物流信息技術(shù)與應(yīng)用 課件 1.項(xiàng)目一 物流信息技術(shù)基礎(chǔ) 下

——·FundamentalsofLogisticsInformationTechnology·——INTELLIGENTLOGISTICS主講教師：梁小孟物流信息技術(shù)基礎(chǔ)目錄CONTENTS02初識物流信息系統(tǒng)及技術(shù)03了解物流信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展01物流信息認(rèn)知初識物流信息系統(tǒng)及技術(shù)PART02物流信息系統(tǒng)PART01（一）物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)物流信息系統(tǒng)是指由人員、設(shè)備和程序組成的、為物流管理者執(zhí)行計(jì)劃、實(shí)施、控制等職能提供信息的交互系統(tǒng)，它與物流作業(yè)系統(tǒng)一樣都是物流系統(tǒng)的子系統(tǒng)。物流信息系統(tǒng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：物流信息系統(tǒng)能夠整合來自不同環(huán)節(jié)和部門的物流數(shù)據(jù)，包括運(yùn)輸、倉儲、包裝、裝卸、流通加工等各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。同時(shí)，它也能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，使得相關(guān)的利益相關(guān)方可以共同訪問和使用物流信息，提高協(xié)同效率。數(shù)據(jù)整合和共享（一）物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)物流信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控和跟蹤貨物的位置、運(yùn)輸狀態(tài)和交付進(jìn)度等信息。通過傳感器、GPS等技術(shù)，可以實(shí)時(shí)獲取貨物的位置數(shù)據(jù)，并將其反饋到系統(tǒng)中，以便物流管理者和客戶隨時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟蹤（一）物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)物流信息系統(tǒng)可以通過數(shù)據(jù)分析和算法模型，對物流活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測和優(yōu)化。通過對歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的分析，系統(tǒng)可以預(yù)測運(yùn)輸時(shí)間、貨物需求量、最佳路線等信息，并提供相應(yīng)的優(yōu)化建議，幫助物流管理者做出決策。預(yù)測和優(yōu)化（一）物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)物流信息系統(tǒng)借助自動(dòng)化和智能化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)的自動(dòng)化和智能化。例如，系統(tǒng)可以通過自動(dòng)化倉庫管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)貨物的自動(dòng)存儲和取貨；通過智能調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸車輛的智能調(diào)度和路徑規(guī)劃，提高運(yùn)輸效率和降低成本。自動(dòng)化和智能化（一）物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)物流信息系統(tǒng)注重?cái)?shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)。通過采用安全的數(shù)據(jù)傳輸和存儲技術(shù)，設(shè)置加密和權(quán)限管理機(jī)制，確保物流信息的安全性和保密性，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)（一）物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)物流信息系統(tǒng)注重用戶體驗(yàn)，提供友好的界面和交互方式，使用戶能夠方便地使用系統(tǒng)進(jìn)行操作和查詢。同時(shí)，系統(tǒng)還可以通過可視化的方式展示物流信息，如數(shù)據(jù)地圖、數(shù)據(jù)分析圖表等形式，使信息更加直觀和易于理解。用戶體驗(yàn)和可視化（一）物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)（二）物流信息系統(tǒng)的分類物流信息系統(tǒng)1.運(yùn)輸管理系統(tǒng)2.倉儲管理系統(tǒng)3.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)4.物流可視化系統(tǒng)5.物流大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)（三）物流信息系統(tǒng)的功能功能說明信息處理物流信息系統(tǒng)的最根本目的就是要將輸入的數(shù)據(jù)加工處理成物流系統(tǒng)所需要的物流信息，只有得到了具有實(shí)際使用價(jià)值的物流信息，它的功能才得到了發(fā)揮。事務(wù)處理功能物流信息系統(tǒng)能夠從事部分日常性事務(wù)管理工作，如賬務(wù)處理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表處理等。同時(shí)，它能將部分人員從煩瑣、單調(diào)的事務(wù)中解脫出來，既節(jié)省了人力資源，又提高了管理效率。預(yù)測功能物流信息系統(tǒng)不僅能實(shí)測物流狀況，而且能利用歷史數(shù)據(jù)，運(yùn)用適當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)方法和科學(xué)的預(yù)測模型來預(yù)測物流的發(fā)展。