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旅游管理基礎(chǔ)知識(shí)單選題100道及答案解析1.旅游業(yè)屬于()A.第一產(chǎn)業(yè)B.第二產(chǎn)業(yè)C.第三產(chǎn)業(yè)D.第四產(chǎn)業(yè)答案:C解析:旅游業(yè)屬于服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)。2.以下不屬于旅游活動(dòng)的基本要素的是()A.旅游者B.旅游資源C.旅游飯店D.旅游業(yè)答案:C解析:旅游活動(dòng)的基本要素包括旅游者、旅游資源和旅游業(yè)。3.旅游資源的核心是()A.對(duì)旅游者的吸引力B.能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益C.歷史文化價(jià)值D.自然風(fēng)光答案:A解析:旅游資源的核心是對(duì)旅游者具有吸引力。4.以下屬于人文旅游資源的是()A.黃山B.桂林山水C.秦始皇陵兵馬俑D.長(zhǎng)江三峽答案:C解析:秦始皇陵兵馬俑是人類創(chuàng)造的文化景觀,屬于人文旅游資源。黃山、桂林山水、長(zhǎng)江三峽屬于自然旅游資源。5.世界旅游組織的英文縮寫是()A.WTOB.PATAC.WTOD.IATA答案:C解析:世界旅游組織的英文縮寫是WTO(WorldTourismOrganization)。6.旅游活動(dòng)的規(guī)模與環(huán)境承載量的關(guān)系是()A.活動(dòng)規(guī)模不受環(huán)境承載量限制B.活動(dòng)規(guī)模應(yīng)小于環(huán)境承載量C.活動(dòng)規(guī)模與環(huán)境承載量應(yīng)相適應(yīng)D.活動(dòng)規(guī)模越大,環(huán)境承載量也越大答案:C解析:旅游活動(dòng)的規(guī)模應(yīng)與環(huán)境承載量相適應(yīng),以保證旅游資源的可持續(xù)利用和旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。7.以下屬于旅游市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是()A.年齡B.職業(yè)C.收入D.以上都是答案:D解析:年齡、職業(yè)、收入等都可以作為旅游市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。8.旅游產(chǎn)品的核心是()A.旅游吸引物B.旅游設(shè)施C.旅游服務(wù)D.旅游線路答案:A解析:旅游吸引物是旅游產(chǎn)品的核心,能夠吸引游客前來(lái)旅游。9.旅游規(guī)劃的第一步是()A.資源調(diào)查與評(píng)價(jià)B.市場(chǎng)分析C.確定發(fā)展目標(biāo)D.制定營(yíng)銷戰(zhàn)略答案:A解析:旅游規(guī)劃首先要進(jìn)行資源調(diào)查與評(píng)價(jià),了解旅游資源的狀況。10.旅游企業(yè)的定價(jià)策略不包括()A.成本導(dǎo)向定價(jià)B.需求導(dǎo)向定價(jià)C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D.隨機(jī)定價(jià)答案:D解析:隨機(jī)定價(jià)不是旅游企業(yè)常見(jiàn)的定價(jià)策略,一般采用成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略。11.旅游促銷的主要方式不包括()A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.降低價(jià)格答案:D解析:降低價(jià)格不屬于促銷的主要方式,促銷主要通過(guò)廣告、人員推銷、公共關(guān)系等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。12.旅游交通的特點(diǎn)不包括()A.游覽性B.舒適性C.季節(jié)性D.獨(dú)立性答案:D解析:旅游交通具有游覽性、舒適性和季節(jié)性等特點(diǎn),一般不具有獨(dú)立性。13.以下不屬于旅游景區(qū)服務(wù)設(shè)施的是()A.餐飲設(shè)施B.住宿設(shè)施C.購(gòu)物設(shè)施D.生產(chǎn)設(shè)施答案:D解析:生產(chǎn)設(shè)施不屬于旅游景區(qū)的服務(wù)設(shè)施,而餐飲、住宿和購(gòu)物設(shè)施是常見(jiàn)的服務(wù)設(shè)施。14.旅游安全事故產(chǎn)生的主要原因不包括()A.旅游者自身原因B.旅游企業(yè)管理不善C.不可抗力D.旅游資源吸引力不足答案:D解析:旅游資源吸引力不足不是旅游安全事故產(chǎn)生的主要原因,其他選項(xiàng)都可能導(dǎo)致旅游安全事故。15.生態(tài)旅游的核心是()A.保護(hù)環(huán)境B.回歸自然C.認(rèn)識(shí)自然D.可持續(xù)發(fā)展答案:D解析:生態(tài)旅游的核心是可持續(xù)發(fā)展,即在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的前提下開(kāi)展旅游活動(dòng)。16.以下屬于旅游文化的是()A.旅游目的地的民俗風(fēng)情B.旅游景區(qū)的建筑風(fēng)格C.旅游者的消費(fèi)觀念D.以上都是答案:D解析:旅游文化包括旅游目的地的民俗風(fēng)情、景區(qū)的建筑風(fēng)格以及旅游者的消費(fèi)觀念等方面。