2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同終止協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同終止協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同終止1.1終止條件1.2終止程序1.3終止后的權(quán)利和義務(wù)第二條軟件交付和驗(yàn)收2.1軟件交付2.2驗(yàn)收程序2.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第三條技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)3.1技術(shù)支持3.2維護(hù)服務(wù)3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四條費(fèi)用和支付4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密信息5.2保密期限5.3泄密責(zé)任第六條責(zé)任限制6.1合同責(zé)任限制6.2排除事項(xiàng)6.3責(zé)任限制例外第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約解決方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)8.3仲裁結(jié)果執(zhí)行第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決第十一條合同的完整性和修改11.1合同完整性11.2合同修改第十二條通知和送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效時(shí)間第十三條合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承13.2合同轉(zhuǎn)讓第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄第一部分：合同如下：第一條合同終止1.1終止條件1.1.1.1雙方協(xié)商一致；1.1.1.2合同期限屆滿；1.1.1.3一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；1.1.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。1.2終止程序1.2.1雙方同意終止合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確終止日期、終止后的權(quán)利和義務(wù)等事項(xiàng)。1.2.2一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)書面通知對方終止合同，并說明理由。對方應(yīng)在接到通知后三十日內(nèi)糾正錯(cuò)誤或協(xié)商解決方案。如對方未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正錯(cuò)誤或達(dá)成一致，終止合同的一方有權(quán)立即解除合同。1.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商終止合同，并按照本合同約定的方式處理后續(xù)事項(xiàng)。1.3終止后的權(quán)利和義務(wù)1.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。1.3.2合同終止后，雙方對在合同履行過程中獲得的對方保密信息仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。1.3.3合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同終止前的未付款項(xiàng)、未履行事項(xiàng)等。1.3.4合同終止后，雙方因履行合同而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系消滅，但不影響雙方因合同終止而產(chǎn)生的其他權(quán)利和義務(wù)。第二條軟件交付和驗(yàn)收2.1軟件交付2.1.1乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前，將軟件產(chǎn)品按照約定的規(guī)格、功能、性能等要求交付給甲方。2.1.2乙方應(yīng)向甲方提供完整的軟件產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù)文檔，包括用戶手冊、技術(shù)手冊、安裝指南等。2.1.3乙方應(yīng)確保軟件產(chǎn)品在交付時(shí)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。2.2驗(yàn)收程序2.2.1甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后七個(gè)工作日內(nèi)，按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。2.2.2甲方對軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)邀請乙方技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場支持。2.2.3甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方出具書面驗(yàn)收報(bào)告。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)詳細(xì)說明不合格事項(xiàng)及改進(jìn)要求，乙方應(yīng)在接到改進(jìn)要求后十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)，并重新提交驗(yàn)收。2.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.3.1軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足合同約定的功能、性能、穩(wěn)定性等要求。2.3.2軟件產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。2.3.3軟件產(chǎn)品應(yīng)按照約定的技術(shù)文檔進(jìn)行開發(fā)，確?？删S護(hù)性、可擴(kuò)展性。第三條技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1乙方應(yīng)對甲方在使用軟件產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題提供及時(shí)、專業(yè)的解答和支持。3.1.2技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間為每天早9點(diǎn)至晚6點(diǎn)，遇特殊情況可約定其他支持時(shí)間。3.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)甲方需求提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場支持。3.2維護(hù)服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)對軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)，確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性、安全性和性能。3.2.2乙方應(yīng)按照約定的維護(hù)周期對軟件產(chǎn)品進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。3.2.3乙方在維護(hù)服務(wù)期間，應(yīng)根據(jù)甲方需求提供軟件產(chǎn)品的升級(jí)和優(yōu)化服務(wù)。3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3.1乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)甲方需求提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場支持。3.3.2乙方在接到甲方維護(hù)服務(wù)請求后，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)安排技術(shù)人員進(jìn)行處理。第四條費(fèi)用和支付4.1費(fèi)用計(jì)算4.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用根據(jù)雙方約定的開發(fā)需求、功能模塊、技術(shù)要求等進(jìn)行計(jì)算。4.1.2技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方約定的服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行計(jì)算。4.2支付方式和時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用，通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付給乙方。4.2.2甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用，其余費(fèi)用按照雙方約定的分期支付第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1乙方未按照合同約定時(shí)間、質(zhì)量、功能等要求交付軟件產(chǎn)品的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=軟件開發(fā)費(fèi)用×10%。8.1.2乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用×10%。