2024年度物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與范圍1.2物業(yè)用途1.3物業(yè)管理面積2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理2.1.3安全保障與監(jiān)控2.2物業(yè)服務(wù)人員2.2.1服務(wù)人員數(shù)量與資質(zhì)2.2.2服務(wù)人員培訓(xùn)與管理2.2.3服務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.合同期限與續(xù)約3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3續(xù)約條款4.費(fèi)用與支付4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.1.1服務(wù)費(fèi)計算方式4.1.2服務(wù)費(fèi)支付期限與方式4.2物業(yè)維修基金4.2.1維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)與使用范圍4.2.2維修基金支付期限與方式5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方對物業(yè)的合法使用權(quán)5.1.2甲方配合物業(yè)管理的要求5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的義務(wù)5.2.2乙方對甲方資料保密的義務(wù)6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件9.合同的終止9.1合同終止條件9.2合同終止后的處理事項10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.法律法規(guī)與規(guī)范11.1合同遵守的法律法規(guī)11.2行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)12.其他條款12.1甲方特殊情況處理12.2乙方特殊情況處理13.合同的簽署與生效13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.附件14.1物業(yè)現(xiàn)狀資料14.2服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明14.3相關(guān)法律法規(guī)與規(guī)范文件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)位置與范圍甲方擁有的位于________的物業(yè)，包括但不限于________（詳細(xì)地址），物業(yè)用途為商業(yè)用途，物業(yè)面積為________平方米。1.2物業(yè)用途本物業(yè)主要用于商業(yè)經(jīng)營，包括但不限于________（具體用途）。1.3物業(yè)管理面積物業(yè)管理面積為________平方米，包括但不限于________（具體管理面積）。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)保證物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的安全性和適用性。設(shè)施設(shè)備包括但不限于________（具體設(shè)備）。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理，保證物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。包括但不限于________（具體環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容）。2.1.3安全保障與監(jiān)控乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障與監(jiān)控，制定并執(zhí)行安全管理制度，確保物業(yè)的安全。包括但不限于________（具體安全保障與監(jiān)控內(nèi)容）。2.2物業(yè)服務(wù)人員乙方應(yīng)按照合同約定提供足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員，負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作。服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并接受乙方的培訓(xùn)和管理。2.2.1服務(wù)人員數(shù)量與資質(zhì)乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的規(guī)模和管理需求，提供適量的服務(wù)人員。服務(wù)人員應(yīng)具備________（具體資質(zhì)要求），并接受________（具體培訓(xùn)內(nèi)容）的培訓(xùn)。2.2.2服務(wù)人員培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括________（具體培訓(xùn)內(nèi)容）。2.2.3服務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員應(yīng)按照________（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度。第三條合同期限與續(xù)約3.1合同起始日期本合同自________起生效。3.2合同終止日期本合同至________終止。3.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同終止前________個月內(nèi)簽訂新的合同，并按照新的合同條款執(zhí)行。第四條費(fèi)用與支付4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，用于支付乙方向甲方提供的物業(yè)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計算方式為________。4.1.1服務(wù)費(fèi)計算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容等因素計算，具體計算方式為________。4.1.2服務(wù)費(fèi)支付期限與方式甲方應(yīng)在每個支付周期內(nèi)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，支付方式為________。4.2物業(yè)維修基金甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)維修基金，用于物業(yè)的維修和保養(yǎng)。維修基金的繳納標(biāo)準(zhǔn)和使用范圍按照________執(zhí)行。4.2.1維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)與使用范圍維修基金的繳納標(biāo)準(zhǔn)為________，用于支付物業(yè)的維修和保養(yǎng)費(fèi)用。4.2.2維修基金支付期限與方式甲方應(yīng)在每個支付周期內(nèi)向乙方支付維修基金，支付方式為________。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定使用物業(yè)，并享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)。甲方應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。5.1.1甲方對物業(yè)的合法使用權(quán)甲方有權(quán)按照合同約定使用物業(yè)，并享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)。5.1.2甲方配合物業(yè)管理的要求甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)管理，遵守物業(yè)的管理規(guī)定，并按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供物業(yè)服務(wù)，并要求甲方履行合同約定的義務(wù)。乙方應(yīng)按照合同約定履行物業(yè)管理的職責(zé)。5.2.1乙方提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度。5.2.2乙方對甲方資料保密的義務(wù)乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和個人信息保密，不得泄露給第三方。