高端家政服務(wù)個性化定制合同（04版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

高端家政服務(wù)個性化定制合同（04版）本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1高端家政服務(wù)1.2個性化定制1.3合同雙方1.4服務(wù)期間1.5服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)人員的選定與培訓(xùn)2.1服務(wù)人員的選定2.2服務(wù)人員的培訓(xùn)2.3服務(wù)人員的資質(zhì)要求第三條服務(wù)人員的職責與權(quán)益3.1服務(wù)人員的職責3.2服務(wù)人員的權(quán)益保障第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用的確定4.2服務(wù)費用的支付方式4.3服務(wù)費用的調(diào)整第五條服務(wù)時間的安排與調(diào)整5.1服務(wù)時間的安排5.2服務(wù)時間的調(diào)整第六條服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量的要求6.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估第七條客戶權(quán)益保障7.1客戶權(quán)益的保障措施7.2客戶權(quán)益的投訴與處理第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3保密期限第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條違約責任與賠償10.1違約行為10.2違約責任10.3賠償標準第十一條爭議解決方式11.1爭議解決方式的選擇11.2仲裁或訴訟的地點與法院第十二條法律適用與合同效力12.1法律適用12.2合同效力的確認第十三條其他約定13.1雙方的其他約定13.2附加條款第十四條合同的簽署與生效14.1合同的簽署14.2合同的生效時間第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1高端家政服務(wù)高端家政服務(wù)是指為客戶提供的具有較高品質(zhì)、專業(yè)性、個性化和定制化的家庭日常生活服務(wù)。包括但不限于家庭保潔、烹飪、洗衣、照顧老人、兒童看護、家庭教師、司機等家政服務(wù)。1.2個性化定制個性化定制是指根據(jù)客戶的實際需求、生活習(xí)慣和特殊要求，為客戶提供量身定制的家政服務(wù)方案。1.3合同雙方甲方：____________（客戶名稱）乙方：____________（家政服務(wù)公司名稱）1.4服務(wù)期間本合同的服務(wù)期間為____年，自雙方簽字之日起生效，至合同約定的服務(wù)期滿之日止。1.5服務(wù)內(nèi)容（1）家庭保潔服務(wù)：包括臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作；（2）烹飪服務(wù)：根據(jù)甲方的口味和營養(yǎng)需求，提供一日三餐的烹飪服務(wù)；（3）洗衣服務(wù)：負責甲方家庭成員的衣物、床單、毛巾等物品的清洗、熨燙工作；（4）照顧老人服務(wù)：包括但不限于日常生活照料、陪伴就醫(yī)、心理關(guān)愛等；（5）兒童看護服務(wù)：負責兒童的日常生活照料、接送學(xué)校、輔導(dǎo)作業(yè)等；（6）家庭教師服務(wù)：根據(jù)甲方需求，提供家庭教育的相關(guān)服務(wù)；（7）司機服務(wù)：根據(jù)甲方需求，提供往返于機場、火車站等的接送服務(wù)。第二條服務(wù)人員的選定與培訓(xùn)2.1服務(wù)人員的選定乙方根據(jù)甲方的需求，選定具備相關(guān)專業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)人員。乙方應(yīng)在合同簽訂前向甲方展示服務(wù)人員的資質(zhì)、簡歷和健康狀況等信息。2.2服務(wù)人員的培訓(xùn)乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行專業(yè)技能和服務(wù)意識的培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備高水平的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)。2.3服務(wù)人員的資質(zhì)要求（1）年齡在1845周歲之間，身體健康，無傳染病史；（2）具備相關(guān)專業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗；第三條服務(wù)人員的職責與權(quán)益保障3.1服務(wù)人員的職責服務(wù)人員應(yīng)嚴格按照甲乙雙方的約定，提供高品質(zhì)的家政服務(wù)，并遵守甲方的家庭規(guī)章制度。3.2服務(wù)人員的權(quán)益保障乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的合法權(quán)益，為服務(wù)人員繳納社會保險，并提供必要的勞動保護。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用的確定本合同的服務(wù)費用根據(jù)甲乙雙方約定及服務(wù)人員的資質(zhì)、經(jīng)驗等因素確定。具體費用詳見附件。4.2服務(wù)費用的支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的周期和金額向乙方支付服務(wù)費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。4.3服務(wù)費用的調(diào)整合同履行期間，如遇市場行情變化、通貨膨脹等因素，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況向甲方提出調(diào)整服務(wù)費用的申請。雙方協(xié)商一致后，可簽訂補充協(xié)議予以調(diào)整。第五條服務(wù)時間的安排與調(diào)整5.1服務(wù)時間的安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，制定合理的服務(wù)時間安排，并向甲方報備。