二零二四年度物業(yè)服務(wù)管理委托合同5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)管理委托合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1委托方名稱及地址1.2受托方名稱及地址1.3物業(yè)服務(wù)管理范圍及內(nèi)容第二條合同期限2.1合同的開始日期2.2合同的結(jié)束日期第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)的基本要求4.2服務(wù)響應(yīng)時間及處理時限4.3服務(wù)質(zhì)量的評估與監(jiān)督第五條保險責(zé)任5.1受托方應(yīng)購買的保險類型5.2保險費(fèi)用的承擔(dān)方5.3保險理賠程序及責(zé)任分配第六條維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)的維修責(zé)任6.2維修資金的來源及使用6.3定期檢查與維護(hù)第七條安全管理7.1物業(yè)的安全管理責(zé)任7.2安全事故的處理程序7.3應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行第八條綠化管理8.1綠化區(qū)域的管理責(zé)任8.2綠化工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求8.3綠化設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)第九條環(huán)境衛(wèi)生9.1環(huán)境衛(wèi)生的管理責(zé)任9.2清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求9.3垃圾處理與清運(yùn)第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序10.2合同終止的條件與程序10.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第十一條違約責(zé)任11.1委托方違約責(zé)任11.2受托方違約責(zé)任11.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒ㄅc支付時限第十二條爭議解決12.1爭議解決的方式12.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)及法院12.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的保密條款13.3合同的不可抗力條款第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署的時間與地點(diǎn)14.2合同的生效條件14.3合同的副本數(shù)量與保管第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1委托方名稱及地址甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2受托方名稱及地址乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3物業(yè)服務(wù)管理范圍及內(nèi)容乙方接受甲方的委托，負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)管理，包括住宅小區(qū)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備的管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、安全管理等工作。物業(yè)管理范圍具體包括但不限于：（1）住宅小區(qū)內(nèi)的住宅樓、配套設(shè)施及附屬設(shè)施；（2）小區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域、公共活動區(qū)域；（3）小區(qū)內(nèi)的道路、停車場；（4）小區(qū)內(nèi)的給排水、供電、供氣、供暖等公共設(shè)施設(shè)備；（5）小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)等服務(wù)。第二條合同期限2.1合同的開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，合同的開始日期為2024年1月1日。2.2合同的結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為2025年12月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計算方式（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣萬元/年；（2）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方提供的增值服務(wù)項目及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方同意后另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（3）其他費(fèi)用：包括但不限于水電費(fèi)、維修費(fèi)用等，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行商定。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制合同執(zhí)行期間，如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)的基本要求乙方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔、舒適。4.2服務(wù)響應(yīng)時間及處理時限乙方應(yīng)在接到甲方或甲方居民的服務(wù)需求后，及時響應(yīng)并按照約定的時限完成服務(wù)。具體響應(yīng)時間和處理時限按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.3服務(wù)質(zhì)量的評估與監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合，并根據(jù)甲方的評估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五條保險責(zé)任5.1受托方應(yīng)購買的保險類型乙方應(yīng)購買物業(yè)責(zé)任保險，保險金額不低于人民幣萬元。5.2保險費(fèi)用的承擔(dān)方保險費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.3保險理賠程序及責(zé)任分配如發(fā)生保險理賠事項，乙方應(yīng)按照保險公司的要求及時報案并配合保險公司進(jìn)行調(diào)查，理賠程序及責(zé)任分配按照保險合同的約定執(zhí)行。第六條維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)的維修責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修與養(yǎng)護(hù)工作，確保物業(yè)的正常使用和功能完善。6.2維修資金的來源及使用維修資金由甲方提供，用于物業(yè)的日常維修和養(yǎng)護(hù)。具體資金的使用按照雙方約定的維修資金管理規(guī)則執(zhí)行。6.3定期檢查與維護(hù)乙方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保物業(yè)的安全與正常使用。具體的檢查和維護(hù)計劃由乙方制定并報甲方備案。第八條綠化管理8.1綠化區(qū)域的管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)綠化區(qū)域的管理和維護(hù)，保持綠化區(qū)域的整潔、美觀和生態(tài)平衡。8.2綠化工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求綠化工作應(yīng)符合國家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)定期修剪、施肥、澆水，確保植物生長健康。8.3綠化設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)乙方應(yīng)定期檢查和維護(hù)綠化設(shè)施，如路燈、灌溉系統(tǒng)等，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。第九條環(huán)境衛(wèi)生9.1環(huán)境衛(wèi)生的管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔，提供干凈、衛(wèi)生的居住環(huán)境。9.2清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求清潔工作應(yīng)符合國家和地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)定期進(jìn)行道路、公共設(shè)施、公共區(qū)域的清潔工作。9.3垃圾處理與清運(yùn)乙方負(fù)責(zé)垃圾的分類、收集、清運(yùn)工作，確保垃圾得到合法、環(huán)保的處理。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。10.2合同終止的條件與程序合同終止的條件和程序按照雙方約定的終止條款執(zhí)行。合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止后的事宜。10.3合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)移交給甲方，并按照雙方約定的方式處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十一條違約責(zé)任11.1委托方違約責(zé)任甲方如違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。11.2受托方違約責(zé)任乙方如違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。11.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒ㄅc支付時限違約賠償?shù)挠嬎惴椒ê椭Ц稌r限按照雙方約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行。第十二條爭議解決12.1爭議解決的方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)及法院仲裁或訴訟的地點(diǎn)及法院按照雙方約定的地點(diǎn)和法院執(zhí)行。12.3仲裁或訴訟的費(fèi)用承擔(dān)仲裁或訴訟的費(fèi)用按照相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的方式承擔(dān)。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。