2024年度拆除工程保險理賠服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度拆除工程保險理賠服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條保險理賠服務(wù)范圍1.1拆除工程保險理賠1.1.1保險理賠申請1.1.2理賠資料提交1.1.3理賠進度查詢1.1.4理賠結(jié)果反饋第二條保險理賠服務(wù)流程2.1理賠服務(wù)流程概述2.2理賠服務(wù)流程步驟2.2.1事故報告2.2.2現(xiàn)場查勘2.2.3理賠審核2.2.4理賠支付2.2.5理賠結(jié)束第三條保險理賠服務(wù)要求3.1保險理賠申請條件3.2理賠資料要求3.3理賠時效要求3.4理賠服務(wù)質(zhì)量第四條保險理賠服務(wù)費用4.1保險理賠服務(wù)費率4.2保險理賠服務(wù)費用計算4.3保險理賠服務(wù)費用支付4.4保險理賠服務(wù)費用退還第五條保險理賠服務(wù)責(zé)任5.1保險理賠服務(wù)提供商責(zé)任5.2投保人責(zé)任5.3保險公司責(zé)任第六條保險理賠服務(wù)爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決時限6.3爭議解決主體第七條保險理賠服務(wù)合同的解除和終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除和終止后的處理第八條保險理賠服務(wù)合同的變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更后的效力第九條保險理賠服務(wù)合同的轉(zhuǎn)讓9.1合同轉(zhuǎn)讓條件9.2合同轉(zhuǎn)讓程序9.3合同轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔第十條保險理賠服務(wù)合同的違約責(zé)任10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔10.3違約責(zé)任免除第十一條保險理賠服務(wù)合同的強制性規(guī)定11.1強制性規(guī)定內(nèi)容11.2強制性規(guī)定違反的法律后果第十二條保險理賠服務(wù)合同的解釋和適用法律12.1合同解釋原則12.2適用法律第十三條保險理賠服務(wù)合同的簽訂和生效13.1合同簽訂主體13.2合同簽訂程序13.3合同生效條件第十四條保險理賠服務(wù)合同的履行和監(jiān)督14.1合同履行主體14.2合同履行方式14.3合同履行監(jiān)督第一部分：合同如下：第一條保險理賠服務(wù)范圍1.1拆除工程保險理賠1.1.1保險理賠申請1.1.1.1申請人在發(fā)生保險事故后應(yīng)當在24小時內(nèi)向保險公司提出理賠申請。1.1.1.2申請人應(yīng)當提供保險合同、事故報告、損失清單、費用憑證等相關(guān)資料。1.1.2理賠資料提交1.1.2.1申請人應(yīng)在保險公司要求的時限內(nèi)提交完整的理賠資料。1.1.2.2申請人應(yīng)當保證所提供的資料真實、完整、準確。1.1.3理賠進度查詢1.1.3.1申請人可以通過保險公司提供的渠道查詢理賠進度。1.1.3.2保險公司應(yīng)當在接到查詢后2個工作日內(nèi)回復(fù)。1.1.4理賠結(jié)果反饋1.1.4.1保險公司在完成理賠審核后，應(yīng)當在3個工作日內(nèi)將理賠結(jié)果通知申請人。1.1.4.2如理賠申請被拒絕，保險公司應(yīng)當說明拒絕的理由。第二條保險理賠服務(wù)流程2.1理賠服務(wù)流程概述2.1.1理賠服務(wù)流程包括事故報告、現(xiàn)場查勘、理賠審核、理賠支付和理賠結(jié)束等步驟。2.2理賠服務(wù)流程步驟2.2.1事故報告2.2.1.1申請人應(yīng)在發(fā)生保險事故后立即向保險公司報告。2.2.1.2申請人應(yīng)提供事故發(fā)生的具體情況。2.2.2現(xiàn)場查勘2.2.2.1保險公司應(yīng)在接到事故報告后2個工作日內(nèi)安排人員進行現(xiàn)場查勘。2.2.2.2查勘人員應(yīng)制作查勘報告，并簽字確認。2.2.3理賠審核2.2.3.1保險公司應(yīng)在收到完整的理賠資料后7個工作日內(nèi)完成理賠審核。2.2.3.2審核通過后，保險公司應(yīng)當在2個工作日內(nèi)通知申請人。2.2.4理賠支付2.2.4.1保險公司應(yīng)在審核通過后7個工作日內(nèi)支付理賠款項。2.2.4.2保險公司應(yīng)將理賠款項支付到申請人指定的賬戶。2.2.5理賠結(jié)束2.2.5.1保險公司支付理賠款項后，理賠服務(wù)結(jié)束。2.2.5.2保險公司不再承擔與該理賠事項相關(guān)的任何責(zé)任。第三條保險理賠服務(wù)要求3.1保險理賠申請條件3.1.1申請人應(yīng)符合保險合同約定的被保險人資格。3.1.2保險事故應(yīng)當屬于保險合同約定的保險責(zé)任范圍。3.2理賠資料要求3.2.1申請人應(yīng)按照保險公司的要求提交相關(guān)理賠資料。3.2.2申請人應(yīng)保證所提供的資料真實、完整、準確。3.3理賠時效要求3.3.1保險公司應(yīng)在收到完整的理賠資料后7個工作日內(nèi)完成理賠審核。3.3.2保險公司應(yīng)在審核通過后7個工作日內(nèi)支付理賠款項。3.4理賠服務(wù)質(zhì)量3.4.1保險公司應(yīng)提供專業(yè)的理賠服務(wù)，及時、準確地處理理賠事項。3.4.2保險公司應(yīng)尊重申請人的合法權(quán)益，保護申請人的隱私。第四條保險理賠服務(wù)費用4.1保險理賠服務(wù)費率4.1.1保險理賠服務(wù)費率按照保險公司制定的費率執(zhí)行。4.1.2費率不應(yīng)高于保險合同約定的費率。4.2保險理賠服務(wù)費用計算4.2.1保險理賠服務(wù)費用根據(jù)理賠金額和費率計算。4.2.2費用計算公式：理賠服務(wù)費用=理賠金額×費率。4.3保險理賠服務(wù)費用支付4.3.1申請人應(yīng)按照保險公司的要求支付理賠服務(wù)費用。4.3.2申請人支付的理賠服務(wù)費用不予退還。4.4保險理賠服務(wù)費用退還4.4.1申請人應(yīng)在保險公司審核通過后7個工作日內(nèi)支付理賠款項。4.4.2如申請人未支付理賠服務(wù)費用，保險公司有權(quán)拒絕支付理賠款項。