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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理合作協(xié)議模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理項目概述2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務區(qū)域3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費收費標準3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費結算周期4.物業(yè)管理服務期限4.1服務期限起止時間4.2服務期限續(xù)簽條款5.物業(yè)管理服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)服務標準5.2服務質(zhì)量考核辦法5.3質(zhì)量投訴處理流程6.物業(yè)管理安全保障措施6.1物業(yè)安全保障責任6.2安全防范措施6.3事故處理機制7.物業(yè)管理檔案管理7.1檔案管理范圍7.2檔案保管要求7.3檔案查閱權限8.物業(yè)管理其他事項8.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營活動8.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設施設備的使用8.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化維護9.違約責任及處理9.1違約責任條款9.2違約責任承擔方式9.3違約責任糾紛解決方式10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同終止條件11.合同爭議解決方式11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同生效時間12.3合同終止條件12.4合同終止時間13.合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件13.2補充協(xié)議14.其他約定事項14.1合同解釋權14.2合同未盡事宜14.3合同簽訂及生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]傳真:[甲方傳真號碼]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]傳真:[乙方傳真號碼]第二條合同標的及范圍2.1物業(yè)管理項目概述本合同標的為[物業(yè)管理項目名稱],位于[項目地址]。2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容(1)物業(yè)共用部位及共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護;(2)物業(yè)共用部位及共用設施設備的清潔衛(wèi)生;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護;(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護;(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理;(6)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他相關服務。2.3物業(yè)管理服務區(qū)域物業(yè)管理服務區(qū)域為甲方提供的[物業(yè)管理項目名稱]的全部區(qū)域。第三條物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費收費標準物業(yè)管理費按照[收費標準依據(jù)]執(zhí)行,具體收費標準如下:[收費標準表格]3.2物業(yè)管理費支付方式物業(yè)管理費應于每月[具體日期]前支付,支付方式為銀行轉賬或現(xiàn)金。3.3物業(yè)管理費結算周期物業(yè)管理費結算周期為每月。第四條物業(yè)管理服務期限4.1服務期限起止時間本合同服務期限自[服務期限起始日期]起至[服務期限終止日期]止。4.2服務期限續(xù)簽條款本合同到期后,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限不超過[續(xù)簽期限]年。第五條物業(yè)管理服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)服務標準乙方應按照國家、行業(yè)和地方的物業(yè)管理規(guī)范、標準和要求,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。5.2服務質(zhì)量考核辦法服務質(zhì)量考核辦法如下:(1)定期對乙方進行服務質(zhì)量考核;(2)設立服務質(zhì)量投訴處理機制;(3)根據(jù)考核結果,對乙方進行獎懲。5.3質(zhì)量投訴處理流程服務質(zhì)量投訴處理流程如下:(1)業(yè)主或用戶提出投訴;(2)乙方在[具體時間]內(nèi)進行調(diào)查核實;(3)乙方在[具體時間]內(nèi)提出處理意見;(4)將處理意見反饋給業(yè)主或用戶。第六條物業(yè)管理安全保障措施6.1物業(yè)安全保障責任乙方應負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保障工作,確保業(yè)主、用戶的人身和財產(chǎn)安全。6.2安全防范措施(1)建立健全安全管理制度;(2)配備必要的安全設施和器材;(3)加強安全巡邏和監(jiān)控;(4)定期進行安全檢查和演練。6.3事故處理機制發(fā)生安全事故時,乙方應立即啟動事故處理機制,采取有效措施,減少損失,并及時報告相關部門。第八條物業(yè)管理其他事項8.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營活動物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)營活動應遵守國家法律法規(guī)及本合同約定,乙方不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的用途,未經(jīng)甲方同意,不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動。8.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設施設備的使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備,除為物業(yè)管理服務需要外,不得私自占用或損壞。業(yè)主或用戶使用設施設備應遵守相關規(guī)定,不得造成公共安全隱患。8.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化維護乙方應負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化維護工作,確保綠化環(huán)境整潔、美觀。綠化維護費用計入物業(yè)管理費用。第九條違約責任及處理9.1違約責任條款任何一方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2違約責任承擔方式違約責任承擔方式如下:(1)賠償損失:因違約行為給對方造成的損失,違約方應予以賠償;(2)支付違約金:根據(jù)違約情況,違約方應向守約方支付一定數(shù)額的違約金;(3)其他法律途徑:違約方應承擔相應的法律責任。9.3違約責任糾紛解決方式違約責任糾紛解決方式如下:(1)協(xié)商解決:雙方應友好協(xié)商解決;(2)調(diào)解解決:協(xié)商不成,可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會或相關調(diào)解機構申請調(diào)解;(3)仲裁解決:協(xié)商和調(diào)解不成的,雙方可選擇仲裁方式解決;(4)訴訟解決:協(xié)商、調(diào)解、仲裁不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十條合同解除及終止10.1合同解除條件下列情況下,任何一方可解除本合同:(1)甲方或乙方依法解散;(2)本合同約定的解除條件成就;(3)因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同解除程序解除合同,應提前[具體時間]通知對方,并書面確認解除合同。10.3合同終止條件本合同服務期限屆滿且無續(xù)簽意愿的,合同自動終止。第十一條合同爭議解決方式11.1爭議解決方式合同爭議解決方式如下:(1)協(xié)商解決:雙方應友好協(xié)商解決;(2)調(diào)解解決:協(xié)商不成,可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會或相關調(diào)解機構申請調(diào)解;(3)仲裁解決:協(xié)商和調(diào)解不成的,雙方可選擇仲裁方式解決;(4)訴訟解決:協(xié)商、調(diào)解、仲裁不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構爭議解決機構為[具體仲裁委員會名稱]。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決機構的規(guī)定執(zhí)行。第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同終止條件本合同服務期限屆滿或因雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。第十三條合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件(1)物業(yè)管理服務協(xié)議;(2)物業(yè)管理收費標準;(3)物業(yè)管理區(qū)域平面圖;(4)其他相關文件。13.2補充協(xié)議本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定事項14.1合同解釋權本合同的解釋權歸甲方所有。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。