通知在送達(dá)對方指定地址后視為已送達(dá)。13.2合同的保密條款雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容和簽訂過程中的信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。13.3合同的不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減少損失。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署的時間與地點(diǎn)本合同于2024年1月1日在××省××市××區(qū)××路××號簽署。14.2合同的生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。14.3合同的副本數(shù)量與保管雙方各執(zhí)一份合同副本，合同正本由甲方保管。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的條款和條件15.1第三方介入的條件15.2第三方介入的程序甲乙方引入第三方時，應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降脑敿?xì)信息，包括名稱、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等，并確保第三方遵守本合同的約定。第三方介入需經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。15.3第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議甲乙方與第三方簽訂的合同補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等事項，并送對方備案。第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方仍需按照本合同履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三方介入后的責(zé)任劃分16.1第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，如因第三方的原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第三方對甲方或乙方承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向另一方追償。16.2甲乙方責(zé)任甲乙方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，并確保引入的第三方符合合同約定。因甲乙方未能履行上述義務(wù)導(dǎo)致第三方未能按約定提供服務(wù)或造成損失的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方介入后的額外條款和說明17.1額外條款甲乙方與第三方簽訂的合同補(bǔ)充協(xié)議中，應(yīng)明確第三方介入的具體條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。17.2說明本合同關(guān)于第三方的介入，適用于任何形式的第三方服務(wù)或協(xié)助。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。甲乙方在引入第三方時，應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定，并按照本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方責(zé)任限額的明確18.1第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方簽訂的合同補(bǔ)充協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。18.2第三方責(zé)任限額的約定甲乙方與第三方簽訂的合同補(bǔ)充協(xié)議中，可以約定第三方的責(zé)任限額，以限制第三方的賠償責(zé)任。但甲乙方仍有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方與第三方簽訂的合同補(bǔ)充協(xié)議中，可以約定在特定情況下調(diào)整第三方的責(zé)任限額。如雙方認(rèn)為必要，可以重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。根據(jù)本合同明確第三方的責(zé)任限額等事項，甲乙方與第三方簽訂的合同補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍、賠償限額等。第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因第三方的原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第三方對甲方或乙方承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向另一方追償。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)管理范圍及內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)服務(wù)管理的具體范圍和內(nèi)容，包括但不限于住宅小區(qū)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備的管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、安全管理等工作。附件二：維修資金管理規(guī)則本附件詳細(xì)說明了維修資金的來源、使用和管理規(guī)則，包括資金的籌集、使用流程、報銷程序等。附件三：綠化管理標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)描述了綠化區(qū)域的管理責(zé)任、綠化工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括修剪、施肥、澆水等綠化工作的具體要求。附件四：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)則本附件詳細(xì)說明了環(huán)境衛(wèi)生的管理責(zé)任、清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括道路、公共設(shè)施、公共區(qū)域的清潔工作等。附件五：安全管理規(guī)則本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)的安全管理責(zé)任，包括安全事故的處理程序、應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行等。附件六：綠化設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)計劃本附件詳細(xì)說明了綠化設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)計劃，包括定期檢查、維護(hù)的時間表和具體要求。附件七：環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了環(huán)境衛(wèi)生的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括垃圾處理、清潔工作的質(zhì)量要求等。附件八：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式、支付方式和費(fèi)用明細(xì)。附件九：保險購買證明及保單復(fù)印件本附件提供了乙方購買物業(yè)責(zé)任保險的證明和保單復(fù)印件，以證明乙方已按照合同約定購買了相應(yīng)的保險。附件十：第三方服務(wù)或協(xié)助協(xié)議范本說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為列表：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)管理。3.乙方未按約定進(jìn)行維修與養(yǎng)護(hù)工作。4.乙方未按約定進(jìn)行綠化管理。5.乙方未按約定進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生管理。6.乙方未按約定進(jìn)行安全管理。7.甲方未按約定支付維修資金。8.甲方未按約定提供綠化設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)資金。9.甲方未按約定提供環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用。10.甲方未按約定購買物業(yè)責(zé)任保險。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金計算方式為應(yīng)付款項的1%乘以逾期天數(shù)。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)管理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。3.乙方未按約定進(jìn)行維修與養(yǎng)護(hù)工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。4.乙方未按約定進(jìn)行綠化管理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。5.乙方未按約定進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生管理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。6.乙方未按約定進(jìn)行安全管理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。7.甲方未按約定支付維修資金的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償乙方因此造成的損失。8.甲方未按約定提供綠化設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)資金的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償乙方因此造成的損失。9.甲方未按約定提供環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償乙方因此造成的損失。10.甲方未按約定購買物業(yè)責(zé)任保險的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償乙方因此造成的損失。示例說明：如甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并根據(jù)合同約定計算違約金的金額。如果甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過30天，乙方可以終止合同，并要求甲方支付違約金和賠償因此造成的損失。