二零二四年度旅游公司旅游服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游公司旅游服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與簽訂日期1.1旅游公司名稱與資質1.2旅游者姓名與聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期第二條旅游服務內容2.1旅游線路與景點2.2旅游方式與交通工具2.3住宿與餐飲安排2.4導游服務與陪同第三條旅游費用與支付方式3.1旅游費用總額3.2支付時間與方式3.3發(fā)票開具與報銷第四條旅游時間與行程安排4.1出發(fā)日期與返回日期4.2行程安排與景點游覽時間4.3自由活動時間與地點第五條旅游者的權利與義務5.1旅游者的權利5.2旅游者的義務第六條旅游公司的權利與義務6.1旅游公司的權利6.2旅游公司的義務第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與責任第八條違約責任與賠償8.1旅游者違約責任8.2旅游公司違約責任8.3賠償標準與方式第九條不可抗力與意外事件9.1不可抗力的認定9.2不可抗力事件的影響與處理9.3意外事件的認定與處理第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2向相關部門投訴10.3仲裁或訴訟方式第十一條保密條款11.1雙方信息的保密11.2保密信息的范圍與期限第十二條合同的生效與終止12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件第十三條附則13.1旅游公司提供的宣傳資料13.2旅游者健康與身體狀況13.3旅游者保險事宜第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內容14.2附件：旅游行程安排表第一部分：合同如下：第一條合同主體與簽訂日期1.1旅游公司名稱與資質甲方：（旅游公司全稱）是一家依法成立并合法經營的旅游公司，具有提供旅游服務的資質和能力。1.2旅游者姓名與聯(lián)系方式乙方：（旅游者姓名），身份證號碼：（旅游者身份證號碼），聯(lián)系方式：（旅游者聯(lián)系方式）。1.3合同簽訂日期本合同于（簽訂日期）由甲乙雙方自愿簽訂。第二條旅游服務內容2.1旅游線路與景點2.2旅游方式與交通工具2.3住宿與餐飲安排2.4導游服務與陪同甲方提供專業(yè)的導游服務與陪同，確保乙方的旅游過程順利和安全。第三條旅游費用與支付方式3.1旅游費用總額本合同的旅游費用總額為人民幣（金額），幣種為人民幣。3.2支付時間與方式乙方應于（支付時間）前，通過（支付方式）向甲方支付旅游費用。3.3發(fā)票開具與報銷甲方在收到旅游費用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。如有需要報銷的情況，乙方應按照甲方的報銷流程進行。第四條旅游時間與行程安排4.1出發(fā)日期與返回日期本旅游活動的出發(fā)日期為（日期），返回日期為（日期）。4.2行程安排與景點游覽時間甲方根據(jù)乙方的需求和實際情況，制定詳細的行程安排，包括景點游覽時間、休息時間等。4.3自由活動時間與地點乙方有權在行程安排中安排自由活動時間與地點，具體事項由甲方協(xié)助安排。第五條旅游者的權利與義務5.1旅游者的權利乙方有權按照合同約定享受甲方的旅游服務，提出合理的旅游需求和要求，并獲得甲方的協(xié)助和保障。5.2旅游者的義務乙方應遵守旅游活動的規(guī)定和安排，按時參加行程活動，愛護旅游設施，配合甲方的管理工作。第六條旅游公司的權利與義務6.1旅游公司的權利甲方有權按照合同約定提供旅游服務，并根據(jù)實際情況調整行程安排，要求乙方遵守旅游規(guī)定。6.2旅游公司的義務甲方應按照合同約定提供優(yōu)質的旅游服務，確保乙方的旅游安全和滿意度，處理旅游過程中的問題和突發(fā)事件。第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序任何一方如需變更合同內容，應提前（提前天數(shù)）通知對方，并經雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除的條件與責任如因不可抗力等原因導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。解除合同的責任按照實際情況分擔。第八條違約責任與賠償8.1旅游者違約責任乙方如違反合同約定，導致旅游活動無法順利進行，應承擔相應的違約責任。如乙方未按約定時間支付旅游費用，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。8.2旅游公司違約責任甲方如違反合同約定，導致旅游活動無法順利進行，應承擔相應的違約責任。如甲方未能按約定提供服務，乙方有權要求甲方退還已支付的費用，并有權要求甲方支付違約金。8.3賠償標準與方式對于因違約行為導致的損失，賠償金額應根據(jù)實際情況確定。賠償方式可以是返還已支付的費用、支付違約金或者賠償損失等形式。第九條不可抗力與意外事件9.1不可抗力的認定不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力事件的影響與處理如因不可抗力事件導致旅游活動無法進行，雙方應協(xié)商一致，根據(jù)實際情況調整合同履行方式或解除合同。9.3意外事件的認定與處理意外事件是指在旅游活動中，非因乙方或甲方原因導致的意外情況。如發(fā)生意外事件，甲方應立即采取措施保障乙方的安全和權益，并協(xié)助乙方處理相關事宜。第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決雙方應積極協(xié)商解決合同履行過程中的爭議和問題。10.2向相關部門投訴如雙方協(xié)商無果，乙方可以向旅游管理部門或其他相關部門投訴，尋求幫助和解決方案。10.3仲裁或訴訟方式如雙方無法通過協(xié)商解決爭議，任何一方均有權向約定的仲裁機構申請仲裁，或者向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1雙方信息的保密雙方應對在合同履行過程中獲得的對方信息予以保密，不得泄露給第三方。