17.旅游投訴處理的原則不包括()A.公平B.公正C.公開(kāi)D.保密答案:D解析:旅游投訴處理應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,不包括保密。18.以下不屬于旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的是()A.可靠性B.響應(yīng)性C.保證性D.創(chuàng)新性答案:D解析:創(chuàng)新性一般不屬于旅游服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),常見(jiàn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括可靠性、響應(yīng)性和保證性等。19.旅游目的地形象的構(gòu)成要素不包括()A.認(rèn)知形象B.情感形象C.意向形象D.盈利形象答案:D解析:旅游目的地形象包括認(rèn)知形象、情感形象和意向形象,盈利形象不屬于其構(gòu)成要素。20.旅游電子商務(wù)的主要功能不包括()A.信息發(fā)布B.在線預(yù)訂C.客戶管理D.旅游生產(chǎn)答案:D解析:旅游電子商務(wù)主要實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、在線預(yù)訂和客戶管理等功能,不包括旅游生產(chǎn)。21.以下不屬于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的是()A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.旅游資源環(huán)境答案:D解析:旅游資源環(huán)境屬于旅游資源本身的范疇,不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括政治法律、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化等環(huán)境。22.旅游企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)不包括()A.全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.穩(wěn)定性D.短期性答案:D解析:旅游企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和穩(wěn)定性的特點(diǎn),不是短期性的。23.旅游飯店的類型不包括()A.商務(wù)型飯店B.度假型飯店C.工業(yè)型飯店D.會(huì)議型飯店答案:C解析:常見(jiàn)的旅游飯店類型有商務(wù)型、度假型和會(huì)議型等,工業(yè)型飯店不屬于常見(jiàn)類型。24.以下不屬于旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分的是()A.5A級(jí)B.4A級(jí)C.3A級(jí)D.2A級(jí)答案:D解析:旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分通常包括5A、4A和3A級(jí)。25.旅游資源評(píng)價(jià)的內(nèi)容不包括()A.旅游資源的特點(diǎn)B.旅游資源的環(huán)境C.旅游資源的開(kāi)發(fā)條件D.旅游資源的經(jīng)濟(jì)效益答案:D解析:旅游資源評(píng)價(jià)主要包括資源特點(diǎn)、環(huán)境和開(kāi)發(fā)條件等方面,經(jīng)濟(jì)效益通常是在開(kāi)發(fā)后的評(píng)估中考慮。26.以下不屬于旅游市場(chǎng)調(diào)研方法的是()A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.統(tǒng)計(jì)法D.問(wèn)卷調(diào)查法答案:C解析:旅游市場(chǎng)調(diào)研的方法有觀察法、實(shí)驗(yàn)法和問(wèn)卷調(diào)查法等,統(tǒng)計(jì)法一般是對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的方法,不是調(diào)研方法本身。27.旅游可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)不包括()A.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)B.保護(hù)生態(tài)環(huán)境C.弘揚(yáng)文化傳統(tǒng)D.追求短期利益答案:D解析:旅游可持續(xù)發(fā)展追求長(zhǎng)期利益,而不是短期利益。28.以下不屬于旅游行業(yè)管理手段的是()A.法律手段B.經(jīng)濟(jì)手段C.行政手段D.暴力手段答案:D解析:旅游行業(yè)管理通常采用法律、經(jīng)濟(jì)和行政等手段,不采用暴力手段。29.旅游服務(wù)的特點(diǎn)不包括()A.無(wú)形性B.生產(chǎn)與消費(fèi)同步性C.可儲(chǔ)存性D.差異性答案:C解析:旅游服務(wù)具有無(wú)形性、生產(chǎn)與消費(fèi)同步性和差異性等特點(diǎn),不可儲(chǔ)存。30.以下不屬于旅游規(guī)劃的內(nèi)容的是()A.旅游市場(chǎng)分析B.旅游設(shè)施規(guī)劃C.旅游人員規(guī)劃D.