如果乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)管理，甲方可以要求乙方履行合同約定的服務(wù)管理職責(zé)，并要求乙方賠償因此造成的損失。例如，如果乙方未能及時響應(yīng)甲方提出的物業(yè)維修需求，導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失，甲方可以要求乙方賠償相應(yīng)的損失。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)管理委托合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)信息1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容第二條合同期限2.1合同的開始日期2.2合同的結(jié)束日期第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)3.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)的物業(yè)維修和保養(yǎng)工作3.3乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條合同的履行5.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)5.2甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用5.3雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自的義務(wù)第六條合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和程序第七條違約責(zé)任7.1甲方違約的責(zé)任7.2乙方違約的責(zé)任第八條爭議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同的生效、終止和續(xù)簽9.1合同的生效條件9.2合同的自然終止條件9.3合同續(xù)簽的條件和程序第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義和范圍11.2不可抗力事件對合同履行的影響及處理方式第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項第十三條附則13.1合同附件的說明和效力13.2合同的修訂和修改第十四條簽字蓋章14.1甲方授權(quán)代表簽字14.2乙方授權(quán)代表簽字14.3雙方蓋章確認(rèn)合同有效第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)服務(wù)管理有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3甲方擁有的物業(yè)信息：物業(yè)地址：×××市×××區(qū)×××路×××號物業(yè)類型：住宅、商業(yè)、辦公樓等物業(yè)面積：總計××××平方米1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理，包括物業(yè)維修、保養(yǎng)、清潔、安全等工作，并提供相關(guān)咨詢服務(wù)。第二條合同期限2.1合同的開始日期：××××年××月××日2.2合同的結(jié)束日期：××××年××月××日，除非雙方提前終止或續(xù)簽合同。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；（3）物業(yè)公共區(qū)域的安全和秩序維護(hù)；（4）物業(yè)相關(guān)的客戶服務(wù)；（5）物業(yè)突發(fā)事件的應(yīng)急處理等。3.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)的物業(yè)維修和保養(yǎng)工作包括但不限于：（1）定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)；（2）確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行；（3）及時處理物業(yè)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞。3.3乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（1）國家相關(guān)法律法規(guī)；（2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方提出的特殊要求等。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)面積、物業(yè)類型及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容等因素計算確定。具體計算方式由雙方在合同附件中詳細(xì)約定。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方按照雙方約定的周期和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式由雙方在合同附件中詳細(xì)約定。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場行情、物價指數(shù)等因素的變化，由雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。具體調(diào)整機(jī)制由雙方在合同附件中詳細(xì)約定。第五條合同的履行5.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)提供服務(wù)，確保物業(yè)的安全、舒適和美觀。5.2甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照合同約定和乙方提供的服務(wù)實(shí)際情況按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自的義務(wù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，履行各自的權(quán)益和義務(wù)，共同維護(hù)物業(yè)的良好運(yùn)行。第六條合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。具體變更條件和程序由雙方在合同附件中詳細(xì)約定。6.2合同解除的條件和程序：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。具體解除條件和程序由雙方在合同附件中詳細(xì)約定。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約的責(zé)任：如甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，并向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約行為導(dǎo)致的乙方損失金額的兩倍。8.2乙方違約的責(zé)任：如乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約行為導(dǎo)致的甲方損失金額的兩倍。如乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方物業(yè)受損，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，并向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約行為導(dǎo)致的甲方損失金額的兩倍。第九條爭議解決9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議：雙方應(yīng)在合同履行過程中，積極溝通，友好協(xié)商，以解決可能出現(xiàn)的爭議。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，經(jīng)友好協(xié)商無法解決的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容保密：雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容、簽訂過程以及與合同有關(guān)的任何信息保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。11.2不可抗力事件對合同履行的影響及處理方式：如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的履行、延期或終止。第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條附則13.1合同附件的說明和效力：本合同附件包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、合同變更解除等具體條款，附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同的修訂和修改：本合同如有修訂或修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。修訂或修改后的合同與原合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章14.1甲方授權(quán)代表簽字：甲方授權(quán)代表在本合同上簽字，并加蓋公章，即代表甲方對合同內(nèi)容的確認(rèn)和承諾。14.2乙方授權(quán)代表簽字：乙方授權(quán)代表在本合同上簽字，并加蓋公章，即代表乙方對合同內(nèi)容的確認(rèn)和承諾。14.3雙方蓋章確認(rèn)合同有效：雙方在本合同上加蓋公章，即表示雙方已充分了解合同內(nèi)容，并自愿履行合同約定的各項義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指非甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，涉及到除甲方和乙方之外的第三方的權(quán)益、義務(wù)或責(zé)任。第二條第三方介入的處理方式2.1甲方和乙方在合同履行過程中，應(yīng)盡量避免第三方介入。如確有需要第三方介入的情況，應(yīng)事先征得對方的同意。2.2第三方介入的事項應(yīng)明確記載在合同附件中，作為合同的一部分。2.3甲方和乙方在涉及第三方介入的事項時，應(yīng)與第三方充分溝通，確保第三方的權(quán)益得到保障。第三條第三方責(zé)任的界定3.1第三方介入的事項，如涉及到第三方的責(zé)任，應(yīng)在合同附件中明確界定第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任的界定應(yīng)遵循公平、合理的原則，確保各方權(quán)益得到平衡。3.3甲方和乙方在涉及第三方責(zé)任的事項時，應(yīng)要求第三方提供必要的擔(dān)?；虮ＷC，以降低風(fēng)險。第四條第三方介入的權(quán)益和義務(wù)4.1第三方介入的事項，應(yīng)明確第三方享有的權(quán)益和承擔(dān)的義務(wù)。4.2第三方權(quán)益的保障應(yīng)包括但不限于：權(quán)益的合法性、權(quán)益的實(shí)現(xiàn)、權(quán)益的維護(hù)等。