研學(xué)旅游基地指標(biāo)對照自測量表

PAGEPAGE1附件研學(xué)旅游基地指標(biāo)對照自測量表說明：1.自測總分滿分為500分，包括資源與空間120分，教育服務(wù)1206013070分。2.C200B-250B級研學(xué)旅游基地的自測總分不低于300B+級研學(xué)旅游基地的自測總40080%；A45085%。自測項目分項總分次分項評價要素及分值評價方法及依據(jù)自測得分是否為必備項資源與空間120分所依托的資源基礎(chǔ)良好，具有一定的吸引力，可進(jìn)入性較好此項共25分。根據(jù)所依托資源吸引力的大小、開展研學(xué)旅游的適應(yīng)性（0-20分）。評定小組討論。●。根據(jù)可進(jìn)入條件（0-5分）。佐證材料+現(xiàn)場考察。加分項：國家、省、市、縣（區(qū)）各級研學(xué)旅游資源相關(guān)評定認(rèn)定，分別得5分、4分、3分、2分，最高得10分。得分為每一評定認(rèn)定相應(yīng)的最高得分，分級評定的，依得分合計不超過該次分項總分。佐證材料。，此項共10分。（0-10分佐證材料+現(xiàn)。場考察。研學(xué)旅游實施空間有服務(wù)保障，接待服務(wù)設(shè)施齊全，性能良好。此項共60分。參照LB/T034的規(guī)定科學(xué)核定承載量，接待研學(xué)旅游參與者的瞬時承載量達(dá)100（1分每增加200（加1分）；最高得5分。佐證材料+現(xiàn)場考察。研學(xué)旅游實施空間有服務(wù)保障，停車場、接待中心，（0-10分（0-5分）；最高得15分。佐證材料+現(xiàn)場考察。無障礙設(shè)施齊全（0-2分）；設(shè)計規(guī)范（0-1分）；可正常使用（0-2分）；最高得5分。佐證材料+現(xiàn)場考察。有獨立設(shè)置的研學(xué)教室或課程實施空間，可容納50人及以上團(tuán)隊（3分，可容納0（5分，最高得0分。佐證材料+現(xiàn)場考察。（0-3分佐證材料+現(xiàn)場考察。有適合的環(huán)保、節(jié)能、低碳設(shè)施設(shè)備（0-5分）。佐證材料+現(xiàn)場考察。研學(xué)基地內(nèi)陳設(shè)、氛圍營造有效匹配研學(xué)旅游主題（0-5分）。佐證材料+現(xiàn)場考察。提供匹配研學(xué)旅游參與者需求的餐飲服務(wù)（0-5分）。佐證材料+現(xiàn)場考察。提供匹配研學(xué)旅游參與者需求的餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)（0-5分）。佐證材料+現(xiàn)場考察。說明：如果研學(xué)旅游基地不提供餐飲或住宿服務(wù)，此項得分為得分率×總分，即[各項得分/（此項總分-餐飲/住宿項分?jǐn)?shù)）]×此項總分。下同。GB/T10001.1 、 GB/T10001.2 和 GB/T10001.9的要求。此項共10分。公告類、名稱類、警示類、指引類等標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)置齊全（分；清晰有效、科學(xué)規(guī)范（分；設(shè)計符合研（2分10分佐證材料+現(xiàn)場考察。。有適宜的信息化服務(wù)和數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)、設(shè)施。此項共15分。研學(xué)旅游活動實施區(qū)域有通信信號全覆蓋，提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)（便利、暢通、快速（-分。佐證材料+現(xiàn)場考察?！?。、佐證材料+現(xiàn)場考察。教育服務(wù)120（0-10分（-6分；不斷迭代提升（-4分；最高得20分。，佐證材料。●課程適用客群定位準(zhǔn)確，與相應(yīng)年齡段（學(xué)段）青少年的知識相銜接、能力相匹配(0-10分)。