《電子商務案例分析》教學大綱

《電子商務案例分析》教學大綱適用范圍：202X版本科人才培養(yǎng)方案課程代碼：09150691課程性質：專業(yè)選修課學分：2學分學時：32學時（理論32學時）先修課程：電子商務概論、跨境電子商務基礎后續(xù)課程：國際結算、公司治理等適用專業(yè)：跨境電子商務開課單位：經濟學院課程說明本課程是跨境電子商務專業(yè)學生的專業(yè)選修課。主要通過對典型案例的分析討論使學生更加透徹地理解電子商務運營和管理的一般規(guī)律，從電子商務的實踐中尋找電子商務發(fā)展的一般模式，為進行電子商務運作、管理和策劃積累經驗。二、課程目標通過本課程的學習，使學生達到如下目標：課程目標1：掌握網絡經紀模式、網絡廣告模式、內容經營模式、網上商店模式、行業(yè)服務提供商模式、互聯網金融模式等的內涵和常見類型。課程目標2：熟悉較多的國內外典型企業(yè)電子商務應用的實際狀況，掌握進行電子商務案例分析的方法和思路，提高崗位專業(yè)技能與應用技能。課程目標3：培養(yǎng)學生提出問題、分析問題并解決問題的能力；培養(yǎng)學生具備獨立思考的能力；工作中與他人合作、交流與溝通的能力；培養(yǎng)學生具備跨境電子商務崗位工作的職業(yè)道德和工匠精神。三、課程目標與畢業(yè)要求《電子商務案例分析》課程教學目標對跨境電子商務專業(yè)畢業(yè)要求的支撐見表1。表1課程教學目標與畢業(yè)要求關系畢業(yè)要求指標點課程目標支撐強度2.問題分析2.3能夠運用相關知識，分析跨境電子商務運營過程中出現的問題，以獲得有效結論。課程目標1：掌握網絡經紀模式、網絡廣告模式、內容經營模式、網上商店模式、行業(yè)服務提供商模式、互聯網金融模式等的內涵和常見類型。課程目標2：熟悉較多的國內外典型企業(yè)電子商務應用的實際狀況，掌握進行電子商務案例分析的方法和思路，提高崗位專業(yè)技能與應用技能。H4.研究4.1能夠基于管理學、經濟學原理，通過文獻檢索或實地考察，研究跨境電商市場需求、消費行為等問題。課程目標2：熟悉較多的國內外典型企業(yè)電子商務應用的實際狀況，掌握進行電子商務案例分析的方法和思路，提高崗位專業(yè)技能與應用技能。M6.人文與社會6.1能夠理解跨境電子商務活動給社會帶來的影響和應承擔的責任。課程目標3：培養(yǎng)學生提出問題、分析問題并解決問題的能力；培養(yǎng)學生具備獨立思考的能力；工作中與他人合作、交流與溝通的能力；培養(yǎng)學生具備跨境電子商務崗位工作的職業(yè)道德和工匠精神。M注：表中“H（高）、M（中）”表示課程與相關畢業(yè)要求的關聯度。四、教學內容、基本要求與學時分配理論部分理論部分的教學內容、基本要求與學時分配見表2。表2教學內容、基本要求與學時分配教學內容教學要求，教學重點難點理論學時對應的課程目標1.電子商務案例分析概述1.1電子商務案例分析的重要性1.2電子商務案例分類模式1.3電子商務案例分析的主要內容1.4電子商務案例分析的主要方法教學要求：了解電子商務案例分析的重要性；了解電子商務案例的分類，能夠判斷案例的電子商務模式；掌握電子商務案例分析的主要內容和方法。重點：能夠判斷案例的電子商務模式；掌握電子商務案例分析的主要內容和方法。難點：掌握電子商務案例分析的主要內容和方法。21、22.網絡經紀模式案例分析2.1網絡經紀概述2.2網絡經紀的分類及優(yōu)勢2.3網絡經紀模式案例分析教學要求：了解網絡經紀模式的定義和特征；掌握網絡經紀模式的分類；會對常見的網絡經紀模式進行案例分析。重點：常見網絡經紀類電子商務案例分析。