2024年度辦公樓物業(yè)服務(wù)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度辦公樓物業(yè)服務(wù)管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三條合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式4.2費(fèi)用支付方式和時間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條雙方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第六條保險6.1乙方必須為物業(yè)和服務(wù)人員購買相應(yīng)的保險6.2保險的有效期限和范圍第七條維修和保養(yǎng)7.1乙方向甲方提供物業(yè)設(shè)施的維修和保養(yǎng)服務(wù)7.2維修和保養(yǎng)的范圍及標(biāo)準(zhǔn)第八條安全管理8.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理8.2安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案第九條環(huán)保和綠化9.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)保和綠化工作9.2環(huán)保和綠化的標(biāo)準(zhǔn)和要求第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序第十一條違約責(zé)任11.1雙方違約的情形和責(zé)任第十二條爭議解決12.1雙方發(fā)生爭議的解決方式第十三條法律適用和爭議解決13.1合同的解釋和適用法律13.2爭議解決的地點(diǎn)和方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍：甲方擁有的位于××省××市××區(qū)××路××號的辦公樓，包括辦公樓主體建筑、附屬設(shè)施和周邊綠化地帶2.2物業(yè)服務(wù)項目包括：2.2.1物業(yè)管理：負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理人員的配置與管理；2.2.2環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的清潔、衛(wèi)生工作，保持物業(yè)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生；2.2.3安全保障：負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，保障甲方人員和財產(chǎn)的安全；2.2.4設(shè)備設(shè)施維修：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)各類設(shè)備設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作；2.2.5綠化工作：負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化地帶的維護(hù)和保養(yǎng)工作；2.2.6其他服務(wù)：根據(jù)甲方的合理需求，乙方應(yīng)提供其他相關(guān)的物業(yè)服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保甲方人員的工作和生活環(huán)境達(dá)到舒適和安全的標(biāo)準(zhǔn)。第三條合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2025年12月31日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積和使用人數(shù)計算，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定；4.2費(fèi)用支付方式和時間：甲方應(yīng)在每個季度的第一個月內(nèi)向乙方支付本季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場行情變化或其他因素，乙方有權(quán)在合同期內(nèi)提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的申請，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。第五條雙方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)；5.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；5.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，不得妨礙乙方的正常工作；5.1.4甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見；5.1.5甲方不得干涉乙方的內(nèi)部管理和人事安排。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量；5.2.2乙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得利用甲方物業(yè)從事違法活動；5.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理工作的情況；5.2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；5.2.5乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。第六條保險6.1乙方必須為物業(yè)和服務(wù)人員購買相應(yīng)的保險，包括但不限于物業(yè)保險、雇主責(zé)任保險等；6.2保險的有效期限和范圍應(yīng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，并保證保險的連續(xù)性和有效性。第八條維修和保養(yǎng)8.1乙方向甲方提供物業(yè)設(shè)施的維修和保養(yǎng)服務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和使用壽命；8.2維修和保養(yǎng)的范圍包括但不限于：8.2.1建筑結(jié)構(gòu)：主要包括主體建筑、屋頂、外墻等；8.2.2給排水系統(tǒng)：包括給水、排水、中水、消防等管道系統(tǒng)及水泵、閥門等設(shè)備；8.2.3供電系統(tǒng)：包括高低壓供電、照明、插座等電氣設(shè)備及線路；8.2.4空調(diào)系統(tǒng)：包括冷水、熱水、供暖、通風(fēng)等空調(diào)設(shè)備及管道；8.2.5電梯：包括客梯、貨梯等電梯設(shè)備的維修和保養(yǎng)；8.2.6消防系統(tǒng)：包括消防泵、噴淋系統(tǒng)、煙感報警器等消防設(shè)備；8.2.7弱電系統(tǒng)：包括電話、網(wǎng)絡(luò)、廣播等通信設(shè)備；8.2.8園林綠化：包括綠化地帶的修剪、施肥、病蟲害防治等。8.3維修和保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)及流程：乙方應(yīng)根據(jù)國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的維修和保養(yǎng)計劃，并按照計劃進(jìn)行維修和保養(yǎng)工作；維修和保養(yǎng)過程中應(yīng)采取措施，確保甲方人員和財產(chǎn)的安全。第九條安全管理8.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，確保甲方人員和財產(chǎn)的安全；8.2安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定和完善物業(yè)的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，提高安全管理水平；8.3乙方應(yīng)設(shè)立專門的安全管理機(jī)構(gòu)，配備足夠的安全管理人員，負(fù)責(zé)物業(yè)的安全巡查、監(jiān)控和報警處理等工作；8.4乙方應(yīng)建立健全的安全檔案，對物業(yè)的安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保安全設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。第十條環(huán)保和綠化9.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)保和綠化工作，確保物業(yè)環(huán)境的整潔和美觀；9.2環(huán)保和綠化的標(biāo)準(zhǔn)和要求：乙方應(yīng)按照國家和地方的環(huán)保法規(guī)和綠化標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行環(huán)保和綠化工作；9.3乙方應(yīng)定期對物業(yè)的環(huán)境進(jìn)行檢查和治理，確保環(huán)境的整潔和美觀；9.4乙方應(yīng)建立健全的綠化檔案，對綠化地帶進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，提高綠化效果。第十一條合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序：合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效；10.2合同終止的條件和程序：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時，乙方應(yīng)按照合同約定將物業(yè)交還給甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條違約責(zé)任11.1雙方違約的情形和責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失；11.2乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償；11.3甲方未按照合同約定支付費(fèi)用或延遲支付的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金或停止提供服務(wù)。