二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同及其管理細則3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同及其管理細則本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3合同適用范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時間與周期2.3服務(wù)人員配置2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)費用3.1物業(yè)管理費3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制3.4費用結(jié)算周期第四條管理與維護4.1物業(yè)設(shè)施管理4.2物業(yè)設(shè)備維護4.3消防安全管理4.4突發(fā)事件應(yīng)對第五條業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主意見反饋5.2隱私與財產(chǎn)安全5.3業(yè)主權(quán)益保護措施5.4業(yè)主違規(guī)行為處理第六條合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件與程序6.3合同終止與解除6.4合同終止后的相關(guān)處理第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構(gòu)選擇8.3法律適用第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)與期限9.3泄密責(zé)任第十條合同的修改與補充10.1修改條件10.2補充協(xié)議制定10.3修改與補充的生效第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址與聯(lián)系方式11.3通知生效時間第十二條法律效力12.1合同的生效12.2合同的廢止12.3合同的繼承第十三條其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾13.3共同遵守的原則第十四條簽署與日期14.1合同簽署日期14.2合同正本與副本份數(shù)14.3簽署人信息第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與資質(zhì)甲方全稱為“物業(yè)服務(wù)甲方公司”，成立于2000年，注冊地為甲方所在地，具有物業(yè)管理資質(zhì)等級證書，證書編號為【資質(zhì)證書編號】。1.2乙方名稱與資質(zhì)乙方全稱為“物業(yè)服務(wù)乙方公司”，成立于2010年，注冊地為乙方所在地，具有物業(yè)管理資質(zhì)等級證書，證書編號為【資質(zhì)證書編號】。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方擁有的所有物業(yè)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等類型的物業(yè)。物業(yè)具體地址為【物業(yè)地址】。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供包括但不限于物業(yè)設(shè)施管理、設(shè)備維護、消防安全管理、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、停車場管理等服務(wù)。2.2服務(wù)時間與周期乙方應(yīng)按照甲方要求提供24小時全天候服務(wù)，服務(wù)周期為一個合同年度。2.3服務(wù)人員配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容，配置足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員，并提供相關(guān)人員的工作證和身份證明。2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方提出的特殊要求。第三條物業(yè)費用3.1物業(yè)管理費物業(yè)管理費為每月每平方米【物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)】元，按建筑面積計算。3.2費用支付方式甲方應(yīng)在每個合同年度開始前向乙方支付當(dāng)年的物業(yè)管理費。3.3費用調(diào)整機制如遇國家政策調(diào)整或市場變化，乙方可根據(jù)實際情況提出費用調(diào)整方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。3.4費用結(jié)算周期費用結(jié)算周期為一個合同年度，乙方應(yīng)在每年的12月31日前向甲方提交當(dāng)年的物業(yè)費用結(jié)算報告。第四條管理與維護4.1物業(yè)設(shè)施管理乙方應(yīng)負責(zé)對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和定期維護，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。4.2物業(yè)設(shè)備維護乙方應(yīng)定期對物業(yè)的供電、供水、供暖、排水、通風(fēng)等系統(tǒng)進行檢修和保養(yǎng)。4.3消防安全管理乙方應(yīng)制定消防安全管理制度，定期進行消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。4.4突發(fā)事件應(yīng)對乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，遇有突發(fā)事件發(fā)生時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施予以應(yīng)對。第五條業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主意見反饋乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主意見反饋渠道，對業(yè)主提出的意見和建議及時進行回復(fù)和處理。5.2隱私與財產(chǎn)安全乙方應(yīng)尊重業(yè)主的隱私權(quán)，采取有效措施保護業(yè)主的財產(chǎn)安全。5.3業(yè)主權(quán)益保護措施乙方應(yīng)依法保護業(yè)主的合法權(quán)益，對侵害業(yè)主權(quán)益的行為及時制止并報告有關(guān)部門。5.4業(yè)主違規(guī)行為處理乙方應(yīng)對業(yè)主的違規(guī)行為進行制止，并按照甲方制定的物業(yè)管理規(guī)定進行處理。第六條合同期限與續(xù)約6.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。6.2續(xù)約條件與程序如需續(xù)約，甲乙雙方應(yīng)在本合同到期前3個月達成續(xù)約意向，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。6.3合同終止與解除合同終止或解除的條件和程序按照甲方制定的物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行。6.4合同終止后的相關(guān)處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求將物業(yè)交還甲方，并處理好相關(guān)善后事宜。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機構(gòu)選擇如雙方同意通過仲裁解決爭議，應(yīng)共同選擇【仲裁機構(gòu)名稱】作為仲裁機構(gòu)。