旅游環(huán)境保護(hù)規(guī)劃答案:C解析:旅游規(guī)劃一般包括旅游市場(chǎng)分析、設(shè)施規(guī)劃和環(huán)境保護(hù)規(guī)劃等,不包括旅游人員規(guī)劃。31.旅游消費(fèi)的特點(diǎn)不包括()A.綜合性B.異地性C.不可重復(fù)性D.可替代性答案:D解析:旅游消費(fèi)具有綜合性、異地性和不可重復(fù)性等特點(diǎn),可替代性不是其主要特點(diǎn)。32.以下不屬于旅游資源開(kāi)發(fā)原則的是()A.特色原則B.經(jīng)濟(jì)原則C.保護(hù)原則D.隨意原則答案:D解析:旅游資源開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循特色、經(jīng)濟(jì)和保護(hù)等原則,不能隨意開(kāi)發(fā)。33.旅游企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容不包括()A.員工招聘B.員工培訓(xùn)C.員工旅游D.員工績(jī)效考核答案:C解析:旅游企業(yè)人力資源管理包括員工招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核等,員工旅游不屬于管理內(nèi)容。34.以下不屬于旅游危機(jī)管理階段的是()A.危機(jī)預(yù)防B.危機(jī)控制C.危機(jī)恢復(fù)D.危機(jī)創(chuàng)造答案:D解析:旅游危機(jī)管理包括危機(jī)預(yù)防、控制和恢復(fù)等階段,不存在危機(jī)創(chuàng)造階段。35.旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的作用不包括()A.服務(wù)B.監(jiān)督C.協(xié)調(diào)D.生產(chǎn)答案:D解析:旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的作用有服務(wù)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)等,不包括生產(chǎn)。36.旅游乘數(shù)效應(yīng)的大小與()有關(guān)A.邊際消費(fèi)傾向B.邊際儲(chǔ)蓄傾向C.邊際進(jìn)口傾向D.以上都是答案:D解析:旅游乘數(shù)效應(yīng)的大小與邊際消費(fèi)傾向、邊際儲(chǔ)蓄傾向和邊際進(jìn)口傾向都有關(guān)系。37.以下不屬于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的是()A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.生產(chǎn)策略D.渠道策略答案:C解析:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略,不包括生產(chǎn)策略。38.旅游景區(qū)游客管理的方法不包括()A.容量管理B.行為管理C.安全管理D.利潤(rùn)管理答案:D解析:旅游景區(qū)游客管理包括容量管理、行為管理和安全管理等,利潤(rùn)管理不屬于游客管理的方法。39.以下不屬于旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的積極影響的是()A.增加外匯收入B.擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)C.引起物價(jià)上漲D.帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展答案:C解析:引起物價(jià)上漲是旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的消極影響。40.旅游資源保護(hù)的方法不包括()A.法律手段B.經(jīng)濟(jì)手段C.技術(shù)手段D.破壞手段答案:D解析:旅游資源保護(hù)應(yīng)采用法律、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等手段,不能采用破壞手段。41.以下不屬于旅游動(dòng)機(jī)的是()A.健康動(dòng)機(jī)B.購(gòu)物動(dòng)機(jī)C.文化動(dòng)機(jī)D.破壞動(dòng)機(jī)答案:D解析:破壞動(dòng)機(jī)不屬于正常的旅游動(dòng)機(jī),常見(jiàn)的旅游動(dòng)機(jī)包括健康、購(gòu)物和文化動(dòng)機(jī)等。42.旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)的功能不包括()A.旅游信息服務(wù)B.旅游預(yù)訂服務(wù)C.旅游生產(chǎn)服務(wù)D.旅游投訴服務(wù)答案:C解析:旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)主要提供信息、預(yù)訂和投訴等服務(wù),不包括旅游生產(chǎn)服務(wù)。43.以下不屬于旅游企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)的是()A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.范圍經(jīng)濟(jì)C.管理優(yōu)勢(shì)D.