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任按照合同約定的條款執(zhí)行。8.2乙方違約如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任按照合同約定的條款執(zhí)行。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條合同的終止11.1合同終止條件合同終止的條件按照合同約定的條款執(zhí)行。11.2合同終止后的處理事項合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定的條款處理相關(guān)事項。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。12.2保密期限保密期限為合同終止后________年。12.3違約責(zé)任如雙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條法律法規(guī)與規(guī)范13.1合同遵守的法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)。13.2行業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)行業(yè)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1甲方特殊情況處理如甲方遇到特殊情況，可與乙方協(xié)商處理。14.2乙方特殊情況處理如乙方遇到特殊情況，可與甲方協(xié)商處理。第十五部分：附件15.1物業(yè)現(xiàn)狀資料附件中包含物業(yè)的現(xiàn)狀資料，包括但不限于________（具體資料）。15.2服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明附件中詳細(xì)說明乙方提供的服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于________（具體服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)）。15.3相關(guān)法律法規(guī)與規(guī)范文件附件中包含與本合同相關(guān)的法律法規(guī)與規(guī)范文件，包括但不限于________（具體法律法規(guī)與規(guī)范文件）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的一切個人或?qū)嶓w。在合同履行過程中，如涉及到第三方介入的情況，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方等。第二條第三方介入的情形2.1第三方為甲方或乙方提供專業(yè)咨詢、評估、審計等服務(wù)；2.2第三方為甲方或乙方提供技術(shù)支持、設(shè)備維修等服務(wù)；2.3第三方協(xié)助甲方或乙方處理合同履行過程中的爭議；2.4第三方參與甲方或乙方舉辦的與合作相關(guān)的活動；2.5第三方為甲方或乙方提供信用擔(dān)保等服務(wù)。第三條第三方介入的程序當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應(yīng)提前通知對方，并在合同中明確第三方的名稱、介入事項、職責(zé)及期限。未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自讓第三方介入。第四條第三方責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，履行其在合同中的職責(zé)；4.2第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；4.3第三方介入不影響甲乙方按照本合同履行各自的義務(wù)；4.4如第三方未按照約定履行其職責(zé)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲乙方造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額為第三方在合同中的服務(wù)費(fèi)用；5.2第三方對甲乙方造成的不可抗力損失，不承擔(dān)責(zé)任；5.3第三方對甲乙方造成的故意或重大過失損失，應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間均為合同關(guān)系，第三方不具有甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)；6.2第三方與甲方、乙方均應(yīng)保持獨(dú)立關(guān)系，不得產(chǎn)生任何利益沖突；6.3第三方對甲乙方提供的信息、資料等保密，不得泄露給其他方。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入事項完成，合同約定的期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止；7.2第三方因違約、違法等原因被甲乙方解除合同；7.3法律規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。第八條第三方介入后的合同變更當(dāng)有第三方介入時，如需變更本合同，應(yīng)經(jīng)甲乙方及第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第九條第三方介入后的爭議解決如因第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可依照本合同爭議解決條款解決。第十條第三方介入后的保密義務(wù)第三方介入過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密和個人信息，第三方應(yīng)予以保密，并承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條第三方介入后的法律法規(guī)遵守第三方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)因違法行為產(chǎn)生的法律責(zé)任。第十二條附件本合同附件中包含與第三方介入相關(guān)的文件，包括但不限于第三方資質(zhì)證明、服務(wù)協(xié)議等。第十三條合同的簽署與生效本合同自甲乙方及第三方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條合同的終止本合同終止后，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。第十五條其他條款本合同未涉及的事項，甲乙方及第三方應(yīng)依照公平、公正、誠實信用的原則協(xié)商處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)現(xiàn)狀資料詳細(xì)描述物業(yè)的現(xiàn)狀，包括但不限于物業(yè)的地理位置、面積、設(shè)施設(shè)備狀況、環(huán)境狀況等。附件二：服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)項目，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障與監(jiān)控等服務(wù)，并具體描述各項服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求。附件三：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等，以證明第三方的合法經(jīng)營資格。附件四：服務(wù)協(xié)議具體描述第三方與甲方或乙方之間的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。附件五：相關(guān)法律法規(guī)與規(guī)范文件列出與本合同相關(guān)的法律法規(guī)與規(guī)范文件，包括但不限于物業(yè)管理條例、物業(yè)服務(wù)規(guī)范等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金等費(fèi)用；2.2乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；2.3第三方未按照合同約定履行其職責(zé)，或提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；2.4甲方、乙方、第三方違反合同約定的保密義務(wù)；2.5甲方、乙方、第三方違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：3.1違約行為導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.2違約行為導(dǎo)致合同不能履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的