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等敏感信息。9.2保密義務(wù)與期限雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，保密義務(wù)自雙方簽署本合同之日起生效，至合同終止或解除后【保密期限】年內(nèi)繼續(xù)有效。9.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條合同的修改與補充10.1修改條件本合同的修改應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.2補充協(xié)議制定本合同的補充協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3修改與補充的生效本合同的修改與補充，自雙方簽署后生效，與本合同具有同等法律效力。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。11.2送達地址與聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式如下：甲方：姓名：【甲方聯(lián)系人】職務(wù)：【甲方聯(lián)系人職務(wù)】聯(lián)系電話：【甲方聯(lián)系電話】電子郵箱：【甲方電子郵箱】乙方：姓名：【乙方聯(lián)系人】職務(wù)：【乙方聯(lián)系人職務(wù)】聯(lián)系電話：【乙方聯(lián)系電話】電子郵箱：【乙方電子郵箱】11.3通知生效時間通知自發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式之日起生效。第十二條法律效力12.1合同的生效本合同自雙方簽署之日起生效。12.2合同的廢止本合同的廢止應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3合同的繼承本合同的繼承應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十三條其他約定13.1甲方特殊要求甲方對乙方有特殊要求，如下：【甲方特殊要求內(nèi)容】13.2乙方特殊承諾乙方對甲方有特殊承諾，如下：【乙方特殊承諾內(nèi)容】13.3共同遵守的原則【共同遵守的原則內(nèi)容】第十四條簽署與日期14.1合同簽署日期本合同于【簽署日期】由甲乙雙方簽署。14.2合同正本與副本份數(shù)本合同一式【份數(shù)】份，甲乙雙方各執(zhí)【份數(shù)】份，具有同等法律效力。14.3簽署人信息本合同簽署人信息如下：甲方簽署人：【甲方簽署人姓名】職務(wù)：【甲方簽署人職務(wù)】身份證號碼：【甲方簽署人身份證號碼】乙方簽署人：【乙方簽署人姓名】職務(wù)：【乙方簽署人職務(wù)】身份證號碼：【乙方簽署人身份證號碼】第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于業(yè)主、供應(yīng)商、維修服務(wù)商、中介機構(gòu)等。1.2第三方范圍（1）為本合同所述物業(yè)提供服務(wù)的供應(yīng)商；（2）物業(yè)所在地的政府相關(guān)部門；（3）甲乙雙方委托進行合同監(jiān)督、評估的第三方機構(gòu)；（4）甲乙雙方認為需要介入本合同的其它個體或組織。第二條第三方介入的條件及程序2.1第三方介入條件第三方介入的條件如下：（1）甲乙雙方無法通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；（2）合同履行過程中出現(xiàn)影響甲乙雙方權(quán)益的重大事項；（3）甲乙雙方認為需要第三方介入的其他情形。2.2第三方介入程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方；（2）甲乙雙方共同選擇具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的第三方；（3）甲乙雙方與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（4）第三方根據(jù)甲乙雙方的要求，介入合同履行過程，提供相關(guān)服務(wù)。第三條第三方責(zé)任及責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、公正、高效的服務(wù)，確保合同的順利履行。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3.2責(zé)任限額（1）第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在書面介入?yún)f(xié)議中明確；（2）第三方對甲乙雙方提供的服務(wù)，所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失，由第三方承擔(dān)；（3）第三方對甲乙雙方提供的服務(wù)，所造成的間接經(jīng)濟損失及信譽損失，由甲乙雙方協(xié)商確定責(zé)任承擔(dān)；（4）第三方承擔(dān)的責(zé)任限額，不應(yīng)超過其介入費用總額的【責(zé)任限額比例】。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重甲方的權(quán)益，保護甲方的商業(yè)秘密，按照甲方的要求履行合同義務(wù)。4.2第三方與乙方第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，保護乙方的商業(yè)秘密，按照乙方的要求履行合同義務(wù)。4.3第三方與業(yè)主及其他第三方第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主及其他第三方的權(quán)益，保護其商業(yè)秘密，按照各方要求履行合同義務(wù)。第五條第三方介入的終止及后續(xù)處理5.1第三方介入的終止第三方介入的終止條件如下：（1）第三方完成了介入?yún)f(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入；（3）出現(xiàn)法定或約定的終止條件。5.2第三方終止后的后續(xù)處理第六條第三方介入的監(jiān)督與評估6.1甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督與評估，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。6.2甲乙雙方應(yīng)建立第三方服務(wù)反饋機制，對第三方的服務(wù)進行評價，并對第三方提出改進建議。第七條違約責(zé)任7.1第三方違約第三方未按照約定履行合同義務(wù)，或違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方違約甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù)，或違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1第三方與甲乙雙方的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2如甲乙雙方同意通過仲裁解決爭議，應(yīng)共同選擇【仲裁機構(gòu)名稱】作為仲裁機構(gòu)。8.3本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1第三方與甲乙雙方的保密內(nèi)容、保密義務(wù)與期限，按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。