2024版業(yè)務(wù)外包協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版業(yè)務(wù)外包協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議主體1.3協(xié)議范圍第二條業(yè)務(wù)外包內(nèi)容2.1外包業(yè)務(wù)范圍2.2外包業(yè)務(wù)要求2.3外包業(yè)務(wù)期限第三條外包方的義務(wù)3.1外包方的基本義務(wù)3.2外包方的服務(wù)質(zhì)量3.3外包方的保密義務(wù)第四條外包服務(wù)費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機(jī)制第五條外包服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第六條保密協(xié)議6.1保密信息范圍6.2保密信息的使用和保護(hù)6.3保密信息的期限第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄法院第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件9.3合同終止后的處理第十條合同的生效和解除10.1合同生效的條件10.2合同解除的條件10.3合同解除后的處理第十一條法律適用和解釋11.1法律適用11.2合同解釋第十二條合同的附件12.1附件內(nèi)容12.2附件的有效性第十三條其他約定13.1雙方的其他約定13.2約定生效的條件第十四條雙方簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章的日期14.2簽字蓋章的效力14.3簽字蓋章后的合同副本第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在業(yè)務(wù)外包過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保業(yè)務(wù)外包的順利進(jìn)行，實現(xiàn)互利共贏。1.2協(xié)議主體本協(xié)議甲方為（甲方全稱），乙方為（乙方全稱）。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括乙方按照甲方要求提供的業(yè)務(wù)外包服務(wù)、費用支付、保密義務(wù)等內(nèi)容。第二條業(yè)務(wù)外包內(nèi)容2.1外包業(yè)務(wù)范圍乙方同意按照甲方的要求，提供如下業(yè)務(wù)外包服務(wù)：（1）業(yè)務(wù)描述：（2）業(yè)務(wù)要求：（3）業(yè)務(wù)期限：自協(xié)議生效之日起至____年__月__日止。2.2外包業(yè)務(wù)要求乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保業(yè)務(wù)外包服務(wù)的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等滿足甲方的需求。2.3外包業(yè)務(wù)期限業(yè)務(wù)外包期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第三條外包方的義務(wù)3.1外包方的基本義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供合格的外包服務(wù)，并確保服務(wù)過程中的信息安全。3.2外包方的服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證外包服務(wù)的質(zhì)量符合甲方的要求，如服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3外包方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對在業(yè)務(wù)外包過程中獲得的甲方保密信息予以保密，未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。第四條外包服務(wù)費用4.1費用計算方式本協(xié)議外包服務(wù)的費用計算方式如下：（1）計算基礎(chǔ)：（2）計算公式：（3）其他費用：4.2費用支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、方式支付乙方外包服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機(jī)制如因市場行情、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致外包服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第五條外包服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求，達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)務(wù)外包的順利進(jìn)行。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對乙方提供的外包服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，并提出改進(jìn)意見。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的監(jiān)控意見，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，確保滿足甲方的需求。第六條保密協(xié)議6.1保密信息范圍保密信息包括甲方在業(yè)務(wù)外包過程中提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。6.2保密信息的使用和保護(hù)乙方應(yīng)對保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不得泄露給第三方，未經(jīng)甲方許可不得使用。6.3保密信息的期限保密信息的有效期限自本協(xié)議簽訂之日起至業(yè)務(wù)外包期限屆滿之日止。第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方同意履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=違約金額×1%。8.3違約賠償方式除違約金外，違約方還應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止的條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）業(yè)務(wù)外包期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的情形。9.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求完成交接工作，并支付相關(guān)費用。第十條合同的生效和解除10.1合同生效的條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除的條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.3合同解除后的處理合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求完成交接工作，并支付相關(guān)費用。第十一條法律適用和解釋11.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2合同解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條合同的附件12.1附件內(nèi)容附件包括業(yè)務(wù)外包詳細(xì)清單、服務(wù)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。12.2附件的有效性附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定雙方同意本協(xié)議外另有其他約定的，以書面形式補充本協(xié)議。13.2約定生效的條件其他約定的生效條件為雙方簽字蓋章。