14.3合同簽訂及生效日期本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)、機構或組織,包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、評估機構、審計機構等。1.2第三方介入的范圍(1)提供專業(yè)咨詢或技術支持;(2)進行項目評估、審計或監(jiān)理;(3)協(xié)助合同履行過程中的相關事宜;(4)其他甲乙雙方同意的事項。第二條甲乙雙方引入第三方的程序2.1引入程序(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,確定引入第三方的必要性;(2)明確第三方的職責和權利;(3)簽訂第三方服務協(xié)議,明確服務內(nèi)容、費用及支付方式;(4)通知對方引入第三方的情況。第三條第三方的責任與權利3.1第三方的責任(1)提供的服務應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準;(2)在合同履行過程中,遵守甲乙雙方的要求;(3)因自身原因導致的服務瑕疵或違約,應承擔相應的責任;(4)因第三方原因造成的損失,應由第三方承擔。3.2第三方的權利(1)根據(jù)服務協(xié)議的約定,獲得相應的服務費用;(2)在履行職責過程中,享有必要的自主權;(3)在履行職責過程中,有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。第四條第三方責任限額4.1責任限額的定義本合同中的“責任限額”是指第三方因履行職責過程中產(chǎn)生的違約行為,對甲乙雙方造成的損失,第三方應承擔的最高賠償金額。4.2責任限額的確定(1)第三方服務協(xié)議的約定;(2)第三方提供服務的性質(zhì)和范圍;(3)第三方財務狀況;(4)甲乙雙方協(xié)商一致。4.3責任限額的適用第三方責任限額在本合同中具有優(yōu)先適用性,但不妨礙甲乙雙方根據(jù)本合同的其他條款追究第三方責任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方第三方與甲方的關系由第三方服務協(xié)議約定,甲方在本合同中不對第三方承擔責任。5.2第三方與乙方第三方與乙方的關系由第三方服務協(xié)議約定,乙方在本合同中不對第三方承擔責任。5.3第三方與其他第三方第三方之間因相互提供服務而產(chǎn)生的責任,由各第三方自行承擔,甲乙雙方不承擔任何責任。第六條第三方介入的終止6.1終止條件(1)服務協(xié)議約定的服務期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致;(3)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責;(4)其他法定或約定終止條件。6.2終止程序第三方介入終止,應提前[具體時間]通知甲乙雙方,并書面確認終止事宜。第七條第三方介入的其他事項7.1第三方變更第三方在履行職責過程中,如需更換人員,應提前[具體時間]通知甲乙雙方,并經(jīng)雙方同意。7.2第三方保密第三方應遵守本合同及服務協(xié)議的保密條款,對在履行職責過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密和隱私信息,負有保密義務。7.3第三方責任承擔第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失,應承擔相應的責任。第八條本條款的適用本條款的適用,不影響本合同其他條款的效力。第九條本條款的解釋權本條款的解釋權歸甲乙雙方共同所有。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求和說明:該附件應詳細列明雙方的權利、義務和責任,包括服務內(nèi)容、收費標準、服務期限等。2.物業(yè)管理收費標準詳細要求和說明:該附件應明確物業(yè)管理服務的收費標準,包括不同服務項目的具體費用。3.物業(yè)管理區(qū)域平面圖詳細要求和說明:該附件應提供物業(yè)管理區(qū)域的詳細平面圖,標明各類設施設備的位置和功能。4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設施設備清單詳細要求和說明:該附件應列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有設施設備,包括名稱、型號、數(shù)量等。5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化維護計劃詳細要求和說明:該附件應制定詳細的綠化維護計劃,包括綠化區(qū)域、維護頻率、維護措施等。6.物業(yè)安全管理制度詳細要求和說明:該附件應明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理制度,包括安全防范措施、應急預案等。7.物業(yè)管理服務質(zhì)量考核辦法詳細要求和說明:該附件應規(guī)定服務質(zhì)量考核的具體辦法,包括考核標準、考核周期、考核結果的應用等。8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)營活動規(guī)定詳細要求和說明:該附件應明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)營活動的相關規(guī)定,包括經(jīng)營范圍、審批程序等。9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設施設備使用規(guī)定詳細要求和說明:該附件應規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設施設備的使用規(guī)定,包括使用范圍、使用方法、損壞賠償?shù)取?0.物業(yè)管理檔案管理制度詳細要求和說明:該附件應規(guī)定物業(yè)管理檔案的管理制度,包括檔案范圍、保管要求、查閱權限等。11.第三方服務協(xié)議詳細要求和說明:該附件應詳細列明第三方提供服務的具體內(nèi)容、費用、期限、責任等。12.補充協(xié)議詳細要求和說明:該附件應包含雙方在合同履行過程中達成的任何補充協(xié)議或變更條款。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付物業(yè)管理費責任認定標準:甲方應按照合同約定支付物業(yè)管理費,如未按時支付,應向乙方支付滯納金。2.違約行為:乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務責任認定標準:乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務,如未按約定提供,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。3.違約行為:第三方未按服務協(xié)議提供專業(yè)服務責任認定標準:第三方應按照服務協(xié)議提供專業(yè)服務,如未按約定提供,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。4.違約行為:業(yè)主或用戶損壞公共設施設備責任認定標準:業(yè)主或用戶損壞公共設施設備,應承擔相應的賠償責任。5.違約行為:第三方泄露商業(yè)秘密責任認定標準:第三方泄露商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失。示例說明:甲方未按時支付物業(yè)管理費,乙方有權要求甲方支付滯納金,滯納金按日計收,滯納金比例為[具體比例]。乙方未按時清理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的垃圾,業(yè)主反映后,乙方應在[具體時間]內(nèi)完成清理工作,如未按時完成,應向甲方支付違約金。第三方在提供咨詢服務時,未能提供準確信息,導致甲方?jīng)Q策失誤,造成損失,第三方應賠償甲方損失。全文完。2024年物業(yè)管理合作協(xié)議模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2定義1.3術語解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息2.2業(yè)主方信息2.3相關第三方信息3.服務范圍與內(nèi)容3.1服務范圍3.2服務內(nèi)容3.3服務標準4.服務期限4.1合同期限4.2期限延長4.3期限終止5.服務費用5.1服務費用計算5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整6.服務質(zhì)量管理6.1質(zhì)量標準6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量投訴處理7.物業(yè)維護與保養(yǎng)7.1維護保養(yǎng)范圍7.2維護保養(yǎng)標準7.3維護保養(yǎng)責任8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.2安全責任8.3應急處理9.物業(yè)使用與管理9.1物業(yè)使用規(guī)定9.2物業(yè)管理規(guī)定9.3物業(yè)使用糾紛處理10.業(yè)主權益保障10.1業(yè)主權益內(nèi)容10.2業(yè)主權益保障措施10.3業(yè)主權益爭議處理11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約糾紛處理13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決費用14.其他約定14.1通知與送達14.2不可抗力14.3合同生效與備案第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術語1.1.1物業(yè)管理方:指承擔本合同約定的物業(yè)管理服務,享有合同約定的權利,承擔相應義務的乙方。1.1.2業(yè)主方:指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)所有權的甲方。1.1.3物業(yè):指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物及其附屬設施。1.1.4物業(yè)管理服務:指乙方為甲方提供的物業(yè)服務活動,包括但不限于房屋及設施設備的管理、維護、保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、安全保衛(wèi)、消防、消防設施設備管理等。1.1.5本合同:指本物業(yè)管理合作協(xié)議。1.2定義1.2.1本合同中的“服務期限”指本合同約定的乙方提供物業(yè)管理服務的期限。1.2.2本合同中的“服務費用”指乙方提供物業(yè)管理服務所應收取的費用。