第十條合同的修改與補充10.1第三方介入?yún)f(xié)議的修改與補充，按照本合同第十條的規(guī)定執(zhí)行。第十一條通知與送達11.1第三方與甲乙雙方的通知與送達，按照本合同第十一條的規(guī)定執(zhí)行。第十二條法律效力12.1第三方介入?yún)f(xié)議的第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單附件2：物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)及計算方式附件3：乙方服務(wù)人員配置明細表附件4：第三方介入?yún)f(xié)議模板附件5：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃附件6：消防安全管理制度附件7：環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件8：綠化養(yǎng)護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件9：安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件10：停車場管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件11：業(yè)主意見反饋渠道使用說明附件12：保密協(xié)議附件13：第三方服務(wù)評價表附件14：合同終止與解除協(xié)議附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細要求和說明：本附件列出了甲方物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施管理、設(shè)備維護、消防安全管理、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、停車場管理等服務(wù)。附件2：物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)及計算方式詳細要求和說明：本附件明確了物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括費用支付方式、費用調(diào)整機制及結(jié)算周期等。附件3：乙方服務(wù)人員配置明細表詳細要求和說明：本附件詳細列出了乙方服務(wù)人員的配置情況，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議模板詳細要求和說明：本附件為第三方介入?yún)f(xié)議的模板，明確了第三方介入的條件、程序、責(zé)任及責(zé)任限額等。附件5：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃詳細要求和說明：本附件列出了物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，包括維護保養(yǎng)的項目、周期、責(zé)任人等。附件6：消防安全管理制度詳細要求和說明：本附件明確了消防安全管理制度，包括消防安全組織架構(gòu)、消防安全培訓(xùn)、消防設(shè)施設(shè)備檢查等。附件7：環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細要求和說明：本附件詳細列出了環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔范圍、清潔頻率、清潔質(zhì)量等。附件8：綠化養(yǎng)護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細要求和說明：本附件明確了綠化養(yǎng)護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括綠化植物種類、養(yǎng)護頻率、養(yǎng)護質(zhì)量等。附件9：安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細要求和說明：本附件詳細列出了安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括門衛(wèi)管理、巡邏巡查、突發(fā)事件應(yīng)對等。附件10：停車場管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細要求和說明：本附件明確了停車場管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括停車位分配、停車收費、車輛入場管理等。附件11：業(yè)主意見反饋渠道使用說明詳細要求和說明：本附件詳細說明了業(yè)主意見反饋渠道的使用方法，包括反饋途徑、反饋處理流程等。附件12：保密協(xié)議詳細要求和說明：本附件為保密協(xié)議，明確了雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等敏感信息的保密義務(wù)和期限。附件13：第三方服務(wù)評價表詳細要求和說明：本附件用于對第三方提供的服務(wù)進行評價，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。附件14：合同終止與解除協(xié)議詳細要求和說明：本附件明確了合同終止與解除的條件和程序，包括終止或解除的條件、終止或解除的程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費；2.乙方未按照約定提供服務(wù)；3.第三方未按照約定提供服務(wù)；4.甲方未按照約定履行合同義務(wù)；5.乙方未按照約定履行合同義務(wù)；6.第三方未按照約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；2.違約方的違約行為導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)賠償對方相應(yīng)的損失；3.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行的，對方有權(quán)解除合同；4.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任；5.違約方的違約行為涉嫌犯罪的，應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。示例說明：如甲方未按照約定支付物業(yè)管理費，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付物業(yè)管理費的【百分比】。如乙方未按照約定提供服務(wù)，構(gòu)成違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的【百分比】。如第三方未按照約定提供服務(wù)，構(gòu)成違約。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，違約金為第三方服務(wù)費的【百分比】。