難點：常見網絡經紀類電子商務案例分析。41、2、33.網絡廣告模式案例分析3.1網絡廣告概述3.2常見的網絡廣告模式案例分析教學要求：使學生掌握網絡廣告的概念；了解網絡廣告的類型和優(yōu)勢；掌握常見的網絡廣告模式案例分析的方法。重點：常見網絡廣告模式案例分析。難點：常見網絡廣告模式案例分析。21、2、34.內容經營模式案例分析4.1內容經營模式概述4.2常見的內容經營模式案例分析教學要求：使學生掌握內容經營模式的概念；了解內容經營模式的類型和優(yōu)勢；掌握常見的內容經營模式案例分析的方法。重點：常見內容經營模式案例分析。難點：常見內容經營模式案例分析。21、2、35.搜索引擎模式案例分析5.1搜索引擎模式概述5.2常見的搜索引擎模式案例分析教學要求：了解搜索引擎模式的定義與分類；了解搜索引擎營銷的內容；掌握分析搜索引擎類電子商務案例的方法。重點：常見搜索引擎模式案例分析。難點：常見搜索引擎模式案例分析。41、2、36.網上商店模式案例分析6.1網上商店模式概述6.2常見的網上商店模式案例分析教學要求：使學生掌握網上商店的概念；了解網上商店的特征；掌握常見的網上商店模式案例分析的方法。重點：常見網上商店模式案例分析。難點：常見網上商店模式案例分析。21、2、37.行業(yè)服務提供模式案例分析7.1行業(yè)服務提供模式概述7.2常見的行業(yè)服務提供模式案例分析教學要求：使學生掌握行業(yè)服務提供模式概念；了解行業(yè)服務模式的特征；掌握常見的行業(yè)服務提供模式案例分析的方法。重點：常見的行業(yè)服務提供模式案例分析。難點：常見的行業(yè)服務提供模式案例分析。41、2、38.網絡支付模式案例分析8.1網絡支付模式的定義和分類8.2網上銀行支付、第三方支付、虛擬貨幣支付和移動支付的相關概念8.3網絡支付類電子商務案例分析教學要求：了解網絡支付模式的定義和分類；了解網上銀行支付、第三方支付、虛擬貨幣支付和移動支付的相關概念；掌握分析網絡支付類電子商務案例的方法。重點：第三方支付、虛擬貨幣支付和移動支付的相關概念；網絡支付類電子商務案例分析。難點：網絡支付類電子商務案例分析。41、2、39.互聯網金融模式案例分析9.1互聯網金融模式的概述9.2互聯網金融類電子商務案例分析教學要求：了解互聯網金融模式的定義；了解互聯網金融模式的分類；掌握分析互聯網金融類電子商務案例的方法。重點：互聯網金融類電子商務案例分析。難點：互聯網金融類電子商務案例分析。41、2、310.移動電子商務模式案例分析10.1移動電子商務模式概述10.2移動電子商務模式案例分析教學要求：了解移動電子商務模式的定義；了解移動電子商務的分類；掌握分析移動電子商務模式案例的方法。重點：移動電子商務模式案例分析。難點：移動電子商務模式案例分析。41、2、3合計32五、教學方法及手段本課程以學生為中心開展教學實踐；借助學習通測驗、選人、搶答等信息化教學方式，實現過程化成績記錄的實時性，并定期公布過程化成績排名激勵學生不斷進步；采用討論式、合作式等教學方法引導學生完成知識內化，并在此基礎上提升自身的實踐應用能力。六、課程資源1.推薦教材：（1）權小妍.電子商務案例分析[M].北京:人民郵電出版社,2021.（2）夏名首.電子商務案例分析[M].長春:吉林大學出版社,2017.（3）華曉龍.電子商務案例分析[M].北京:人民郵電出版社,2020.2.參考書：（1）蘇杰.淘寶十年產品事[M].北京:\o"電子工業(yè)出版社"電子工業(yè)出版社,2013.（2）寧芳儒.跨境電商亞馬遜是如何運營的[M].北京:\o"人民郵電出版社"人民郵電出版社,2022.（3）吳曉波.騰訊傳[M].