2024年度網(wǎng)絡安全服務合同：北京市網(wǎng)絡安全服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡安全服務合同：北京市網(wǎng)絡安全服務協(xié)議本合同目錄一覽1.服務內容1.1網(wǎng)絡安全評估1.1.1網(wǎng)絡資產識別1.1.2安全風險評估1.1.3安全漏洞掃描1.1.4安全策略制定1.2網(wǎng)絡安全防護1.2.1防火墻部署1.2.2入侵檢測系統(tǒng)1.2.3病毒防護軟件1.2.4安全運維監(jiān)控1.3網(wǎng)絡安全培訓1.3.1員工安全意識培訓1.3.2安全技能培訓1.3.3應急響應培訓1.4網(wǎng)絡安全技術支持1.4.1安全咨詢1.4.2安全事件處理1.4.3安全系統(tǒng)升級1.4.4技術支持服務2.服務期限2.1合同有效期限2.1.1起始日期2.1.2終止日期2.2服務周期2.2.1定期評估周期2.2.2定期防護周期2.2.3定期培訓周期2.2.4技術支持服務周期3.服務費用3.1服務費用構成3.1.1評估費用3.1.2防護費用3.1.3培訓費用3.1.4技術支持費用3.2服務費用支付方式3.2.1支付日期3.2.2支付金額3.2.3支付方式4.違約責任4.1服務提供商違約4.1.1未按約定提供服務4.1.2服務質量不符合約定4.1.3未按約定時間完成工作4.2客戶違約4.2.1未按約定支付服務費用4.2.2提供虛假信息4.2.3未配合服務提供商工作5.爭議解決5.1協(xié)商解決5.2調解解決5.3仲裁解決5.4法律途徑解決6.合同的變更和終止6.1合同變更6.1.1變更條件6.1.2變更程序6.2合同終止6.2.1終止條件6.2.2終止程序7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密義務7.4泄露保密信息的責任8.適用法律8.1合同簽訂地法律8.2國際合同條款9.合同的簽訂和生效9.1簽訂程序9.2生效條件10.附加條款10.1服務提供商義務10.2客戶義務11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的通知11.3不可抗力事件的解決12.聯(lián)系信息12.1服務提供商聯(lián)系信息12.2客戶聯(lián)系信息13.附件13.1網(wǎng)絡安全評估報告13.2網(wǎng)絡安全防護方案13.3網(wǎng)絡安全培訓資料13.4技術支持服務記錄14.完整合同文本14.1合同14.2附件14.3簽字頁第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1網(wǎng)絡安全評估1.1.1網(wǎng)絡資產識別服務提供商應根據(jù)客戶提供的網(wǎng)絡環(huán)境，識別出網(wǎng)絡中的所有資產，包括但不限于服務器、終端、網(wǎng)絡設備、數(shù)據(jù)存儲設備等。1.1.2安全風險評估服務提供商應根據(jù)識別的網(wǎng)絡資產，分析可能存在的安全風險，包括但不限于網(wǎng)絡攻擊、數(shù)據(jù)泄露、病毒感染等。1.1.3安全漏洞掃描服務提供商應使用專業(yè)工具對網(wǎng)絡資產進行安全漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)存在的安全漏洞，并提出修復建議。1.1.4安全策略制定服務提供商應根據(jù)網(wǎng)絡安全評估結果，為客戶制定合理的安全策略，包括但不限于防火墻規(guī)則、訪問控制策略、數(shù)據(jù)備份策略等。1.2網(wǎng)絡安全防護1.2.1防火墻部署服務提供商應根據(jù)客戶網(wǎng)絡環(huán)境，部署合適的防火墻，確?？蛻艟W(wǎng)絡的安全。1.2.2入侵檢測系統(tǒng)服務提供商應部署入侵檢測系統(tǒng)，實時監(jiān)控網(wǎng)絡流量，發(fā)現(xiàn)并報警異常行為。1.2.3病毒防護軟件服務提供商應為客戶的終端設備安裝病毒防護軟件，防止病毒感染。1.2.4安全運維監(jiān)控服務提供商應建立安全運維監(jiān)控體系，對客戶網(wǎng)絡進行實時監(jiān)控，確保網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行。1.3網(wǎng)絡安全培訓1.3.1員工安全意識培訓服務提供商應為客戶的員工提供安全意識培訓，提高員工對網(wǎng)絡安全的認識。1.3.2安全技能培訓服務提供商應為客戶的員工提供安全技能培訓，提高員工應對網(wǎng)絡安全事件的能力。1.3.3應急響應培訓服務提供商應為客戶提供應急響應培訓，指導客戶在發(fā)生網(wǎng)絡安全事件時進行有效應對。1.4網(wǎng)絡安全技術支持1.4.1安全咨詢服務提供商應為客戶提供網(wǎng)絡安全咨詢服務，包括網(wǎng)絡安全策略制定、安全設備選型等。1.4.2安全事件處理服務提供商應對客戶發(fā)生的網(wǎng)絡安全事件提供技術支持，協(xié)助客戶解決問題。