1.2.3本合同中的“違約責任”指任何一方違反本合同約定所應承擔的責任。1.3術語解釋1.3.1本合同中的術語如無特別說明,均應按照其通常含義理解。2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息2.1.1名稱:___________2.1.2法定代表人:___________2.1.3注冊地址:___________2.1.4聯(lián)系電話:___________2.1.5傳真:___________2.2業(yè)主方信息2.2.1名稱:___________2.2.2法定代表人:___________2.2.3注冊地址:___________2.2.4聯(lián)系電話:___________2.2.5傳真:___________2.3相關第三方信息2.3.1供水公司:___________2.3.2供電公司:___________2.3.3燃氣公司:___________3.服務范圍與內(nèi)容3.1服務范圍3.1.1本合同約定的服務范圍包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及附屬設施、公共設施的維護、保養(yǎng)、管理。3.1.2物業(yè)管理方應按照國家有關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范,提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。3.2服務內(nèi)容3.2.1房屋及附屬設施的維修、養(yǎng)護、清潔、綠化等;3.2.2公共設施的維護、保養(yǎng)、清潔、綠化等;3.2.3安全保衛(wèi)、消防、消防設施設備管理等;3.2.4環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理等;3.2.5應急處理等。3.3服務標準3.3.1乙方應按照國家有關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范,制定詳細的服務標準,并向甲方提供。3.3.2乙方應確保提供的服務符合約定的服務標準。4.服務期限4.1合同期限4.1.1本合同期限自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。4.1.2本合同期限為___________年,自合同生效之日起計算。4.2期限延長4.2.1本合同期限屆滿前,如雙方無異議,可協(xié)商一致延長合同期限。4.2.2延長期限不得超過原合同期限。4.3期限終止4.3.1任何一方違反本合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行時,合同終止。4.3.2本合同期限屆滿,如雙方無異議,合同自動終止。5.服務費用5.1服務費用計算5.1.1本合同約定的服務費用按建筑面積計算,費用標準為每平方米___________元。5.1.2服務費用計算公式為:建筑面積×費用標準。5.2費用支付方式5.2.1甲方應按月向乙方支付服務費用。5.2.2甲方應在每月___________日前將當月服務費用支付至乙方指定賬戶。5.2.3甲方逾期支付服務費用,應按每日___________‰支付滯納金。5.3費用調(diào)整5.3.1本合同約定的服務費用,在合同期限內(nèi)不予調(diào)整。5.3.2如遇國家政策調(diào)整,服務費用將按照國家政策進行調(diào)整。6.服務質(zhì)量管理6.1質(zhì)量標準6.1.1乙方應按照國家有關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范,制定詳細的服務質(zhì)量標準。6.1.2乙方應確保提供的服務符合約定的服務質(zhì)量標準。6.2質(zhì)量監(jiān)督6.2.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督。6.2.2甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務不符合服務質(zhì)量標準時,有權要求乙方進行整改。6.3質(zhì)量投訴處理6.3.1甲方對乙方提供的服務提出投訴,乙方應在___________日內(nèi)予以答復并采取相應措施。6.3.2如投訴涉及第三方,乙方應協(xié)助甲方與第三方協(xié)商解決。8.物業(yè)維護與保養(yǎng)8.1維護保養(yǎng)范圍8.1.1乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有房屋、公共設施、設備等的日常維護保養(yǎng)。8.2維護保養(yǎng)標準8.2.1乙方應確保維護保養(yǎng)工作符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。8.2.2乙方應定期對維護保養(yǎng)工作進行自查,確保工作質(zhì)量。8.3維護保養(yǎng)責任8.3.1乙方應對維護保養(yǎng)過程中的安全負全部責任,確保人員和設備的安全。8.3.2乙方應建立健全的維護保養(yǎng)記錄,對每項維護保養(yǎng)工作進行詳細記錄。9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.1.1乙方應制定完善的安全管理制度,包括門禁管理、巡邏制度、消防管理制度等。9.1.2安全管理制度應明確各崗位職責和操作規(guī)程。9.2安全責任9.2.1乙方應確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)24小時安全監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。9.2.2乙方應定期對員工進行安全培訓,提高安全意識和應急處理能力。9.3應急處理9.3.1乙方應制定應急預案,包括火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的應急處理措施。9.3.2乙方應在緊急情況下立即啟動應急預案,采取有效措施保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。10.物業(yè)使用與管理10.1物業(yè)使用規(guī)定10.1.1業(yè)主應遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項規(guī)章制度,不得擅自改變房屋結構,不得損害公共利益。10.1.2業(yè)主應合理使用公共設施,不得占用、損壞或擅自改變。10.2物業(yè)管理規(guī)定10.2.1乙方應制定物業(yè)管理制度,明確業(yè)主的權利和義務。10.2.2乙方應定期對物業(yè)管理區(qū)域進行巡查,確保管理工作的有效性。10.3物業(yè)使用糾紛處理10.3.1業(yè)主之間發(fā)生物業(yè)使用糾紛,應通過協(xié)商解決。10.3.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理方或相關行政部門申請調(diào)解或仲裁。11.業(yè)主權益保障11.1業(yè)主權益內(nèi)容11.1.1業(yè)主享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的使用權、收益權、處分權等。11.1.2業(yè)主有權參與物業(yè)管理決策,對物業(yè)管理服務提出意見和建議。11.2業(yè)主權益保障措施11.2.1乙方應設立業(yè)主投訴渠道,及時處理業(yè)主的投訴和訴求。11.2.2乙方應定期召開業(yè)主大會,聽取業(yè)主的意見和建議。11.3業(yè)主權益爭議處理11.3.1業(yè)主權益爭議,應通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決。11.3.2乙方應積極配合業(yè)主權益爭議的解決。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反本合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行時,另一方有權解除合同。12.1.2本合同期限屆滿,如雙方無異議,合同自然終止。12.2合同終止條件12.2.1乙方未履行合同義務,經(jīng)甲方催告后仍不履行或無法履行時,甲方有權解除合同。12.2.2甲方未履行合同義務,經(jīng)乙方催告后仍不履行或無法履行時,乙方有權解除合同。12.3合同解除與終止程序12.3.1解除合同,應提前___________日書面通知對方。12.3.2合同解除后,雙方應按約定辦理相關手續(xù)。13.違約責任13.1違約情形13.1.1任何一方未履行本合同約定的義務,均構成違約。13.1.2違約情形包括但不限于:未按時支付服務費用、未提供符合約定質(zhì)量的服務、擅自改變物業(yè)結構等。13.2違約責任承擔13.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2.2違約金的計算方式為:違約金額×___________‰。13.3違約糾紛處理13.3.1違約糾紛,應通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑解決。13.3.2乙方應積極配合違約糾紛的解決。14.爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。14.1.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理方或相關行政部門申請調(diào)解。14.2爭議解決程序14.2.1調(diào)解程序應遵循公開、公平、公正的原則。14.2.2調(diào)解達成協(xié)議后,雙方應共同遵守。14.3爭議解決費用14.3.1調(diào)解費用由雙方協(xié)商承擔,協(xié)商不成的,由法院判決。14.3.2訴訟費用由敗訴方承擔。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入:指在合同履行過程中,由于特殊情況或雙方協(xié)商一致,引入第三方機構或個人參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務。15.2第三方介入的范圍包括但不限于:法律咨詢、技術評估、項目管理、爭議調(diào)解、審計監(jiān)督等。16.第三方介入的條件與程序16.1條件16.1.1雙方同意引入第三方介入。16.1.2第三方具備相應的資質(zhì)和能力。16.1.3第三方介入不違反國家法律法規(guī)和政策。16.2程序16.2.1雙方應共同協(xié)商確定第三方的介入事宜。16.2.2雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在合同中的角色、職責和權利。