第五條保險理賠服務(wù)責(zé)任5.1保險理賠服務(wù)提供商責(zé)任5.1.1保險公司應(yīng)按照保險合同約定提供理賠服務(wù)。5.1.2保險公司應(yīng)保證理賠服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.2投保人責(zé)任5.2.1申請人應(yīng)按照保險合同約定履行投保第八條保險理賠服務(wù)合同的變更8.1合同變更條件8.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.1.2合同變更事項應(yīng)當符合保險法律法規(guī)的規(guī)定。8.2合同變更程序8.2.1提出變更請求的一方應(yīng)向另一方提交書面變更請求。8.2.2雙方應(yīng)就變更事項進行協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。8.3合同變更后的效力8.3.1合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3.2變更后的合同條款取代原合同相應(yīng)條款，原合同其他條款繼續(xù)有效。第九條保險理賠服務(wù)合同的轉(zhuǎn)讓9.1合同轉(zhuǎn)讓條件9.1.1合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)得到對方的書面同意。9.1.2合同轉(zhuǎn)讓不得違反法律法規(guī)和保險合同的約定。9.2合同轉(zhuǎn)讓程序9.2.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫孓D(zhuǎn)讓申請。9.2.2雙方應(yīng)就轉(zhuǎn)讓事項進行協(xié)商，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。9.3合同轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔9.3.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)對轉(zhuǎn)讓前的合同義務(wù)承擔責(zé)任。9.3.2受讓方自合同轉(zhuǎn)讓之日起享有合同權(quán)利和承擔合同義務(wù)。第十條保險理賠服務(wù)合同的違約責(zé)任10.1違約行為界定10.1.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔10.2.1違約方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。10.2.2違約方的賠償責(zé)任不得超過因違約行為而獲得的利益。10.3違約責(zé)任免除10.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，雙方均不負違約責(zé)任。10.3.2雙方應(yīng)盡的通知義務(wù)和采取的合理措施，減輕違約造成的損失。第十一條保險理賠服務(wù)合同的強制性規(guī)定11.1強制性規(guī)定內(nèi)容11.1.1雙方應(yīng)遵守保險法律法規(guī)和國家相關(guān)政策。11.1.2雙方應(yīng)遵循誠實信用原則，公平交易。11.2強制性規(guī)定違反的法律后果11.2.1違反強制性規(guī)定的，雙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2.2違反強制性規(guī)定導(dǎo)致合同無效的，雙方應(yīng)返還已收到的款項，并承擔因違約產(chǎn)生的損失。第十二條保險理賠服務(wù)合同的解釋和適用法律12.1合同解釋原則12.1.1合同條款應(yīng)按照通常理解予以解釋。12.1.2合同條款如有爭議，應(yīng)優(yōu)先適用合同中的解釋條款。12.2適用法律12.2.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2.2如適用法律發(fā)生變化，雙方應(yīng)按照新的法律執(zhí)行。第十三條保險理賠服務(wù)合同的簽訂和生效13.1合同簽訂主體13.1.1本合同由保險公司與申請人簽訂。13.1.2雙方應(yīng)具備簽訂合同的法定資格和能力。13.2合同簽訂程序13.2.1雙方就合同條款達成一致，并進行書面確認。13.2.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同生效條件13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。第十四條保險理賠服務(wù)合同的履行和監(jiān)督14.1合同履行主體14.1.1保險公司應(yīng)按照合同約定提供理賠服務(wù)。14.1.2申請人應(yīng)按照合同約定履行投保和理賠義務(wù)。14.2合同履行方式14.2.1雙方應(yīng)通過書面形式履行合同義務(wù)。14.2.2雙方應(yīng)按照合同約定的方式進行溝通和協(xié)商。14.3合同履行監(jiān)督14.3.1雙方應(yīng)對合同履行情況進行監(jiān)督。14.3.2如發(fā)現(xiàn)對方違約行為，應(yīng)及時提出書面異議，并按照合同約定處理。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙方之外的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形1.2.1保險公司委托的理賠代理機構(gòu)；1.2.2保險公司聘請的第三方專家、顧問或律師；1.2.3申請人與保險公司協(xié)商過程中涉及的第三方單位或個人；1.2.4法院、仲裁機構(gòu)或其他政府機構(gòu)。第二條第三方介入后的責(zé)任分配2.1第三方責(zé)任第三方介入并不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。第三方在介入過程中產(chǎn)生的責(zé)任由第三方自行承擔。2.2甲乙雙方責(zé)任甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，并對第三方的行為負責(zé)。2.