短期客服勞動合同

短期客服勞動合同合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（勞動者）：__________身份證號：__________聯(lián)系電話：__________第一條合同期限1.本合同期限為短期，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.合同期滿后，如甲乙雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前一個月書面通知對方。第二條工作內(nèi)容1.乙方在本合同期內(nèi)擔(dān)任客服崗位，主要工作內(nèi)容包括：（1）接聽客戶電話咨詢，解答客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；（2）處理客戶投訴，及時反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果；（3）參與客服團(tuán)隊的例會，分享客戶服務(wù)經(jīng)驗，提高服務(wù)質(zhì)量；（4）完成甲方安排的其他與客服相關(guān)的工作。2.乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定工作時間、工作地點(diǎn)和工作要求履行勞動合同。第三條勞動報酬1.乙方的月工資為人民幣____元（含稅），每月____日發(fā)放上月工資。2.乙方加班工資、獎金、津貼等按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。3.乙方在合同期內(nèi)享受國家法定節(jié)假日待遇，加班按照甲方規(guī)定支付加班費(fèi)。第四條勞動保護(hù)與培訓(xùn)1.甲方應(yīng)按照國家和地方法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方提供符合勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動條件。2.甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)，乙方應(yīng)積極配合并參加培訓(xùn)。3.乙方在合同期內(nèi)應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從管理。第五條社會保險和福利待遇1.甲方按照國家和地方法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.乙方在合同期內(nèi)享受國家法定節(jié)假日、年假、病假等福利待遇。3.乙方因病或非因工負(fù)傷需要休息的，按照甲方的規(guī)定享受病假待遇。第六條解除和終止合同1.本合同期內(nèi)，任何一方提前解除或終止合同，應(yīng)提前一個月書面通知對方。2.乙方如違反甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)解除合同。3.乙方合同期內(nèi)如有下列情形，甲方有權(quán)解除合同：（1）乙方嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)；（2）乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度，對甲方造成重大損失；（3）乙方因犯罪被判刑，或被采取強(qiáng)制措施限制人身自由；（4）乙方因病或非因工負(fù)傷，不能從事原工作，且在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能恢復(fù)。4.合同期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自然終止。第七條爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用人單位）：__________乙方（勞動者）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證書復(fù)印件3.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.甲方組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件5.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件6.甲方委托授權(quán)書（如有）7.乙方體檢報告復(fù)印件8.乙方職業(yè)資格證書復(fù)印件（如有）9.雙方簽訂的保密協(xié)議復(fù)印件（如有）10.雙方簽訂的競業(yè)限制協(xié)議復(fù)印件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供勞動條件，包括但不限于工作環(huán)境、勞動保護(hù)、培訓(xùn)等。2.甲方未按照合同約定支付勞動報酬，包括但不限于工資、獎金、津貼等。3.甲方未按照合同約定提供社會保險和福利待遇。4.甲方未按照合同約定解除或終止合同，包括但不限于未提前通知、未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)取?.乙方未按照合同約定提供勞動，包括但不限于遲到、早退、擅自離崗等。6.乙方未按照合同約定違反甲方規(guī)章制度。7.乙方未按照合同約定解除或終止合同，包括但不限于未提前通知、未交還工作證等。三、法律名詞及解釋：1.勞動合同：指用人單位與勞動者之間確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.短期合同：指合同期限不滿一年的勞動合同。3.勞動報酬：指勞動者按照合同約定所應(yīng)得的工資、獎金、津貼等。4.社會保險：指國家通過立法，為勞動者提供養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等保障的一種制度。5.福利待遇：指國家法定節(jié)假日、年假、病假等勞動者應(yīng)享受的待遇。6.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照合同約定提供勞動條件。解決辦法：乙方可以要求甲方在一定期限內(nèi)改正，如甲方仍不改正，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金。2.問題：甲方未按照合同約定支付勞動報酬。解決辦法：乙方可以要求甲方在一定期限內(nèi)支付，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)向勞動監(jiān)察部門投訴或提起勞動仲裁。3.問題：甲方未按照合同約定提供社會保險和福利待遇。解決辦法：乙方可以要求甲方在一定期限內(nèi)改正，如甲方仍不改正，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金。4.問題：甲方未按照合同約定解除或終止合同。解決辦法：乙方可以要求甲方按照合同約定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)向勞動監(jiān)察部門投訴或提起勞動仲裁。5.問題：乙方未按照合同約定提供勞動。解決辦法：甲方可以要求乙方改正，如乙方仍不改正，甲方有權(quán)解除合同。6.問題：乙方未按照合同約定違反甲方規(guī)章制度。解決辦法：甲方可以按照規(guī)章制度對乙方進(jìn)行處罰，如停職、降薪等。五、所有應(yīng)用場景：1.用人單位與勞動者之間建立短期勞動關(guān)系。2.用人單位與勞動者之