5.2服務(wù)時間的調(diào)整合同履行期間，如甲方需求發(fā)生變化，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)時間。雙方協(xié)商一致后，可簽訂補充協(xié)議予以確認。第六條服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量的要求乙方應(yīng)確保服務(wù)人員提供高品質(zhì)的服務(wù)，滿足甲方的需求。6.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估甲方有權(quán)對服務(wù)人員的工作質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。如甲方對服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)及時向乙方提出，乙方應(yīng)盡快予以解決。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私以及其他不宜公開的信息，包括但不限于客戶的家庭情況、財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，均應(yīng)予以保密。8.2保密義務(wù)雙方均有義務(wù)對保密內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。8.3保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同約定的服務(wù)期滿之日止。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件合同履行期間，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除的條件（1）對方嚴重違反合同約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，且雙方均無法克服或避免；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。第十條違約責任與賠償10.1違約行為雙方應(yīng)嚴格履行合同約定，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任。10.2違約責任違約方應(yīng)承擔守約方的損失賠償責任，具體賠償金額雙方協(xié)商確定。10.3賠償標準賠償金額根據(jù)違約方的違約程度、損失大小等因素確定。如雙方無法達成一致，可申請仲裁或訴訟解決。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決方式的選擇雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。11.2仲裁或訴訟的地點與法院如選擇仲裁解決，仲裁地點為合同簽訂地；如選擇訴訟解決，管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二條法律適用與合同效力12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同效力的確認本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款附加條款為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署與生效14.1合同的簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到合同履行但并非合同當事人的一方或多方。第三方包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)、保險公司等。1.2第三方范圍（1）中介方：協(xié)助甲乙雙方達成合同協(xié)議，并提供相關(guān)信息服務(wù)的中介組織或個人；（2）評估機構(gòu)：對服務(wù)人員的專業(yè)技能、服務(wù)品質(zhì)等進行評估的機構(gòu)；（3）監(jiān)督機構(gòu)：對乙方服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)行為等進行監(jiān)督的政府機關(guān)或社會組織；（4）保險公司：為服務(wù)人員提供社會保險，承擔合同約定的保險責任的保險公司；（5）其他涉及到的合同履行方：如供應(yīng)商、維修商等。第二條第三方介入的責權(quán)利劃分2.1第三方責任第三方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，履行各自的權(quán)利義務(wù)，確保合同的順利履行。2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方履行相應(yīng)的合同義務(wù)，并按照約定獲得相應(yīng)的權(quán)益。2.3第三方權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，如第三方權(quán)益受到損害，第三方有權(quán)要求甲乙雙方承擔相應(yīng)的法律責任。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1中介方的義務(wù)與責任中介方應(yīng)如實向甲乙雙方提供服務(wù)人員的資質(zhì)、經(jīng)驗等信息，并承擔因信息不實導(dǎo)致的法律責任。3.2評估機構(gòu)的義務(wù)與責任評估機構(gòu)應(yīng)對服務(wù)人員的專業(yè)技能、服務(wù)品質(zhì)等進行客觀、公正的評估，并承擔評估結(jié)果的法律責任。3.3監(jiān)督機構(gòu)的義務(wù)與責任監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)依法對乙方服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)行為等進行監(jiān)督，確保合同的順利履行。3.4保險公司的義務(wù)與責任保險公司應(yīng)按照合同約定，為服務(wù)人員提供社會保險，并在發(fā)生保險事故時，承擔約定的保險責任。3.5其他第三方介入方的義務(wù)與責任其他第三方介入方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利義務(wù)，并承擔相應(yīng)的法律責任。