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同及其管理細則1本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及性質(zhì)1.2乙方名稱及性質(zhì)1.3物業(yè)定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)范圍2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3延長合同期限的條件第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理第六條物業(yè)安全管理6.1乙方安全管理責(zé)任6.2甲方配合安全管理的事項6.3安全事故的處理第七條物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1乙方維修保養(yǎng)責(zé)任7.2甲方配合維修保養(yǎng)的事項7.3維修保養(yǎng)費用的承擔(dān)第八條物業(yè)保險8.1乙方應(yīng)辦理的物業(yè)保險8.2保險理賠程序8.3保險費用支付第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的法律后果第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3違約賠償金額的計算方法第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決11.2提交調(diào)解機構(gòu)調(diào)解11.3向人民法院提起訴訟第十二條合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)簽程序第十三條其他約定事項13.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)13.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)13.3雙方約定的其他事項第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及性質(zhì)甲方全稱為“×××物業(yè)管理有限公司”，性質(zhì)為有限責(zé)任公司，成立于××××年××月××日，注冊地為××省××市××區(qū)××路××號，營業(yè)執(zhí)照編號為××××××××××××××。1.2乙方名稱及性質(zhì)乙方全稱為“×××小區(qū)業(yè)主委員會”，性質(zhì)為居民自治組織，成立于××××年××月××日，根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《×××小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》成立，負責(zé)協(xié)調(diào)和管理×××小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作。1.3物業(yè)定義物業(yè)指的是位于××省××市××區(qū)××路××號的×××小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理等。2.2物業(yè)服務(wù)范圍物業(yè)服務(wù)的范圍包括整個×××小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《物業(yè)管理條例》、《×××小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》和《×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理細則》執(zhí)行，同時乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同起始日期為××××年××月××日。3.2合同終止日期本合同期限為一年，自合同起始日期起計算，合同終止日期為××××年××月××日。3.3延長合同期限的條件如雙方同意繼續(xù)合作，可在合同終止日期前一個月內(nèi)，協(xié)商延長合同期限，并簽訂書面ExtensionAgreement。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費用為每月每平方米人民幣××元，按建筑面積計算。4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式甲方應(yīng)在每個季度的第一個月內(nèi)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用如需調(diào)整，雙方可協(xié)商一致后，簽訂書面修正案。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行，創(chuàng)造安全、舒適、整潔的居住環(huán)境。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合，及時改進服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)整改，甲方有權(quán)按照合同約定追究乙方的責(zé)任。第六條物業(yè)安全管理6.1乙方安全管理責(zé)任乙方負責(zé)物業(yè)的安全管理工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運行，預(yù)防安全事故的發(fā)生。6.2甲方配合安全管理的事項甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方進行安全管理，如發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時告知乙方。6.3安全事故的處理如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施進行處理，并及時通知甲方，如因乙方原因?qū)е掳踩鹿拾l(fā)生，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條物業(yè)保險8.1乙方應(yīng)辦理的物業(yè)保險乙方應(yīng)按照我國法律法規(guī)的規(guī)定，為物業(yè)購買并維持有效的保險，包括但不限于火災(zāi)保險、責(zé)任保險等。8.2保險理賠程序如發(fā)生保險事故，乙方應(yīng)立即通知保險公司，并按照保險公司的要求提供必要的證明材料，乙方應(yīng)協(xié)助保險公司進行理賠調(diào)查。8.3保險費用支付保險費用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)在簽訂合同時向甲方出示保險單復(fù)印件，并在合同有效期內(nèi)保持保險單有效。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修正案。9.2合同解除的條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.3合同變更與解除的法律后果合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)，如因合同變更或解除給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任如甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。10.2乙方違約責(zé)任如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。10.3違約賠償金額的計算方法違約賠償金額根據(jù)乙方實際損失計算，具體計算方法雙方可協(xié)商確定。第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2提交調(diào)解機構(gòu)調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3向人民法院提起訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽書面續(xù)期協(xié)議的，合同自然終止。12.3合同續(xù)簽程序如需續(xù)簽，雙方應(yīng)在合同終止前一個月內(nèi)簽訂書面續(xù)期協(xié)議。第十三條其他約定事項13.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)甲方應(yīng)遵守我國法律法規(guī)，按照合同約定使用物業(yè)。