16.2.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件。17.甲乙方的額外條款17.1甲方額外條款17.1.1甲方應確保第三方介入不損害其合法權益。17.1.2甲方應配合第三方履行職責,提供必要的資料和協(xié)助。17.1.3甲方有權對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應確保第三方介入不損害其合法權益。17.2.2乙方應配合第三方履行職責,提供必要的資料和協(xié)助。17.2.3乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。18.第三方的責任限額18.1第三方責任限額18.1.1第三方在履行本合同過程中,因其過錯導致甲方或乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。18.1.2第三方的責任限額為本合同服務費用總額的___________%。18.1.3第三方責任限額的計算方式為:服務費用總額×責任限額比例。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方19.1.1第三方應向甲方負責,甲方有權要求第三方履行其職責。19.1.2第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的費用,由甲方承擔。19.2第三方與乙方19.2.1第三方應向乙方負責,乙方有權要求第三方履行其職責。19.2.2第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的費用,由乙方承擔。19.3第三方與其他方19.3.1第三方在履行職責過程中,如與其他方發(fā)生爭議,應自行解決。19.3.2如第三方與其他方發(fā)生爭議導致合同無法履行,甲方或乙方有權解除合同,并要求第三方承擔相應的責任。20.第三方介入的變更與終止20.1變更20.1.1雙方有權協(xié)商一致變更第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容。20.1.2變更后的第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件。20.2終止20.2.1如第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件成就,或雙方協(xié)商一致終止第三方介入,則第三方介入?yún)f(xié)議終止。20.2.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,第三方應立即停止履行職責,并退出合同履行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理合作協(xié)議詳細要求:本協(xié)議應包含所有合同的內(nèi)容,并加蓋雙方公章。附件說明:這是雙方簽訂的物業(yè)管理服務的基礎文件。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:協(xié)議中應明確第三方的角色、職責、權利、責任限額等。附件說明:當?shù)谌浇槿牒贤瑫r,此協(xié)議作為附件與主合同共同生效。3.物業(yè)管理服務標準詳細要求:應詳細列出各項服務的質(zhì)量標準,包括服務內(nèi)容、執(zhí)行時間、驗收標準等。4.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄詳細要求:記錄應包含維修保養(yǎng)的項目、時間、原因、處理結果等。附件說明:用于跟蹤和評估乙方提供的物業(yè)管理服務的質(zhì)量和效率。5.安全管理制度詳細要求:應包含安全管理制度的具體內(nèi)容,如門禁管理、巡邏制度等。附件說明:用于保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全,防止安全事故的發(fā)生。6.業(yè)主大會會議記錄詳細要求:記錄應包含會議時間、地點、出席人員、討論事項、決議等。附件說明:用于記錄業(yè)主大會的決策過程和結果,體現(xiàn)業(yè)主的民主權利。7.物業(yè)管理服務費用明細詳細要求:應詳細列出各項服務費用的計算依據(jù)和金額。附件說明:用于透明化物業(yè)管理費用的收取和使用。8.違約行為處理記錄詳細要求:記錄應包含違約行為、處理措施、處理結果等。附件說明:用于跟蹤和評估違約行為的處理效果。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1乙方未按約定時間提供或延遲提供物業(yè)管理服務。1.2乙方未按約定標準提供物業(yè)管理服務。1.3甲方未按時支付服務費用。1.4任何一方未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準2.1乙方違約:乙方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2甲方違約:甲方應承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。3.示例說明3.1示例一:乙方未按約定時間對公共區(qū)域進行清潔,甲方發(fā)現(xiàn)后,乙方應立即整改,并支付相當于延遲時間服務費用兩倍的違約金。3.2示例二:甲方未按時支付服務費用,乙方有權暫停部分或全部服務,并要求甲方支付相當于延遲支付金額兩倍的滯納金。全文完。2024年物業(yè)管理合作協(xié)議模板2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理項目概況2.1物業(yè)管理項目名稱2.2物業(yè)管理項目地址2.3物業(yè)管理項目類型3.物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1基礎物業(yè)服務內(nèi)容3.2專項物業(yè)服務內(nèi)容3.3特殊服務內(nèi)容4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用標準4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3物業(yè)管理費用支付時間5.物業(yè)管理合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.物業(yè)管理雙方權利義務6.1物業(yè)管理方權利義務6.2業(yè)主方權利義務7.物業(yè)管理服務質(zhì)量標準7.1物業(yè)管理服務質(zhì)量要求7.2物業(yè)管理服務質(zhì)量考核方法8.物業(yè)管理安全及突發(fā)事件處理8.1物業(yè)安全管理責任8.2突發(fā)事件應急預案9.物業(yè)管理合同變更及解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決程序12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同附件及補充協(xié)議12.3合同生效日期13.合同簽署及備案13.1合同簽署地點13.2合同簽署人員13.3合同備案手續(xù)14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方法定代表人:1.1.3物業(yè)管理方住所地:市區(qū)路號1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話:02156781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方負責人:1.2.3業(yè)主方住所地:市區(qū)路號1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:021876543212.物業(yè)管理項目概況2.1物業(yè)管理項目名稱:小區(qū)2.2物業(yè)管理項目地址:市區(qū)路號2.3物業(yè)管理項目類型:住宅小區(qū)3.物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1基礎物業(yè)服務內(nèi)容3.1.1清潔服務:負責小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作,每日不少于兩次清掃。3.1.2綠化服務:負責小區(qū)公共綠化的養(yǎng)護工作,保持綠化美觀。3.1.3保安服務:24小時巡邏,確保小區(qū)安全。3.2專項物業(yè)服務內(nèi)容3.2.1設施設備維護:負責小區(qū)內(nèi)公共設施設備的日常維護和保養(yǎng)。3.2.2物業(yè)報修服務:設立報修電話,及時響應業(yè)主報修請求。3.3特殊服務內(nèi)容3.3.1舉辦社區(qū)活動:定期舉辦各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主生活。4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用標準:每平方米每月人民幣2元。4.2物業(yè)管理費用支付方式:業(yè)主通過銀行轉賬方式支付物業(yè)管理費。4.3物業(yè)管理費用支付時間:每月1日至10日繳納上個月物業(yè)管理費。5.物業(yè)管理合同期限5.1合同起始日期:2024年1月1日5.2合同終止日期:2029年12月31日5.3合同續(xù)簽條件:合同到期前一個月,雙方均可提出續(xù)簽意向。6.物業(yè)管理雙方權利義務6.1物業(yè)管理方權利義務6.1.1負責小區(qū)的日常管理工作,確保小區(qū)安全、整潔、和諧。6.1.2嚴格執(zhí)行國家和地方的物業(yè)管理法規(guī),維護業(yè)主的合法權益。6.2業(yè)主方權利義務6.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,配合物業(yè)管理方的管理。6.2.2積極參與小區(qū)公共事務,共同維護小區(qū)環(huán)境。7.物業(yè)管理服務質(zhì)量標準7.1物業(yè)管理服務質(zhì)量要求7.1.1物業(yè)管理方應按照國家相關標準,提供合格的物業(yè)管理服務。7.1.2物業(yè)管理方應確保小區(qū)公共設施設備正常運行,及時修復故障。7.2物業(yè)管理服務質(zhì)量考核方法7.2.1設立物業(yè)管理服務質(zhì)量考核小組,定期對物業(yè)管理服務進行檢查。7.2.2根據(jù)檢查結果,對物業(yè)管理方進行獎懲。8.