2024年度旅游服務(wù)合同服務(wù)質(zhì)量的第三方擔(dān)保書

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同服務(wù)質(zhì)量的第三方擔(dān)保書本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1旅游服務(wù)合同1.2服務(wù)質(zhì)量1.3第三方擔(dān)保書第二條擔(dān)保范圍2.1旅游服務(wù)合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量2.2旅游服務(wù)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)第三條擔(dān)保主體3.1第三方擔(dān)保書的擔(dān)保主體資格3.2擔(dān)保主體的權(quán)利與義務(wù)第四條擔(dān)保方式4.1第三方擔(dān)保書的形式4.2擔(dān)保責(zé)任的承擔(dān)方式第五條擔(dān)保金額5.1擔(dān)保金額的確定5.2擔(dān)保金額的調(diào)整第六條擔(dān)保期限6.1第三方擔(dān)保書的有效期限6.2擔(dān)保期限的延長(zhǎng)與終止第七條擔(dān)保主體的權(quán)利與義務(wù)7.1擔(dān)保主體的權(quán)利7.2擔(dān)保主體的義務(wù)第八條旅游服務(wù)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1旅游服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)8.2旅游服務(wù)接收方的權(quán)利與義務(wù)第九條服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與監(jiān)督9.1服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)9.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督機(jī)制第十條爭(zhēng)議解決方式10.1合同爭(zhēng)議的解決方式10.2爭(zhēng)議解決的適用法律第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件11.2合同的變更11.3合同的解除第十二條違約責(zé)任12.1違約行為的界定12.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)第十三條合同的終止13.1合同終止的條件13.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十四條其他條款14.1合同的簽署地點(diǎn)與日期14.2合同的附件14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1旅游服務(wù)合同本合同是指甲方（旅游服務(wù)提供方）與乙方（旅游服務(wù)接收方）之間，就甲方為乙方提供旅游服務(wù)，乙方支付服務(wù)費(fèi)用的事宜，達(dá)成一致而簽訂的書面合同。1.2服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量是指甲方在合同約定的旅游服務(wù)過(guò)程中，向乙方提供的服務(wù)滿足乙方需求和期望的程度，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等方面。1.3第三方擔(dān)保書第三方擔(dān)保書是指由丙方（擔(dān)保主體）為甲方和乙方之間的旅游服務(wù)合同提供擔(dān)保，承諾在合同履行過(guò)程中，如甲方未能按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，丙方將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條擔(dān)保范圍2.1旅游服務(wù)合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量擔(dān)保范圍包括甲方在合同約定的旅游服務(wù)過(guò)程中，所提供的服務(wù)質(zhì)量滿足乙方需求和期望的程度，以及甲方履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。2.2旅游服務(wù)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)擔(dān)保范圍還包括甲方和乙方在旅游服務(wù)合同中約定的雙方權(quán)利與義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)費(fèi)用等方面的履行。第三條擔(dān)保主體3.1第三方擔(dān)保書的擔(dān)保主體資格3.2擔(dān)保主體的權(quán)利與義務(wù)擔(dān)保主體丙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，確保甲方履行旅游服務(wù)合同的約定。如甲方未能按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。第四條擔(dān)保方式4.1第三方擔(dān)保書的形式第三方擔(dān)保書采用書面形式，由擔(dān)保主體丙方簽字或蓋章，并加蓋公章。擔(dān)保書一式三份，甲方、乙方和丙方各執(zhí)一份。4.2擔(dān)保責(zé)任的承擔(dān)方式擔(dān)保主體丙方承擔(dān)的擔(dān)保責(zé)任方式包括但不限于：在甲方未能按照約定提供服務(wù)質(zhì)量時(shí)，由丙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；在甲方違約時(shí)，由丙方支付違約金等。第五條擔(dān)保金額5.1擔(dān)保金額的確定擔(dān)保金額根據(jù)甲乙雙方在旅游服務(wù)合同中約定的服務(wù)質(zhì)量及履行情況確定。擔(dān)保金額應(yīng)在擔(dān)保書中明確注明。5.2擔(dān)保金額的調(diào)整如甲方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)違約情況，乙方有權(quán)要求丙方按照違約程度相應(yīng)調(diào)整擔(dān)保金額。擔(dān)保金額的調(diào)整應(yīng)在擔(dān)保書中明確注明。第六條擔(dān)保期限6.1第三方擔(dān)保書的有效期限第三方擔(dān)保書的有效期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢之日止。如合同提前終止或解除，擔(dān)保書相應(yīng)失效。6.2擔(dān)保期限的延長(zhǎng)與終止擔(dān)保期限如需延長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和丙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。擔(dān)保期限的延長(zhǎng)應(yīng)在擔(dān)保書中明確注明。擔(dān)保期限終止后，丙方的擔(dān)保責(zé)任自行解除。第八條旅游服務(wù)合同雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1旅游服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)8.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供符合服務(wù)質(zhì)量的旅游服務(wù)。8.1.2甲方應(yīng)確保旅游服務(wù)過(guò)程中的安全，采取必要的措施保障乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。8.1.3甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)提供各項(xiàng)服務(wù)，并履行合同約定的其他義務(wù)。8.2旅游服務(wù)接收方的權(quán)利與義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。8.2.2乙方應(yīng)遵守旅游服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定，配合甲方的服務(wù)安排。8.2.3乙方在旅游服務(wù)過(guò)程中，如遇問(wèn)題或困難，應(yīng)及時(shí)告知甲方，以便甲方及時(shí)解決。第九條服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與監(jiān)督9.1服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容的完整性、服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)效果的優(yōu)劣、服務(wù)過(guò)程中的安全性等方面。9.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督機(jī)制9.2.1甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)旅游服務(wù)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量。9.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。9.2.3甲方對(duì)乙方提出的改進(jìn)建議應(yīng)及時(shí)予以回復(fù)，并在合理期限內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1合同爭(zhēng)議的解決方式如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的變更合同的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同的解除合同的解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為的界定12.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。