典當管理辦法細則范文（2篇）

典當管理辦法細則范文第一章總則第一條為規(guī)范典當業(yè)務經(jīng)營行為，保護各當事人的合法權益，推動行業(yè)健康發(fā)展，特制定本規(guī)定。第二條從事典當業(yè)務的經(jīng)營者應依法申請，并遵守本規(guī)定及其它相關法律法規(guī)和行政法規(guī)。第三條典當機構(gòu)需保持合法、規(guī)范的經(jīng)營，提供高效、優(yōu)質(zhì)服務，同時履行信息披露、保護知情權等義務。第四條本規(guī)定所指典當，是以質(zhì)押權為前提，以交付的動產(chǎn)作為抵押物，發(fā)放典當款并進行登記的經(jīng)營活動。第二章典當經(jīng)營者的主體資格第五條申請典當業(yè)務的單位或個人，需滿足以下條件：(一)合法設立，具備獨立營業(yè)場所；(二)擁有與典當業(yè)務相適應的專業(yè)設備；(三)擁有專業(yè)從業(yè)人員，并定期進行培訓；(四)具備相應的資金實力和風險承受能力；(五)遵守法律法規(guī)，無不良信用記錄。第六條典當經(jīng)營者應按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，申請登記，并確保申請材料的真實、完整和準確。第七條典當經(jīng)營者需確保典當操作記錄、典當款收據(jù)、典當憑證、典當?shù)怯洸镜认嚓P文件的完整、真實和準確。第三章典當合同的簽訂與履行第八條典當合同為典當經(jīng)營者與當事人之間的法律文件，應以書面形式訂立。第九條典當合同應包含以下內(nèi)容：(一)當事人的基本信息；(二)抵押物的基本信息；(三)典當款的數(shù)額、利率和期限；(四)風險提示和告知義務；(五)違約責任和爭議解決方式。第十條典當經(jīng)營者需向當事人提供充分、真實、準確的典當業(yè)務信息，明確告知相關條款。第十一條當事人應按典當合同約定的金額和期限履行還款責任，不得逾期未還。第十二條典當經(jīng)營者需建立典當資料管理制度，妥善保管典當物品，確保物品安全無損。第四章典當物品的保管與處置第十三條典當經(jīng)營者需為典當物品提供必要的安全保管措施，確保物品安全。第十四條典當物品的保管期限為典當合同約定的典當期限及寬限期。第十五條若典當物品因不可抗力導致?lián)p失，典當經(jīng)營者應及時通知當事人，并采取補救措施。第十六條典當合同到期且當事人未按時贖回，典當經(jīng)營者應依法處置抵押物。第五章監(jiān)督與管理第十七條典當業(yè)務應接受監(jiān)管部門的監(jiān)督，配合接受的檢查，提供業(yè)務數(shù)據(jù)和相關資料。第十八條典當經(jīng)營者需進行內(nèi)部自查，定期進行內(nèi)部審計，對違規(guī)行為及時整改。第六章法律責任第十九條典當經(jīng)營者違反本規(guī)定，損害當事人權益的，應承擔相應法律責任。第二十條典當經(jīng)營者如有虛假宣傳、誤導當事人、收取高額利息等違法行為，監(jiān)管部門應依法查處，追究法律責任。第二十一條當事人提供虛假材料、違約或以不正當手段獲取典當款的，典當經(jīng)營者有權將其列入黑名單并向相關部門舉報。第七章附則第二十二條典當經(jīng)營者應根據(jù)市場需求變化，及時修訂和更新內(nèi)部管理制度，并向相關部門備案。第二十三條典當經(jīng)營者需加強員工教育和業(yè)務培訓，提升員工業(yè)務素質(zhì)和服務能力。第二十四條本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。典當管理辦法細則范文（二）一、典當行資格及管理要求1.