2024年度服務(wù)外包合同服務(wù)范圍與人員配置要求

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度服務(wù)外包合同服務(wù)范圍與人員配置要求本合同目錄一覽1.1服務(wù)外包合同概述1.2服務(wù)范圍1.2.1服務(wù)內(nèi)容1.2.2服務(wù)地點1.2.3服務(wù)時間1.3人員配置要求1.3.1人員數(shù)量1.3.2人員資質(zhì)1.3.3人員培訓(xùn)1.4服務(wù)外包合同的履行與監(jiān)督1.4.1合同履行1.4.2合同監(jiān)督1.5合同的變更與解除1.6合同的終止與違約責任1.7合同的爭議解決1.8合同的附則1.8.1名詞解釋1.8.2合同的有效期1.8.3合同的簽署和生效第一部分：合同如下：1.1服務(wù)外包合同概述本合同是由甲乙雙方，于2024年度，就服務(wù)范圍與人員配置要求達成一致意見，并簽訂的服務(wù)外包合同。本合同的目的是為了規(guī)范甲乙雙方的行為，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障合同的履行。1.2服務(wù)范圍1.2.1服務(wù)內(nèi)容（1）人員外包服務(wù)：乙方根據(jù)甲方需求，提供相應(yīng)數(shù)量和資質(zhì)的外包人員，協(xié)助甲方完成相關(guān)工作。（2）技術(shù)支持服務(wù)：乙方為甲方提供技術(shù)支持，確保甲方在工作中遇到的問題能得到及時解決。（3）培訓(xùn)服務(wù)：乙方負責對外包人員進行培訓(xùn)，確保他們具備完成甲方工作所需的能力和技能。1.2.2服務(wù)地點乙方應(yīng)按照甲方的要求，在甲方指定的地點提供服務(wù)。1.2.3服務(wù)時間本合同的有效期為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。1.3人員配置要求1.3.1人員數(shù)量乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供適量的人員。具體人數(shù)和崗位需求詳見附件。1.3.2人員資質(zhì)乙方應(yīng)確保提供的外包人員具備完成甲方工作所需的資質(zhì)和能力。具體要求詳見附件。1.3.3人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對外包人員進行培訓(xùn)，確保他們熟悉甲方的工作流程和要求，具備完成甲方工作所需的能力和技能。1.4服務(wù)外包合同的履行與監(jiān)督1.4.1合同履行乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用。1.4.2合同監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，確保服務(wù)質(zhì)量。1.5合同的變更與解除1.5.1在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意變更或解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。1.5.2在合同有效期內(nèi)，如甲方單方面解除合同，應(yīng)按照乙方實際提供服務(wù)的時間和費用進行賠償。1.6合同的終止與違約責任1.6.1本合同在下列情況下終止：（1）合同有效期屆滿；（2）甲乙雙方同意終止合同；（3）一方違約，對方有權(quán)解除合同；1.6.2如一方違約，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。1.7合同的爭議解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.8合同的附則1.8.1本合同所稱的“甲方”、“乙方”是指合同簽訂雙方。1.8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。1.8.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.1保密條款8.1.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、操作流程等信息予以保密。8.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。8.1.3乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。8.2知識產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方應(yīng)保證其提供的外包服務(wù)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對與乙方提供服務(wù)有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)爭議。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.3.2受影響方根據(jù)不可抗力情況部分或全部免除違約責任。8.4通知與送達8.4.1甲乙雙方應(yīng)通過合同約定的聯(lián)系方式進行通知與送達。8.4.2通知與送達應(yīng)在對方指定的地址以書面形式進行。8.5法律適用與爭議解決8.5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.5.2甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.6合同的變更與解除8.6.1在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意變更或解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。8.6.2在合同有效期內(nèi)，如甲方單方面解除合同，應(yīng)按照乙方實際提供服務(wù)的時間和費用進行賠償。8.7合同的終止與違約責任8.7.1本合同在下列情況下終止：8.7.1.1合同有效期屆滿；8.7.1.2甲乙雙方同意終止合同；8.7.1.3一方違約，對方有權(quán)解除合同；8.7.2如一方違約，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。8.8合同的附則8.8.1本合同所稱的“甲方”、“乙方”是指合同簽訂雙方。8.8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.8.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入9.1.1本合同所述第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，其在甲乙雙方之間提供協(xié)助、服務(wù)或參與合同的履行。9.1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術(shù)支持方等。9.2第三方責任9.2.1第三方介入本合同的履行，不代表其成為合同的一方，合同的權(quán)利義務(wù)仍由甲乙雙方承擔。9.2.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助，并確保其行為符合甲乙雙方的利益。9.2.3第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。9.3第三方責任限額9.3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。