物業(yè)管理安全及突發(fā)事件處理8.1物業(yè)安全管理責任8.1.1物業(yè)管理方負責小區(qū)的安全防范工作,包括消防、防盜等。8.1.2業(yè)主方應遵守小區(qū)安全管理規(guī)定,配合物業(yè)管理方的安全管理工作。8.2突發(fā)事件應急預案8.2.1物業(yè)管理方應制定突發(fā)事件應急預案,包括火災、自然災害、公共衛(wèi)生事件等。8.2.2業(yè)主方應了解并遵守應急預案,配合物業(yè)管理方的應急處理。9.物業(yè)管理合同變更及解除9.1合同變更條件9.1.1合同內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致,書面形式簽署變更協(xié)議。9.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和合同約定。9.2合同解除條件9.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。9.2.2物業(yè)管理方嚴重違約,經(jīng)業(yè)主方書面通知后解除。10.違約責任10.1違約情形10.1.1物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務。10.1.2業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費用。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。10.2.2違約方應支付違約金,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.1.1通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成,提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁申請。11.2.2仲裁委員會應在受理仲裁申請后60日內(nèi)作出裁決。12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同簽訂后5個工作日內(nèi),雙方應將合同報相關政府部門備案。12.2合同附件及補充協(xié)議12.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務內(nèi)容明細、費用明細等。12.2.2任何補充協(xié)議均應與本合同具有同等法律效力。12.3合同生效日期12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽署及備案13.1合同簽署地點13.1.1本合同簽署地點為市區(qū)路號。13.2合同簽署人員13.2.1物業(yè)管理方代表:13.2.2業(yè)主方代表:13.3合同備案手續(xù)13.3.1雙方應在合同生效后10個工作日內(nèi),將合同報物業(yè)管理處備案。14.合同附件14.1物業(yè)管理服務內(nèi)容明細14.2物業(yè)管理費用明細14.3突發(fā)事件應急預案14.4其他雙方認為必要的附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中,根據(jù)本合同約定,為特定目的介入合同履行過程的獨立第三方。15.1.2第三方可以是專業(yè)服務機構、鑒定機構、評估機構、調(diào)解機構等。15.2第三方介入情形15.2.1當物業(yè)管理服務發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成時。15.2.2當物業(yè)管理服務存在質(zhì)量問題時,需要第三方進行鑒定或評估。15.2.3當物業(yè)管理合同需要進行變更或解除時,需要第三方提供專業(yè)意見。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請16.1.1甲方或乙方有權向第三方提出介入申請。16.1.2介入申請應書面提出,并說明介入的具體事項和目的。16.2第三方介入審批16.2.1第三方應在收到介入申請后5個工作日內(nèi)進行審批。16.2.2第三方審批同意后,應與甲方、乙方簽訂介入?yún)f(xié)議。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義17.1.1第三方責任限額是指第三方因介入活動產(chǎn)生的責任,其賠償限額由本合同約定。17.2第三方責任限額設定17.2.1第三方責任限額根據(jù)第三方介入事項的性質(zhì)、風險和可能產(chǎn)生的損失進行設定。17.2.2第三方責任限額不得低于人民幣10萬元。17.3第三方責任限額承擔17.3.1第三方在責任限額范圍內(nèi)承擔賠償責任。17.3.2超過責任限額的部分,由甲方和乙方根據(jù)實際情況分擔。18.第三方權利義務18.1第三方權利18.1.1第三方有權根據(jù)介入?yún)f(xié)議,獨立開展介入活動。18.1.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。18.2第三方義務18.2.1第三方應按照介入?yún)f(xié)議,公正、客觀、獨立地履行職責。18.2.2第三方應保守介入活動中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲方的關系19.1.1第三方與甲方的關系為服務關系,甲方為服務接受方。19.1.2第三方應服從甲方的要求,確保介入活動符合甲方利益。19.2第三方與乙方的關系19.2.1第三方與乙方的關系為服務關系,乙方為服務接受方。19.2.2第三方應服從乙方的要求,確保介入活動符合乙方利益。19.3第三方與物業(yè)管理方的關系19.3.1第三方與物業(yè)管理方的關系為合作關系,共同確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量和效果。19.3.2第三方應在物業(yè)管理方的指導下開展介入活動。20.第三方介入費用20.1第三方介入費用定義20.1.1第三方介入費用是指第三方為介入活動所發(fā)生的費用。20.2第三方介入費用承擔20.2.1第三方介入費用由甲方和乙方按照介入?yún)f(xié)議約定承擔。20.2.2第三方介入費用應在介入活動結束后5個工作日內(nèi)支付。21.第三方介入終止21.1第三方介入終止條件21.1.1第三方介入目的達成。21.1.2雙方協(xié)商一致終止介入。21.2第三方介入終止程序21.2.1第三方應在介入終止后5個工作日內(nèi)向甲方和乙方提交介入報告。21.2.2甲方和乙方應在收到介入報告后5個工作日內(nèi)進行審核。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務內(nèi)容明細要求:詳細列出物業(yè)管理服務的內(nèi)容,包括但不限于清潔、綠化、保安、設施設備維護等,以及每項服務的具體標準和執(zhí)行時間。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和標準。2.物業(yè)管理費用明細要求:詳細列出物業(yè)管理費用的構成,包括但不限于公共能耗、物業(yè)服務人員工資、設施設備維護費用等,以及每項費用的計算方式和支付時間。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費用的構成和支付方式。3.突發(fā)事件應急預案要求:詳細制定各類突發(fā)事件(如火災、自然災害、公共衛(wèi)生事件等)的應急預案,包括預警、應急響應、救援措施、恢復重建等環(huán)節(jié)。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理方應對突發(fā)事件的應急處理流程。4.物業(yè)管理服務質(zhì)量考核標準要求:制定物業(yè)管理服務質(zhì)量考核標準,包括服務質(zhì)量評價指標、考核方法、考核周期等。說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務質(zhì)量考核的具體標準和流程。5.物業(yè)管理合同變更協(xié)議要求:當合同內(nèi)容需要變更時,雙方應簽訂變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、生效日期等。說明:此附件作為合同附件,用于明確合同變更的具體事項。6.物業(yè)管理合同解除協(xié)議要求:當合同需要解除時,雙方應簽訂解除協(xié)議,明確解除原因、生效日期等。說明:此附件作為合同附件,用于明確合同解除的具體事項。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務責任認定:物業(yè)管理方應承擔違約責任,賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例:若因物業(yè)管理方未及時清理公共區(qū)域,導致業(yè)主財產(chǎn)損失,物業(yè)管理方應賠償損失。2.業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費用責任認定:業(yè)主方應承擔違約責任,支付滯納金,并賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。示例:若業(yè)主方未按時繳納物業(yè)管理費,物業(yè)管理方有權收取滯納金,并要求業(yè)主支付因滯納造成的額外損失。3.第三方介入過程中提供虛假信息或數(shù)據(jù)責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償因此造成的損失,并承擔相應的法律責任。示例:若第三方在介入過程中提供虛假數(shù)據(jù),導致物業(yè)管理方或業(yè)主方遭受損失,第三方應賠償損失。4.物業(yè)管理方未履行安全防范責任責任認定:物業(yè)管理方應承擔違約責任,賠償因此造成的損失,并承擔相應的法律責任。示例:若物業(yè)管理方未能有效預防火災,導致火災發(fā)生,物業(yè)管理方應賠償火災造成的損失。5.業(yè)主方違反物業(yè)管理規(guī)章制度責任認定:業(yè)主方應承擔違約責任,接受物業(yè)管理方的處罰,并賠償因此造成的損失。示例:若業(yè)主方在小區(qū)內(nèi)違規(guī)燃放煙花爆竹,物業(yè)管理方有權制止并要求業(yè)主賠償損失。全文完。2024年物業(yè)管理合作協(xié)議模板3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理服務范圍1.3物業(yè)管理服務內(nèi)容1.4物業(yè)管理服務標準1.5物業(yè)管理服務期限1.6物業(yè)管理服務費用2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用設施設備維護2.2物業(yè)共用設施設備維修2.3物業(yè)共用設施設備更新改造2.4物業(yè)共用設施設備安全檢查2.5物業(yè)共用設施設備使用監(jiān)督2.6物業(yè)共用設施設備檔案管理2.7物業(yè)共用設施設備清潔衛(wèi)生3.