1.4.3安全系統(tǒng)升級服務提供商應定期為客戶的安全系統(tǒng)進行升級，確保安全系統(tǒng)的穩(wěn)定性和有效性。1.4.4技術支持服務服務提供商應提供7x24小時的技術支持服務，確?？蛻粼谟龅絾栴}時能夠及時得到解決。第八條服務期限2.1合同有效期限2.1.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.1.2終止日期本合同的有效期為一年，自起始日期起計算。2.2服務周期2.2.1定期評估周期服務提供商應每季度對客戶的網(wǎng)絡安全狀況進行一次全面評估。2.2.2定期防護周期服務提供商應每月對客戶網(wǎng)絡進行一次安全防護，確保網(wǎng)絡安全。2.2.3定期培訓周期服務提供商應每半年為客戶員工提供一次網(wǎng)絡安全培訓。2.2.4技術支持服務周期服務提供商應提供7x24小時的技術支持服務，確?？蛻粼谟龅絾栴}時能夠及時得到解決。第九條服務費用3.1服務費用構成3.1.1評估費用網(wǎng)絡安全評估費用為萬元。3.1.2防護費用網(wǎng)絡安全防護費用為萬元。3.1.3培訓費用網(wǎng)絡安全培訓費用為萬元。3.1.4技術支持費用網(wǎng)絡安全技術支持費用為萬元。3.2服務費用支付方式3.2.1支付日期客戶應在每個服務周期的第一付款日支付當期的服務費用。3.2.2支付金額客戶應按照合同約定的費用構成和金額支付服務費用。3.2.3支付方式客戶可以選擇銀行轉賬、支票支付等方式支付服務費用。第十條違約責任4.1服務提供商違約4.1.1未按約定提供服務服務提供商未按約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償客戶損失等。4.1.2服務質量不符合約定服務提供商提供的服務質量不符合約定，應承擔違約責任，包括但不限于重新提供服務、支付違約金、賠償客戶損失等。4.1.3未按約定時間完成工作服務提供商未按約定時間完成工作，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償客戶損失等。4.2客戶違約4.2.1未按約定支付服務費用客戶未按約定支付服務費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償服務提供商損失等。4.2.2提供虛假信息客戶提供虛假信息，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償服務提供商損失等。4.2.3未配合服務提供商工作客戶未配合服務提供商工作，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償服務提供商損失等。第十一條爭議解決5.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。5.2調解解決如果協(xié)商不成，雙方可以選擇第三方調解機構進行調解。5.3仲裁解決如果調解不成，任何一方都可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更和終止6.1合同變更6.1.1變更條件合同的變更需要雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.1.2變更程序合同變更協(xié)議應明確變更的內容、范圍、期限等，并經雙方簽字蓋章生效。6.2合同終止6.2.1終止條件合同終止的條件包括但不限于合同有效期屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同等。6.2.2終止程序合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于結算服務費用、交接工作等。第十三條保密條款7.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內容、雙方商業(yè)秘密、技術秘密等。7.2保密期限保密期限為合同有效期內及合同終止后一年。7.3保密義務雙方都有保密義務，不得向第三方泄露保密信息。7.4泄露保密信息的責任如果泄露了保密信息，泄露方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十四條適用法律8.1合同簽訂地法律本合同受中華人民共和國法律管轄，適用中華人民共和國的法律。8.2國際合同條款如果本合同涉及國際法律問題，應參照國際合同條款進行處理。第十五條合同的簽訂和生效9.1簽訂程序本合同由雙方授權代表簽字并加蓋第二部分：第三方介入后的修正第十六條第三方介入10.1第三方定義本合同所稱的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構、專業(yè)評估機構等，在合同履行過程中提供協(xié)助或參與調解的各方。10.2第三方介入條件當甲乙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議，且無法通過協(xié)商解決時，任何一方均可請求第三方介入。