jù)考核知識點得分自動評分系統(tǒng)根據(jù)考核知識點得分自動評分系統(tǒng)根據(jù)考核知識點得分自