人才公寓客服合同模板

人才公寓客服合同模板第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，就乙方在甲方管理的公寓內(nèi)提供客服服務(wù)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)甲方管理的人才公寓內(nèi)的日?？头ぷ鳎ǖ幌抻谝韵率马棧?/p>

（1）接待來訪客人，提供咨詢服務(wù)；

（2）處理公寓內(nèi)的投訴、報修等事宜；

（3）維護(hù)公寓內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化；

（4）協(xié)助甲方進(jìn)行公寓的安全管理工作；

（5）完成甲方交辦的其他相關(guān)任務(wù)。

2.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求，遵循相關(guān)法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)。

二、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.服務(wù)期限屆滿前，如雙方無異議，本合同可自動續(xù)簽。

三、服務(wù)費用

1.甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費用：

（1）基本服務(wù)費用：每月____元；

（2）加班費：按照國家規(guī)定及雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

（3）其他費用：根據(jù)實際發(fā)生情況另行協(xié)商確定。

2.甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用。

四、雙方權(quán)利義務(wù)

1.甲方權(quán)利：

（1）要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)；

（2）對乙方違反合同約定的行為，甲方有權(quán)要求乙方改正或承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；

（3）對乙方工作不滿意時，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。

2.甲方義務(wù)：

（1）按照約定支付乙方服務(wù)費用；

（2）為乙方提供必要的工作條件；

（3）對乙方在工作中遇到的問題，甲方應(yīng)給予必要的支持和幫助。

3.乙方權(quán)利：

（1）要求甲方按照約定支付服務(wù)費用；

（2）對甲方違反合同約定的行為，乙方有權(quán)要求甲方改正或承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4.乙方義務(wù)：

（1）按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)；

（2）遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的各項規(guī)章制度；

（3）保守甲方商業(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

1.如甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；

2.如乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；

3.如一方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定；

2.本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方管理制度；

2.乙方工作職責(zé)；

3.服務(wù)費用支付標(biāo)準(zhǔn)；

4.其他相關(guān)文件。

甲方（蓋章）：________________________

乙方（蓋章）：________________________

簽訂日期：________________________

合同編號：__________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障人才公寓的運營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，特引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)（以下簡稱“第三方”）參與服務(wù)。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，甲乙雙方（以下簡稱“雙方”）及第三方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)甲方管理的人才公寓內(nèi)的日?？头ぷ?，包括但不限于以下事項：

（1）接待來訪客人，提供咨詢服務(wù)；

（2）處理公寓內(nèi)的投訴、報修等事宜；

（3）維護(hù)公寓內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化；

（4）協(xié)助甲方進(jìn)行公寓的安全管理工作；

（5）完成甲方交辦的其他相關(guān)任務(wù)。

2.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求，遵循相關(guān)法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)。

二、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.服務(wù)期限屆滿前，如雙方無異議，本合同可自動續(xù)簽。

三、服務(wù)費用

1.甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費用：

（1）基本服務(wù)費用：每月____元；

（2）加班費：按照國家規(guī)定及雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

（3）其他費用：根據(jù)實際發(fā)生情況另行協(xié)商確定。

2.甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用。

四、甲方權(quán)利

1.要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)；

2.對乙方違反合同約定的行為，甲方有權(quán)要求乙方改正或承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；

3.對乙方工作不滿意時，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)；

4.定期對乙方進(jìn)行考核，如考核不合格，甲方有權(quán)解除本合同；

5.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

五、甲方義務(wù)

1.按照約定支付乙方服務(wù)費用；

2.為乙方提供必要的工作條件；

3.對乙方在工作中遇到的問題，甲方應(yīng)給予必要的支持和幫助；

4.及時向乙方傳達(dá)相關(guān)政策、法規(guī)和通知。

六、乙方權(quán)利

1.要求甲方按照約定支付服務(wù)費用；

2.對甲方違反合同約定的行為，乙方有權(quán)要求甲方改正或承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

七、乙方義務(wù)

1.按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)；

2.遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的各項規(guī)章制度；

3.保守甲方商業(yè)秘密。

八、違約責(zé)任

1.如甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；

2.如乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的客服服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；

3.如一方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

九、第三方責(zé)任

1.第三方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)；

2.第三方有權(quán)對乙方進(jìn)行考核，如考核不合格，第三方有權(quán)要求甲方解除本合同；

3.第三方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

4.第三方對乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛負(fù)有調(diào)解責(zé)任。

十、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十一、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定；

2.本合同一式____份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方管理制度；

2.乙方工作職責(zé)；

3.服務(wù)費用支付標(biāo)準(zhǔn)；

4.其他相關(guān)文件。

甲方（蓋章）：________________________

乙方（蓋章）：________________________

第三方（蓋章）：________________________

簽訂日期：________________________

合同編號：__________

第三方介入的意義和目的在于提高服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本、優(yōu)化資源配置。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于確保甲方在人才公寓運營管理中享有主導(dǎo)權(quán)，維護(hù)自身權(quán)益，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的最大化。通過引入第三方，甲方可以更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)人才公寓的可持續(xù)發(fā)展。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

甲方（以下簡稱“甲方”）為優(yōu)化其物業(yè)管理工作，決定引入專業(yè)的物業(yè)管理公司（以下簡稱“乙方”）來負(fù)責(zé)其物業(yè)項目的日常運營與維護(hù)。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，甲方與乙方及第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)（以下簡稱“第三方”）本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)項目的日常運營維護(hù)工作，包括但不限于以下事項：

（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理；

（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化；

（3）物業(yè)管理服務(wù)的提供，如安保、清潔、維修等；

（4）物業(yè)費用的收繳與管理；

（5）物業(yè)項目的客戶服務(wù)與溝通。

2.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求，遵循相關(guān)法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。

二、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.服務(wù)期限屆滿前，如雙方無異議，本合同可自動續(xù)簽。

三、服務(wù)費用

1.甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費用：

（1）基本服務(wù)費用：每月____元；

（2）根據(jù)實際工作量產(chǎn)生的額外費用：按實際發(fā)生情況另行協(xié)商確定。

2.甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用。

四、乙方權(quán)利

1.要求甲方按照約定支付服務(wù)費用；

2.在服務(wù)過程中，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)方案，并報甲方批準(zhǔn)；

3.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和資源支持；

4.乙方有權(quán)對甲方提出的變更請求進(jìn)行評估，并提出合理建議。

五、乙方義務(wù)

1.按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)；

2.遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的各項規(guī)章制度；

3.保守甲方商業(yè)秘密。

六、甲方權(quán)利

1.對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

2.在服務(wù)期間，甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)和調(diào)整；

3.甲方有權(quán)在乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求時要求乙方整改或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

七、甲方義務(wù)

1.按照約定支付乙方服務(wù)費用；

2.為乙方提供必要的工作條件和資源支持；

3.甲方應(yīng)配合乙方的工作，及時解決乙方在服務(wù)過程中遇到的問題。

八、違約責(zé)任

1.如甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；

2.如乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

3.如一方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

九、第三方責(zé)任

1.第三方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)；

2.第三方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行定期考核，并提出改進(jìn)建議；

3.第三方對乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛負(fù)有調(diào)解責(zé)任。

十、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十一、其他

1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定；

2.本合同一式____份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方管理制度；

2.乙方工作職責(zé)；

3.服務(wù)費用支付標(biāo)準(zhǔn)；

4.其他相關(guān)文件。

甲方（蓋章）：________________________

乙方（蓋章）：________________________

第三方（蓋章）：______________________