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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024版共享經濟服務合同本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同主體1.2共享服務1.3用戶1.4平臺1.5服務提供商2.服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務變更3.使用規(guī)則3.1用戶注冊與認證3.2服務預約與使用3.3服務評價與投訴3.4違規(guī)行為處理4.費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調整4.4發(fā)票開具5.合同期限與終止5.1合同期限5.2合同終止5.3合同終止后事項6.知識產權與隱私保護6.1知識產權6.2隱私保護7.免責與責任限制7.1平臺責任限制7.2用戶責任限制7.3不可抗力8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的生效、修改與解除9.1合同生效9.2合同修改9.3合同解除10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3通知效力11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同的解釋權12.1解釋權歸屬12.2合同條款解釋13.附加條款13.1附加條款內容13.2附加條款的效力14.合同的完整性與副本14.1合同完整性14.2合同副本第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1合同主體1.1.2平臺:指提供共享經濟服務信息的在線平臺,為用戶提供服務預約、支付、評價等服務。1.1.3提供商:指在平臺上提供共享服務的企業(yè)或個人。1.1.4用戶:指在平臺上預約和使用共享服務的自然人、法人或其他組織。1.2共享服務1.2.1共享服務:指提供商在平臺上提供的、可供用戶預約和使用的服務,包括但不限于出行、住宿、餐飲、商品租賃等。1.2.2服務內容:具體服務內容以提供商在平臺上的展示為準。1.2.3服務地點:服務提供商提供的服務地點應符合國家相關法律法規(guī),并在平臺上進行明示。1.3用戶1.3.1用戶注冊:用戶應按照平臺規(guī)定完成注冊流程,并確保注冊信息真實、準確、完整。1.3.2用戶認證:平臺有權對用戶進行實名認證,用戶應配合提供真實有效的身份信息。1.3.3用戶行為:用戶在使用共享服務過程中,應遵守國家法律法規(guī),不得損害服務提供商合法權益。第二條服務內容2.1服務范圍2.1.1平臺提供的服務范圍包括但不限于:發(fā)布服務信息、預約服務、支付服務、評價服務、客服服務等。2.1.2平臺有權根據業(yè)務發(fā)展需要,調整服務范圍,并在平臺上進行公告。2.2服務標準2.2.1提供商應按照服務標準提供服務,確保服務質量和用戶體驗。2.2.2平臺有權對提供商的服務質量進行監(jiān)督和評估,并根據評估結果對服務提供商進行獎懲。2.3服務變更2.3.1提供商如需變更服務內容、服務地點、服務時間等,應提前在平臺上進行公告。2.3.2用戶如對變更后的服務有異議,有權取消預約或終止服務。第三條使用規(guī)則3.1用戶注冊與認證3.1.1用戶應按照平臺規(guī)定完成注冊流程,并確保注冊信息真實、準確、完整。3.1.2平臺有權對用戶進行實名認證,用戶應配合提供真實有效的身份信息。3.2服務預約與使用3.2.1用戶可通過平臺預約提供商的服務。3.2.2用戶預約服務時,應提供真實、準確的需求信息。3.2.3提供商應在約定時間內提供服務,如因特殊情況無法按時提供服務,應提前通知用戶。3.3服務評價與投訴3.3.1用戶在使用服務后,有權對服務進行評價。3.3.2用戶如對服務提供商的服務不滿,可通過平臺進行投訴。3.3.3平臺應在收到投訴后及時處理,并告知用戶處理結果。3.4違規(guī)行為處理3.4.1用戶如在平臺上進行違規(guī)行為,平臺有權采取限制賬號功能、封禁賬號等措施。3.4.2服務提供商如在提供服務過程中存在違規(guī)行為,平臺有權對其進行處罰,包括但不限于降低信用評分、限制服務范圍、封禁賬號等。第四條費用與支付4.1服務費用4.1.1用戶使用共享服務時,應支付服務費用。服務費用標準以提供商在平臺上的展示為準。4.1.2平臺有權對服務費用進行調整,并在平臺上進行公告。4.2支付方式4.2.1用戶可通過平臺支持的支付方式支付服務費用,包括但不限于支付、支付等。4.2.2用戶在支付服務費用時,應確保支付信息的真實、準確、有效。