獨(dú)立經(jīng)營(yíng)答案:D解析:集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)強(qiáng)調(diào)協(xié)同合作,不是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)和管理優(yōu)勢(shì)是集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的常見(jiàn)優(yōu)勢(shì)。44.旅游服務(wù)質(zhì)量差距模型中,差距產(chǎn)生的原因不包括()A.管理層認(rèn)識(shí)差距B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距C.服務(wù)傳遞差距D.服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀答案:D解析:服務(wù)質(zhì)量差距模型中,差距產(chǎn)生的原因包括管理層認(rèn)識(shí)差距、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距和服務(wù)傳遞差距等,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀不是產(chǎn)生差距的原因。45.以下不屬于旅游景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)類型的是()A.向?qū)浇庹f(shuō)B.自導(dǎo)式解說(shuō)C.混合式解說(shuō)D.破壞式解說(shuō)答案:D解析:不存在破壞式解說(shuō)這種類型,常見(jiàn)的有向?qū)健⒆詫?dǎo)式和混合式解說(shuō)。46.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的程序不包括()A.確定調(diào)研目標(biāo)B.制定調(diào)研計(jì)劃C.實(shí)施調(diào)研計(jì)劃D.破壞調(diào)研數(shù)據(jù)答案:D解析:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的程序包括確定目標(biāo)、制定計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃等,不能破壞調(diào)研數(shù)據(jù)。47.以下不屬于旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的是()A.籌資管理B.投資管理C.生產(chǎn)管理D.利潤(rùn)分配管理答案:C解析:旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理包括籌資、投資和利潤(rùn)分配管理等,生產(chǎn)管理不屬于財(cái)務(wù)管理的范疇。48.旅游可持續(xù)發(fā)展的實(shí)質(zhì)是()A.旅游與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展B.旅游與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展C.旅游與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展D.以上都是答案:D解析:旅游可持續(xù)發(fā)展的實(shí)質(zhì)是旅游與環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。49.以下不屬于旅游規(guī)劃評(píng)審的主要內(nèi)容的是()A.規(guī)劃的科學(xué)性B.規(guī)劃的可行性C.規(guī)劃的創(chuàng)新性D.規(guī)劃的破壞性答案:D解析:旅游規(guī)劃評(píng)審主要考察科學(xué)性、可行性和創(chuàng)新性等,不存在破壞性的評(píng)審內(nèi)容。50.旅游企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不包括()A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.法律責(zé)任C.破壞責(zé)任D.道德責(zé)任答案:C解析:旅游企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)、法律和道德責(zé)任等,不包括破壞責(zé)任。51.以下不屬于旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體的是()A.旅游者B.旅游企業(yè)C.旅游行政管理部門D.破壞者答案:D解析:不存在破壞者作為旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體,常見(jiàn)的評(píng)價(jià)主體有旅游者、旅游企業(yè)和行政管理部門。52.旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素不包括()A.核心吸引物B.支持因素C.資源因素D.破壞因素答案:D解析:旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素包括核心吸引物、支持因素和資源因素等,破壞因素不屬于。53.以下不屬于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境的是()A.旅游供應(yīng)商B.旅游中間商C.社會(huì)文化D.旅游者答案:C解析:社會(huì)文化屬于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境,其他選項(xiàng)屬于微觀環(huán)境。