2024版物業(yè)清潔服務(wù)承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版物業(yè)清潔服務(wù)承包合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)1.2清潔服務(wù)1.3承包商1.4業(yè)主1.5合同期限第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1日常清潔2.2特殊清潔項(xiàng)目2.3清潔設(shè)備與用品2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)時(shí)間與頻率3.1常規(guī)清潔時(shí)間3.2特殊清潔時(shí)間安排3.3節(jié)假日及休息日安排第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式與周期4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4遲延支付的違約金第五條合同的履行與監(jiān)督5.1承包商的責(zé)任與義務(wù)5.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估5.4投訴與處理機(jī)制第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3終止合同后的善后處理第七條違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)7.3爭議解決方式第八條保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護(hù)期限8.3泄露保密信息的后果第九條保險(xiǎn)責(zé)任9.1承包商保險(xiǎn)要求9.2保險(xiǎn)的有效期與范圍9.3保險(xiǎn)事故的處理程序第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)10.3不可抗力事件的后果第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決的方式與地點(diǎn)第十二條合同的生效、修訂與廢除12.1合同的生效條件12.2合同的修訂12.3合同的廢除第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的副本13.3附件第十四條簽署與日期14.1合同簽署人14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)為本合同所述的物業(yè)，包括但不限于建筑物、附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化區(qū)域等。1.2清潔服務(wù)指承包商按照本合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行的清潔工作，包括但不限于日常清潔、定期清潔、專項(xiàng)清潔等。1.3承包商指本合同中承擔(dān)清潔服務(wù)義務(wù)的一方，即【填寫承包商名稱】。1.4業(yè)主指本合同中接受清潔服務(wù)的一方，即【填寫業(yè)主名稱】。1.5合同期限指本合同自簽署之日起至合同約定的終止日期內(nèi)的期限。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1日常清潔承包商應(yīng)按照約定的時(shí)間和頻率，對(duì)物業(yè)的公共區(qū)域、綠化區(qū)域、道路等進(jìn)行的日常清潔工作。2.2特殊清潔項(xiàng)目承包商應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求，對(duì)物業(yè)進(jìn)行的特殊清潔項(xiàng)目，包括但不限于外墻清洗、幕墻清潔、地毯清洗等。2.3清潔設(shè)備與用品承包商應(yīng)提供并維護(hù)清潔服務(wù)所需的設(shè)備與用品，確保其正常運(yùn)行和使用。2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承包商的清潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。第三條服務(wù)時(shí)間與頻率3.1常規(guī)清潔時(shí)間承包商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和頻率，進(jìn)行日常清潔工作。3.2特殊清潔時(shí)間安排特殊清潔項(xiàng)目的時(shí)間安排應(yīng)由業(yè)主提前通知承包商，雙方協(xié)商確定。3.3節(jié)假日及休息日安排節(jié)假日及休息日的清潔服務(wù)安排應(yīng)由雙方協(xié)商確定，如需調(diào)整，應(yīng)提前通知。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)頻率等因素計(jì)算，具體計(jì)算方式詳見附件二。4.2支付方式與周期業(yè)主應(yīng)按照合同約定的方式和周期支付服務(wù)費(fèi)用，支付周期為【填寫支付周期，如：每月、每季度等】。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同期間，如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整，具體調(diào)整方式詳見附件三。4.4遲延支付的違約金業(yè)主遲延支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延支付金額的【填寫違約金比例，如：1%】作為違約金。第五條合同的履行與監(jiān)督5.1承包商的責(zé)任與義務(wù)承包商應(yīng)按照本合同的約定，提供清潔服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。5.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主有權(quán)監(jiān)督承包商的清潔服務(wù)，并提出改進(jìn)意見。5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估業(yè)主應(yīng)定期對(duì)承包商的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果通知承包商。5.4投訴與處理機(jī)制如業(yè)主對(duì)承包商的清潔服務(wù)有任何不滿，可通過書面形式向承包商提出投訴，承包商應(yīng)在接到投訴后【填寫時(shí)間內(nèi)】予以答復(fù)并處理。第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同終止條件合同終止的條件詳見附件四。6.3終止合同后的善后處理合同終止后，承包商應(yīng)按照業(yè)主的要求，完成相關(guān)的善后處理工作。第八條保密條款8.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括經(jīng)營信息、客戶信息、技術(shù)信息等。8.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自雙方披露之日起算，至合同終止或履行完畢后【填寫保護(hù)期限，如：5年】內(nèi)有效。8.3泄露保密信息的后果如一方泄露了對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償受損方因此遭受的損失。第九條保險(xiǎn)責(zé)任9.1承包商保險(xiǎn)要求承包商應(yīng)按照業(yè)主的要求，為其員工和提供的服務(wù)購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于雇主責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。9.2保險(xiǎn)的有效期與范圍保險(xiǎn)的有效期應(yīng)覆蓋合同期限，保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋合同約定的清潔服務(wù)內(nèi)容。9.3保險(xiǎn)事故的處理程序保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，承包商應(yīng)立即通知業(yè)主，并按照保險(xiǎn)公司的要求，配合進(jìn)行事故處理。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理的措施減輕損失。10.3不可抗力事件的后果遭遇不可抗力事件的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的責(zé)任。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的方式與地點(diǎn)雙方發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、修訂與廢除12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的修訂合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。12.3合同的廢除合同的廢除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面廢除協(xié)議。