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定第三方責任限額可根據(jù)合同金額、第三方資質(zhì)、風(fēng)險評估等因素確定。具體限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。4.2第三方責任限額的調(diào)整合同履行期間，如第三方責任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。4.3第三方責任限額的承擔第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，承擔相應(yīng)的責任。如第三方責任限額不足以彌補甲乙雙方的損失，超出部分由第三方依法承擔。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方介入爭議的解決方式第三方介入爭議的解決方式可參照本合同第十一條的約定，包括但不限于協(xié)商、仲裁或訴訟。5.2第三方介入爭議的訴訟主體第三方介入爭議的訴訟主體可為甲乙雙方中的任意一方，或第三方本身。第六條第三方介入的合同變更與解除6.1第三方介入的合同變更合同履行期間，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，且涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，經(jīng)第三方同意后生效。6.2第三方介入的合同解除合同履行期間，如甲乙雙方同意解除合同，且涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)提前通知第三方，并依法承擔相應(yīng)的法律責任。第七條第三方介入的違約責任與賠償7.1第三方違約行為第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔違約責任。7.2第三方違約責任第三方應(yīng)承擔因違約導(dǎo)致的甲乙雙方的損失賠償責任。7.3第三方違約賠償金額的確定第三方違約賠償金額可根據(jù)違約程度、損失大小等因素確定。如雙方無法達成一致，可申請仲裁或訴訟解決。第八條第三方介入的權(quán)益保障與監(jiān)督8.1第三方權(quán)益的保障甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。8.2第三方權(quán)益的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)依法對第三方介入行為進行監(jiān)督，確保合同的順利履行。第九條第三方介入的合同終止與后續(xù)處理9.1第三方介入的合同終止合同履行期滿或甲乙雙方提前解除合同時，第三方介入行為相應(yīng)終止。9.2第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)人員資質(zhì)證明附件二：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄附件三：服務(wù)人員健康證明附件四：服務(wù)人員身份證明附件五：服務(wù)合同明細表附件六：服務(wù)質(zhì)量評估報告附件七：保險單據(jù)附件八：中介服務(wù)協(xié)議附件九：評估服務(wù)協(xié)議附件十：監(jiān)督服務(wù)協(xié)議附件十一：保險服務(wù)協(xié)議附件十二：其他第三方服務(wù)協(xié)議附件詳細要求和說明：附件一：服務(wù)人員資質(zhì)證明要求：提供服務(wù)人員的專業(yè)資格證書、培訓(xùn)證書等相關(guān)資質(zhì)證明。附件二：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄要求：記錄服務(wù)人員參加的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容等信息。附件三：服務(wù)人員健康證明要求：提供服務(wù)人員的健康檢查報告，證明其身體健康，無傳染病史。附件四：服務(wù)人員身份證明要求：提供服務(wù)人員的有效身份證件，如身份證、護照等。附件五：服務(wù)合同明細表要求：詳細列出合同中的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)費用等信息。附件六：服務(wù)質(zhì)量評估報告要求：定期提供服務(wù)質(zhì)量的評估報告，包括服務(wù)人員的業(yè)績、客戶滿意度等。附件七：保險單據(jù)要求：提供服務(wù)人員的人身意外傷害保險單據(jù)，證明已為服務(wù)人員購買保險。附件八：中介服務(wù)協(xié)議要求：提供與中介方的服務(wù)協(xié)議，明確中介方的義務(wù)和責任。附件九：評估服務(wù)協(xié)議要求：提供與評估機構(gòu)的服務(wù)協(xié)議，明確評估機構(gòu)的責任和義務(wù)。附件十：監(jiān)督服務(wù)協(xié)議要求：提供與監(jiān)督機構(gòu)的服務(wù)協(xié)議，明確監(jiān)督機構(gòu)的責任和義務(wù)。附件十一：保險服務(wù)協(xié)議要求：提供與保險公司的服務(wù)協(xié)議，明確保險公司的責任和義務(wù)。附件十二：其他第三方服務(wù)協(xié)議要求：提供與其他涉及到的合同履行方的服務(wù)協(xié)議，明確各方的責任和義務(wù)。說明二：違約行為及責任認定：1.服務(wù)人員未按照合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標準。示例：服務(wù)人員未能按時完成家務(wù)清潔工作，或者清潔質(zhì)量未達到合同約定的標準。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)人員，或者提供的服務(wù)人員不符合合同約定的資質(zhì)要求。示例：乙方提供的服務(wù)人員未能提供有效的健康證明，或者專業(yè)資格證書。3.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，或者支付的服務(wù)費用不符合合同約定的金額。示例：甲方未能按時支付約定的服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方服務(wù)人員的工作受到影響。4.甲方未按照合同約定