佐證材料。課程實施設(shè)計科學(xué)合理，能有效落地，設(shè)計和執(zhí)行相統(tǒng)一（0-10分。佐證材料+現(xiàn)場考察。課程具有延展性，與其他研學(xué)旅游基地、營地、文博（0-5分。佐證材料?；氐恼n程在研學(xué)旅游線路中的應(yīng)用較多，有原創(chuàng)性研學(xué)旅游線路（0-5分。佐證材料。在用的自主研發(fā)研學(xué)課程或線路被國家級、省級、市（區(qū)（分別得432佐證材料。、1分；近3年自主研發(fā)的課程或線路有公開出版（3分（0-3分10分。對研學(xué)旅游參與者進(jìn)行必要的過程性記錄和評價，并提出針對性的成長和發(fā)展建議。此項共25分。留存研學(xué)旅游過程中的必要影像資料（0-10分?，F(xiàn)場考察。●對參與者的單次研學(xué)旅游活動進(jìn)行評價（0-10分。佐證材料+現(xiàn)場考察。為多次研學(xué)旅游參與者建立成長檔案，對其成長發(fā)展提出建議（0-5分。佐證材料+現(xiàn)場考察。利用生成性的教育資源開展教育活動。此項共5分。根據(jù)開展方法和典型案例（0-5分。佐證材料。為研學(xué)旅游參與者提供多樣化的學(xué)習(xí)服務(wù)或配套活動，包括但不限于組建興趣小組、舉辦家長課堂、開設(shè)綠色通道等。此項共10分。根據(jù)提供的相關(guān)服務(wù)和活動（0-10分。佐證材料+現(xiàn)場考察。研發(fā)或采購適合研學(xué)旅游參與者的消耗品，包含但不限于研學(xué)手冊、材料包等。此項共20分。提供研學(xué)旅游專用材料/消耗品，數(shù)量滿足需求（0-5分；進(jìn)行針對性、個性化設(shè)計（15分；最高得0分。佐證材料+現(xiàn)場考察。人力資源60分有穩(wěn)定從事研學(xué)旅游工作的專兼職團(tuán)隊，數(shù)量充足，與基地的接待量相匹配，包括但不限于研學(xué)旅游指導(dǎo)人員、安全員等。此項共15分。根據(jù)團(tuán)隊人員的數(shù)量、與接待量的匹配性（0-5分。佐證材料?！窀鶕?jù)團(tuán)隊人員的從業(yè)年限、穩(wěn)定性和職業(yè)素養(yǎng)（0-10分。佐證材料+現(xiàn)場考察。研學(xué)旅游指導(dǎo)人員專業(yè)性強(qiáng)，有相關(guān)資質(zhì)或?qū)ｍ椉寄苷J(rèn)證。此項共20分。研學(xué)旅游指導(dǎo)人員的專業(yè)性（0-10分。佐證材料+現(xiàn)場考察?！裱袑W(xué)旅游指導(dǎo)人員具有研學(xué)旅游相關(guān)資格證，或有相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的資格。根據(jù)擁有雙證、多證的指導(dǎo)人員數(shù)量在指導(dǎo)人員總數(shù)的占比（0-5分。佐證材料。研學(xué)旅游指導(dǎo)人員的專業(yè)背景多元、從業(yè)時間較長且（0-3分2分；最高得5分。佐證材料。加分項：專職人員有相關(guān)領(lǐng)域的等級評定、認(rèn)證或獲獎，國家級/一級、省級/二級按人次分別得2分、1分，同一人按最高等級得分，最高得10分。得分合計不超過該次分項總分。佐證材料。采取多種合作方式聘用多元化、高素質(zhì)的專業(yè)人員，充實研學(xué)旅游指導(dǎo)人員隊伍。聘用銀齡教師，與師范類專業(yè)院校、旅游類專業(yè)院校開展學(xué)生實踐和實習(xí)合作，有效補(bǔ)充師資(0-5分)。佐證材料。此項共5分。對志愿者隊伍進(jìn)行統(tǒng)一招募和管理。此項共5分。公開招募，過程透明、可追溯（0-2分。佐證材料。注重發(fā)揮家長志愿者的作用（0-1分。佐證材料。建立志愿者個人檔案和服務(wù)檔案，統(tǒng)一管理，動態(tài)更新（0-2分。佐證材料。