物業(yè)管理服務標準3.1物業(yè)共用設施設備維護保養(yǎng)標準3.2物業(yè)共用設施設備維修標準3.3物業(yè)共用設施設備更新改造標準3.4物業(yè)共用設施設備安全檢查標準3.5物業(yè)共用設施設備使用監(jiān)督標準3.6物業(yè)共用設施設備檔案管理標準3.7物業(yè)共用設施設備清潔衛(wèi)生標準4.物業(yè)管理服務期限4.1物業(yè)管理服務起始日期4.2物業(yè)管理服務終止日期4.3物業(yè)管理服務延期5.物業(yè)管理服務費用5.1物業(yè)管理服務費用總額5.2物業(yè)管理服務費用支付方式5.3物業(yè)管理服務費用調(diào)整5.4物業(yè)管理服務費用結算6.物業(yè)管理服務費用調(diào)整6.1物業(yè)管理服務費用調(diào)整原因6.2物業(yè)管理服務費用調(diào)整程序6.3物業(yè)管理服務費用調(diào)整通知7.物業(yè)管理服務費用結算7.1物業(yè)管理服務費用結算方式7.2物業(yè)管理服務費用結算期限7.3物業(yè)管理服務費用結算程序7.4物業(yè)管理服務費用結算爭議處理8.物業(yè)管理服務爭議處理8.1物業(yè)管理服務爭議解決方式8.2物業(yè)管理服務爭議處理程序8.3物業(yè)管理服務爭議處理期限8.4物業(yè)管理服務爭議處理費用9.物業(yè)管理服務監(jiān)督9.1物業(yè)管理服務監(jiān)督機構9.2物業(yè)管理服務監(jiān)督程序9.3物業(yè)管理服務監(jiān)督內(nèi)容9.4物業(yè)管理服務監(jiān)督結果處理10.違約責任10.1違約行為認定10.2違約責任承擔10.3違約責任賠償10.4違約責任爭議處理11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序11.4合同解除與終止后的處理12.合同生效與變更12.1合同生效日期12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容12.4合同變更生效日期13.合同解除與終止后的處理13.1物業(yè)管理服務費用結算13.2物業(yè)共用設施設備移交13.3物業(yè)管理服務爭議處理13.4合同解除與終止后的其他事項14.其他14.1合同附件14.2合同解釋權14.3合同爭議解決方式14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理服務范圍甲方負責乙方所擁有的物業(yè)的物業(yè)管理服務,包括但不限于物業(yè)共用設施設備的管理、維修、保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等;1.3物業(yè)管理服務內(nèi)容(1)物業(yè)共用設施設備的日常維護保養(yǎng);(2)物業(yè)共用設施設備的維修及更換;(3)物業(yè)共用設施設備的清潔衛(wèi)生;(4)物業(yè)共用設施設備的安全檢查;(5)物業(yè)共用設施設備的使用監(jiān)督;(6)物業(yè)共用設施設備檔案管理;1.4物業(yè)管理服務標準甲方提供的物業(yè)管理服務應符合國家標準、行業(yè)標準以及雙方約定的服務標準;1.5物業(yè)管理服務期限本合同服務期限自雙方簽訂之日起計算,為期三年;1.6物業(yè)管理服務費用物業(yè)管理服務費用為每月每平方米人民幣2元,按季度支付,甲方應在每個季度首月的前10個工作日內(nèi)向乙方提交費用結算單。2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用設施設備維護甲方應定期對物業(yè)共用設施設備進行檢查,確保設施設備正常運行,發(fā)現(xiàn)問題時及時進行維修;2.2物業(yè)共用設施設備維修甲方應按照國家規(guī)定和行業(yè)標準對物業(yè)共用設施設備進行維修,確保維修質(zhì)量;2.3物業(yè)共用設施設備更新改造甲方應根據(jù)物業(yè)共用設施設備的使用年限和實際情況,提出更新改造計劃,經(jīng)乙方同意后實施;2.4物業(yè)共用設施設備安全檢查甲方應定期對物業(yè)共用設施設備進行安全檢查,確保設施設備安全可靠;2.5物業(yè)共用設施設備使用監(jiān)督甲方應對物業(yè)共用設施設備的使用進行監(jiān)督,防止不當使用造成損害;2.6物業(yè)共用設施設備檔案管理甲方應建立完善的物業(yè)共用設施設備檔案,包括設備清單、維修記錄、使用記錄等;2.7物業(yè)共用設施設備清潔衛(wèi)生甲方應負責物業(yè)共用設施設備的清潔衛(wèi)生工作,保持設施設備的整潔。3.物業(yè)管理服務標準3.1物業(yè)共用設施設備維護保養(yǎng)標準甲方應按照國家標準、行業(yè)標準以及雙方約定的服務標準對物業(yè)共用設施設備進行維護保養(yǎng);3.2物業(yè)共用設施設備維修標準甲方應按照國家規(guī)定和行業(yè)標準對物業(yè)共用設施設備進行維修,確保維修質(zhì)量;3.3物業(yè)共用設施設備更新改造標準甲方提出的更新改造計劃應符合國家標準、行業(yè)標準以及雙方約定的服務標準;3.4物業(yè)共用設施設備安全檢查標準甲方應定期對物業(yè)共用設施設備進行安全檢查,確保設施設備安全可靠;3.5物業(yè)共用設施設備使用監(jiān)督標準甲方應對物業(yè)共用設施設備的使用進行監(jiān)督,防止不當使用造成損害;3.6物業(yè)共用設施設備檔案管理標準甲方應建立完善的物業(yè)共用設施設備檔案,包括設備清單、維修記錄、使用記錄等;3.7物業(yè)共用設施設備清潔衛(wèi)生標準甲方應負責物業(yè)共用設施設備的清潔衛(wèi)生工作,保持設施設備的整潔。4.物業(yè)管理服務期限4.1物業(yè)管理服務起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為三年;4.2物業(yè)管理服務終止日期本合同服務期限屆滿前一個月,雙方應協(xié)商確定是否續(xù)簽;4.3物業(yè)管理服務延期如雙方同意續(xù)簽,應在服務期限屆滿前一個月內(nèi)簽訂續(xù)簽合同。5.物業(yè)管理服務費用5.1物業(yè)管理服務費用總額本合同物業(yè)管理服務費用總額為每年人民幣X萬元;5.2物業(yè)管理服務費用支付方式物業(yè)管理服務費用按季度支付,甲方應在每個季度首月的前10個工作日內(nèi)向乙方提交費用結算單;5.3物業(yè)管理服務費用調(diào)整如國家政策、行業(yè)標準或市場情況發(fā)生變化,導致物業(yè)管理服務費用需要調(diào)整,雙方應協(xié)商一致后進行;5.4物業(yè)管理服務費用結算甲方應在每個季度末前10個工作日內(nèi)向乙方提供費用結算單,乙方應在收到結算單后的10個工作日內(nèi)支付相應的費用。6.物業(yè)管理服務費用調(diào)整6.1物業(yè)管理服務費用調(diào)整原因因國家政策、行業(yè)標準或市場情況發(fā)生變化,導致物業(yè)管理服務費用需要調(diào)整;6.2物業(yè)管理服務費用調(diào)整程序雙方應協(xié)商一致后,按照約定的程序進行費用調(diào)整;6.3物業(yè)管理服務費用調(diào)整通知甲方應在費用調(diào)整后10個工作日內(nèi)書面通知乙方;6.4物業(yè)管理服務費用調(diào)整生效日期經(jīng)雙方協(xié)商一致后,調(diào)整后的費用自通知之日起生效。7.物業(yè)管理服務費用結算7.1物業(yè)管理服務費用結算方式物業(yè)管理服務費用按季度支付,甲方應在每個季度首月的前10個工作日內(nèi)向乙方提交費用結算單;7.2物業(yè)管理服務費用結算期限乙方應在收到費用結算單后的10個工作日內(nèi)支付相應的費用;7.3物業(yè)管理服務費用結算程序甲方應在每個季度末前10個工作日內(nèi)向乙方提交費用結算單,包括費用明細、費用總額等;7.4物業(yè)管理服務費用結算爭議處理如雙方對費用結算有爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。8.物業(yè)管理服務爭議處理8.1物業(yè)管理服務爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決物業(yè)管理服務中的爭議;8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟;8.2物業(yè)管理服務爭議處理程序8.2.1爭議發(fā)生后,雙方應立即停止爭議行為,并盡快協(xié)商;8.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向對方發(fā)出書面通知,要求解決爭議;8.2.3收到書面通知后,雙方應在接到通知之日起30日內(nèi)進行協(xié)商;8.3物業(yè)管理服務爭議處理期限8.3.1自爭議發(fā)生后,雙方應在60日內(nèi)解決爭議;8.3.2如60日內(nèi)未能解決爭議,任何一方均可向人民法院提起訴訟;8.4物業(yè)管理服務爭議處理費用8.4.1爭議處理過程中產(chǎn)生的費用,由責任方承擔;8.4.2如雙方均有責任,則費用由雙方按責任比例分擔。9.物業(yè)管理服務監(jiān)督9.1物業(yè)管理服務監(jiān)督機構9.1.1乙方有權設立物業(yè)管理服務監(jiān)督機構,對甲方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督;9.1.2物業(yè)管理服務監(jiān)督機構應具備相應的專業(yè)知識和能力;9.2物業(yè)管理服務監(jiān)督程序9.2.1物業(yè)管理服務監(jiān)督機構應定期對甲方提供的物業(yè)管理服務進行檢查;9.2.2檢查內(nèi)容包括但不限于服務質(zhì)量、服務標準、設施設備維護等;9.3物業(yè)管理服務監(jiān)督內(nèi)容9.3.1物業(yè)管理服務監(jiān)督機構應重點監(jiān)督甲方是否按照合同約定提供服務;9.3.2物業(yè)管理服務監(jiān)督機構應關注甲方是否及時、有效地處理業(yè)主投訴;9.4物業(yè)管理服務監(jiān)督結果處理9.4.1物業(yè)管理服務監(jiān)督機構應將監(jiān)督結果向乙方報告;9.4.2乙方應根據(jù)監(jiān)督結果對甲方提出改進意見或采取相應措施。10.