物流規(guī)模、物流服務(wù)水平與區(qū)域經(jīng)濟(jì)包括經(jīng)濟(jì)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、市場運(yùn)作狀況是密切相關(guān)的，通過這些相關(guān)因素可以對物流發(fā)展做出宏觀和微觀的預(yù)測，可以是整個(gè)物流規(guī)模的預(yù)測，也可以是一個(gè)庫存量、運(yùn)輸量的預(yù)測。計(jì)劃功能物流信息系統(tǒng)針對不同的管理層提出不同的要求，能為各部門提供不同的信息并對其工作進(jìn)行合理的計(jì)劃與安排，如庫存補(bǔ)充計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃、配送計(jì)劃等，從而有利于保證管理工作的效果?？刂乒δ芪锪餍畔⑾到y(tǒng)能對物流系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測、檢查，比較物流過程實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃的差異，從而及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題。然后再根據(jù)偏差分析其原因，采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行糾正，保證系統(tǒng)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，控制過程也是協(xié)調(diào)工程。輔助決策和決策優(yōu)化功能物流信息系統(tǒng)不但能為管理者提供相關(guān)的決策信息，達(dá)到輔助決策的目的，而且可以利用各種半結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化的決策模型及相關(guān)技術(shù)進(jìn)行決策優(yōu)化，為各級管理層提供各種最優(yōu)解、次優(yōu)解或滿意解以及可行解，以便提高管理決策的科學(xué)性，合理利用企業(yè)的各項(xiàng)資源，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。常見物流信息技術(shù)與物流相關(guān)的其他信息系統(tǒng)POSEOSSCMCRMERP常見物流信息技術(shù)現(xiàn)代物流管理需求管理訂單管理客戶關(guān)系管理財(cái)務(wù)管理銷售管理倉儲管理物流信息技術(shù)PART02（一）物流信息技術(shù)概述物流信息技術(shù)指利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對物流運(yùn)作過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的信息化管理和控制，以提高物流效率、降低物流成本、提高物流服務(wù)水平和客戶滿意度的技術(shù)手段。（一）物流信息技術(shù)概述技術(shù)核心將物流運(yùn)作中的各種信息進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化處理，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)獲取、傳遞、分析和應(yīng)用。通過物流信息技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對物流運(yùn)作過程的全面監(jiān)控和管理，優(yōu)化物流資源配置，提高物流運(yùn)作效率和準(zhǔn)確性。（二）常見物流信息技術(shù)根據(jù)物流的功能以及特點(diǎn)狀態(tài)感知與執(zhí)行技術(shù)物流信息采集技術(shù)物流定位與導(dǎo)航技術(shù)無線通信技術(shù)互聯(lián)技術(shù)數(shù)據(jù)存儲與處理技術(shù)智能分析與計(jì)算技術(shù)數(shù)據(jù)交換與共享技術(shù)物流信息采集技術(shù)物流信息采集技術(shù)是指利用一定的識別裝置，通過被識別物品和識別裝置之間的接近活動(dòng)，自動(dòng)地獲取被識別物品的相關(guān)信息，并將信息提供給后臺的計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)來完成相關(guān)后續(xù)處理的一種技術(shù)。信息的采集是企業(yè)整個(gè)物流信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它的效率和準(zhǔn)確率直接影響企業(yè)的決策。常見的物流信息采集技術(shù)有：（二）常見物流信息技術(shù)條碼技術(shù)射頻識別技術(shù)（RFID）磁卡與IC卡技術(shù)圖像識別與處理技術(shù)OCR技術(shù)物流定位與導(dǎo)航技術(shù)物流定位與導(dǎo)航技術(shù)是指利用各種技術(shù)手段對物流運(yùn)輸過程中的車輛、船舶、飛機(jī)等進(jìn)行實(shí)時(shí)定位和導(dǎo)航的技術(shù)。這種技術(shù)可以幫助物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)對運(yùn)輸過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，提高物流活動(dòng)的效率和可靠性。以下是一些常見的物流定位和導(dǎo)航技術(shù)：（二）常見物流信息技術(shù)GNSS技術(shù)GIS技術(shù)室內(nèi)定位技術(shù)區(qū)位傳感器技術(shù)車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)航空導(dǎo)航技術(shù)狀態(tài)感知與執(zhí)行技術(shù)狀態(tài)感知與執(zhí)行技術(shù)是指利用各種傳感器和執(zhí)行器，對物流運(yùn)輸過程中的狀態(tài)進(jìn)行感知和控制的技術(shù)。這種技術(shù)可以幫助物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)對運(yùn)輸過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，提高物流活動(dòng)的效率和可靠性。