4.3費用調整4.3.1平臺如需調整服務費用,應提前在平臺上進行公告。4.3.2用戶如對費用調整有異議,有權終止使用服務。4.4發(fā)票開具4.4.1用戶在支付服務費用后,有權要求提供商開具發(fā)票。4.4.2提供商應在用戶要求開具發(fā)票后,按照相關規(guī)定第八條免責與責任限制8.1平臺責任限制8.1.1平臺不保證服務信息的真實性、準確性、完整性,用戶在預約和使用服務時,應自行判斷風險。8.1.2平臺對提供商的服務質量、安全性等不負有任何保證責任。8.1.3平臺對于用戶因使用服務而遭受的損失,不承擔責任。8.2用戶責任限制8.2.1用戶在使用服務過程中,如因違反法律法規(guī)、違反提供商的服務規(guī)則等導致損失,由用戶自行承擔責任。8.2.2用戶如在平臺上進行虛假、惡意評價等行為,一經發(fā)現,平臺有權采取相應措施,包括但不限于限制賬號功能、封禁賬號等。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔責任。8.3.2不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在發(fā)生合同爭議時,應通過協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不一致時,雙方可同意選擇其他解決方式。9.2調解解決9.2.1雙方在發(fā)生合同爭議時,可向相關行業(yè)協(xié)會或調解組織申請調解。9.2.2調解結果對雙方具有法律約束力。9.3仲裁解決9.3.1雙方在發(fā)生合同爭議時,可同意提交仲裁委員會進行仲裁。9.3.2仲裁裁決對雙方具有法律約束力。9.4法律途徑9.4.1雙方在發(fā)生合同爭議時,可依法向人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改與解除9.1合同生效9.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.1.2本合同的生效,不代表平臺對服務提供商的服務質量、安全性等承擔任何保證責任。9.2合同修改9.2.1雙方同意對本合同進行修改時,應以書面形式進行,經雙方簽字(或蓋章)后生效。9.2.2合同修改部分取代原合同相應內容。9.3合同解除9.3.1雙方同意解除本合同時,應以書面形式進行,經雙方簽字(或蓋章)后生效。9.3.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項。第十一條通知與送達10.1通知方式10.1.1雙方可通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。10.1.2通知應以書面形式留存,以證明通知的送達。10.2送達地址10.2.1雙方應在本合同中約定通知送達地址。10.2.2地址變更時,應及時通知對方。10.3通知效力10.3.1通知送達對方后,即產生法律效力。第十二條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等,均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決11.2.1雙方在簽訂合同時,已選擇爭議解決方式,按照約定處理合同爭議。第十三條合同的解釋權12.1解釋權歸屬12.1.1本合同的解釋權歸雙方共同所有。12.1.2對合同條款的解釋,應以合同整體的文本含義為準。12.2合同條款解釋12.2.1雙方在解釋合同時,應遵循合同的文字含義,避免不必要的歧義。第十四條合同的完整性與副本13.1合同完整性13.1.1本合同的完整性和有效性,不受未經雙方同意的第三方干預、修改。13.1.2雙方應保持合同的完整,不得擅自刪除、修改合同內容。13.2合同副本13.2.1雙方應各自保留本合同的正本副本。13.2.2合同副本具有同等法律效力。6525第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指除甲乙方之外的,參與或可能參與本合同執(zhí)行過程的個體或組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機構、技術服務提供商、支付處理器等。15.2第三方責任15.2.1第三方介入本合同并不意味著免除甲乙雙方的責任。第三方在本合同中的角色和責任由甲乙雙方約定并在合同中明確。15.2.2第三方如因提供服務或履行合同義務導致甲乙雙方產生損失,第三方應承擔相應的責任。15.3第三方權益保護15.3.1甲乙雙方應尊重第三方的合法權益,不得擅自使用第三方的商標、專利、技術等。15.3.2甲乙雙方應確保第三方不因履行本合同而侵犯任何第三方的合法權益。第十六條第三方介入的額外條款16.1額外條款的制定16.1.1當甲乙雙方決定引入第三方時,應就第三方的責任、權益、義務等事項制定額外條款。