軟件銷售及技術支持合同范本

軟件銷售及技術支持合同范本合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于賣方是軟件產(chǎn)品的開發(fā)者、擁有者和銷售者，買方愿意購買賣方所提供的軟件產(chǎn)品及技術支持，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、軟件產(chǎn)品及技術支持1.1賣方同意向買方提供如下軟件產(chǎn)品：（1）軟件名稱：（2）軟件版本號：（3）軟件授權數(shù)量：（1）軟件安裝、調(diào)試及培訓：（2）軟件升級服務：（3）技術咨詢及解答：（4）其他技術支持服務：二、軟件產(chǎn)品的交付2.1賣方應按照買方的要求，將軟件產(chǎn)品交付給買方。買方應按照賣方的指示，接收軟件產(chǎn)品。2.2賣方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，將軟件產(chǎn)品交付給買方。2.3賣方應確保軟件產(chǎn)品在交付時符合國家標準和行業(yè)標準，具備正常使用的條件。三、軟件產(chǎn)品的授權和使用3.1賣方授予買方在合同約定的授權數(shù)量內(nèi)，非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、不可再授權的使用權。3.2買方應按照賣方提供的軟件產(chǎn)品及技術支持，合法、合規(guī)地使用軟件產(chǎn)品，并不得將軟件產(chǎn)品用于非法用途。3.3買方不得復制、傳播、泄露、篡改、刪除或以其他任何方式侵犯賣方的軟件產(chǎn)品及相關知識產(chǎn)權。四、技術支持服務的內(nèi)容和期限4.1賣方應按照本合同約定的技術支持服務內(nèi)容，為買方提供技術支持服務。4.2技術支持服務的期限自軟件產(chǎn)品交付之日起算，至合同約定的授權期限結(jié)束之日止。4.3在技術支持服務期限內(nèi)，賣方應確保軟件產(chǎn)品的正常運行，對買方在使用過程中遇到的問題提供及時、有效的技術支持。五、費用及支付方式5.1買方應按照本合同約定的價格，向賣方支付軟件產(chǎn)品及技術支持服務的費用。5.2合同總價款為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。5.3買方在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向賣方支付合同總價款的____%，即人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。5.4剩余的合同總價款，買方應按照賣方發(fā)出的付款通知，在收到通知后____個工作日內(nèi)支付。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2賣方未按照本合同約定時間、質(zhì)量、數(shù)量交付軟件產(chǎn)品的，買方有權要求賣方支付違約金，并按照實際損失向賣方追償。6.3買方未按照本合同約定時間支付合同價款的，賣方有權要求買方支付違約金，并按照逾期支付金額的____%向賣方追償。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。8.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（賣方）：乙方（買方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.軟件產(chǎn)品說明書2.技術支持服務方案3.軟件產(chǎn)品授權證書4.付款憑證及發(fā)票5.軟件產(chǎn)品交付清單6.培訓資料及培訓記錄7.軟件升級通知及升級包二、違約行為及認定：1.賣方未按照約定時間、質(zhì)量、數(shù)量交付軟件產(chǎn)品，買方有權要求賣方支付違約金，并按照實際損失向賣方追償。2.買方未按照約定時間支付合同價款，賣方有權要求買方支付違約金，并按照逾期支付金額的百分比向賣方追償。3.雙方在使用軟件產(chǎn)品及技術支持服務過程中，違反法律法規(guī)、侵犯對方知識產(chǎn)權或其他違反合同約定的行為，均視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件產(chǎn)品：指由賣方開發(fā)、擁有并提供的計算機軟件及其相關文檔和輔助設備。2.技術支持服務：指賣方在合同有效期內(nèi)為買方提供的軟件安裝、調(diào)試、培訓、升級、咨詢及解答等服務。3.授權數(shù)量：指買方在合同約定的范圍內(nèi)，可以使用軟件產(chǎn)品的數(shù)量。4.違約金：指一方違反合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.知識產(chǎn)權：指著作權、專利權、商標權等與軟件產(chǎn)品相關的法律權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件產(chǎn)品交付延遲：買方可以與賣方溝通，要求賣方加快進度，并在合同中明確延遲交付的違約責任。2.技術支持服務不足：買方可以與賣方溝通，要求賣方增加技術支持服務內(nèi)容，或在合同中明確技術支持服務的標準和期限。3.軟件產(chǎn)品存在缺陷：買方可以與賣方溝通，要求賣方進行修復，并在合同中明確缺陷責任的承擔。4.支付問題：買方應按照約定時間支付合同價款，若遇到支付問題，可以與賣方溝通，尋求延期支付的解決方案。五、所有應用場景：1.軟件開發(fā)公司向企業(yè)用戶銷售軟件產(chǎn)品，并提供技術支持服務。2.信息技術公司向政府部門提供軟件產(chǎn)品及技術支