8.1.3甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=應(yīng)付款項(xiàng)×10%。8.2違約責(zé)任8.2.1因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。8.2.2因甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。8.3違約解決方式8.3.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約事宜。8.3.2如協(xié)商不成，雙方同意按照本合同約定的爭議解決方式解決。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同變更9.2.1合同變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字（或蓋章）確認(rèn)。9.2.2合同變更不得減輕或免除違約方的違約責(zé)任。9.3合同解除9.3.1雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，明確解除日期、解除后的權(quán)利和義務(wù)等事項(xiàng)。9.3.2一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)書面通知對方解除合同，并說明理由。第十條法律適用和爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的完整性和修改11.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同的修改應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字（或蓋章）確認(rèn)。第十二條通知和送達(dá)12.1雙方應(yīng)確保合同中約定的通知方式、送達(dá)地址準(zhǔn)確有效。12.2任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址和聯(lián)系方式。通知自送達(dá)對方指定地址之日起視為已送達(dá)。第十三條合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.1本合同的權(quán)利和義務(wù)由合同雙方繼承。13.2本合同的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給第三方，但甲方將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司的，應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)乙方同意。第十四條其他條款14.1本合同附件為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但在合同簽訂時(shí)并非合同當(dāng)事人的一方。第三方可以包括中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方介入本合同的事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守合同約定，履行其在合同中的義務(wù)。15.2.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十六條第三方介入的程序和條件16.1甲方和乙方如需第三方介入本合同事務(wù)，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)和理由。16.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事務(wù)與第三方進(jìn)行協(xié)商，并確保第三方了解并同意本合同的約定。16.3第三方介入本合同事務(wù)，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方介入的范圍、期限、權(quán)利和義務(wù)等事項(xiàng)。第十七條第三方介入的額外條款及說明17.1甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額等事項(xiàng)。17.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解并同意本合同的違約責(zé)任、爭議解決等條款。17.3甲方和乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)提交給對方進(jìn)行備案。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方介入本合同事務(wù)時(shí)，不代表其成為合同當(dāng)事人，不承擔(dān)合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。18.2甲方和乙方應(yīng)與第三方保持獨(dú)立的關(guān)系，第三方的行為不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。18.3第三方如因履行其在合同中的義務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，由甲方或乙方按照合同約定向第三方主張權(quán)利。第十九條第三方責(zé)任限額19.1甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以明確。19.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的信譽(yù)、能力、介入事項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)等因素進(jìn)行確定。19.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方了解并同意其責(zé)任限額，以避免因第三方未履行義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失超過限額而產(chǎn)生的糾紛。第二十條第三方違約責(zé)任20.1第三方未履行其在合同中的義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.3甲方和乙方應(yīng)按照合同約定向第三方主張違約責(zé)任，并有權(quán)要求第三方支付違約金或賠償損失。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方介入的事務(wù)完成后，甲方和乙方應(yīng)與第三方終止合同關(guān)系。21.2第三方如未按照約定履行其在合同中的義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)終止合同關(guān)系，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十二條合同的繼續(xù)有效本合同的修改、補(bǔ)充或終止，不影響本合同其他條款的有效性。本合同其他條款繼續(xù)對甲方和乙方具有法律約束力。第二十三條附件本合同附件為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。附件應(yīng)包括第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任范圍、責(zé)任限額等詳細(xì)內(nèi)容。第二十四條簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，本合同即刻生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)需求說明書本附件詳細(xì)描述了軟件產(chǎn)品的功能需求、性能指標(biāo)、系統(tǒng)架構(gòu)等，是甲方與乙方簽訂合同的依據(jù)。附件二：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)方案本附件詳細(xì)說明了乙方提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間等，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件三：軟件產(chǎn)品說明書附件四：第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入的事務(wù)、責(zé)任范圍、責(zé)任限額等事項(xiàng)，是甲方和乙方與第三方簽訂合同的依據(jù)。附件五：保密協(xié)議本附件約定了雙方在合同履行過程中所獲得的保密信息的內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)等，以確保雙方的商業(yè)秘密得到保護(hù)。附件六：爭議解決協(xié)議本附件約定了雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時(shí)，采取的解決方式、仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)等，以確保爭議能夠得到及時(shí)、公正的解決。附件七：軟件產(chǎn)品交付和驗(yàn)收記錄本附件記錄了軟件產(chǎn)品的交付時(shí)間、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收人員等信息，作為合同履行情況的證明。附件八：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)記錄本附件記錄了乙方提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、問題解決情況等信息，作為合同履行情況的證明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付軟件開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量、功能等要求交付軟件產(chǎn)品。3.乙方未按約定提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。4.第三方未按約定履行其在合同中的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接