13.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)乙方應(yīng)遵守我國法律法規(guī)，按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。13.3雙方約定的其他事項雙方可在合同附件中約定其他事項。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽名）：____________日期：××××年××月××日14.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽名）：____________日期：××××年××月××日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方指的是除甲方和乙方之外的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織等，不包括中介方。1.2第三方介入范圍（1）物業(yè)服務(wù)相關(guān)的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)；（2）物業(yè)服務(wù)相關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）物業(yè)服務(wù)相關(guān)的綠化養(yǎng)護；（4）物業(yè)服務(wù)相關(guān)的公共秩序維護；（5）物業(yè)服務(wù)相關(guān)的消防安全管理等。第二條第三方選擇及委托2.1第三方選擇甲方或乙方如需聘請第三方提供部分物業(yè)服務(wù)，應(yīng)提前通知對方，并共同協(xié)商選擇合適的第三方。2.2委托事項甲方或乙方應(yīng)將具體的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用等事項明確告知第三方，并簽訂書面委托協(xié)議。第三條第三方責(zé)任及義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守我國法律法規(guī)，按照合同約定提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的安全、質(zhì)量等責(zé)任。第四條第三方賠償責(zé)任4.1第三方損害賠償如第三方在提供服務(wù)過程中造成甲方或乙方財產(chǎn)損失、人身傷害的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定賠償責(zé)任限額，并在書面委托協(xié)議中明確。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為委托人，按照合同約定提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為監(jiān)督方，按照合同約定提供服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和管理。第六條第三方服務(wù)費用的支付6.1費用支付主體如第三方由甲方或乙方聘請，相應(yīng)的服務(wù)費用由聘請方支付。6.2費用支付方式第三方服務(wù)費用的支付方式由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在書面委托協(xié)議中明確。第七條第三方服務(wù)過程中的協(xié)調(diào)與監(jiān)督7.1協(xié)調(diào)與監(jiān)督主體甲方和乙方均有權(quán)對第三方服務(wù)過程中的協(xié)調(diào)與監(jiān)督。7.2協(xié)調(diào)與監(jiān)督方式甲方和乙方應(yīng)通過定期會議、現(xiàn)場檢查等方式，對第三方服務(wù)過程中的協(xié)調(diào)與監(jiān)督。第八條第三方服務(wù)不符合約定的處理8.1第三方服務(wù)不符合約定如第三方服務(wù)不符合合同約定，甲方或乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時間內(nèi)整改。8.2第三方未整改的處理如第三方未能在規(guī)定時間內(nèi)整改，甲方或乙方有權(quán)解除委托協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條第三方介入合同的變更與解除9.1變更與解除條件第三方介入合同的變更與解除需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修正案。9.2變更與解除的法律后果第三方介入合同變更或解除后，第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)，如因合同變更或解除給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十條第三方違約責(zé)任10.1第三方違約責(zé)任如第三方違反合同約定，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方損失。10.2第三方賠償金額的計算方法第三方違約賠償金額根據(jù)甲方或乙方實際損失計算，具體計算方法雙方可協(xié)商確定。第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決第三方介入合同履行過程中的爭議。11.2提交調(diào)解機構(gòu)調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3向人民法院提起訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同生效條件第三方介入合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件第三方介入合同期限屆滿，或者甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的，合同自然終止。12.3合同續(xù)簽程序如需續(xù)簽，甲乙雙方應(yīng)在合同終止前一個月內(nèi)簽訂書面續(xù)期協(xié)議。第十三條其他約定事項13.1甲乙雙方與第三方約定的其他事項甲乙雙方與第三方應(yīng)在書面委托協(xié)議中約定其他事項。13.2第三方與甲方、乙方之間的溝通方式第三方應(yīng)與甲方、第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單》附件二：《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》附件三：《物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃》附件四：《環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)協(xié)議》附件五：《綠化養(yǎng)護服務(wù)協(xié)議》附件六：《公共秩序維護服務(wù)協(xié)議》附件七：《消防安全管理服務(wù)協(xié)議》附件八：《物業(yè)服務(wù)費用明細表》附件九：《物業(yè)服務(wù)費用支付流程》附件十：《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查辦法》附件十一：《安全事故應(yīng)急預(yù)案》附件十二：《保險單復(fù)印件》附件十三：《第三方服務(wù)委托協(xié)議》附件十四：《合同變更與解除協(xié)議》說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或者服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)導(dǎo)致?lián)p壞。