違約責任10.1違約行為認定10.1.1甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務的,視為違約;10.1.2乙方未能按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用的,視為違約;10.2違約責任承擔10.2.1甲方違約的,應向乙方支付違約金,違約金為未履行部分費用的百分之二十;10.2.2乙方違約的,應向甲方支付違約金,違約金為應付款項的百分之二十;10.3違約責任賠償10.3.1甲方違約導致乙方損失的,甲方應承擔賠償責任;10.3.2乙方違約導致甲方損失的,乙方應承擔賠償責任;10.4違約責任爭議處理10.4.1雙方對違約責任有爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同到期;11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.1.3任何一方嚴重違約;11.2合同終止條件11.2.1合同解除;11.2.2雙方協(xié)商一致終止合同;11.3合同解除與終止程序11.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同的,應簽訂書面協(xié)議;11.3.2任何一方提出解除或終止合同的,應提前30日書面通知對方;11.4合同解除與終止后的處理11.4.1合同解除或終止后,雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù);11.4.2合同解除或終止后,甲乙雙方應相互結算物業(yè)管理服務費用。12.合同生效與變更12.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;12.2合同變更程序12.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;12.2.2合同變更應以書面形式進行;12.3合同變更內(nèi)容12.3.1合同變更內(nèi)容應包括但不限于服務內(nèi)容、服務期限、服務費用等;12.4合同變更生效日期本合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除與終止后的處理13.1物業(yè)管理服務費用結算13.1.1合同解除或終止后,雙方應按照合同約定結算物業(yè)管理服務費用;13.1.2合同解除或終止后的費用結算應在合同解除或終止后的30日內(nèi)完成;13.2物業(yè)共用設施設備移交13.2.1合同解除或終止后,甲方應將物業(yè)共用設施設備移交給乙方;13.2.2物業(yè)共用設施設備移交應按照合同約定進行;13.3物業(yè)管理服務爭議處理13.3.1合同解除或終止后,如雙方對物業(yè)管理服務有爭議,應按照第八條的規(guī)定處理;13.4合同解除與終止后的其他事項13.4.1合同解除或終止后,雙方應按照國家法律法規(guī)和合同約定處理其他事項。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務協(xié)議、物業(yè)共用設施設備清單等;14.2合同解釋權本合同的解釋權歸甲方所有;14.3合同爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟;14.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,參與本合同履行過程中的任何自然人和法人,包括但不限于中介機構、監(jiān)理單位、評估機構、咨詢機構等。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于:(1)提供專業(yè)服務或技術支持;(2)進行項目監(jiān)理或監(jiān)督;(3)進行風險評估或咨詢;(4)協(xié)助合同履行過程中的其他事項。16.第三方介入的引入程序16.1甲方或乙方在需要第三方介入時,應提前向對方書面通知,并說明介入的原因、目的、預期效果及第三方的基本情況。16.2雙方應在收到通知后15個工作日內(nèi),就第三方介入事宜達成一致意見,并簽訂相關協(xié)議或合同。17.第三方責任限額17.1第三方介入過程中,如因第三方原因導致合同履行出現(xiàn)違約,第三方的責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時約定。17.2第三方責任限額包括但不限于:(1)因第三方原因導致的直接經(jīng)濟損失;(2)因第三方原因導致的間接經(jīng)濟損失;(3)因第三方原因導致的合同違約責任;(4)因第三方原因導致的其他相關責任。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1甲方與乙方對第三方介入事宜應共同承擔責任,除非另有約定。18.2第三方介入過程中,甲乙雙方應確保:(1)第三方嚴格按照合同約定和雙方要求提供服務;(2)第三方不得損害甲乙雙方的合法權益;(3)第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;(4)第三方在提供服務過程中產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方按約定的方式承擔。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件包括但不限于:(1)合同履行完畢;(2)合同解除或終止;(3)第三方無法繼續(xù)履行職責;(4)甲乙雙方協(xié)商一致。19.2第三方介入終止后,甲乙雙方應按照約定辦理相關手續(xù),包括但不限于費用結算、資料移交等。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中,如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議,應協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。21.第三方介入的其他條款21.1第三方介入?yún)f(xié)議或合同的內(nèi)容應包括但不限于:(1)第三方介入的原因和目的;(2)第三方介入的范圍和職責;(3)第三方的責任和權利;(4)第三方介入的期限;(5)第三方介入的費用和支付方式;(6)第三方介入的保密條款;(7)第三方介入的爭議解決方式。21.2第三方介入?yún)f(xié)議或合同應與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求:包括但不限于服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、雙方權利義務等。說明:本附件為合同主體部分,詳細規(guī)定了甲乙雙方的權利義務。2.物業(yè)共用設施設備清單詳細要求:包括但不限于設備名稱、型號、數(shù)量、使用年限、維護保養(yǎng)記錄等。說明:本附件為合同附件之一,用于明確物業(yè)共用設施設備的基本情況。3.物業(yè)管理服務費用結算單詳細要求:包括但不限于結算期間、費用明細、費用總額、付款日期等。說明:本附件為合同附件之一,用于記錄物業(yè)管理服務費用的結算情況。4.物業(yè)共用設施設備維修記錄詳細要求:包括但不限于維修時間、維修內(nèi)容、維修費用、維修責任人等。說明:本附件為合同附件之一,用于記錄物業(yè)共用設施設備的維修情況。5.物業(yè)共用設施設備更新改造計劃詳細要求:包括但不限于更新改造項目、預算、實施時間等。說明:本附件為合同附件之一,用于記錄物業(yè)共用設施設備的更新改造計劃。6.物業(yè)共用設施設備安全檢查報告詳細要求:包括但不限于檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查結果、整改措施等。說明:本附件為合同附件之一,用于記錄物業(yè)共用設施設備的安全檢查情況。7.物業(yè)共用設施設備檔案詳細要求:包括但不限于設備清單、維修記錄、使用記錄等。說明:本附件為合同附件之一,用于記錄物業(yè)共用設施設備的檔案資料。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括但不限于第三方介入的原因、目的、范圍、職責、責任限額等。說明:本附件為合同附件之一,用于明確第三方介入的相關事宜。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為:未按合同約定提供物業(yè)管理服務。責任認定標準:甲方應向乙方支付違約金,違約金為未履行部分費用的百分之二十。示例說明:如甲方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成設施設備的維修,乙方有權要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定違約行為:未按合同約定支付物業(yè)管理服務費用。責任認定標準:乙方應向甲方支付違約金,違約金為應付款項的百分之二十。示例說明:如乙方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務費用,甲方有權要求乙方支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方未按合同約定提供服務或造成損失。責任認定標準:第三方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:如第三方在提供專業(yè)服務過程中出現(xiàn)重大失誤,導致甲方遭受損失,第三方應承擔賠償責任。4.其他違約行為及責任認定違約行為:違反合同約定的其他行為。責任認定標準:根據(jù)違約行為的性質(zhì)和后果,由違約方承擔相應的責任。示例說明:如任何一方泄露合同內(nèi)容或商業(yè)秘密,泄露方應承擔相應的法律責任。全文完。2024年物業(yè)管理合作協(xié)議模板4本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立日期與生效日期1.3合同簽訂地點2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定2.2物業(yè)管理服務項目2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準3.2物業(yè)管理費繳納方式與期限3.3物業(yè)管理費結算方式4.物業(yè)管理服務期限4.1物業(yè)管理服務起始日期與終止日期4.2合同續(xù)簽與終止條件5.物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)服務提供方的責任與義務5.2物業(yè)服務接受方的責任與義務6.物業(yè)管理監(jiān)督與檢查6.1物業(yè)管理監(jiān)督機構與監(jiān)督方式6.2物業(yè)管理檢查內(nèi)容與頻率7.