與教育、文旅等領(lǐng)域的專家學(xué)者建立合作，充實專業(yè)力量。此項共5分。（0-5分。佐證材料。定期對全員開展培訓(xùn)。此項共10分。每年至少進(jìn)行2（0-3分（0-2分（0-5分最高得10分。培訓(xùn)材料及；歷史記錄。運營管理130教育理念先進(jìn)、服務(wù)文化突出、管理制度健全。此項共10分。有適用的宣傳手冊、員工手冊、制度匯編、導(dǎo)視系統(tǒng)等讀本或文件（0-10分。佐證材料+現(xiàn)場考察。組織架構(gòu)清晰，有研學(xué)項目專職負(fù)責(zé)人，分組分工明確、合理。此項共10分。有清晰、科學(xué)的組織架構(gòu)（0-5分。佐證材料。有各崗位的作業(yè)指導(dǎo)書（0-5分。佐證材料。價格透明，制定并執(zhí)行針對中小學(xué)生等群體的費用減免政策或其他方面的優(yōu)惠政策。此項共10分。價格公開透明、公道合理（0-5分。佐證材料+網(wǎng)絡(luò)查詢。對中小學(xué)生有較好優(yōu)惠政策（0-5分）。佐證材料+現(xiàn)場考察。加分項：有針對邊遠(yuǎn)地區(qū)、邊疆民族地區(qū)和革命老區(qū)中小學(xué)生團(tuán)隊的專門優(yōu)惠政策（加1-3分）。得分合計不超過該次分項總分。佐證材料。與中小學(xué)校建立合作網(wǎng)絡(luò)，積極開展研學(xué)旅游相關(guān)的公益性活動。此項共5分。根據(jù)與中小學(xué)校簽訂的協(xié)議及執(zhí)行情況，公益性活動頻次及效果（0-5分。佐證材料+現(xiàn)場考察。與研學(xué)旅游服務(wù)企業(yè)有廣泛、長期合作，合作機(jī)制科學(xué)合理。此項共10分。根據(jù)與研學(xué)旅游服務(wù)企業(yè)簽訂合作協(xié)議的數(shù)量、規(guī)范性、連續(xù)性及執(zhí)行情況（0-5分。佐證材料。根據(jù)供應(yīng)商遴選、動態(tài)評價和退出機(jī)制，以及落實情況（0-5分）。佐證材料。研學(xué)旅游參與者、服務(wù)客戶和合作企業(yè)的滿意度較高。此項共30分。根據(jù)研學(xué)旅游參與者綜合滿意度（0-15分）。佐證材料+現(xiàn)場考察。根據(jù)學(xué)校、家長的滿意度（0-10分）。佐證材料+現(xiàn)場考察。根據(jù)供應(yīng)鏈合作企業(yè)對基地的評價情況（0-5分）。佐證材料+現(xiàn)場考察。運營管理有一定的計劃性。此項共10分。（3-5年佐證材料。根據(jù)年度發(fā)展計劃（0-3分。佐證材料。有研學(xué)旅游活動的準(zhǔn)備、實施和總結(jié)分析（0-2分。佐證材料。運營績效良好，有示范帶動作用。此項共45分。根據(jù)近三年研學(xué)旅游接待的平均人次數(shù)量和增長態(tài)勢(0-10分)。佐證材料。有多樣化的宣傳和信息提供平臺，根據(jù)多元性和實效性（0-5分。佐證材料+網(wǎng)絡(luò)查詢。/參與研學(xué)旅游相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研制及宣貫工作（0-5分）。佐證材料。根據(jù)加入研學(xué)旅游相關(guān)行業(yè)組織的級別、影響力和研學(xué)旅游基地在組織中發(fā)揮的作用（0-3分。佐證材料。根據(jù)主持/參與研學(xué)旅游相關(guān)課題研究的級別和成果運用（0-2分。佐證材料。申請研學(xué)旅游相關(guān)的著作權(quán)（版權(quán)局作品登記證書（0-3分。）佐證材料。申請研學(xué)旅游相關(guān)專利（0-2分。佐證材料。注冊研學(xué)旅游相關(guān)的商標(biāo)（得3分；被評為著名商標(biāo)（得5分；最高得5分。佐證材料。根據(jù)舉辦/（0-5分。佐證材料。相關(guān)補(bǔ)助資金?？顚Ｓ?，使用效果良好（0-5分。