4.乙方未按約定處理環(huán)境衛(wèi)生清潔導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化。5.乙方未按約定進行綠化養(yǎng)護導(dǎo)致植被死亡或生長不良。6.乙方未按約定維護公共秩序?qū)е滦^(qū)安全問題。7.乙方未按約定進行消防安全管理導(dǎo)致火災(zāi)事故。8.第三方未按約定提供服務(wù)或者服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.第三方未按約定時間完成服務(wù)任務(wù)。10.甲方或乙方未按約定配合第三方進行服務(wù)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟損失。2.違約方應(yīng)支付因違約導(dǎo)致的一方產(chǎn)生的合理費用，如律師費、訴訟費等。3.違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。4.嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。示例說明：如果甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)因乙方暫停服務(wù)而產(chǎn)生的損失。如果乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或者服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并支付違約金。如果第三方未按約定提供服務(wù)或者服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方或乙方可以要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并支付因違約產(chǎn)生的損失。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同及其管理細則2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3甲方與乙方權(quán)利義務(wù)的定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)管理費的計算方式3.2物業(yè)管理費的支付方式3.3物業(yè)管理費的調(diào)整機制第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限4.2合同續(xù)約條件4.3合同終止與解除條件第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.3服務(wù)質(zhì)量問題處理機制第六條物業(yè)安全管理6.1乙方安全管理責(zé)任6.2甲方配合安全管理事項6.3安全事故處理流程第七條維修與養(yǎng)護7.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護7.2甲方私有財產(chǎn)維修養(yǎng)護7.3維修養(yǎng)護費用承擔(dān)方式第八條環(huán)境保護與綠化8.1環(huán)保責(zé)任分配8.2綠化管理責(zé)任分配8.3環(huán)保與綠化標(biāo)準(zhǔn)第九條物業(yè)服務(wù)變更9.1服務(wù)內(nèi)容變更9.2服務(wù)費用變更9.3合同條款變更第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3違約賠償方式第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁地點與機構(gòu)11.3法律適用第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密責(zé)任第十三條合同的生效、變更與解除13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除條件與程序第十四條其他條款14.1甲方權(quán)益保障14.2乙方權(quán)益保障14.3不可抗力因素影響第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)甲方全稱為：×××物業(yè)管理有限公司，注冊地址為×××，統(tǒng)一社會信用代碼為×××，具備物業(yè)管理資質(zhì)，持有相關(guān)管理部門頒發(fā)的物業(yè)管理資質(zhì)證書。1.2乙方名稱與資質(zhì)乙方全稱為：×××小區(qū)業(yè)主委員會，成立地址為×××，由×××小區(qū)業(yè)主選舉產(chǎn)生，負責(zé)協(xié)調(diào)和管理小區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。1.3甲方與乙方權(quán)利義務(wù)的定義甲方權(quán)利義務(wù)：甲方作為物業(yè)服務(wù)合同的委托方，有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，并支付約定的物業(yè)服務(wù)費用。甲方應(yīng)遵守小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度，配合乙方的物業(yè)管理工作。乙方權(quán)利義務(wù)：乙方作為物業(yè)服務(wù)合同的受托方，有義務(wù)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序和環(huán)境，確保甲方的合法權(quán)益。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，誠信履行合同義務(wù)。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍包括：小區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護、安全管理、停車管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護等。2.2物業(yè)服務(wù)項目乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項目包括：（1）公共衛(wèi)生清潔：每日對公共區(qū)域進行清潔，保持衛(wèi)生狀況良好；（2）綠化養(yǎng)護：定期對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作；（3）設(shè)施設(shè)備維護：對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和養(yǎng)護；（4）安全管理：維護小區(qū)內(nèi)的公共安全，防止盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生；（5）停車管理：對小區(qū)內(nèi)的停車位進行合理分配和管理，確保車輛停放規(guī)范；（6）環(huán)境衛(wèi)生：定期清理小區(qū)內(nèi)的垃圾，保持環(huán)境整潔；2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共衛(wèi)生清潔：公共區(qū)域每日清潔，垃圾及時清運；（2）綠化養(yǎng)護：綠化植物定期修剪、澆水、施肥，保持綠化區(qū)域整潔美觀；（3）設(shè)施設(shè)備維護：公共設(shè)施設(shè)備定期檢查、維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運行；（4）安全管理：24小時巡邏，安裝監(jiān)控設(shè)備，及時處理安全事故；（5）停車管理：規(guī)范車輛停放，確保停車位合理使用；（6）環(huán)境衛(wèi)生：定期清理垃圾，分類投放，保持環(huán)境整潔；（7）公共秩序維護：處理居民糾紛，維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序。