第十三條法律適用和爭議解決12.1合同的解釋和適用法律：本合同適用中華人民共和國法律；12.2爭議解決的地點(diǎn)和方式：雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款13.1雙方約定的其他事項：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但未直接參與合同簽訂的其他個人、法人或其他組織；1.2第三方介入包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商、供應(yīng)商、承包商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等；1.3第三方介入的形式可能包括：提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助履行合同義務(wù)、接受轉(zhuǎn)包或分包等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方和乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因、形式、范圍和期限等；2.2第三方介入需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議，明確雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；2.3第三方介入不得違反國家法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益，不得影響合同的正常履行。第三條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照雙方約定和合同要求，履行相關(guān)義務(wù)，確保合同的順利履行；3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用甲方和乙方的名義從事違法活動；3.3第三方應(yīng)按照合同約定，對因其原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；3.4第三方與甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議確定。第四條第三方介入的變更和終止4.1第三方介入的變更：如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，雙方可協(xié)商變更第三方；4.2第三方介入的終止：第三方義務(wù)履行完畢或雙方協(xié)商一致終止第三方介入時，第三方介入即告終止；4.3第三方終止介入后，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行各自的義務(wù)。第五條第三方介入的費(fèi)用和支付5.1第三方介入的費(fèi)用，包括但不限于第三方提供的服務(wù)費(fèi)用、材料費(fèi)用等；5.2第三方費(fèi)用的計算和支付方式，由雙方與第三方協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確；5.3甲方和乙方應(yīng)按照約定時間支付第三方費(fèi)用，延遲支付的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償；6.2第三方因故意或重大過失造成甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；6.3第三方與甲方和乙方之間的違約責(zé)任，由雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議確定。第七條第三方介入的爭議解決7.1雙方與第三方之間因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露；8.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第九條第三方介入的其他事項9.1本合同未盡事宜，雙方可與第三方協(xié)商確定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；9.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照補(bǔ)充協(xié)議履行義務(wù)。第十條第三方介入的權(quán)益保護(hù)10.1甲方和乙方應(yīng)依法保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同；10.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，及時支付第三方介入的費(fèi)用；10.3甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，提供必要的條件和支持。第十一條第三方介入的變更和解除11.1雙方協(xié)商一致，可以變更或解除第三方介入的約定；11.2變更或解除第三方介入，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項目清單附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三：保險單據(jù)附件四：維修和保養(yǎng)計劃附件五：安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案附件六：環(huán)保和綠化標(biāo)準(zhǔn)和要求附件七：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件八：費(fèi)用支付明細(xì)表附件九：違約金計算公式附件十：爭議解決方式說明附件一：物業(yè)服務(wù)項目清單詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)項目的具體內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)備設(shè)施維修、綠化工作等。乙方應(yīng)根據(jù)清單提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)要求和說明：本附件列出了物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境整潔、安全保衛(wèi)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等方面的具體要求。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。附件三：保險單據(jù)詳細(xì)要求和說明：本附件要求乙方必須為物業(yè)和服務(wù)人員購買相應(yīng)的保險，并提供保險單據(jù)。保險的有效期限和范圍應(yīng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，并保證保險的連續(xù)性和有效性。附件四：維修和保養(yǎng)計劃詳細(xì)要求和說明：本附件要求乙方制定詳細(xì)的維修和保養(yǎng)計劃，并按照計劃進(jìn)行維修和保養(yǎng)工作。維修和保養(yǎng)的范圍包括但不限于建筑結(jié)構(gòu)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等。附件五：安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說明：本附件要求乙方制定和完善物業(yè)的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，提高安全管理水平。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件的處理程序和措施。附件六：環(huán)保和綠化標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)要求和說明：本附件列出了物業(yè)環(huán)保和綠化的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括環(huán)保法規(guī)和綠化標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行環(huán)保和綠化工作，確保物業(yè)環(huán)境的整潔和美觀。附件七：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：本附件列出了甲方和乙方同意的第三方服務(wù)提供商的名單和資質(zhì)證明。第三方服務(wù)提供商應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以確保服務(wù)質(zhì)量和效果。附件八：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了費(fèi)用支付的項目、金額和支付時間等信息。甲方應(yīng)按照明細(xì)表約定的時間和方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。附件九：違約金計算公式詳細(xì)要求和說明：本附件提供了違約金的計算公式。如一方違約，應(yīng)根據(jù)違約金計算公式計算違約金，作為違約責(zé)任的賠償。附件十：爭議解決方式說明詳細(xì)要求和說明：本附件說明了雙方發(fā)生爭議時的解決方式，包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可選擇其他爭議解決方式。第四部分：違約行為及責(zé)任認(rèn)定說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1甲方未按照合同約定支付費(fèi)用或延遲支付的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并繼續(xù)履行支付義務(wù)；1.2甲方未協(xié)助乙方履行合同義務(wù)，影響合同正常履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失；1.3甲方違反合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償；2.2乙方未按照合同約定維修和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施