11.2保密信息的范圍與期限保密信息包括合同內容、乙方個人信息等。保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十二條合同的生效與終止12.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的終止條件第十三條附則13.1旅游公司提供的宣傳資料甲方應向乙方提供真實的旅游宣傳資料，包括行程安排、景點介紹等。13.2旅游者健康與身體狀況乙方應保證自己的身體健康和身體狀況適合參加旅游活動。如乙方有特殊健康狀況，應提前告知甲方，并按照甲方的建議進行。13.3旅游者保險事宜乙方應自行購買旅游保險，以保障自己在旅游活動中的安全和權益。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內容雙方在合同履行過程中如有其他約定，可以以附件形式附在本合同后。14.2附件：旅游行程安排表附件中應詳細列出旅游行程的安排，包括日期、時間、地點、活動內容等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同過程中，涉及到的除甲乙雙方以外的其他個體或機構。第三方可以是中介方、服務提供方、協(xié)助方等，包括但不限于旅行社、導游、住宿設施、餐飲服務提供商、交通運營商等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括為甲乙雙方提供旅游服務過程中直接或間接參與的個人、團體或機構。第三方介入的行為應當是甲乙雙方在簽訂本合同時無法預見且無法控制的。第二條第三方介入的協(xié)調與溝通2.1第三方介入的協(xié)調當合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入的情況時，甲乙雙方應積極溝通，共同協(xié)調與第三方的事宜。甲方作為旅游服務的提供方，應負責與第三方的溝通與協(xié)調工作。2.2第三方溝通的及時性甲方應在得知第三方介入情況后（及時性要求），與乙方溝通，并告知第三方介入的具體情況、影響以及采取的措施。第三條第三方責任的界定3.1第三方責任的確定第三方介入造成的損失或責任，應由第三方承擔。甲方應協(xié)助乙方界定第三方的責任，并按照合同約定向乙方承擔相應的責任。3.2第三方責任限額如第三方介入導致甲乙雙方產生損失，甲乙雙方應根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，明確第三方的責任限額。責任限額可以根據(jù)第三方的資質、信譽、保險等方式確定。第四條第三方介入的額外條款與說明4.1額外條款的簽訂當合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入的情況時，甲乙雙方應與第三方簽訂額外的條款，明確第三方的責任、權益和義務。4.2第三方責任與義務的說明額外的條款應詳細說明第三方的責任范圍、責任限額、義務履行等事項，確保甲乙雙方的權益得到保障。第五條第三方介入的處理程序5.1第三方介入的處理流程當發(fā)生第三方介入情況時，甲乙雙方應按照本合同約定的處理程序進行。甲方應及時采取措施減少損失，并與乙方溝通協(xié)商解決方案。5.2第三方介入的記錄與保存甲乙雙方應詳細記錄第三方介入的情況、處理過程和結果，并保存相關證據(jù)，以備后續(xù)查閱和使用。第六條第三方介入的告知義務6.1第三方介入的告知甲方在知悉第三方介入情況后，應立即告知乙方，并說明第三方的名稱、介入的事由和可能產生的影響。6.2第三方介入的更新告知甲方在合同履行過程中，應及時更新第三方介入的情況，并告知乙方。第七條第三方介入的索賠與追償7.1第三方介入的索賠如第三方介入導致甲乙雙方產生損失，甲乙雙方均有權向第三方提出索賠。7.2第三方介入的追償甲方在承擔第三方責任后，有權向第三方追償，以彌補自身的損失。第八條第三方介入的風險評估與預防8.1第三方介入的風險評估甲方應定期進行第三方介入的風險評估，預測可能出現(xiàn)的風險，并采取相應的預防措施。8.2第三方介入的風險預防甲方應采取合理的預防措施，減少第三方介入的風險。如對第三方進行盡職調查、要求第三方提供擔保等。第九條第三方介入的培訓與監(jiān)督9.1第三方介入的培訓甲方應對涉及第三方介入的員工進行培訓，提高其對第三方介入的處理能力和意識。9.2第三方介入的監(jiān)督甲方應加強對第三方的監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務，并遵守相關法律法規(guī)。第十條第三方介入的合同變更10.1第三方介入的合同變更當出現(xiàn)第三方介入情況時，甲乙雙方可以根據(jù)實際情況，經協(xié)商一致，對本合同進行相應的變更。10.2第三方介入的變更記錄甲乙雙方應將第三方介入的合同變更情況詳細記錄，并保存相關證據(jù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排表詳細列出旅游行程的安排，包括日期、時間、地點、活動內容等。附件二：第三方服務提供者名單列出合同中涉及到的第三方服務提供者的名稱、聯(lián)系方式、服務內容等信息。附件三：保險單據(jù)提供旅游者購買的旅游保險單據(jù)，以證明保險的有效性。附件四：旅游者健康聲明旅游者需填寫健康聲明，聲明自己身體健康，適合參加旅游活動。附件五：旅游者個人信息表收集旅游者的個人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人信息等。附件六：旅游者意愿調查表了解旅游者的旅游偏好、特殊需求和其他意愿。附件七：合同履行過程中的通信記錄記錄甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的通信記錄，作為證據(jù)使用。附件八：違約行為記錄記錄合同履行過程中出現(xiàn)的違約行為，包括違約方、違約時間和違約內容等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定提供服務，如取消行程、變更行程安排等。2.乙方