4.3第三方義務(wù)的承擔(dān)應(yīng)包括但不限于：履行合同約定的義務(wù)、履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)、履行社會公共利益要求的義務(wù)等。第五條第三方介入的違約處理5.1第三方未履行合同約定的義務(wù)，或未遵守法律法規(guī)和社會公共利益的規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)方式應(yīng)包括但不限于：違約金的支付、違約損失的賠償、合同的解除等。第六條第三方介入的爭議解決6.1甲方、乙方與第三方之間如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)7.1甲方和乙方在涉及第三方介入的事項時，應(yīng)履行通知、溝通、協(xié)商等義務(wù)，確保第三方的權(quán)益得到保障。7.2甲方和乙方應(yīng)遵守合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，不得利用第三方介入事項損害對方的合法權(quán)益。第八條合同的修訂和修改8.1本第三方介入條款未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2合同的修訂或修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。修訂或修改后的合同與原合同具有同等法律效力。第九條簽字蓋章9.1甲方授權(quán)代表簽字：甲方授權(quán)代表在本合同及補(bǔ)充協(xié)議上簽字，并加蓋公章，即代表甲方對合同及補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容的確認(rèn)和承諾。9.2乙方授權(quán)代表簽字：乙方授權(quán)代表在本合同及補(bǔ)充協(xié)議上簽字，并加蓋公章，即代表乙方對合同及補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容的確認(rèn)和承諾。9.3第三方代表簽字：如第三方介入事項涉及第三方代表，第三方代表在本合同及補(bǔ)充協(xié)議上簽字，并加蓋公章，即代表第三方對合同及補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容的確認(rèn)和承諾。9.4雙方蓋章確認(rèn)合同有效：雙方在本合同及補(bǔ)充協(xié)議上加蓋公章，即表示雙方已充分了解合同及補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容，并自愿履行合同及補(bǔ)充協(xié)議約定的各項義務(wù)。第十條附則10.1本合同及補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。10.2本合同及補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、修訂和解除，應(yīng)適用中華人民共和國的法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計算明細(xì)附件三：物業(yè)維修和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)附件四：物業(yè)管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)附件五：第三方介入事項清單附件六：第三方責(zé)任范圍和責(zé)任限額界定附件七：合同修訂和修改記錄附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)、物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化、物業(yè)公共區(qū)域的安全和秩序維護(hù)、物業(yè)相關(guān)的客戶服務(wù)、物業(yè)突發(fā)事件的應(yīng)急處理等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計算明細(xì)本附件詳細(xì)說明了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計算公式、費(fèi)用支付周期等。附件三：物業(yè)維修和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方應(yīng)遵守的物業(yè)維修和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)，包括工作流程、質(zhì)量要求、安全標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：物業(yè)管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甲方提出的特殊要求等。附件五：第三方介入事項清單本附件詳細(xì)列舉了可能涉及到第三方介入的事項，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)、物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化、物業(yè)公共區(qū)域的安全和秩序維護(hù)等。附件六：第三方責(zé)任范圍和責(zé)任限額界定本附件明確了第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額，包括責(zé)任的起始和終止條件、責(zé)任限額的計算方式等。附件七：合同修訂和修改記錄本附件詳細(xì)記錄了合同的修訂和修改過程，包括修訂和修改的日期、內(nèi)容、雙方的代表簽字等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按合同約定提供服務(wù)。3.乙方未遵守合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。4.第三方未履行合同約定的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金的計算：違約金計算方式為違約行為導(dǎo)致的損失金額的兩倍。2.損失賠償：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。3.合同解除：嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同的解除。示例說明：如甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，屬于甲方違約行為。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。如甲方違約行為導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，并向乙方支付違約金，違約金計算方式為違約行為導(dǎo)致的乙方損失金額的兩倍。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)管理委托合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1委托方名稱及定義1.2受托方名稱及定義1.3物業(yè)服務(wù)管理范圍的定義第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.2消防安全管理3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5客戶服務(wù)與投訴處理第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)4.2消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.5客戶服務(wù)與投訴處理標(biāo)準(zhǔn)第五條費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用的計算方式5.2費(fèi)用支付的具體時間及方式5.3費(fèi)用支付的憑證及確認(rèn)第六條合同的變更和解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件第七條違約責(zé)任7.1委托方的違約責(zé)任7.2受托方的違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的地點(diǎn)及適用法律第九條保密條款9.1保密信息的定義及范圍9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息泄露的責(zé)任第十條合同的生效、終止和續(xù)簽10.1合同生效的條件10.2合同終止的條件10.3合同續(xù)簽的條件及程序第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義及范圍11.2不可抗力事件的應(yīng)對及通知第十二條通知與送達(dá)12.1通知的方式及有效期限12.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式第十三條輔助條款13.1合同的附件及說明13.2合同的翻譯及解釋13.3合同的修訂及補(bǔ)充第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同的完整性與獨(dú)立性14.3合同的解除與終止不影響其他條款的效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3物業(yè)服務(wù)管理范圍的定義：本合同所述物業(yè)服務(wù)管理范圍包括但不限于甲方擁有的物業(yè)資產(chǎn)，以及甲方所租賃或者委托管理的其他物業(yè)資產(chǎn)。物業(yè)服務(wù)管理范圍具體包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、消防安全管理、客戶服務(wù)與投訴處理等。第二條合同期限2.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為____年____月____日。2.2合同結(jié)束日期：本合同期限為一年，自合同開始日期起計算，合同結(jié)束日期為____年____月____日。除非雙方另有約定，否則合同到期后自動終止。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理：乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對甲方的物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，包括但不限于水電設(shè)施、消防設(shè)施、電梯、公共區(qū)域等的維護(hù)和管理。3.2消防安全管理：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防安全檢查，確保物業(yè)的消防安全，并提供必要的消防安全培訓(xùn)和演練。3.3環(huán)境衛(wèi)生管理：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等。3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。3.5客戶服務(wù)與投訴處理：乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時響應(yīng)客戶的需求和投訴，并提供解決方案。