養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接待服務(wù)守則

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接待服務(wù)守則合同編號：__________甲方地址：________________乙方地址：________________鑒于甲方為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，乙方為提供接待服務(wù)的供應(yīng)商，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意按照甲方的要求，為甲方提供接待服務(wù)，包括但不僅限于客戶咨詢、參觀考察、入住手續(xù)辦理等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保接待服務(wù)的質(zhì)量，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，尊重老年人的合法權(quán)益。第二條服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間2.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供接待服務(wù)，并根據(jù)甲方要求的時(shí)間提供相應(yīng)的服務(wù)。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的工作時(shí)間提供服務(wù)，特殊情況需提前協(xié)商確定。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方規(guī)定的接待服務(wù)。3.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保接待服務(wù)滿足甲方的要求。3.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保服務(wù)質(zhì)量。第四條費(fèi)用和支付4.1乙方向甲方提供的接待服務(wù)，雙方協(xié)商確定為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：￥_________元。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3付款方式：________________第五條合同的履行和違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2如乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。5.3如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金或賠償損失。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第七條不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。7.2受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：________________日期：____年____月____日特此說明，本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲方組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.乙方組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件5.乙方服務(wù)資質(zhì)證書復(fù)印件6.雙方簽訂的保密協(xié)議7.雙方簽訂的不可抗力證明文件8.服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法9.付款憑證及銀行轉(zhuǎn)賬記錄10.其他雙方認(rèn)為需要附帶的文件資料二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，視為違約。2.乙方提供服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方規(guī)定的，視為違約。3.乙方未妥善保管甲方提供的資料信息，導(dǎo)致泄露的，視為違約。4.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的工作條件，影響乙方服務(wù)的，視為違約。6.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)：指為老年人提供居住、生活照料、康復(fù)護(hù)理、娛樂教育等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。2.接待服務(wù)：指為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的客戶提供咨詢、參觀考察、入住手續(xù)辦理等服務(wù)的行為。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務(wù)不符合約定：要求乙方及時(shí)改正，或按照合同約定賠償損失。2.甲方支付滯納金：甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，以免產(chǎn)生滯納金。3.不可抗力事件：雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整合同履行時(shí)間，減少損失。4.保密信息泄露：發(fā)現(xiàn)泄露情況，立即要求乙方采取補(bǔ)救措施，必要時(shí)可解除合同。5.服務(wù)質(zhì)量爭議：雙方可協(xié)商確定第三方評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，以確定服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景：1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與接待服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在接待服務(wù)供應(yīng)商協(xié)助下，為客戶提供咨詢、參觀考察、入住手續(xù)辦理等服務(wù)。3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對接待服務(wù)