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文檔簡介
專業(yè)維護(hù)——健身器材售后承諾書合同編號:__________鑒于甲方為健身器材的購買方,乙方為健身器材的銷售及維護(hù)服務(wù)提供商,雙方為平等互利、長期合作的原則,就甲乙雙方在健身器材售后服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方的健身器材售后服務(wù)提供商,負(fù)責(zé)甲方所購買的健身器材的安裝、維修、保養(yǎng)、更換零配件等售后服務(wù)工作。1.2乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的合理要求。二、服務(wù)期限2.1乙方向甲方提供健身器材的安裝服務(wù),安裝期限為自甲方收到健身器材之日起七個工作日內(nèi)。2.2乙方向甲方提供健身器材的維修、保養(yǎng)服務(wù),服務(wù)期限為自健身器材交付甲方之日起至保修期結(jié)束之日止。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)保證所提供的售后服務(wù)質(zhì)量,確保健身器材的正常使用。3.2乙方應(yīng)在接到甲方報修通知后,及時安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行維修、保養(yǎng)服務(wù)。3.3乙方應(yīng)定期對甲方所購買的健身器材進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保健身器材的安全運(yùn)行。四、服務(wù)費用4.1乙方向甲方提供的安裝、維修、保養(yǎng)服務(wù),按照甲乙雙方約定的費用標(biāo)準(zhǔn)收取。4.2乙方向甲方提供的零配件更換服務(wù),按照實際發(fā)生的價格收取。五、保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)對雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密。5.2乙方不得將甲方的個人信息泄露給第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方同意。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成售后服務(wù)工作的,應(yīng)向甲方支付違約金。6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金。七、爭議解決7.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.健身器材購買合同2.健身器材產(chǎn)品說明書3.健身器材保修卡4.售后服務(wù)記錄表5.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議6.保密協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成售后服務(wù)工作,視為違約。2.乙方未按照約定提供零配件或提供的零配件不符合要求,視為違約。3.乙方未按照約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密,視為違約。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費用,視為違約。5.甲方未按照約定提供服務(wù)條件或干擾乙方正常服務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指購買健身器材的一方。2.乙方:指銷售及提供健身器材售后服務(wù)的一方。3.售后服務(wù):指對健身器材的安裝、維修、保養(yǎng)、更換零配件等服務(wù)。4.保修期:指健身器材自交付甲方之日起至約定保修期結(jié)束之日止。5.違約金:指一方違約時,按照約定向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方安裝服務(wù)超時。解決辦法:按照違約金計算公式向甲方支付違約金,并盡快完成安裝服務(wù)。2.問題:乙方提供的零配件質(zhì)量不符合要求。解決辦法:乙方應(yīng)更換符合要求的零配件,并向甲方支付違約金。3.問題:甲方未支付服務(wù)費用。解決辦法:乙方可以催告甲方支付費用,逾期未支付的,按照違約金計算公式向乙方支付違約金。4.問題:甲方未提供服務(wù)條件或干擾乙方正常服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時提供服務(wù)條件,停止干擾乙方正常服務(wù),否則乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為健身器材購買方,乙方為健身器材銷售及維護(hù)服務(wù)提供方。2.甲方購買的健身器材需要
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