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.2消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家和地方的消防安全規(guī)定，制定并執(zhí)行消防安全管理制度，確保物業(yè)的消防安全。4.3環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家和地方的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生。4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。4.5客戶服務(wù)與投訴處理標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)提供及時、熱情、專業(yè)的客戶服務(wù)，對客戶的投訴及時響應(yīng)并解決問題。第五條費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用的計算方式：物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的面積、物業(yè)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等因素，按照雙方約定的計算方式進(jìn)行確定。5.2費(fèi)用支付的具體時間及方式：甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式，向乙方支付物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付的憑證及確認(rèn)：乙方應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票或收據(jù)，作為甲方支付物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用的憑證。甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)提供費(fèi)用確認(rèn)的書面文件。第六條合同的變更和解除6.1合同變更的條件：合同的變更需要雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件：合同的解除需要雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成相關(guān)物業(yè)的交接工作。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點(diǎn)及適用法律：本合同爭議的解決地點(diǎn)為甲方所在地，適用法律為甲方所在地的法律。第九條保密條款9.1保密信息的定義及范圍：保密信息是指本合同的簽訂過程、內(nèi)容以及與合同執(zhí)行相關(guān)的任何未公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等。9.2保密信息的保護(hù)期限：保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密信息泄露的責(zé)任：如果一方泄露了保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給守約方造成的損失。第十條合同的生效、終止和續(xù)簽10.1合同生效的條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止的條件：本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同續(xù)簽的條件及程序：合同期滿前，如果雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，并明確續(xù)簽的期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義及范圍：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。11.2不可抗力事件的應(yīng)對及通知：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行影響的具體事宜。第十二條通知與送達(dá)12.1通知的方式及有效期限：雙方可以通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行通知，通知自發(fā)送之日起有效。12.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式：甲乙雙方的送達(dá)地址及聯(lián)系方式如下：甲方：地址：____________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________乙方：地址：____________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________第十三條輔助條款13.1合同的附件及說明：本合同的附件包括雙方提供的相關(guān)文件、圖紙、資料等，附件與合同具有同等效力。13.2合同的翻譯及解釋：本合同的文本為中文，如有翻譯文本，翻譯文本與中文文本具有同等效力。13.3合同的修訂及補(bǔ)充：本合同的修訂和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：本合同未涉及的事項，雙方可以簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。14.2合同的完整性與獨(dú)立性：本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。本合同的簽訂不影響雙方其他合同的執(zhí)行。14.3合同的解除與終止不影響其他條款的效力：合同的解除或終止，不影響本合同中結(jié)算、保密、爭議解決等條款的效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除了甲乙方之外，涉及到合同履行或與合同相關(guān)的其他方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、政府機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于提供專業(yè)技術(shù)支持、協(xié)助解決合同爭議、參與物業(yè)服務(wù)管理等活動。第二條第三方介入的程序及責(zé)任2.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的介入程序，包括但不限于第三方介入的條件、方式、時間等。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方的責(zé)任及義務(wù)，并在合同中予以明確。2.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的介入不會損害雙方的合法權(quán)益，并有權(quán)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和控制。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。3.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)，并有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保或保證。3.3甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定合理的費(fèi)用及支付方式，并明確費(fèi)用的承擔(dān)方。第四條第三方責(zé)任限額的明確4.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于第三方在任何情況下對甲乙雙方的賠償責(zé)任限額、責(zé)任范圍等。4.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額的適用條件和例外情況，并在合同中予以明確。4.3如果第三方因履行合同而導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定損失賠償?shù)呢?zé)任限額。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并履行合同中約定的職責(zé)和義務(wù)。5.2第三方與甲乙雙方之間的溝通和協(xié)調(diào)，應(yīng)通過甲乙雙方進(jìn)行，第三方不應(yīng)直接與其他方進(jìn)行溝通。5.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示和要求，提供必要的文件、資料、報告等。第六條第三方介入的終止和解除6.1第三方介入的終止條件：本合同中應(yīng)明確第三方介入的終止條件，包括但不限于合同履行完畢、合同解除等。6.2第三方介入的解除程序：本合同中應(yīng)明確第三方介入的解除程序，包括但不限于解除通知的發(fā)送、解除條件的確認(rèn)等。第七條第三方介入后的合同修訂7.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況，對本合同進(jìn)行必要的修訂和補(bǔ)充，以確保合同的履行和執(zhí)行。7.2合同修訂和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)包括第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等方面的明確和界定。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1如果第三方違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2如果第三方因履行合同而導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點(diǎn)及適用法律：本合同爭議的解決地點(diǎn)為甲方所在地，適用法律為甲方所在地的法律。第十條通知與送達(dá)10.1甲乙雙方與第三方之間的通知和送達(dá)，應(yīng)通過甲乙雙方進(jìn)行，以確保信息的準(zhǔn)確和及時。第十一條輔助條款11.1合同的附件及說明：本合同的附件包括與第三方相關(guān)的文件、圖紙、資料等，附件與合同具有同等效力。11.2合同的翻譯及解釋：本合同的文本為中文，如有翻譯文本，翻譯文本與中文文本具有同等效力。11.3合同的修訂及補(bǔ)充：本合同的修訂和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項：本合同未涉及的事項，甲乙雙方可以簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。12.2合同的完整性與獨(dú)立性：本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。本合同的簽訂不影響甲乙雙方其他合同的執(zhí)行。