以下是一些常見的狀態(tài)感知和執(zhí)行技術(shù)：（二）常見物流信息技術(shù)傳感器技術(shù)語音識別技術(shù)機(jī)器視覺技術(shù)物流機(jī)器人技術(shù)無線通信技術(shù)無線通信技術(shù)是指利用無線電波等技術(shù)手段進(jìn)行通信的技術(shù)。在物流領(lǐng)域，無線通信技術(shù)可以幫助物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)對運(yùn)輸過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，提高物流活動(dòng)的效率和可靠性。以下是一些常見的無線通信技術(shù)：（二）常見物流信息技術(shù)GPRS/3G/4G技術(shù)Wi-Fi技術(shù)藍(lán)牙技術(shù)NFC技術(shù)互聯(lián)技術(shù)互聯(lián)技術(shù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)和其他通信技術(shù)將不同的設(shè)備、系統(tǒng)和應(yīng)用連接起來，實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的互相交換和共享的技術(shù)。在物流領(lǐng)域，互聯(lián)技術(shù)可以幫助物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)對運(yùn)輸過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，提高物流活動(dòng)的效率和可靠性。以下是一些常見的互聯(lián)技術(shù)：（二）常見物流信息技術(shù)局域網(wǎng)技術(shù)廣域網(wǎng)技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)數(shù)據(jù)存儲與處理技術(shù)以下是一些常見的數(shù)據(jù)存儲與處理技術(shù)：（二）常見物流信息技術(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)數(shù)據(jù)存儲與處理技術(shù)是指將物流運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲和處理的技術(shù)。在物流領(lǐng)域，數(shù)據(jù)存儲與處理技術(shù)可以幫助物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)對運(yùn)輸過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，提高物流活動(dòng)的效率和可靠性。智能分析與計(jì)算技術(shù)（二）常見物流信息技術(shù)智能分析與計(jì)算技術(shù)是指利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)對物流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和計(jì)算的技術(shù)。在物流領(lǐng)域，智能分析與計(jì)算技術(shù)可以幫助物流企業(yè)更加精準(zhǔn)地掌握運(yùn)輸過程中的信息，提高物流活動(dòng)的效率和可靠性。數(shù)據(jù)交換與共享技術(shù)（二）常見物流信息技術(shù)在物流領(lǐng)域，數(shù)據(jù)交換與共享技術(shù)可以幫助不同的物流企業(yè)、部門和系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫連接和共享，提高物流企業(yè)的效率和工作可靠性。常見的數(shù)據(jù)交換與共享技術(shù)有：EDI技術(shù)ebXML技術(shù)區(qū)塊鏈技術(shù)EDI系統(tǒng)模型圖了解物流信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展PART0301在供應(yīng)鏈管理方面，物流信息技術(shù)的發(fā)展也改變了企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理獲得競爭優(yōu)勢的方式。02通過利用信息技術(shù)來提高供應(yīng)鏈活動(dòng)的效率性，增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)營決策能力。03促進(jìn)從數(shù)據(jù)采集的條形碼系統(tǒng)，到辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的微機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)，各種終端設(shè)備等硬件以及計(jì)算機(jī)軟件日新月異地發(fā)展。物流信息技術(shù)的應(yīng)用意義（一）物流信息技術(shù)的應(yīng)用04隨著物流信息技術(shù)的不斷發(fā)展，產(chǎn)生了一系列新的物流理念和新的物流經(jīng)營方式，推進(jìn)了物流的變革。物流設(shè)備跟蹤主要是指對物流的運(yùn)輸載體及物流活動(dòng)中涉及到的物品所在地進(jìn)行跟蹤。主要有傳統(tǒng)的通信手段如電話被動(dòng)跟蹤等、RFID手段進(jìn)行階段性的跟蹤、GPS技術(shù)跟蹤。運(yùn)輸、生產(chǎn)領(lǐng)域用的較多。物流自動(dòng)化設(shè)備技術(shù)的集成和應(yīng)用的熱門環(huán)節(jié)是配送中心。主要體現(xiàn)在立體倉庫、自動(dòng)分揀、傳送、打包設(shè)備的應(yīng)用。國內(nèi)應(yīng)用突出的領(lǐng)域醫(yī)藥和煙草。自動(dòng)化設(shè)備技術(shù)應(yīng)用設(shè)備跟蹤和控制技術(shù)（一）物流信息技術(shù)的應(yīng)用各種物流信息應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對企業(yè)的物流活動(dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。物流信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀如何保證對物流過程的完全掌控，物流動(dòng)態(tài)信息采集應(yīng)用技術(shù)是必需的要素。動(dòng)態(tài)信息采集技術(shù)應(yīng)用（一）物流信息技術(shù)