54.旅游企業(yè)品牌的構(gòu)成要素不包括()A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.品牌口號(hào)D.品牌破壞答案:D解析:不存在品牌破壞這一構(gòu)成要素,常見(jiàn)的構(gòu)成要素有名稱、標(biāo)志和口號(hào)等。55.以下不屬于旅游危機(jī)特點(diǎn)的是()A.突發(fā)性B.破壞性C.可預(yù)測(cè)性D.緊迫性答案:C解析:旅游危機(jī)通常具有突發(fā)性、破壞性和緊迫性等特點(diǎn),一般不可預(yù)測(cè)。56.旅游資源開(kāi)發(fā)的可行性分析不包括()A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟(jì)可行性C.社會(huì)可行性D.破壞可行性答案:D解析:旅游資源開(kāi)發(fā)的可行性分析包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可行性等,不存在破壞可行性。57.以下不屬于旅游企業(yè)定價(jià)目標(biāo)的是()A.利潤(rùn)最大化B.市場(chǎng)份額最大化C.破壞市場(chǎng)D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化答案:C解析:旅游企業(yè)定價(jià)目標(biāo)通常是利潤(rùn)最大化、市場(chǎng)份額最大化和產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化等,不是破壞市場(chǎng)。58.旅游消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的第一步是()A.問(wèn)題識(shí)別B.信息收集C.方案評(píng)價(jià)D.購(gòu)買決策答案:A解析:旅游消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的第一步是問(wèn)題識(shí)別。59.以下不屬于旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)模式的是()A.經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)模式B.資源保護(hù)型開(kāi)發(fā)模式C.游客參與型開(kāi)發(fā)模式D.破壞型開(kāi)發(fā)模式答案:D解析:不存在破壞型開(kāi)發(fā)模式,常見(jiàn)的有經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)、資源保護(hù)型和游客參與型等開(kāi)發(fā)模式。60.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的類型不包括()A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.市場(chǎng)破壞戰(zhàn)略答案:D解析:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的類型通常包括市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,不存在市場(chǎng)破壞戰(zhàn)略。61.以下不屬于旅游市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.破壞因素答案:D解析:旅游市場(chǎng)細(xì)分通常依據(jù)地理、人口和心理等因素,不存在破壞因素這一依據(jù)。62.旅游企業(yè)的產(chǎn)品組合策略不包括()A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合B.縮減產(chǎn)品組合C.產(chǎn)品延伸D.產(chǎn)品破壞答案:D解析:旅游企業(yè)的產(chǎn)品組合策略有擴(kuò)大產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合和產(chǎn)品延伸,沒(méi)有產(chǎn)品破壞這一策略。63.旅游服務(wù)補(bǔ)救的步驟不包括()A.確認(rèn)服務(wù)失誤B.解決顧客問(wèn)題C.改進(jìn)服務(wù)流程D.破壞服務(wù)流程答案:D解析:旅游服務(wù)補(bǔ)救的步驟包括確認(rèn)服務(wù)失誤、解決顧客問(wèn)題和改進(jìn)服務(wù)流程,不會(huì)破壞服務(wù)流程。64.以下不屬于旅游行業(yè)新業(yè)態(tài)的是()A.鄉(xiāng)村旅游B.工業(yè)旅游C.破壞旅游D.智慧旅游答案:C解析:破壞旅游不屬于旅游行業(yè)的新業(yè)態(tài),鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游和智慧旅游都是新的旅游形式。65.旅游規(guī)劃編制的程序不包括()A.任務(wù)確定B.前期準(zhǔn)備C.規(guī)劃編制D.破壞規(guī)劃答案:D解析:旅游規(guī)劃編制的程序包括任務(wù)確定、前期準(zhǔn)備和規(guī)劃編制等,不會(huì)去破壞規(guī)劃。66.旅游企業(yè)的促銷組合不包括()A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.破壞推廣答案:D解析:促銷組合包括廣告、人員推銷和營(yíng)業(yè)推廣,不存在破壞推廣。67.