12.3合同的解除與終止不影響其他條款的效力：合同的解除或終止，不影響本合同中結(jié)算、爭議解決等條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)管理范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)服務(wù)管理的范圍，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、消防安全管理、客戶服務(wù)與投訴處理等。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)、消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)與投訴處理標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：費(fèi)用計算方式及支付說明本附件詳細(xì)說明了物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用的計算方式，包括但不限于費(fèi)用計算的基礎(chǔ)、費(fèi)用的支付時間及方式等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議本附件與第三方簽訂的書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。附件五：第三方資格證明文件本附件提供了第三方的資格證明文件，包括但不限于第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)的證明文件。附件六：合同修訂和補(bǔ)充協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方協(xié)商確定的合同修訂和補(bǔ)充協(xié)議，以確保合同的履行和執(zhí)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照合同約定履行職責(zé)和義務(wù)。2.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方未按照合同約定的時間完成工作。5.第三方泄露了本合同的保密信息。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.第三方未按照合同約定履行職責(zé)和義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金等。3.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)或產(chǎn)品、支付違約金等。4.第三方未按照合同約定的時間完成工作的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、延長合同履行期限等。5.第三方泄露了本合同的保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)賠償責(zé)任等。示例說明：全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)管理委托合同3本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)情況第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目2.2服務(wù)時間及頻率2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額3.2費(fèi)用支付方式及時間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)維修與管理4.1物業(yè)維修項目范圍4.2維修響應(yīng)時間及處理時限4.3維修費(fèi)用承擔(dān)方式第五條物業(yè)安全管理5.1安全管理措施及制度5.2安全事故應(yīng)急預(yù)案5.3乙方人員管理及培訓(xùn)第六條綠化管理6.1綠化區(qū)域及范圍6.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.3綠化設(shè)施維護(hù)與管理第七條環(huán)境衛(wèi)生管理7.1衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)7.2垃圾處理規(guī)定7.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理第八條公共設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)8.2設(shè)施設(shè)備更新改造8.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范第九條合同期限9.1合同開始日期9.2合同結(jié)束日期9.3提前解除合同的條件第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3違約賠償方式第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇11.3法律適用第十二條合同的變更與終止12.1合同變更條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理事項第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.2保密期限13.3違約泄露的后果第十四條其他條款14.1甲方權(quán)利與義務(wù)14.2乙方權(quán)利與義務(wù)14.3不可抗力事件處理第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱：×××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3甲方擁有的物業(yè)情況物業(yè)名稱：×××住宅小區(qū)物業(yè)地址：×××市×××區(qū)×××路×××號物業(yè)類型：住宅、商業(yè)、辦公物業(yè)總面積：約為×××平方米第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目（1）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)（2）綠化養(yǎng)護(hù)與管理服務(wù)（3）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)（4）物業(yè)安全與管理服務(wù)（5）環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)（6）物業(yè)維修服務(wù)（7）其他物業(yè)服務(wù)事項：如社區(qū)活動組織、物業(yè)咨詢等2.2服務(wù)時間及頻率（1）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)：每日進(jìn)行（2）綠化養(yǎng)護(hù)與管理服務(wù)：每周進(jìn)行（3）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)：每月進(jìn)行（4）物業(yè)安全與管理服務(wù)：24小時值班監(jiān)控（5）環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)：每日進(jìn)行（6）物業(yè)維修服務(wù)：及時響應(yīng)，預(yù)約制度2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)：按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行（2）綠化養(yǎng)護(hù)與管理服務(wù)：按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行（3）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)：按照設(shè)備使用說明及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行（4）物業(yè)安全與管理服務(wù)：達(dá)到國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求（5）環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)：達(dá)到國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求（6）物業(yè)維修服務(wù)：維修質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保用戶滿意第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣×××萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），其中包括基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)與管理費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式及時間甲方應(yīng)按照本合同約定，每季度首月支付乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：賬戶名稱：×××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司賬號：×××××××××××開戶行：×××銀行×××分行3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同期內(nèi)，如遇政策調(diào)整、市場變化等特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整機(jī)制如下：（1）乙方應(yīng)向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請，并提供相關(guān)依據(jù)；（2）甲方應(yīng)在收到申請后×日內(nèi)回復(fù)乙方；（3）雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。第四條物業(yè)維修與管理4.1物業(yè)維修項目范圍本合同約定的物業(yè)維修項目范圍包括：房屋及配套設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備、綠化區(qū)域等。4.2維修響應(yīng)時間及處理時限（1）緊急維修：乙方應(yīng)在接到報修電話后×小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修；（2）非緊急維修：乙方應(yīng)在接到報修電話后×個工作日內(nèi)答復(fù)，并按照預(yù)約時間進(jìn)行維修。4.3維修費(fèi)用承擔(dān)方式（1）因甲方原因造成的物業(yè)損壞，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（2）因乙方原因造成的物業(yè)損壞，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)；（3）因不可抗力原因造成的物業(yè)損壞，維修費(fèi)用按照本合同約定承擔(dān)。第五條物業(yè)安全管理5.1安全管理措施及制度乙方應(yīng)制定和完善物業(yè)安全管理措施及制度，確保物業(yè)安全。