典當行的資格要求（1）合法經(jīng)營資格：典當行需依法取得經(jīng)營許可證，嚴格遵守國家法律法規(guī)與政策規(guī)定。（2）經(jīng)營場所標準：典當行應設立固定的營業(yè)場所，并確保其符合消防、環(huán)保、安全等管理要求。（3）注冊資本條件：典當行需具備規(guī)定的注冊資本，并完成相關備案登記手續(xù)。（4）資質(zhì)與經(jīng)驗要求：典當行需具備豐富的從業(yè)經(jīng)驗和良好的誠信記錄，以促進行業(yè)的健康發(fā)展。2.典當行的經(jīng)營管理要求（1）業(yè)務范圍界定：典當行應明確其經(jīng)營范圍，禁止從事非法典當業(yè)務，并在法定業(yè)務范圍內(nèi)開展活動。（2）業(yè)務信息公開：典當行需公示典當物品評估流程、收費標準、典當期限等關鍵信息，以保障客戶知情權。（3）財務管理制度：典當行應建立健全的財務管理體系，涵蓋資金監(jiān)管、會計核算、財務報告等方面。（4）信息保護責任：典當行需承擔保護客戶個人信息安全的責任，嚴禁泄露客戶隱私，確保信息的保密性。二、典當物品的收取與評估1.收取物品的要求（1）物品真實性驗證：典當行需嚴格核實典當物品的真實性與合法性，嚴禁收取違法物品。（2）物品鑒定清晰：典當行應對典當物品進行全面鑒定，確保對物品的類別、性質(zhì)、數(shù)量等有明確記錄。2.物品評估的要求（1）評估公正性：典當行需根據(jù)市場行情與實物狀況，進行公正、獨立的評估，確保典當物品價值評估的準確性。（2）評估過程記錄：典當行應對評估過程進行詳細記錄，包括評估方法、結(jié)果等，以備日后查證與管理。三、典當業(yè)務的管理與監(jiān)督1.典當合同的簽訂要求（1）合同內(nèi)容明確性：典當合同應詳細約定典當物品的類別、數(shù)量、價值、典當期限、利率、費用等關鍵條款，并在雙方協(xié)商一致后簽訂。（2）合同檔案管理：典當行應建立完善的合同檔案管理制度，確保合同的可查性與可信度。2.期滿處理方式的要求（1）還款提醒服務：典當行需在借款期限結(jié)束前通知借款人還款，并明確還款時間與方式。（2）催收措施實施：若借款人逾期未還款，典當行應采取適當?shù)拇呤沾胧?，如電話、信函等，督促借款人盡快還款。四、典當行的經(jīng)營監(jiān)管與處罰1.監(jiān)管機構(gòu)的職責要求（1）定期檢查機制：相關監(jiān)管機構(gòu)需定期對典當行進行檢查，確保其經(jīng)營合規(guī)性，并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。（2）投訴處理效率：監(jiān)管機構(gòu)應迅速響應顧客投訴與舉報，并依法進行查處與處理。2.處罰措施的適用原則（1）違規(guī)處罰力度：對違反典當管理辦法細則的行為，監(jiān)管機構(gòu)將視情節(jié)輕重采取警告、罰款、暫停經(jīng)營等處罰措施。（2）嚴重違規(guī)追責：對涉嫌違法犯罪的典當行，監(jiān)管機構(gòu)將依法報案并追究其法律責任。五、典當行的宣傳和服務行為1.宣傳活動的要求（1）宣傳內(nèi)容真實性：典當行在宣傳時需確保內(nèi)容真實準確，不得夸大業(yè)務收益或發(fā)布虛假信息。（2）宣傳方式合法性：典當行應選擇合法、規(guī)范的宣傳方式，嚴禁使用欺詐手段或進行虛假宣傳。2.服務行為的要求（1）服務態(tài)度與專業(yè)度：典當行應以友好、專業(yè)的態(tài)度對待顧客，提供優(yōu)質(zhì)的典當咨詢與服務。（2）服務內(nèi)容明確性：典當行在提供服務前需明確告知顧客典當物品的價值、期限、費