以下不屬于旅游對(duì)社會(huì)文化的積極影響的是()A.促進(jìn)文化交流B.保護(hù)傳統(tǒng)文化C.導(dǎo)致文化沖突D.豐富文化生活答案:C解析:導(dǎo)致文化沖突是旅游對(duì)社會(huì)文化的消極影響,其他選項(xiàng)是積極影響。68.旅游資源調(diào)查的方法不包括()A.直接觀察法B.文獻(xiàn)查閱法C.破壞調(diào)查法D.綜合考察法答案:C解析:旅游資源調(diào)查的方法有直接觀察法、文獻(xiàn)查閱法和綜合考察法,沒(méi)有破壞調(diào)查法。69.旅游企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不包括()A.國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略B.國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.國(guó)際市場(chǎng)撤退戰(zhàn)略D.國(guó)際市場(chǎng)破壞戰(zhàn)略答案:D解析:旅游企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括進(jìn)入、競(jìng)爭(zhēng)和撤退戰(zhàn)略,不存在破壞戰(zhàn)略。70.以下不屬于旅游景區(qū)游客滿意度影響因素的是()A.景區(qū)設(shè)施B.景區(qū)服務(wù)C.景區(qū)價(jià)格D.景區(qū)破壞答案:D解析:景區(qū)破壞不是影響游客滿意度的因素,設(shè)施、服務(wù)和價(jià)格會(huì)影響游客的滿意度。71.旅游目的地形象塑造的原則不包括()A.獨(dú)特性原則B.整體性原則C.穩(wěn)定性原則D.破壞原則答案:D解析:旅游目的地形象塑造遵循獨(dú)特性、整體性和穩(wěn)定性原則,沒(méi)有破壞原則。72.旅游企業(yè)的創(chuàng)新類型不包括()A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.破壞創(chuàng)新D.管理創(chuàng)新答案:C解析:旅游企業(yè)的創(chuàng)新類型有產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,沒(méi)有破壞創(chuàng)新。73.以下不屬于旅游服務(wù)質(zhì)量控制方法的是()A.建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.服務(wù)過(guò)程控制C.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估D.服務(wù)質(zhì)量破壞答案:D解析:旅游服務(wù)質(zhì)量控制的方法包括建立標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程控制和質(zhì)量評(píng)估,不存在服務(wù)質(zhì)量破壞的方法。74.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成不包括()A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C.營(yíng)銷破壞系統(tǒng)D.營(yíng)銷分析系統(tǒng)答案:C解析:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)和營(yíng)銷分析系統(tǒng)構(gòu)成,沒(méi)有營(yíng)銷破壞系統(tǒng)。75.旅游景區(qū)的生命周期不包括()A.探索期B.參與期C.破壞期D.鞏固期答案:C解析:旅游景區(qū)的生命周期包括探索期、參與期、發(fā)展期、鞏固期等,沒(méi)有破壞期。76.以下不屬于旅游企業(yè)員工培訓(xùn)方法的是()A.講授法B.案例分析法C.實(shí)地考察法D.破壞法答案:D解析:旅游企業(yè)員工培訓(xùn)的方法有講授法、案例分析法和實(shí)地考察法等,沒(méi)有破壞法。77.旅游目的地品牌推廣的渠道不包括()A.廣告宣傳B.公共關(guān)系C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷D.破壞營(yíng)銷答案:D解析:旅游目的地品牌推廣的渠道有廣告宣傳、公共關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等,不存在破壞營(yíng)銷。78.以下不屬于旅游規(guī)劃實(shí)施保障措施的是()A.政策保障B.資金保障C.人才保障D.破壞保障答案:D解析:旅游規(guī)劃實(shí)施的保障措施包括政策、資金和人才保障等,沒(méi)有破壞保障。79.旅游企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)不包括()A.保護(hù)環(huán)境B.關(guān)愛(ài)員工C.回報(bào)社會(huì)D.破壞社會(huì)答案:D解析:旅游企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)為保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛(ài)員工和回報(bào)社會(huì)等,不會(huì)破壞社會(huì)。80.旅游消費(fèi)者的購(gòu)買行為類型不包括()A.習(xí)慣型購(gòu)買B.理智型購(gòu)買C.沖動(dòng)型購(gòu)買D.