5.2安全事故應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。5.3乙方人員管理及培訓(xùn)乙方應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)管理人員的管理及培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第六條綠化管理6.1綠化區(qū)域及范圍綠化區(qū)域包括：小區(qū)公共綠地、綠化帶、景觀小品等。6.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，確保綠化植物生長良好。6.3綠化設(shè)施維護(hù)與管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)綠化設(shè)施的維護(hù)與管理，確保綠化設(shè)施正常使用。第七條環(huán)境衛(wèi)生管理7.1衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。7.2垃圾處理規(guī)定乙方應(yīng)制定垃圾處理規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。7.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)與管理，確保環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施正常使用。第八條公共設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。8.2設(shè)施設(shè)備更新改造合同期內(nèi)，如公共設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)老化、損壞等情況，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更新改造。8.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范乙方應(yīng)制定公共設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范，并加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo)。第九條合同期限9.1合同開始日期：××××年××月××日9.2合同結(jié)束日期：××××年××月××日9.3提前解除合同的條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方違約，乙方有權(quán)提前解除合同；（3）不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。10.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。10.3違約賠償方式違約方應(yīng)按照損失金額的雙倍向守約方支付賠償金。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇雙方同意選擇×××仲裁委員會進(jìn)行仲裁。11.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）因政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，需要變更合同內(nèi)容。12.2合同終止條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行。12.3合同終止后的處理事項（1）乙方應(yīng)在合同終止后×日內(nèi)向甲方移交所有物業(yè)資料；（2）乙方應(yīng)在合同終止后×日內(nèi)支付甲方因合同終止而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)對合同終止后的其他事項作出妥善處理。第十三條保密條款13.1保密信息范圍（1）雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密；（2）雙方在合同履行過程中形成的合同文件、資料等。13.2保密期限保密期限為合同終止后×年。13.3違約泄露的后果違約方應(yīng)承擔(dān)泄露保密信息所造成的損失賠償責(zé)任。第十四條其他條款14.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作；（3）履行合同約定的其他義務(wù)。14.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）保障物業(yè)安全，維護(hù)甲方利益；（3）履行合同約定的其他義務(wù)。14.3不可抗力事件處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的，與本合同無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商、保險公司等。第十六條第三方介入的程序及條件16.1甲方或乙方如需引入第三方服務(wù)，應(yīng)提前通知對方，并征得對方同意。16.2甲方或乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)確保第三方了解并同意本合同的相關(guān)條款。16.3第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降馁Y質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等相關(guān)信息。第十七條第三方責(zé)任及限額17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性及合法性承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方限額（1）如第三方服務(wù)存在缺陷導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方賠償責(zé)任限額為其與甲方或乙方簽訂合同時約定的金額；（3）如第三方服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失超過賠償限額，第三方不承擔(dān)超額部分的賠償責(zé)任。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。18.2第三方對甲方或乙方提供的服務(wù)，不代表甲方或乙方對對方的承諾或保證。18.3第三方介入不影響本合同的任何條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。第十九條第三方介入的變更及終止19.1第三方與甲方或乙方簽訂的合同發(fā)生變更、終止或解除，應(yīng)及時通知對方。19.2第三方與甲方或乙方簽訂的合同變更、終止或解除，不影響本合同的繼續(xù)履行。第二十章違約責(zé)任及爭議解決20.1甲方或乙方未按照本合同約定履行引入第三方的程序，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。20.3因第三方介入引起的爭議，按照本合同爭議解決條款進(jìn)行處理。第二十一章其他條款21.1甲方或乙方引入第三方服務(wù)，不影響本合同其他條款的執(zhí)行。21.2第三方與甲方或乙方簽訂的合同，不得違反本合同的約定。21.3本合同未涉及第三方權(quán)利義務(wù)的，不代表甲方或乙方對第三方的授權(quán)或許可。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列舉甲方物業(yè)的各類服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理等。附件二：物業(yè)維修項目范圍及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)維修的項目范圍，包括房屋及配套設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備、綠化區(qū)域等，并制定相應(yīng)的維修標(biāo)準(zhǔn)。附件三：綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施計劃詳細(xì)制定綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，包括植被種類、養(yǎng)護(hù)頻率、養(yǎng)護(hù)方法等，并制定實(shí)施計劃。附件四：環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔頻率、垃圾處理規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理等。附件五：公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃詳細(xì)列出公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃，包括維護(hù)保養(yǎng)的項目、周期、方法等。附件六：物業(yè)安全管理措施及制度詳細(xì)描述物業(yè)安全管理的措施及制度，包括安全事故應(yīng)急預(yù)案、人員管理及培訓(xùn)等。附件七：費(fèi)用支付方式及時間表詳細(xì)規(guī)定費(fèi)用支付的方式、時間及時間表，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)與管理費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)等。附件八：合同變更、終止及解除條件詳細(xì)列出合同變更、終止及解除的條件，包括雙方協(xié)商一致、政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因。附件九：保密信息范圍及保密期限詳細(xì)列舉雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的保密信息范圍，并規(guī)定保密期限。附件十：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)要求詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)要求，包括從事相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)、服務(wù)能力等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。3.甲方未協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。4.乙方未保障物業(yè)安全，維護(hù)甲方利益。5.雙方未按照合同約定履行引入第三方服務(wù)的程序。6.第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)因此造成的損失。3.甲方未協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作，乙方有權(quán)要求甲方履行協(xié)助義務(wù)。4.乙方未保障物業(yè)安全，維護(hù)甲方利益，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)因此造成的損失。5.