第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)管理費的計算方式（1）物業(yè)服務(wù)費用=物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)費用+物業(yè)服務(wù)附加費用；（2）物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)費用=物業(yè)服務(wù)項目數(shù)量×各項目單位費用；（3）物業(yè)服務(wù)附加費用=物業(yè)服務(wù)項目數(shù)量×各項目單位費用×附加費用比例。3.2物業(yè)管理費的支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的期限和方式向乙方支付物業(yè)管理費。3.3物業(yè)管理費的調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)市場行情、政策調(diào)整等因素，可由雙方協(xié)商進行調(diào)整。調(diào)整機制如下：（1）每滿一年，雙方根據(jù)市場情況對物業(yè)服務(wù)費用進行調(diào)整；（2）調(diào)整幅度不超過上一年物業(yè)服務(wù)費用的10%；（3）雙方另有約定的，從其約定。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。4.2合同續(xù)約條件合同到期后，如雙方無異議，可自動續(xù)約一年。4.3合同終止與解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；（3）乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項目提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，要求乙方及時整改服務(wù)質(zhì)量問題。5.3服務(wù)質(zhì)量問題處理機制如乙方提供的物業(yè)服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改。如乙方未按要求整改，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。第六條物業(yè)安全管理6.第八條維修與養(yǎng)護8.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護乙方負責(zé)對小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和養(yǎng)護，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。如設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到報修后48小時內(nèi)進行維修。8.2甲方私有財產(chǎn)維修養(yǎng)護甲方負責(zé)對其私有財產(chǎn)進行維修養(yǎng)護，確保私有財產(chǎn)的安全和正常使用。如甲方私有財產(chǎn)出現(xiàn)故障，甲方自行承擔(dān)維修費用。8.3維修養(yǎng)護費用承擔(dān)方式共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護費用由乙方承擔(dān)。甲方的私有財產(chǎn)維修養(yǎng)護費用由甲方承擔(dān)。第九條環(huán)境保護與綠化9.1環(huán)保責(zé)任分配乙方負責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護工作，確保小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。9.2綠化管理責(zé)任分配乙方負責(zé)小區(qū)內(nèi)的綠化管理工作，確保綠化植物的生長狀況良好，環(huán)境美觀。9.3環(huán)保與綠化標(biāo)準(zhǔn)（1）環(huán)境衛(wèi)生：每日清理垃圾，保持環(huán)境整潔；（2）綠化：綠化植物定期修剪、澆水、施肥，保持綠化區(qū)域美觀。第十條物業(yè)服務(wù)變更10.1服務(wù)內(nèi)容變更如因特殊情況，需要變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的，雙方可協(xié)商一致后進行變更。10.2服務(wù)費用變更如因服務(wù)內(nèi)容變更導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費用發(fā)生變化的，雙方可協(xié)商一致后進行費用變更。10.3合同條款變更合同條款的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。11.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。11.3違約賠償方式違約金計算方式如下：（1）違約金=違約行為涉及的金額×違約天數(shù)×違約金比例；（2）違約金比例雙方約定為1%。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2仲裁地點與機構(gòu)雙方約定在合同簽訂地的人民法院進行仲裁。12.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同的生效、變更與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。13.3合同解除條件與程序合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面解除協(xié)議。第十四條其他條款14.1甲方權(quán)益保障甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)，并有權(quán)對乙方服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。14.2乙方權(quán)益保障乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方遵守小區(qū)規(guī)章制度。14.3不可抗力因素影響因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的其他主體參與合同的履行或協(xié)助解決合同爭議的情況。第三方可以是個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、專業(yè)顧問等。15.2第三方介入的情形（1）中介方協(xié)助甲乙方達成合同或提供合同履行過程中的咨詢服務(wù)；（2）評估機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)進行評估或?qū)徲嫞唬?）專業(yè)顧問提供專業(yè)技術(shù)支持或咨詢服務(wù)。15.3第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分第三方介入時，其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)的劃分如下：（1）中介方：負責(zé)協(xié)助甲乙方達成合同，提供合同履行過程中的咨詢服務(wù)，并按照約定收取中介費用；（2）評估機構(gòu)：負責(zé)對物業(yè)服務(wù)進行