《人力資源管理》教學(xué)大綱

《人力資源管理》教學(xué)大綱適用范圍：202X版本科人才培養(yǎng)方案課程代碼：09150601課程性質(zhì)：專業(yè)選修課學(xué)分：2學(xué)分學(xué)時(shí)：32學(xué)時(shí)（理論32學(xué)時(shí)）先修課程：跨境電子商務(wù)進(jìn)出口實(shí)務(wù)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷A后續(xù)課程：企業(yè)戰(zhàn)略管理、公司治理適用專業(yè)：跨境電子商務(wù)開(kāi)課單位：經(jīng)濟(jì)學(xué)院一、課程說(shuō)明《人力資源管理》是跨境電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)選修課，主要闡述如何合理開(kāi)發(fā)與使用人力資源的理論、原則、方法。本課程注重基本理論知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)運(yùn)用基礎(chǔ)理論知識(shí)解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，一方面使學(xué)生理解人力資源管理的概念、目標(biāo)、任務(wù)和原理等，掌握人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展、員工績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、人力資源管理發(fā)展新趨勢(shì)等人力資源管理活動(dòng)的知識(shí)與技能，使學(xué)生具備人力資源管理能力；另一方面，通過(guò)課程學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握求職和職業(yè)生涯規(guī)劃技巧，提前了解職場(chǎng)人事運(yùn)作流程與特征，為學(xué)生未來(lái)的擇業(yè)與就業(yè)打下基礎(chǔ)。二、課程目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生達(dá)到如下目標(biāo)：課程目標(biāo)1：掌握人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等人力資源管理六大職能的基礎(chǔ)理論知識(shí)。課程目標(biāo)2：識(shí)別并判斷人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具備開(kāi)展人力資源管理六大職能活動(dòng)的基本能力；掌握求職和職業(yè)生涯規(guī)劃技巧。課程目標(biāo)3：具備對(duì)自身人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和管理的意識(shí)，形成終身學(xué)習(xí)的理念。三、課程目標(biāo)與畢業(yè)要求《人力資源管理》課程教學(xué)目標(biāo)對(duì)跨境電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)要求的支撐見(jiàn)表1。表1課程教學(xué)目標(biāo)與畢業(yè)要求關(guān)系畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)支撐強(qiáng)度1.商務(wù)經(jīng)濟(jì)知識(shí)1.3能夠?qū)⑾嚓P(guān)知識(shí)和數(shù)學(xué)模型方法用于推演、分析商務(wù)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。課程目標(biāo)1：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握人力資源管理六大職能的基礎(chǔ)理論知識(shí)。M2.問(wèn)題分析2.1能運(yùn)用相關(guān)科學(xué)原理，識(shí)別和判斷復(fù)雜商務(wù)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。課程目標(biāo)2：識(shí)別并判斷人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具備開(kāi)展人力資源管理六大職能活動(dòng)的基本能力；掌握求職和職業(yè)生涯規(guī)劃技巧。課程目標(biāo)3：具備對(duì)自身人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和管理的意識(shí)，形成終身學(xué)習(xí)的理念。M注：表中“H（高）、M（中）”表示課程與相關(guān)畢業(yè)要求的關(guān)聯(lián)度。