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間形成的任何關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第三條第三方介入的程序和條件3.1第三方介入程序3.1.1甲乙雙方同意第三方介入時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。3.1.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方完成介入工作，并提供必要的資料和便利。3.2第三方介入條件3.2.1第三方介入需符合法律法規(guī)和保險合同的約定；3.2.2第三方介入不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益；3.2.3第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的書面同意。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定4.1.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額。4.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)當是合理的，且不高于保險理賠金額。4.2第三方責(zé)任限額的變更4.2.1甲乙雙方如需變更第三方責(zé)任限額，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。4.2.2變更后的第三方責(zé)任限額自雙方簽字蓋章之日起生效。第五條第三方介入的監(jiān)督和協(xié)調(diào)5.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按約定履行職責(zé)。5.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)調(diào)解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題，維護雙方的合法權(quán)益。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止的情形6.1.1第三方完成介入工作，并得到甲乙雙方認可；6.1.2甲乙雙方書面同意終止第三方介入；6.1.3法律法規(guī)或保險合同約定的其他終止情形。6.2第三方介入終止后的義務(wù)6.2.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付第三方應(yīng)得的費用。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約行為界定7.1.1第三方未按照約定履行介入職責(zé)的，視為違約。7.1.2第三方違反法律法規(guī)或保險合同約定的，視為違約。7.2違約責(zé)任承擔7.2.1第三方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。7.2.2第三方違約責(zé)任的賠償金額不應(yīng)超過甲乙雙方已支付的第三方費用。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向法院提起訴訟。8.2爭議解決時限8.2.1甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭議，應(yīng)在知道或者應(yīng)當知道爭議之日起3個月內(nèi)提出。8.2.2逾期提出的爭議，甲乙雙方不予受理。第九條第三方介入的合同變更和解除9.1合同變更9.1.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，如需變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。9.1.2變更后的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除9.2.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，如需解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。9.2.2解除協(xié)議后，第三方應(yīng)按照合同約定承擔相應(yīng)的責(zé)任。第十條第三方介入的適用法律和管轄10.1適用法律10.1.1本合同及第三方介入的書面協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.1.2如適用法律發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)按照新的法律執(zhí)行。10.2第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保險合同：為本合同的依據(jù)，明確保險公司的保險責(zé)任范圍、保險金額、保險費率等條款。2.理賠申請書：申請人向保險公司提出理賠申請的書面文件，包括事故報告、損失清單、費用憑證等。3.理賠資料清單：保險公司提供的理賠資料清單，明確申請人需要提交的資料內(nèi)容。4.理賠服務(wù)協(xié)議：保險公司與第三方簽訂的理賠服務(wù)協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。5.第三方責(zé)任限額確認函：甲乙雙方與第三方簽訂的關(guān)于第三方責(zé)任限額的書面確認函。6.理賠進度查詢結(jié)果：保險公司提供的理賠進度查詢結(jié)果，包括理賠申請的受理、審核、支付等狀態(tài)。7.理賠結(jié)果通知函：保險公司向申請人發(fā)出的理賠結(jié)果通知函，包括理賠金額、支付方式等。8.合同變更協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的關(guān)于合同變更的書面協(xié)議，明確變更內(nèi)容。9.合同解除協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的關(guān)于合同解除的書面協(xié)議，明確解除原因和責(zé)任承擔。10.爭議解決協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂的關(guān)于爭議