9.3.2第三方責任限額的約定應(yīng)視為對第三方的一種約束，第三方應(yīng)在其責任限額內(nèi)承擔責任。9.3.3若甲乙雙方與第三方的約定與本合同沖突，應(yīng)以本合同為準。9.4第三方與甲乙方的關(guān)系9.4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。9.4.2第三方對甲乙雙方不具有任何形式的代理權(quán)、代表權(quán)或處分權(quán)。9.4.3甲乙雙方應(yīng)與第三方單獨簽訂合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。9.5第三方違約處理9.5.1如第三方未按照甲乙雙方的指示和要求履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。9.5.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約事宜，協(xié)商不成的，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同。9.5.3第三方如因違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔賠償責任。9.6第三方信息的保密9.6.1第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密。9.6.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。9.6.3第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。9.7第三方知識產(chǎn)權(quán)9.7.1第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。9.7.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方應(yīng)對與第三方提供服務(wù)有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)爭議。9.8不可抗力9.8.1因不可抗力導(dǎo)致第三方不能履行合同的，第三方應(yīng)立即通知甲乙雙方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.8.2受影響方根據(jù)不可抗力情況部分或全部免除違約責任。9.9法律適用與爭議解決9.9.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，適用中華人民共和國法律。9.9.2甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.10合同的變更與解除9.10.1在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意變更或解除與第三方的合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。9.10.2在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方單方面解除與第三方的合同，應(yīng)按照與第三方約定的方式進行賠償。9.11合同的終止與違約責任9.11.1本合同所述第三方合同在下列情況下終止：9.11.1.1合同有效期屆滿；9.11.1.2甲乙雙方同意終止合同；9.11.1.3第三方違約，甲乙雙方有權(quán)解除合同；9.11.2如第三方違約，應(yīng)承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。9.12合同的附則9.12.1本合同所稱的“甲方”、“乙方”是指合同簽訂雙方。9.12.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.12.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)范圍詳細清單附件二：人員配置要求詳細清單附件三：技術(shù)支持服務(wù)詳細清單附件四：培訓(xùn)服務(wù)詳細清單附件五：第三方介入詳細清單附件六：保密協(xié)議附件七：知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議附件八：不可抗力事件證明文件模板附件九：違約行為認定標準附件十：違約責任計算方法附件一：服務(wù)范圍詳細清單本附件詳細列出了乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)范圍，包括但不限于人員外包服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等內(nèi)容。附件二：人員配置要求詳細清單本附件詳細列出了乙方提供的人員配置要求，包括人員數(shù)量、人員資質(zhì)、人員培訓(xùn)等內(nèi)容。附件三：技術(shù)支持服務(wù)詳細清單本附件詳細列出了乙方應(yīng)向甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級等。附件四：培訓(xùn)服務(wù)詳細清單本附件詳細列出了乙方應(yīng)向甲方提供的人員培訓(xùn)內(nèi)容，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等。附件五：第三方介入詳細清單本附件詳細列出了可能涉及到的第三方介入情況，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術(shù)支持方等。附件六：保密協(xié)議本附件詳細列出了甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括但不限于保密內(nèi)容、保密期限、保密責任等。附件七：知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議本附件詳細列出了甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的知識產(chǎn)權(quán)保護條款，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、保護等。附件八：不可抗力事件證明文件模板本附件為不可抗力事件證明文件的模板，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況填寫并提交。附件九：違約行為認定標準本附件詳細列出了合作中可能涉及的違約行為，包括但不限于遲延履行、不履行、瑕疵履行等。附件十：違約責任計算方法本附件詳細列出了違約責任的計算方法，包括但不限于違約金的計算、賠償金額的計算等。說明二：違約行為及責任認定：1.遲延履行：指合同約定的履行期限屆滿，一方未能履行合同義務(wù)。示例：乙方未能在約定的時間內(nèi)提供符合要求的服務(wù)，構(gòu)成遲延履行。2.不履行：指一方明確表示或以行為表明不履行合同義務(wù)。示例：乙方明確表示不再提供服務(wù)，構(gòu)成不履行。3.瑕疵履行：指一方雖然履行了合同義務(wù)，但履行質(zhì)量不符合合同約定。示例：乙方提供的人員未滿足約定的資質(zhì)要求，構(gòu)成瑕疵履行。4.違反保密義務(wù)：指一方未按照合同約定保守對方的保密信息。示例：乙方未按照約定泄露了甲方的商業(yè)秘密，構(gòu)成違反保密義務(wù)。5.侵犯知識產(chǎn)權(quán)：指一方在提供服務(wù)過程中侵犯了第三方的知識產(chǎn)權(quán)。示例