四、教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時(shí)分配表2教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時(shí)分配教學(xué)內(nèi)容教學(xué)要求，教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)理論學(xué)時(shí)對(duì)應(yīng)的課程目標(biāo)1.人力資源管理概述1.1人力資源和人力資源管理的定義及特征；1.2人力資源管理的起源、發(fā)展與變革；1.3人力資源管理相關(guān)的理論基礎(chǔ)。教學(xué)要求：掌握人力資源和人力資源管理的概念特征；理解人力資源管理的起源、發(fā)展與變革；理解人力資源管理相關(guān)的理論基礎(chǔ)。重點(diǎn)：人力資源和人力資源管理的定義及特征。難點(diǎn)：人力資源管理的起源、發(fā)展與變革。412.工作分析與描述2.1工作分析的定義與作用；2.2工作分析的程序；2.3工作分析的具體方法；2.4職業(yè)說(shuō)明書(shū)的格式與構(gòu)成；2.5位設(shè)計(jì)的定義、導(dǎo)向與具體方法。教學(xué)要求：理解工作分析的定義與作用；理解工作分析的程序；掌握工作分析的具體方法；掌握職業(yè)說(shuō)明書(shū)的格式與構(gòu)成；理解崗位設(shè)計(jì)的定義、導(dǎo)向與具體方法。重點(diǎn)：工作分析的具體方法。難點(diǎn)：崗位設(shè)計(jì)的定義、導(dǎo)向與具體方法。31、23.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃3.1組織信息的采集與處理3.2繪制組織結(jié)構(gòu)圖3.3企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概述3.4企業(yè)人力資源戰(zhàn)略概述3.5人力資源規(guī)劃3.6人力資源預(yù)測(cè)教學(xué)要求：理解人力資源規(guī)劃的定義與目的；掌握人力資源規(guī)劃的程序與方法；掌握人力資源規(guī)劃供需平衡的措施。重點(diǎn)：需求預(yù)測(cè)。難點(diǎn)：外部供給預(yù)測(cè)。41、24.員工招聘4.1員工招聘概述4.2員工招聘的過(guò)程管理4.3員工招聘的渠道4.4人員測(cè)評(píng)與甄選的方法4.5校園招聘教學(xué)要求：理解招聘的基本程序；掌握內(nèi)外部招募渠道與甄選方法；理解錄用策略與招聘評(píng)估；掌握個(gè)人求職面試技巧。重點(diǎn)：內(nèi)外部招募渠道與甄選方法。難點(diǎn)：招聘評(píng)估。41、25.培訓(xùn)與發(fā)展5.1培訓(xùn)與發(fā)展概述5.2企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型5.3培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)方式與方法5.4基于勝任力的員工培訓(xùn)5.5員工入職導(dǎo)向活動(dòng)5.6職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)要求：理解培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的含義與類型；掌握員工培訓(xùn)的基本流程與培訓(xùn)計(jì)劃的構(gòu)成；掌握員工培訓(xùn)的常用方法；理解培訓(xùn)評(píng)估的指標(biāo)與方法；掌握個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的意義與步驟。重點(diǎn)：?jiǎn)T工培訓(xùn)的基本流程與常用方法。難點(diǎn)：培訓(xùn)評(píng)估的指標(biāo)與方法。41、2、36.員工績(jī)效考評(píng)6.1績(jī)效考評(píng)概述6.2績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；6.3績(jī)效考評(píng)的方法6.4績(jī)效考評(píng)的實(shí)施6.5績(jī)效考核的新發(fā)展教學(xué)要求：掌握績(jī)效管理、績(jī)效考核等相關(guān)概念辨析闡釋；理解績(jī)效管理的步驟；掌握績(jī)效考核指標(biāo)類型與設(shè)計(jì)；掌握績(jī)效考核的常用方法；理解績(jī)效反饋與結(jié)果運(yùn)用。重點(diǎn)：績(jī)效考核的常用方法，績(jī)效考核和績(jī)效管理的區(qū)別難點(diǎn)：績(jī)效考核指標(biāo)類型與設(shè)計(jì)。41、2、37.薪酬管理7.1薪酬、薪酬管理等相關(guān)概念辨析闡釋7.2企業(yè)工資制度的合理設(shè)置7.3崗位評(píng)價(jià)的內(nèi)容與方法7.4薪酬體系與薪酬核算7.5員工福利的構(gòu)成與管理。教學(xué)要求：掌握薪酬、薪酬管理等相關(guān)概念辨析闡釋；理解薪酬管理的內(nèi)容與步驟；掌握崗位評(píng)價(jià)的內(nèi)容與方法；掌握薪酬體系與薪酬核算；理解員工福利的構(gòu)成與管理。