第十三條合同的終止13.1合同終止的條件合同終止的條件包括但不限于：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導(dǎo)致合同解除等。13.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方的權(quán)利與義務(wù)自行終止，但合同終止前的權(quán)利與義務(wù)仍需履行。第十四條其他條款14.1合同的簽署地點(diǎn)與日期本合同于____年____月____日，在____（地點(diǎn)）簽署。14.2合同的附件本合同附件包括但不限于：旅游服務(wù)合同、服務(wù)質(zhì)量詳細(xì)說(shuō)明、擔(dān)保協(xié)議等。14.3合同的修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應(yīng)由甲乙雙方予以保留，并以書面形式記載。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙方履行旅游服務(wù)合同過(guò)程中，除甲乙方外，其他參與合同履行或與合同履行相關(guān)的各方，包括但不限于中介方、協(xié)助方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、監(jiān)督、爭(zhēng)議解決等方面，以及與甲乙方履行合同相關(guān)的其他事宜。第二條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任是根據(jù)本合同的約定，協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)，確保合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方介入的義務(wù)第三方介入的義務(wù)包括但不限于：協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)，提供必要的協(xié)助和服務(wù)，確保合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量，以及按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條第三方介入的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方介入的權(quán)利第三方介入的權(quán)利包括但不限于：根據(jù)本合同的約定，參與甲乙方履行合同義務(wù)的過(guò)程，對(duì)合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，以及按照合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。3.2第三方介入的義務(wù)第三方介入的義務(wù)包括但不限于：按照本合同的約定，協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)，確保合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量，以及按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方介入的責(zé)任限額4.1第三方介入的責(zé)任限額第三方介入的責(zé)任限額是指第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任范圍和金額限制。第三方介入的責(zé)任限額在本合同中予以明確。4.2第三方介入的責(zé)任限額的調(diào)整第三方介入的責(zé)任限額可以根據(jù)合同履行過(guò)程中的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整方式在本合同中予以明確。第五條第三方介入的賠償責(zé)任5.1第三方介入的賠償責(zé)任如第三方介入未能按照本合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方介入的賠償責(zé)任的限制第三方介入的賠償責(zé)任限制在本合同約定的責(zé)任限額內(nèi)，超出責(zé)任限額的部分，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式如第三方介入在履行合同義務(wù)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙方均有權(quán)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。6.2第三方介入的爭(zhēng)議解決的適用法律第三方介入的爭(zhēng)議解決的適用法律與本合同的爭(zhēng)議解決方式相同，適用中華人民共和國(guó)法律。第七條第三方介入的合同解除7.1第三方介入的合同解除條件第三方介入的合同解除條件包括但不限于：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導(dǎo)致合同解除等。7.2第三方介入的合同解除后的處理第三方介入的合同解除后，第三方應(yīng)按照本合同約定，承擔(dān)解除后的相關(guān)責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙方損失、支付違約金等。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方介入的違約行為第三方介入的違約行為是指第三方未能按照本合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的行為。8.2第三方介入的違約責(zé)任的承擔(dān)如第三方介入發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙方損失、支付違約金等。第九條第三方介入的權(quán)益保護(hù)9.1第三方介入的權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)按照本合同約定，保障第三方介入的合法權(quán)益，包括但不限于支付約定的報(bào)酬、提供必要的協(xié)助等。9.2第三方介入的權(quán)益保護(hù)的爭(zhēng)議解決如甲乙方與第三方介入在權(quán)益保護(hù)方面發(fā)生爭(zhēng)議，按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。第十條第三方介入的其他事項(xiàng)10.1第三方介入的其他事項(xiàng)本合同未涉及的其他事項(xiàng)，甲乙方應(yīng)本著公平原則，協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。10.2第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議的簽訂甲乙方與第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)由甲乙方與第三方介入?yún)f(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：旅游服務(wù)合同本附件詳細(xì)列明甲方為乙方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)費(fèi)用等具體事項(xiàng)。附件2：服務(wù)質(zhì)量詳細(xì)說(shuō)明本附件對(duì)旅游服務(wù)合同中的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果、服務(wù)安全等方面的具體要求。附件3：擔(dān)保協(xié)議本附件由丙方（擔(dān)保主體）簽字或蓋章，承諾在甲方未能按照約定提供服務(wù)質(zhì)量時(shí)，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)列明第三方介入的范圍、責(zé)任與義務(wù)、權(quán)利與義務(wù)、責(zé)任限額等事項(xiàng)。附件5：爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件詳細(xì)列明合同爭(zhēng)議的解決方式、適用法律、爭(zhēng)議解決的程序等事項(xiàng)。附件6：合同履行監(jiān)督與評(píng)估協(xié)議本附件詳細(xì)列明甲方對(duì)乙方履行合同過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估的方式、標(biāo)準(zhǔn)、程序等事項(xiàng)。附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議本附件詳細(xì)列明合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約行為及違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方違約行為包括但不限于：未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量、未能按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù)、未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)等情況。甲方違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定的違約責(zé)任具體承擔(dān)方式進(jìn)行認(rèn)定。示例說(shuō)明：如甲方未能按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方行程受影響，甲方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金或賠償乙方損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方違約行為包括但不限于：未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用、未能按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù)、未能按照約定時(shí)間接受服務(wù)等。乙方違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定的違約責(zé)任具體承擔(dān)