16.1.2額外條款應經甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式添加至本合同。16.2額外條款的生效16.2.1額外條款自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。16.2.2額外條款的生效,不代表本合同其他條款的無效或變更。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定17.1.1甲乙雙方應在合同中明確第三方的責任限額,包括賠償限額、責任范圍等。17.1.2第三方責任限額的確定應考慮第三方的主體性質、提供服務的性質、風險程度等因素。17.2第三方責任限額的調整17.2.1甲乙雙方可協(xié)商調整第三方的責任限額,并經簽字(或蓋章)后生效。17.2.2調整后的第三方責任限額取代原合同中的相應內容。17.3第三方責任限額的告知17.3.1甲乙雙方應將第三方責任限額的條款告知第三方。17.3.2第三方同意本合同中規(guī)定的責任限額,視為對其具有法律約束力。第十八條第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲方關系18.1.1第三方與甲方之間的關系,由甲乙雙方在本合同中明確。18.1.2第三方如因履行本合同導致甲方損失,第三方應承擔相應的責任。18.2第三方與乙方關系18.2.1第三方與乙方之間的關系,由甲乙雙方在本合同中明確。18.2.2第三方如因履行本合同導致乙方損失,第三方應承擔相應的責任。18.3第三方與甲乙方關系的劃分18.3.1第三方在履行本合同時,應明確其與甲乙雙方的關系。18.3.2第三方如因履行本合同導致甲乙雙方損失,應根據合同約定劃分責任。第十九條第三方介入的合同修訂19.1合同修訂19.1.1當甲乙雙方決定引入第三方時,應對本合同相關條款進行修訂。19.1.2修訂后的合同應經甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。19.2修訂內容的告知19.2.1甲乙雙方應將修訂后的合同內容告知第三方。19.2.2第三方同意修訂后的合同內容,視為對其具有法律約束力。第二十條第三方介入的合同終止20.1合同終止20.1.1當甲乙雙方決定終止第三方介入時,應簽訂書面協(xié)議終止合同。20.1.2合同終止后,甲乙雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項。20.2第三方權益的保障20.2.1合同終止后,第三方如已履行合同義務,有權要求甲乙雙方支付約定報酬。20.2.2甲乙雙方應確保第三方不因合同終止而遭受不必要的損失。第二部分:第三方介入后的修正注第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:合同主體資質證明附件二:服務提供商服務信息表附件三:用戶身份證明附件四:服務費用明細表附件五:支付方式說明附件六:合同期限說明附件七:知識產權聲明附件八:隱私保護政策附件九:第三方服務提供商評估標準附件十:用戶評價準則附件十一:爭議解決機構名錄附件十二:合同修訂記錄附件十三:違約行為記錄附件十四:賠償計算方法說明附件一:合同主體資質證明本附件應包含甲乙雙方及第三方的資質證明文件,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、法定代表人身份證明等。附件二:服務提供商服務信息表本附件應詳細列出服務提供商提供的服務信息,包括服務內容、服務標準、服務價格、服務地點等。附件三:用戶身份證明本附件應包含用戶有效身份證明文件,如身份證、護照等。附件四:服務費用明細表本附件應詳細列出用戶使用服務所需支付的費用,包括服務費、押金、稅費等。附件五:支付方式說明本附件應詳細說明支付方式,包括支付渠道、支付流程、支付時限等。附件六:合同期限說明本附件應詳細說明合同期限,包括起始日期、結束日期、續(xù)約條件等。附件七:知識產權聲明本附件應明確甲乙雙方對服務過程中涉及的知識產權的保護聲明,包括著作權、專利權、商標權等。附件八:隱私保護政策本附件應詳細說明甲乙雙方對用戶隱私保護的政策,包括個人信息收集、使用、存儲、共享等。附件九:第三方服務提供商評估標準本附件應列出對第三方服務提供商進行評估的標準,包括服務質量、安全性、信譽度等。附件十:用戶評價準則本附件應詳細說明用戶評價的準則,包括評價內容、評價方式、評價時效等。附件十一:爭議解決機構名錄本附件應列出甲乙雙方在發(fā)生爭議時可以選擇的爭議解決機構,包括仲裁委員會、人民法院等。附
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