如無補(bǔ)助資金，則按得分率核算此項總分。佐證材料+現(xiàn)場考察。加分項：省、市級及以上標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)試點單位（加5分；通過O質(zhì)量管理體系等認(rèn)證且在有效期內(nèi)（加分；發(fā)布環(huán)境、社會和公司治理報告，獲得相關(guān)評級（加5分；向外輸出運營管理經(jīng)驗，連鎖運營同類型基地，根據(jù)運營效果（加5分；采用精益化運營，模式創(chuàng)新，具有典型性和推廣價值（加5分；根據(jù)官方媒體的正面報道情況（加4分；得分合計不超過該次分項總分。佐證材料+現(xiàn)場考察。扣分項：根據(jù)官方媒體的負(fù)面報道情況（減1-10分。佐證材料+網(wǎng)絡(luò)查詢。安全保障70分設(shè)立安全部門，全面負(fù)責(zé)基地的安全保障和管理。此項共5分。根據(jù)安全部門設(shè)置、人員分工及職責(zé)劃分（0-5分。佐證材料+現(xiàn)場考察?！衽鋫浒踩Ｕ显O(shè)施設(shè)備。此項共10分。（0-5分。佐證材料+現(xiàn)場考察?！?5（0-5分。佐證材料+現(xiàn)場考察?！裼胸灤┙虒W(xué)活動全流程、全時段、全方位的安全管理制度，有常態(tài)化安全檢查機(jī)制。此項共15分。根據(jù)常態(tài)化安全檢查的臺賬記錄（0-5分。佐證材料+現(xiàn)場考察。有完整的課程安全操作規(guī)程，做到研學(xué)旅游前有安全說明和培訓(xùn)，研學(xué)旅游中有安全監(jiān)督和教育，研學(xué)旅游后有安全疏散舉措，根據(jù)業(yè)務(wù)檔案資料核查情況（0-7分。佐證材料。有基于自身周邊環(huán)境、資源和課程的風(fēng)險點及防控分析（0-3分。佐證材料。制定應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急事件響應(yīng)機(jī)制。此項共10分。制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織專項演練，適時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善（0-5分。佐證材料。●（0-3分。佐證材料。設(shè)置安全管理部門，與周邊公安、消防、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)有應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制（0-2分。佐證材料。扣分項：三年內(nèi)有應(yīng)急突發(fā)事件處理不當(dāng)?shù)模?-10分。佐證材料+網(wǎng)絡(luò)查詢。面向全員開展安全知識和急救技能培訓(xùn)。此項共10分。定期對服務(wù)人員進(jìn)行安全知識輔導(dǎo)培訓(xùn)和考核，內(nèi)容包括但不限于安全管理制度、崗位職責(zé)與要求、應(yīng)急處置規(guī)范與流程、研學(xué)安全案例，根據(jù)臺賬資料（0-5分。佐證材料?！窀鶕?jù)員工獲得安全類、急救類證書的占比（0-5分。佐證材料。加強(qiáng)對研學(xué)旅游參與者個人信息和隱私保護(hù)。此項共5分。建立安全的信息存儲和傳輸機(jī)制，限制研學(xué)旅游參與者的個人信息在合理且必要范圍內(nèi)使用，確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)（0-5分。佐證材料+現(xiàn)場考察。針對研學(xué)旅游參與者的情況，全方位開展生命安全與健康教育。此項共5分。根據(jù)研學(xué)旅游參與者的身心發(fā)展和認(rèn)知水平，在研學(xué)旅游過程中開展生命安全與健康教育（0-3分。佐證材料+現(xiàn)場考察。制作動漫畫、微短劇、音視頻等