重點(diǎn)：崗位評(píng)價(jià)的內(nèi)容與方法。難點(diǎn)：崗位評(píng)價(jià)的內(nèi)容與方法。41、2、38.勞動(dòng)關(guān)系管理8.1勞動(dòng)關(guān)系管理的意義與內(nèi)容；8.2勞動(dòng)合同的訂立、變更、解除、終止與管理；8.3勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度與企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度；8.4勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序。課程教學(xué)要求：理解勞動(dòng)關(guān)系管理的意義與內(nèi)容；理解勞動(dòng)合同的訂立、變更、解除、終止與管理；理解勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度與企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的擬定實(shí)施；理解勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序。重點(diǎn):勞動(dòng)合同的訂立、變更、解除、終止與管理。難點(diǎn):勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序。31、2、39.人力資源管理的新趨勢(shì)8.1人力資源管理與激勵(lì)8.2員工協(xié)助計(jì)劃；8.3電子化人力資源管理；8.4跨國(guó)公司人力資源管理。課程教學(xué)要求：了解人力資源管理發(fā)展的新趨勢(shì)；理解人力資源與人力資本的區(qū)別；掌握員工協(xié)助計(jì)劃的設(shè)計(jì)與實(shí)施；了解跨國(guó)公司的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與管理模式重點(diǎn):理解人力資源與人力資本的區(qū)別難點(diǎn):跨國(guó)公司的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與管理模式。21、2、3五、教學(xué)方法及手段本課程以課堂講授為主，結(jié)合討論、案例、視頻資源共享、課后作業(yè)等教學(xué)手段完成課程教學(xué)任務(wù)和相關(guān)能力的培養(yǎng)。學(xué)生比較全面地理解人力資源管理的六大職能的基本內(nèi)容和實(shí)施策略，具有設(shè)計(jì)與實(shí)施人力資源管理活動(dòng)的初步能力。本課程以講授法為主，同時(shí)采用啟發(fā)式、討論式和案例式、任務(wù)式教學(xué)方法等，促進(jìn)學(xué)生積極思考，開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能，全面培養(yǎng)學(xué)生思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。六、課程資源1.推薦教材：（1）陳維政.人力資源管理（第五版）[M].北京.高等教育出版社.2020.2.參考書(shū)：（1）趙曙明.人力資源管理：理論、方法、實(shí)務(wù)[M].北京.人民郵電出版社.2019（2）彭劍鋒.人力資源管理概論[M].上海.復(fù)旦大學(xué)出版社.2018（3）加里·德斯勒.人力資源管理（第14版）[M].北京.中國(guó)人民大學(xué)出版社.20173.期刊：（1）趙曙明;張敏;趙宜萱.\t"/kcms2/article/_blank"\o"人力資源管理百年：演變與發(fā)展"人力資源管理百年:演變與發(fā)展[J].\t"/kcms2/article/_blank"\o"外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理"外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,\t"/kcms2/article/_blank"2019,41(12):50-73（2）趙曙明;張紫滕;陳萬(wàn)思.\t"/kcms2/article/_blank"\o"新中國(guó)70年中國(guó)情境下人力資源管理研究知識(shí)圖譜及展望"新中國(guó)70年中國(guó)情境下人力資源管理研究知識(shí)圖譜及展望[J].\t"/kcms2/article/_blank"\o"經(jīng)濟(jì)管理"經(jīng)濟(jì)管理,\t"/kcms2/article/_blank"2019,41(07):190-208（3）魏丹霞;趙宜萱;趙曙明,\t"/kcms2/article/_blank"\o"人力資本視角下的中國(guó)企業(yè)人力資源管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)"人力資本視角下的中國(guó)企業(yè)人力資源管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)[J].\t"/kcms2/article/_blank"\o"管理學(xué)報(bào)"管理學(xué)報(bào),

