2024年度物業(yè)管理合同管理標(biāo)的詳細(xì)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理合同管理標(biāo)的詳細(xì)本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業(yè)管理標(biāo)的定義第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：物業(yè)管理范圍和內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理內(nèi)容第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)第五條：物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)5.2維修基金5.3其他費(fèi)用第六條：物業(yè)維修責(zé)任6.1乙方維修責(zé)任6.2甲方維修責(zé)任第七條：保險(xiǎn)責(zé)任7.1乙方保險(xiǎn)責(zé)任7.2甲方保險(xiǎn)責(zé)任第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條：合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條：合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限第十三條：其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.2乙方權(quán)利和義務(wù)13.3不可抗力13.4合同的適用法律13.5合同的簽訂地點(diǎn)和日期第十四條：附件14.1附件列表第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會1.2乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.3物業(yè)管理標(biāo)的中包含：住宅小區(qū)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備、綠化、道路、照明、安保等公共區(qū)域。第二條：合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第三條：物業(yè)管理范圍和內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍：本物業(yè)管理合同所覆蓋的住宅小區(qū)3.2物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于：3.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理；3.2.2物業(yè)公共區(qū)域的清潔和綠化；3.2.3物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理；3.2.4物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和改進(jìn)；3.2.5業(yè)主投訴的處理和回復(fù)。第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求，并達(dá)到甲方和乙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，包括但不限于《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等。第五條：物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)：人民幣××元/月·平方米，按建筑面積計(jì)費(fèi)。5.2維修基金：人民幣××元，由甲方一次性支付給乙方，用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。5.3其他費(fèi)用：如水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等由業(yè)主承擔(dān)。第六條：物業(yè)維修責(zé)任6.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行。6.2甲方負(fù)責(zé)自用部位的日常維護(hù)和保養(yǎng)。第七條：保險(xiǎn)責(zé)任7.1乙方應(yīng)為其員工在工作中造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。7.2甲方應(yīng)為其家庭成員和guests在小區(qū)內(nèi)造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。第八條：違約責(zé)任8.1若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)、維修基金及其他相關(guān)費(fèi)用，應(yīng)按應(yīng)付金額的1%每日向乙方支付違約金。8.2若乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)整改，并可按實(shí)際損失向乙方追償。8.3若雙方因違反合同而給對方造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條：爭議解決9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意接受仲裁委員會的決定，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4在訴訟或仲裁過程中，除雙方另有約定外，繼續(xù)履行合同。第十條：合同的變更和解除10.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條：合同的終止11.1合同終止條件：11.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.1.3法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。11.2合同終止后的處理：11.2.1乙方應(yīng)向甲方移交所有管理資料、物業(yè)設(shè)施設(shè)備等；11.2.2乙方應(yīng)在合同終止后一定期限內(nèi)完成交接工作；11.2.3雙方按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。12.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十三條：其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)：13.1.1按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用；13.1.2協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理；13.1.3遵守小區(qū)管理制度，維護(hù)公共秩序。13.2乙方權(quán)利和義務(wù)：13.2.1按照合同約定提供服務(wù)；13.2.2保障甲方和業(yè)主的合法權(quán)益；13.2.3遵守國家法律法規(guī)，履行社會責(zé)任。13.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。13.4合同的適用法律：本合同受中華人民共和國法律管轄。13.5合同的簽訂地點(diǎn)和日期：本合同于2024年1月1日在××省××市××區(qū)××路××號簽訂。第十四條：附件14.1附件列表：14.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單；14.1.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；14.1.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃；14.1.4其他相關(guān)文件和資料。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和條件1.1第三方介入指在本合同履行過程中，除甲乙方外，涉及到合同以外的主體或個(gè)人。1.2第三方介入的條件包括但不限于：1.2.1業(yè)主或住戶的投訴或建議；1.2.2政府或相關(guān)部門的檢查、審計(jì)或命令；1.2.3緊急維修或救援情況；1.2.4不可抗力因素導(dǎo)致的第三方參與。第二條：第三方介入的處理程序2.1甲乙方應(yīng)在第三方介入時(shí)，立即通知對方，并共同商討解決方案。2.2甲乙方應(yīng)在第三方介入后的一定時(shí)間內(nèi)，向?qū)Ψ綀?bào)告處理結(jié)果和進(jìn)展。第三條：第三方介入的責(zé)任分配3.1第三方因自身原因造成的問題，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2甲乙方在履行合同過程中無過錯(cuò)，不承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的責(zé)任。3.3若甲乙方在履行合同過程中存在過錯(cuò)，導(dǎo)致第三方介入，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條：第三方介入的額外條款4.1若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更，甲乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。4.2甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會影響合同的履行和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。4.3甲乙方應(yīng)保護(hù)第三方個(gè)人信息和商業(yè)秘密，遵守相關(guān)法律法規(guī)。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲乙方的責(zé)任限額，按照第三方介入時(shí)的實(shí)際情況和法律規(guī)定確定。5.2甲乙方對第三方的責(zé)任限額，按照合同約定和法律規(guī)定確定。5.3甲乙方應(yīng)購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以降低第三方介入帶來的風(fēng)險(xiǎn)。第六條：第三方介入的爭議解決6.1甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決第三方介入產(chǎn)生的爭議。6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.3雙方同意接受仲裁委員會的決定，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第七條：第三方介入的保密條款7.1甲乙方應(yīng)與第三方約定保密內(nèi)容，包括但不限于合同履行過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。7.2甲乙方應(yīng)與第三方約定保密期限，自第三方介入結(jié)束之日起計(jì)算。第八條：第三方介入的其他條款8.1甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會影響合同的履行和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。8.2甲乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行社會責(zé)任，確保第三方介入的合法性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等。附件2：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)率、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)周期等。附件3：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括保養(yǎng)項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件4：物業(yè)管理制度詳細(xì)列出小區(qū)物業(yè)管理制度，包括業(yè)主行為規(guī)范、小區(qū)安全管理規(guī)定等。附件5：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度等。附件6：業(yè)主滿意度調(diào)查表用于評估乙方服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查表，包括對乙方服務(wù)滿意度的要求等。附件7：維修基金使用管理規(guī)則詳細(xì)列出維修基金的使用管理規(guī)則，包括使用條件、申請流程、審批流程等。附件8：保險(xiǎn)購買證明乙方購買的保險(xiǎn)證明文件，包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。附件9：第三方介入處理流程詳細(xì)列出第三方介入的處理流程，包括通知機(jī)制、協(xié)商機(jī)制、報(bào)告機(jī)制等。附件10：保密協(xié)議甲乙雙方及第三方簽訂的保密協(xié)議，包括保密內(nèi)容、保密期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)費(fèi)用、維修基金及其他相關(guān)費(fèi)用；2.乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；3.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理；4.乙方未遵守國家法律法規(guī)，未履行社會責(zé)任；5.不可抗力因素導(dǎo)致的違約；6.第三方介入導(dǎo)致的違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約責(zé)任：按應(yīng)付金額的1%每日向乙方支付違約金；2.乙方違約責(zé)任：根據(jù)違約程度，支付相應(yīng)的賠償金或進(jìn)行整改；3.第三方違約責(zé)任：根據(jù)第三方