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式即為有效。13.2合同的副本雙方各執(zhí)一份合同副本，副本具有同等法律效力。13.3附件本合同的附件包括但不限于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算方式、保險(xiǎn)條款等。第十四條簽署與日期14.1合同簽署人（簽名/蓋章）【填寫簽署人名稱】14.2合同簽署日期本合同于【填寫簽署日期】簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等非合同主體，在合同履行過程中參與并影響合同雙方的交易或服務(wù)提供。1.2第三方范圍第三方是指本合同外的個(gè)人、法人或其他組織，與合同雙方無直接合同關(guān)系，但參與合同的履行過程或?qū)贤穆男薪Y(jié)果產(chǎn)生影響。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)合同雙方在履行合同過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的第三方、介入的目的、時(shí)間、方式等。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：合同履行需要專業(yè)評(píng)估或監(jiān)管、合同雙方協(xié)商一致需要第三方協(xié)助、合同履行過程中出現(xiàn)爭議需要第三方調(diào)解等。第三條第三方介入的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在介入過程中，有權(quán)了解合同履行的情況，提出建議或意見，并按照合同約定或雙方協(xié)商的結(jié)果參與合同的履行。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商的結(jié)果，提供必要的服務(wù)或協(xié)助，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額第三方對(duì)合同雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)由合同雙方在合同中明確約定。如無明確約定，第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況和合同履行過程中第三方的作用大小來確定。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1第三方協(xié)調(diào)4.2第三方管理合同雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督與管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方變更如合同雙方同意變更介入的第三方，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并通知對(duì)方。5.2第三方終止如合同雙方同意終止第三方介入，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，并通知對(duì)方。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方爭議如第三方介入過程中出現(xiàn)爭議，合同雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方責(zé)任如第三方在介入過程中出現(xiàn)違約或侵權(quán)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條第三方介入的書面協(xié)議7.1書面協(xié)議合同雙方與第三方之間的介入?yún)f(xié)議，應(yīng)以書面形式簽訂，并作為本合同的附件。7.2協(xié)議內(nèi)容書面協(xié)議應(yīng)包括但不限于第三方介入的目的、時(shí)間、方式、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1告知義務(wù)合同雙方在合同履行過程中，如有第三方介入，應(yīng)提前告知對(duì)方，并說明介入的第三方、介入的目的、時(shí)間、方式等。8.2告知時(shí)間合同雙方應(yīng)在第三方介入前【填寫告知時(shí)間，如：15天】內(nèi)告知對(duì)方。第九條第三方介入的費(fèi)用與支付9.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用，應(yīng)由合同雙方在合同中明確承擔(dān)方。如無明確約定，第三方介入的費(fèi)用由第三方承擔(dān)。9.2支付方式與周期合同雙方與第三方之間的費(fèi)用支付方式與周期，應(yīng)由合同雙方在書面協(xié)議中明確約定。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1保密義務(wù)第三方在介入過程中，對(duì)合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密期限第三方的保密義務(wù)自合同履行完畢或終止之日起【填寫保密期限，如：2年】內(nèi)有效。第十一條第三方介入的法律責(zé)任11.1違法行為如第三方在介入過程中存在違法行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2違約行為如第三方在介入過程中存在違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條合同雙方的告知義務(wù)12.1告知義務(wù)合同雙方在合同履行過程中，如有第三方介入，應(yīng)提前告知對(duì)方，并說明介入的第三方、介入的目的、時(shí)間、方式等。12.2告知時(shí)間合同雙方應(yīng)在第三方介入前【填寫告知時(shí)間，如：15天】內(nèi)告知對(duì)方。第十三條第三方介入的合同變更13.1變更條件合同雙方同意變更第三方介入的條件，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并通知對(duì)方。13.2變更程序合同雙方應(yīng)按照本合同約定的程序，進(jìn)行第三方介入的變更。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說明了清潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括日常清潔、特殊清潔項(xiàng)目的要求，以及清潔效果的評(píng)價(jià)方法。附件二：費(fèi)用計(jì)算方式本附件詳細(xì)介紹了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括基礎(chǔ)費(fèi)用、額外費(fèi)用、特殊清潔項(xiàng)目的費(fèi)用等。附件三：保險(xiǎn)條款本附件列出了承包商應(yīng)購買的保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用等條款。附件四：合同期限及終止條件本附件詳細(xì)說明了合同期限的起止時(shí)間，以及合同終止的條件和程序。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)說明了第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定本附件列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。附件七：爭議解決方式本附件詳細(xì)說明了爭議解決的途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件八：保密協(xié)議本附件明確了雙方的保密義務(wù)，包括保密信息的具體內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.承包商違約行為承包商未能按照合同約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。例如，承包商未能按時(shí)完成日常清潔工作，或者清潔效果未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.業(yè)主違約行為業(yè)主未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或者未履行合同中的其他義務(wù)，視為違約。例如，業(yè)主遲延支付服務(wù)費(fèi)用，或者未按照約定提供清潔服務(wù)所需的設(shè)施和用品。3.第三方違約行為第三方在介入過程中，未能按照書面協(xié)議約定提供服務(wù)或協(xié)助，或者存在違法行為，視為違約。例如，第三方未能按時(shí)提供專業(yè)評(píng)估報(bào)告，或者在提供服務(wù)過程中存在疏忽大意導(dǎo)致?lián)p失。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：違約行為的嚴(yán)重程度、違約行為對(duì)合同履行造成的影響、違約方的主觀過錯(cuò)等。例如，承包商未能按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主損失的，應(yīng)根據(jù)違約程度和損失大小承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.違