二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同template

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同template本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3丙方名稱(chēng)及地址第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式第六條維修資金6.1維修資金的繳納6.2維修資金的使用第七條保險(xiǎn)事項(xiàng)7.1保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與維護(hù)7.2保險(xiǎn)理賠程序第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件11.2合同轉(zhuǎn)讓條件第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限第十三條其他約定13.1甲方特殊需求13.2乙方服務(wù)承諾第十四條合同的生效、修訂與終止14.1合同生效條件14.2合同修訂程序14.3合同終止條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××物業(yè)管理有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱(chēng)：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3丙方名稱(chēng)：×××小區(qū)居民丙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)范圍為×××小區(qū)，包括住宅樓、配套設(shè)施及附屬設(shè)施。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)管理工作：包括物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、保安保潔等；（2）物業(yè)維修服務(wù)：對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修，確保設(shè)施的正常運(yùn)行；（3）協(xié)助甲方處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件，維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定；（4）提供業(yè)主咨詢服務(wù)，及時(shí)解決業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議；（5）履行法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)職責(zé)。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：××年××月××日3.2合同結(jié)束日期：××年××月××日第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。4.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)單價(jià)計(jì)算，具體計(jì)算方式如下：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用=建筑面積×物業(yè)服務(wù)單價(jià)5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)季度的前一個(gè)月內(nèi)，將應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。第六條維修資金6.1維修資金的繳納甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)一次性向乙方繳納維修資金，用于小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修和保養(yǎng)。6.2維修資金的使用維修資金的使用需經(jīng)過(guò)甲方同意，乙方在使用維修資金時(shí)，應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的維修項(xiàng)目和費(fèi)用明細(xì)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成時(shí)，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。10.2合同解除條件合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第十一條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件合同到期后，如雙方同意續(xù)簽，新合同對(duì)原合同的繼承有效。11.2合同轉(zhuǎn)讓條件雙方同意，合同可以轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)，并通知丙方。第十二條保密條款12.1保密信息的定義保密信息指合同履行過(guò)程中雙方交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息和其他雙方約定保密的信息。12.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同履行完畢后三年。第十三條其他約定13.1甲方特殊需求甲方如需特殊服務(wù)，應(yīng)提前書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡力滿足。13.2乙方服務(wù)承諾乙方承諾提供24小時(shí)客戶服務(wù)，解答業(yè)主疑問(wèn)，及時(shí)處理業(yè)主訴求。第十四條合同的生效、修訂與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修訂程序合同修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。14.3合同終止條件合同終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。合同終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)移交手續(xù)，并結(jié)算剩余合同金額。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外的個(gè)體或組織參與合同的履行過(guò)程。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方、維修服務(wù)提供方等。第二條第三方介入的條件和程序2.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因和目的。2.2甲方或乙方在第三方介入前，應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.3甲方或乙方應(yīng)將第三方介入的事宜通知丙方，并確保丙方的權(quán)益不受影響。第三條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照書(shū)面協(xié)議的約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙方和丙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，確保合同的順利履行。第四條第三方介入的費(fèi)用和支付方式4.1第三方介入的費(fèi)用按照書(shū)面協(xié)議的約定計(jì)算，由甲乙方承擔(dān)。4.2甲乙方應(yīng)在第三方提供服務(wù)前，支付約定的費(fèi)用。4.3甲乙方支付給第三方的費(fèi)用，不得高于市場(chǎng)合理水平。第五條第三方介入對(duì)其他各方權(quán)益的影響5.1第三方介入不得影響甲乙方和丙方的權(quán)益，包括但不限于物業(yè)服務(wù)、維修資金的使用等。5.2第三方介入的事宜應(yīng)提前通知丙方，并確保丙方的同意。第六條第三方責(zé)任的限額6.1第三方對(duì)甲乙方和丙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方故意或重大過(guò)失。6.2第三方介入造成的損失，由甲乙方承擔(dān)，除非甲方或乙方能證明損失由第三方故意或重大過(guò)失造成。6.3甲方或乙方在向丙方承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。第七條第三方介入的終止條件7.1第三方介入的終止條件按照書(shū)面協(xié)議的約定執(zhí)行。7.2甲方或乙方如需終止第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1甲方、乙方和第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響9.1本附加條款不影響合同其他條款的效力。9.2本附加條款與合同其他條款有沖突的，以本附加條款為準(zhǔn)。第十條合同的修訂和終止10.1本附加條款的修訂，需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。10.2本附加條款的終止，需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第十一條第三方介入的書(shū)面協(xié)議11.1甲乙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件。11.2甲乙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，不得與本合同相抵觸。第十二條甲乙方的通知義務(wù)12.1甲乙方應(yīng)在第三方介入前，將書(shū)面協(xié)議副本通知丙方。12.2甲乙方應(yīng)在第三方介入過(guò)程中，將第三方的工作進(jìn)展和結(jié)果通知丙方。第十三條丙方的權(quán)益保護(hù)13.1丙方對(duì)第三方介入的事宜有知情權(quán)。13.2丙方對(duì)第三方介入的結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。第十四條合同的完整性和獨(dú)立性14.1本附加條款構(gòu)成合同的一部分，與合同具有同等的法律效力。14.2本附加條款不影響合同的獨(dú)立性，甲乙方和第三方之間的爭(zhēng)議，不影響甲乙方和丙方之間的合同關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件三：維修資金繳納證明附件四：第三方服務(wù)提供方資質(zhì)證明附件五：第三方服務(wù)協(xié)議附件六：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式說(shuō)明附件七：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付證明附件八：保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明及理賠流程附件九：合同變更與解除協(xié)議附件十：合同繼承與轉(zhuǎn)讓協(xié)議附件十一：保密信息定義與保護(hù)期限附件十二：甲方特殊需求說(shuō)明附件十三：乙方服務(wù)承諾說(shuō)明附件十四：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：物業(yè)服務(wù)合同本附件為合同的核心文件，詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)責(zé)利。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、保安保潔等。附件三：維修資金繳納證明本附件用于證明甲方已按照約定繳納維修資金。附件四：第三方服務(wù)提供方資質(zhì)證明本附件用于證明第三方服務(wù)提供方具備提供服務(wù)的資格和能力。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方服務(wù)提供方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)。附件六：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式說(shuō)明本附件詳細(xì)解釋了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式。附件七：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付證明本附件用于證明甲方已按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。附件八：保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明及理賠流程本附件用于證明乙方已購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)，并詳細(xì)說(shuō)明了理賠流程。附件九：合同變更與解除協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了合同變更與解除的條件和程序。附件十：合同繼承與轉(zhuǎn)讓協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了合同繼承與轉(zhuǎn)讓的條件和程序。附件十一：保密信息定義與保護(hù)期限本附件詳細(xì)定義了保密信息，并規(guī)定了保護(hù)期限。附件十二：甲方特殊需求說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方的特殊需求。附件十三：乙方服務(wù)承諾說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方的服務(wù)承諾。附件十四：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了爭(zhēng)議解決的途徑和方法。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。3.乙方未按約定履行維修義務(wù)。4.第三方服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償。2.違約行為導(dǎo)致乙方損失