\t"/kcms2/article/_blank"2021,18(02):171-179（4）\t"/kcms2/article/_blank"董臨萍;\t"/kcms2/article/_blank"李曉蓓;\t"/kcms2/article/_blank"關(guān)濤,跨文化情境下員工感知的多元化管理、文化智力與工作績(jī)效研究[J].\t"/kcms2/article/_blank"\o"管理學(xué)報(bào)"管理學(xué)報(bào),2018;15(01):30-384.網(wǎng)絡(luò)資源：（1）中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)網(wǎng)址：/（2）中國(guó)人力資源論壇網(wǎng)址：（3）中國(guó)人力資源網(wǎng)網(wǎng)址：/（4）三茅人力資源網(wǎng)網(wǎng)址： （5）HR沙龍網(wǎng)址：七、課程考核對(duì)課程目標(biāo)的支撐課程成績(jī)由過(guò)程性考核成績(jī)和期末考核成績(jī)兩部分構(gòu)成，具體考核/評(píng)價(jià)細(xì)則及對(duì)課程目標(biāo)的支撐關(guān)系見(jiàn)表3。表3課程考核對(duì)課程目標(biāo)的支撐考核環(huán)節(jié)占比考核/評(píng)價(jià)細(xì)則課程目標(biāo)123過(guò)程性考核課堂表現(xiàn)4（1）根據(jù)課堂出勤情況和課堂回答問(wèn)題情況進(jìn)行考核，滿分100分。（2）以平時(shí)考核成績(jī)乘以其在總評(píng)成績(jī)中所占的比例計(jì)入課程總評(píng)成績(jī)?！獭獭?11分組任務(wù)12（1）分小組進(jìn)行人力資源管理主題專題匯報(bào)，滿分100分；（2）聽(tīng)眾（臺(tái)下同學(xué)）給出的平均分值作為此環(huán)節(jié)的最終成績(jī)。（3）以小組匯報(bào)成績(jī)乘以其在總評(píng)成績(jī)中所占的比例計(jì)入課程總評(píng)成績(jī)。√√√462作業(yè)24（1）主要考核學(xué)生對(duì)各章節(jié)知識(shí)點(diǎn)的復(fù)習(xí)、理解和掌握程度，滿分100分。（2）每次作業(yè)單獨(dú)評(píng)分，取各次成績(jī)的平均值作為此環(huán)節(jié)的最終成績(jī)。（3）以作業(yè)成績(jī)乘以其在總評(píng)成績(jī)中所占的比例計(jì)入課程總評(píng)成績(jī)?！獭獭?0104期末考核60（1）期末考核以課程專題論文形式，滿分100分，以報(bào)告成績(jī)乘以其在總評(píng)成績(jī)中所占的比例計(jì)入課程總評(píng)成績(jī)。（2）與人力資源管理相關(guān)主題，題目自擬，不少于5000字?！獭獭?03010合計(jì)：100分364717八、考核與成績(jī)?cè)u(píng)定1.考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定考核方式：本課程主要以課堂表現(xiàn)、分組任務(wù)、作業(yè)、期末大作業(yè)等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。考核基本要求：考核總成績(jī)由期末大作業(yè)成績(jī)和過(guò)程性考核成績(jī)組成。其中：期末大作業(yè)成績(jī)?yōu)?00分（權(quán)重60%）；課堂表現(xiàn)、分組任務(wù)、作業(yè)等過(guò)程性考核成績(jī)?yōu)?00分（權(quán)重40%）。2.過(guò)程性考核成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程性考核方式重點(diǎn)考核內(nèi)容、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、所占比重見(jiàn)表4。表4過(guò)程性考核方式評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核方式所占比重(%)100>x≥9090>x≥8080>x≥7070>x≥60x<60課堂表現(xiàn)10無(wú)曠課遲到，積極參與教學(xué)活動(dòng)，踴躍參與課堂互動(dòng)，參與度大于90%。無(wú)曠課遲到，認(rèn)真參與教學(xué)活動(dòng)，課堂互動(dòng)，參與度大于80%。遲到2次以內(nèi)，偶爾參與教學(xué)活動(dòng)，課堂互動(dòng)，參與度大于70%。曠課遲到2次以內(nèi)，偶爾參與教學(xué)活動(dòng)。曠課遲到3次以上