雙方未按照合同約定履行引入第三方服務(wù)的程序，違約方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失。6.第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：1.若甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為逾期金額的千分之五。2.若乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方可以要求乙方立即改正，并承擔(dān)因此造成的損失，如清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致的甲方物業(yè)價值下降。3.若甲方未協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作，乙方可以要求甲方履行協(xié)助義務(wù)，如提供必要的物業(yè)資料、協(xié)助乙方處理物業(yè)問題等。4.若乙方未保障物業(yè)安全，維護(hù)甲方利益，甲方可以要求乙方立即改正，并承擔(dān)因此造成的損失，如因安全措施不當(dāng)導(dǎo)致甲方人員傷亡。5.若雙方未按照合同約定履行引入第三方服務(wù)的程序，如未提前通知對方或未征得對方同意，違約方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失，如第三方服務(wù)導(dǎo)致的甲方或乙方損失。6.若第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，如中介服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致甲方交易損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)管理委托合同5本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1委托方名稱與資質(zhì)1.2受托方名稱與資質(zhì)1.3物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容的定義第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理事項列表2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3物業(yè)服務(wù)合同期限第三條合同期限及續(xù)約3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條件與流程第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時間與方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1委托方的權(quán)利與義務(wù)5.2受托方的權(quán)利與義務(wù)第六條違約責(zé)任6.1委托方違約責(zé)任6.2受托方違約責(zé)任6.3違約賠償金額及方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3法律適用第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3違約泄露的賠償責(zé)任第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的善后處理第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2通知有效期限10.3送達(dá)地址及聯(lián)系方式第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同爭議的管轄法院第十二條其他條款12.1合同的組成部分12.2合同的生效條件12.3合同的修訂歷史第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)管理事項詳細(xì)列表13.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求13.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計算明細(xì)第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3雙方簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1委托方名稱與資質(zhì)委托方全稱為公司，成立于YYYY年MM月DD日，注冊地為ZZZZ路BBBB號，統(tǒng)一社會信用代碼為CCCC05678。公司具備物業(yè)管理資質(zhì)，持有AAA級物業(yè)管理企業(yè)證書。1.2受托方名稱與資質(zhì)受托方全稱為物業(yè)管理有限公司，成立于YYYY年MM月DD日，注冊地為ZZZZ路BBBB號，統(tǒng)一社會信用代碼為CCCC05678。公司具備物業(yè)管理資質(zhì)，持有AAA級物業(yè)管理企業(yè)證書。1.3物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容的定義物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容包括但不限于：住宅小區(qū)的房屋及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、停車管理、溝通協(xié)調(diào)及增值服務(wù)等。第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理事項列表物業(yè)管理事項包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)；（4）公共秩序維護(hù)；（5）消防安全管理；（6）停車場管理；（7）物業(yè)溝通協(xié)調(diào)；（8）物業(yè)增值服務(wù)。2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.3物業(yè)服務(wù)合同期限物業(yè)服務(wù)合同期限為自合同生效之日起至合同約定的終止日期止。第三條合同期限及續(xù)約3.1合同開始日期合同開始日期為YYYY年MM月DD日。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為YYYY年MM月DD日。3.3合同續(xù)約條件與流程合同續(xù)約應(yīng)提前三個月書面通知對方，并在雙方協(xié)商一致、簽訂書面續(xù)約協(xié)議后生效。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積、物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價計算，具體計算方式如下：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用=建筑面積×物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時間與方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時間為每月初，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循市場化、合理性原則，如有調(diào)整，雙方可協(xié)商確定。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1委托方的權(quán)利與義務(wù)委托方有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)，并按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。委托方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合受托方開展物業(yè)管理工作。5.2受托方的權(quán)利與義務(wù)受托方有權(quán)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并按照約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。受托方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，誠信履行合同義務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1委托方違約責(zé)任委托方違反合同約定，導(dǎo)致受托方無法正常提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受托方因此造成的損失。6.2受托方違約責(zé)任受托方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償委托方因此造成的損失。6.3違約賠償金額及方式違約賠償金額根據(jù)違約程度、損失大小等因素確定，具體金額和賠償方式由雙方協(xié)商確定。第七條爭議解決7.1爭議解決方式合同爭議通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)合同簽訂地人民法院為爭議解決機(jī)構(gòu)。7.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律。第一部分：合同如上。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略、客戶信息等。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后五年止。8.3違約泄露的賠償責(zé)任如一方違反保密條款，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失，并支付違約金。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。9.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益，對方無法繼續(xù)履行合同；（3）法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致終止合同。9.3合同終止后的善后處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理善后手續(xù)，包括但不限于：物業(yè)交接、費(fèi)用結(jié)算、違約賠償?shù)取５谑畻l通知與送達(dá)10.1通知方式通知可通過書面、電子郵件、傳真、電話等方式進(jìn)行。10.2通知有效期限通知自發(fā)送之日起，對方收到即為有效。10.3送達(dá)地址及聯(lián)系方式雙方指定的送達(dá)地址及聯(lián)系方式如下：委托方：地址：ZZZZ路BBBB號聯(lián)系方式：電話：，傳真：987654321受托方：地址：ZZZZ路BBBB號聯(lián)系方式：電話：，傳真：987654321第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議的管轄法院合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二條其他條款12.1合同的組成部分本合同及其附件為合同的組成部分，具有同等法律效力。12.2