第十四條雙方簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章的日期本協(xié)議于____年__月__日簽字蓋章。14.2簽字蓋章的效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3簽字蓋章后的合同副本雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方的介入，為確保合同的順利進(jìn)行，明確各方的權(quán)利義務(wù)，特對本合同進(jìn)行如下修正：第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入條件（1）甲方、乙方書面同意第三方介入；（2）第三方具備介入所需的專業(yè)能力和資質(zhì)；（3）第三方介入不影響合同的履行和甲乙方的權(quán)益。2.2第三方介入方式（1）甲方、乙方與第三方簽訂書面協(xié)議；（2）甲方、乙方授權(quán)第三方履行合同部分職責(zé)；（3）第三方提供技術(shù)支持、咨詢等服務(wù)。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求，履行合同約定的義務(wù)，確保合同的順利進(jìn)行。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益，不得泄露合同保密信息。3.3第三方權(quán)利第三方在本合同約定的范圍內(nèi)，享有履行合同的權(quán)利，并有權(quán)獲得合同約定的報酬。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因過錯導(dǎo)致合同違約或侵權(quán)時，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定的金額或比例確定，具體限額由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中的所有違約或侵權(quán)行為。第五條第三方與甲乙方的劃分說明5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方為合同關(guān)系，第三方應(yīng)獨立承擔(dān)合同約定的義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的權(quán)益，歸第三方所有；甲方、乙方不享有第三方履行合同產(chǎn)生的權(quán)益。5.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方獨立承擔(dān)；甲方、乙方不承擔(dān)第三方履行合同產(chǎn)生的責(zé)任。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更條件當(dāng)甲方、乙方同意第三方介入時，本合同的相關(guān)條款可根據(jù)實際情況進(jìn)行變更。6.2合同變更方式合同變更通過雙方簽訂書面變更協(xié)議或補充協(xié)議的方式進(jìn)行。6.3合同變更的生效合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第七條第三方介入后的違約責(zé)任7.1第三方違約行為第三方如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約責(zé)任的具體規(guī)定第三方違約責(zé)任的具體規(guī)定包括但不限于違約金、賠償金額的計算方式等。7.3第三方違約賠償方式第三方違約賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第八條第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)甲方、乙方與第三方的約定確定。8.3訴訟管轄法院訴訟管轄法院可根據(jù)甲方、乙方與第三方的約定確定。第九條第三方介入后的合同解除9.1合同解除條件第三方介入產(chǎn)生的合同解除條件包括但不限于：（1）第三方嚴(yán)重違約；（2）第三方喪失履行合同的能力；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的情形。9.2合同解除方式合同解除通過雙方簽訂書面解除協(xié)議的方式進(jìn)行。9.3合同解除的生效合同解除自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條第三方介入后的合同終止10.1合同終止條件第三方介入產(chǎn)生的合同終止條件包括但不限于：（1）合同履行期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的情形。10.2合同終止方式合同終止通過雙方簽訂書面終止協(xié)議的方式進(jìn)行。10.3合同終止的生效合同終止自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條第三方介入后的法律適用和解釋11.1法律適用第三方介入產(chǎn)生的法律適用，參照本合同第一條至第十第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：業(yè)務(wù)外包詳細(xì)清單詳細(xì)列出外包業(yè)務(wù)的各項具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)項目、服務(wù)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件2：服務(wù)要求明確乙方向甲方提供的服務(wù)具體要求，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、服務(wù)成果等。附件3：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)所應(yīng)遵守的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括但不限于操作流程、技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件4：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中所涉及的保密信息范圍、保密義務(wù)及保密期限等。附件5：費用計算公式及支付方式詳細(xì)說明費用計算的基準(zhǔn)、計算公式以及支付方式，包括但不限于支付周期、支付金額等。附件6：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方案列出甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的具體方案，包括但不限于監(jiān)控指標(biāo)、監(jiān)控周期、監(jiān)控結(jié)果處理等。附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出違約行為的種類、違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及違約賠償方式等。附件8：爭議解決方式及機(jī)構(gòu)明確雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式、機(jī)構(gòu)及訴訟管轄法院等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定的服務(wù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照合同約定扣除相應(yīng)的違約金。示例說明：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方要求乙方在10天內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)，否則將按照合同約定扣除違約金。2.乙方未按照約定的時間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期履行違約金，并根據(jù)實際情況追究乙方的其他責(zé)任。示例說明：乙方未在約定時間內(nèi)完成服務(wù)，甲方要求乙方支付2000元作為逾期履行違約金，并有權(quán)要求乙方加快進(jìn)度。3.乙方在履行合同過程中，泄露甲方提供的保密信息，甲方有