破壞型購(gòu)買答案:D解析:旅游消費(fèi)者的購(gòu)買行為類型有習(xí)慣型、理智型和沖動(dòng)型購(gòu)買,沒(méi)有破壞型購(gòu)買。81.以下不屬于旅游資源開(kāi)發(fā)工作內(nèi)容的是()A.規(guī)劃設(shè)計(jì)B.項(xiàng)目建設(shè)C.設(shè)施配套D.資源破壞答案:D解析:旅游資源開(kāi)發(fā)工作包括規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目建設(shè)和設(shè)施配套等,不會(huì)進(jìn)行資源破壞。82.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的類型不包括()A.長(zhǎng)期營(yíng)銷計(jì)劃B.短期營(yíng)銷計(jì)劃C.破壞營(yíng)銷計(jì)劃D.綜合營(yíng)銷計(jì)劃答案:C解析:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的類型有長(zhǎng)期營(yíng)銷計(jì)劃、短期營(yíng)銷計(jì)劃和綜合營(yíng)銷計(jì)劃,不存在破壞營(yíng)銷計(jì)劃。83.旅游企業(yè)的成本控制方法不包括()A.預(yù)算控制B.標(biāo)準(zhǔn)成本控制C.責(zé)任成本控制D.破壞成本控制答案:D解析:旅游企業(yè)的成本控制方法有預(yù)算控制、標(biāo)準(zhǔn)成本控制和責(zé)任成本控制,沒(méi)有破壞成本控制。84.以下不屬于旅游服務(wù)質(zhì)量差距產(chǎn)生的原因的是()A.服務(wù)質(zhì)量感知差距B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距C.服務(wù)質(zhì)量提供差距D.服務(wù)質(zhì)量破壞差距答案:D解析:旅游服務(wù)質(zhì)量差距產(chǎn)生的原因包括服務(wù)質(zhì)量感知差距、標(biāo)準(zhǔn)差距和提供差距等,沒(méi)有破壞差距。85.旅游目的地品牌定位的方法不包括()A.領(lǐng)先定位B.比附定位C.逆向定位D.破壞定位答案:D解析:旅游目的地品牌定位的方法有領(lǐng)先定位、比附定位和逆向定位等,不存在破壞定位。86.以下不屬于旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略的是()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)降低C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)破壞答案:D解析:旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、降低和轉(zhuǎn)移,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)破壞。87.旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不包括()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.破壞戰(zhàn)略答案:D解析:旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略,沒(méi)有破壞戰(zhàn)略。88.旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理模式不包括()A.政府主導(dǎo)型B.企業(yè)主導(dǎo)型C.社區(qū)主導(dǎo)型D.破壞主導(dǎo)型答案:D解析:旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理模式有政府主導(dǎo)型、企業(yè)主導(dǎo)型和社區(qū)主導(dǎo)型,沒(méi)有破壞主導(dǎo)型。89.以下不屬于旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法的是()A.定性預(yù)測(cè)法B.定量預(yù)測(cè)法C.破壞預(yù)測(cè)法D.綜合預(yù)測(cè)法答案:C解析:旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法有定性預(yù)測(cè)法、定量預(yù)測(cè)法和綜合預(yù)測(cè)法,沒(méi)有破壞預(yù)測(cè)法。90.旅游企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織類型不包括()A.職能型組織B.地區(qū)型組織C.破壞型組織D.產(chǎn)品型組織答案:C解析:旅游企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織類型有職能型、地區(qū)型和產(chǎn)品型組織,沒(méi)有破壞型組織。91.旅游服務(wù)質(zhì)量提升的途徑不包括()A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)B.完善服務(wù)設(shè)施C.降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.強(qiáng)化服務(wù)管理答案:C解析:旅游服務(wù)質(zhì)量提升應(yīng)
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