10.3第三方介入程序第三方介入程序如下：10.3.1請求方應向第三方提交介入申請，說明爭議的具體情況和理由。10.3.2第三方在收到介入申請后，應在五個工作日內決定是否接受介入。10.3.3第三方接受介入后，應組織雙方進行調解或評估，并給出建議或裁決。10.3.4雙方應尊重第三方的建議或裁決，并按照要求履行相關義務。第十七條第三方責任11.1第三方義務第三方應保持中立，公正地履行調解、評估等職責，并保護雙方的商業(yè)秘密和隱私。11.2第三方權利第三方有權要求甲乙方提供必要的資料和信息，以便更好地履行介入職責。11.3第三方責任限額第三方對甲乙方的損失不承擔無限責任，其責任限額應根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。11.4第三方賠償如果第三方因過錯導致甲乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第十八條甲乙方的權利和義務12.1甲方權利和義務12.1.1甲方應按照合同約定提供必要的資料和信息，配合第三方的工作。12.1.2甲方對第三方提供的建議或裁決有異議時，可向法院提起訴訟。12.2乙方權利和義務12.2.1乙方應按照合同約定提供必要的資料和信息，配合第三方的工作。12.2.2乙方對第三方提供的建議或裁決有異議時，可向法院提起訴訟。第十九條第三方介入費用13.1第三方介入費用由甲乙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔。13.2第三方介入費用包括但不限于第三方的工作費用、差旅費用等。13.3甲乙方應在第三方提交費用清單后七個工作日內支付相關費用。第二十條爭議解決14.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。14.2如果協(xié)商不成，任何一方都可以請求第三方介入。14.3如果第三方介入仍無法解決爭議，任何一方都可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十一條合同的變更和終止15.1合同變更15.1.1變更條件合同的變更需要雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。15.1.2變更程序合同變更協(xié)議應明確變更的內容、范圍、期限等，并經雙方簽字蓋章生效。15.2合同終止15.2.1終止條件合同終止的條件包括但不限于合同有效期屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同等。15.2.2終止程序合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于結算服務費用、交接工作等。第二十二條適用法律16.1合同簽訂地法律本合同受中華人民共和國法律管轄，適用中華人民共和國的法律。16.2國際合同條款如果本合同涉及國際法律問題，應參照國際合同條款進行處理。第二十三條合同的簽訂和生效17.1簽訂程序本合同由雙方授權代表簽字并加蓋公章后生效。17.2生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡安全評估報告描述：詳細記錄網(wǎng)絡安全評估的過程、發(fā)現(xiàn)的安全漏洞、提出的安全策略和建議。格式：PDF或Word文檔。提交時間：評估完成后十個工作日內。2.網(wǎng)絡安全防護方案描述：具體說明防火墻部署、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護軟件等防護措施的實施方案。格式：PDF或Word文檔。提交時間：合同生效后十個工作日內。3.網(wǎng)絡安全培訓資料描述：包括員工安全意識培訓、安全技能培訓、應急響應培訓的內容和講義。格式：PDF或Word文檔。提交時間：培訓前五個工作日內。4.技術支持服務記錄描述：記錄技術支持服務的提供情況，包括問題解決情況、升級情況等。格式：PDF或Excel表格。提交時間：每個服務周期結束后的十個工作日內。5.網(wǎng)絡安全事件處理報告描述：詳細記錄網(wǎng)絡安全事件的處理過程、采取的措施、最終結果和教訓。格式：PDF或Word文檔。提交時間：事件處理完成后十個工作日內。6.服務費用支付證明描述：證明客戶已按照合同約定支付服務費用的文件，如銀行轉賬憑證、支票復印件等。格式：PDF或原始憑證掃描件。提交時間：每次支付完成后十個工作日內。7.合同變更協(xié)議描述：記錄合同變更內容的書面協(xié)議，包括變更的原因、范圍、期限等。格式：PDF或Word文檔。提交時間：變更發(fā)生后十個工作日內。8.第三方介入決定書描述：第三方接受介入申請后，出具的決定書，明確介入的范圍和期限。格式：PDF或Word文檔。提交時間：第三方決定介入后十個工作日內。9.第三方建議或裁決書描述：第三方在介入過程中，針對爭議問題給出的建議或裁決結果。格式：PDF或Word文檔。提交時間：第三方完