物業(yè)管理維修與保養(yǎng)7.1維修與保養(yǎng)范圍與標準7.2維修與保養(yǎng)流程與責任8.物業(yè)管理安全保障8.1安全管理責任與義務8.2安全管理制度與措施9.物業(yè)管理糾紛解決9.1物業(yè)管理糾紛處理原則9.2物業(yè)管理糾紛解決方式10.物業(yè)管理相關法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)10.2法律責任11.合同變更與解除11.1合同變更條件與程序11.2合同解除條件與程序12.合同終止與清算12.1合同終止條件12.2合同清算程序13.違約責任與賠償13.1違約責任認定13.2違約賠償計算與支付14.合同附件與補充協(xié)議14.1合同附件清單14.2補充協(xié)議的簽訂與生效第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息(1)甲方(物業(yè)管理服務提供方):名稱:____________________法定代表人:______________住所:____________________聯(lián)系電話:________________(2)乙方(物業(yè)管理服務接受方):名稱:____________________法定代表人:______________住所:____________________聯(lián)系電話:________________1.2合同訂立日期與生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效,合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3合同簽訂地點本合同在____市____區(qū)____路____號____室簽訂。2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域界定本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為____小區(qū),占地面積____平方米,總建筑面積____平方米,共有房屋____棟,其中住宅____棟,商鋪____棟,其他____棟。2.2物業(yè)管理服務項目(1)物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生;(2)公共區(qū)域綠化、養(yǎng)護;(3)公共區(qū)域設施設備的管理、維護、保養(yǎng);(4)公共區(qū)域的安全、消防管理;(5)公共區(qū)域的秩序維護;(6)物業(yè)服務費的收取與管理;(7)其他由雙方約定的物業(yè)管理服務項目。2.3物業(yè)管理服務標準物業(yè)管理服務標準參照《物業(yè)管理條例》及相關國家標準、行業(yè)標準執(zhí)行,具體服務標準詳見附件。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準物業(yè)管理費按建筑面積計算,收費標準為____元/平方米·月。3.2物業(yè)管理費繳納方式與期限物業(yè)管理費按季度繳納,繳納期限為每季度第一個月的前十天內(nèi)。3.3物業(yè)管理費結算方式物業(yè)管理費結算采用銀行轉賬方式,具體賬戶信息詳見附件。4.物業(yè)管理服務期限4.1物業(yè)管理服務起始日期與終止日期本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同續(xù)簽與終止條件(1)合同期滿前一個月,乙方應向甲方提出書面續(xù)簽申請;(2)合同期內(nèi),任何一方違反合同約定,另一方有權解除合同;(3)國家政策調(diào)整或物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生重大變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止合同。5.物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)服務提供方的責任與義務(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務;(2)維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全;(3)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、養(yǎng)護工作;(4)定期向乙方報告物業(yè)管理情況;(5)其他由雙方約定的責任與義務。5.2物業(yè)服務接受方的責任與義務(1)按照合同約定支付物業(yè)管理費;(2)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度;(3)愛護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設施設備;(4)其他由雙方約定的責任與義務。6.物業(yè)管理監(jiān)督與檢查6.1物業(yè)管理監(jiān)督機構與監(jiān)督方式物業(yè)管理監(jiān)督機構為____市____區(qū)物業(yè)管理辦公室,監(jiān)督方式為定期檢查、專項檢查和投訴處理。6.2物業(yè)管理檢查內(nèi)容與頻率物業(yè)管理檢查內(nèi)容包括物業(yè)管理服務提供方的服務質(zhì)量、收費標準、安全管理等方面,檢查頻率為每月至少一次。8.物業(yè)管理安全保障8.1安全管理責任與義務(1)甲方應建立健全安全管理機構,配備必要的安全管理人員;(2)甲方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全、防盜、防搶、防破壞等工作;(3)乙方應遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全規(guī)定,不得擅自改變消防設施、設備;(4)甲方應定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防設施、設備進行檢查、維護和保養(yǎng)。8.2安全管理制度與措施(1)制定和完善消防安全管理制度;(2)定期進行消防安全演練;(3)設置安全警示標志;(4)加強巡邏和監(jiān)控,確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。9.物業(yè)管理糾紛解決9.1物業(yè)管理糾紛處理原則(1)公平、公正、公開的原則;(2)協(xié)商解決為主,訴訟為輔的原則;(3)尊重事實,尊重法律的原則。9.2物業(yè)管理糾紛解決方式(1)雙方協(xié)商解決;(2)提交物業(yè)管理委員會調(diào)解;(3)向相關行政部門投訴;(4)依法提起訴訟。10.物業(yè)管理相關法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)本合同適用《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)。10.2法律責任(1)任何一方違反合同約定,應承擔相應的法律責任;(2)因物業(yè)管理服務引起的侵權糾紛,由責任方承擔法律責任;(3)因不可抗力導致合同不能履行,雙方互不承擔違約責任。11.合同變更與解除11.1合同變更條件與程序(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)合同變更應以書面形式進行;(3)合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件與程序(1)合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)合同解除應以書面形式進行;(3)合同解除自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同終止與清算12.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同不能履行。12.2合同清算程序(1)合同終止后,雙方應進行合同清算;(2)清算內(nèi)容包括物業(yè)管理費、物業(yè)服務費的結算;(3)清算結果應以書面形式確認。13.違約責任與賠償13.1違約責任認定(1)任何一方違反合同約定,應承擔違約責任;(2)違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失。13.2違約賠償計算與支付(1)違約賠償金額按實際損失計算;(2)違約賠償應在違約行為發(fā)生后____日內(nèi)支付。14.合同附件與補充協(xié)議14.1合同附件清單(1)物業(yè)管理服務標準;(2)物業(yè)管理區(qū)域平面圖;(3)銀行賬戶信息;(4)其他雙方認為必要的附件。14.2補充協(xié)議的簽訂與生效(1)補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;(2)補充協(xié)議的簽訂應經(jīng)雙方協(xié)商一致;(3)補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指任何非甲乙雙方的第三方機構、個人或其他實體,包括但不限于中介機構、監(jiān)理單位、評估機構、仲裁機構、法律顧問等。15.2第三方介入的情形(1)合同履行過程中,因甲乙雙方協(xié)商一致,需引入第三方提供專業(yè)服務;(2)因合同履行中出現(xiàn)爭議,經(jīng)甲乙雙方同意,引入第三方進行調(diào)解或仲裁;(3)法律法規(guī)或政策要求,必須引入第三方進行監(jiān)督或評估。15.3第三方介入的程序(1)甲乙雙方應就第三方介入事項進行協(xié)商,達成一致后,以書面形式確定第三方;(2)第三方介入后,應按照甲乙雙方的要求和合同約定,履行其職責;(3)第三方介入期間,甲乙雙方應保持溝通,及時反饋第三方介入情況。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1第三方責任限額(1)第三方在合同履行過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任;(2)第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定確定;(3)如第三方責任限額不足以彌補損失,甲乙雙方可另行協(xié)商或依法追索。16.2第三方行為規(guī)范(1)第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定
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