杭州:\o"浙江大學出版社"浙江大學出版社,2017.3.期刊：（1）管理世界.中華人民共和國國務院發(fā)展研究中心.（2）商業(yè)經濟研究.中國商業(yè)經濟學會.（3）JournalofBusinessResearch.ElsevierBV.（4）中國電子商務.中國\t"/item/%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/_blank"電子企業(yè)協(xié)會、中國電子器材總公司.（5）電子商務.中國電子學會、中國信息產業(yè)商會.4.網絡資源：（1）中國互聯網絡信息中心:/（2）艾瑞指數:/Home.shtml（3）百度指數:/v2/index.html#/（4）網絡經濟服務平臺:/（5）淘寶大學:/（6）億邦動力:/（7）派代網:/（8）網絡經濟服務平臺:/七、課程考核對課程目標的支撐課程成績由過程性考核成績和期末考核成績兩部分構成，具體考核/評價細則及對課程目標的支撐關系見表4。表3課程考核對課程目標的支撐考核環(huán)節(jié)占比考核/評價細則課程目標123過程性考核考勤5（1）根據課堂出勤情況進行考核，滿分100分。（2）以課堂出勤情況乘以其在總評成績中所占的比例計入課程總評成績?！?課堂表現10（1）根據課堂出勤情況和課堂回答問題情況進行考核，滿分100分。（2）以平時考核成績乘以其在總評成績中所占的比例計入課程總評成績?！獭獭?42作業(yè)15（1）主要考核學生對各章節(jié)知識點的復習、理解和掌握程度，滿分100分；（2）每次作業(yè)單獨評分，取各次成績的平均值作為此環(huán)節(jié)的最終成績。（3）以作業(yè)成績乘以其在總評成績中所占的比例計入課程總評成績?！獭獭?55小組討論分享20（1）主要考查團隊的協(xié)作能力及問題分析能力；（2）每個團隊發(fā)言分享后，由教師和學生共同進行評分，滿分100分。（3）以小組平均成績乘以其在總評成績中所占的比例計入課程總評成績?！獭獭?66期末考核50（1）大作業(yè)成績100分，以卷面成績乘以其在總評成績中所占的比例計入課程總評成績。（2）主要考核學生對國內外典型電子商務案例的分析能力。√√√152510合計：100分324028八、考核與成績評定1.考核方式及成績評定考核方式：本課程主要以考勤、課堂表現、作業(yè)、小組討論分享、期末考試等方式對學生進行考核評價?？己嘶疽螅嚎己丝偝煽冇善谀┰嚲沓煽兒瓦^程性考核成績組成。其中：期末考試采用大作業(yè)的形式，成績?yōu)?00分（權重50%），試題類型主要為案例分析題；考勤、課堂表現、作業(yè)、小組討論分享等過程性考核成績?yōu)?00分（權重50%）；過程性考核和期末試題分值分配應與教學大綱各章節(jié)的學時基本成比例。2.過程性考核成績的標準過程性考核方式重點考核內容、評價標準、所占比重見表5。表4過程性考核方式評價標準考核方式所占比重(%)100>x≥9090>x≥8080>x≥7070>x≥60x<60考勤10無故缺勤0次或1次無故缺勤2次無故缺勤3次無故缺勤3次，并另有請假無故缺勤3次以上課堂表現20積極參與教學活動，踴躍回答問題，準確率大于90%。認真參與教學活動，回答問題準確率大于80%。偶爾參與教學活動，回答問題準確率大于70%。上課不認真，上課不記筆記，偶爾參與教學活動。上課不認真，上課不記筆記，不參與教學活動。作業(yè)30作業(yè)完整，思路清晰，準確率大于90%，字跡工整。作業(yè)完整，準確率大于80%，字跡工整。不交作業(yè)2次以內，準確率大于70%。不交作業(yè)4次以內，準確