2024年度全球代購物流配送費用標準

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度全球代購物流配送費用標準本合同目錄一覽1.代購物流配送費用標準1.1配送費用的計算方式1.2配送費用的支付方式1.3配送費用的結算周期2.代購物流配送服務范圍2.1配送服務的地理范圍2.2特殊地區(qū)配送政策2.3配送時效承諾3.代購物流配送費用調整3.1費用調整的條件3.2費用調整的程序3.3費用調整的生效時間4.代購物流配送服務質量保障4.1貨物損壞或丟失的處理4.2退貨和換貨政策4.3客戶投訴處理機制5.代購物流配送費用支付時間5.1支付時間的約定5.2支付方式的約定5.3支付延遲的處理6.代購物流配送合同的解除和終止6.1合同解除的條件6.2合同終止的條件6.3合同解除和終止后的處理7.代購物流配送合同的違約責任7.1違約行為的界定7.2違約責任的具體承擔7.3違約糾紛的處理8.代購物流配送合同的爭議解決8.1爭議解決的途徑8.2仲裁程序的約定8.3訴訟管轄的約定9.代購物流配送合同的適用法律9.1合同適用的法律9.2法律變更的影響9.3法律解釋的機構10.代購物流配送合同的簽訂和生效10.1合同簽訂的程序10.2合同生效的條件10.3合同的續(xù)簽和修改11.代購物流配送合同的保密條款11.1保密信息的界定11.2保密責任的承擔11.3保密信息的例外情況12.代購物流配送合同的不可抗力12.1不可抗力的界定12.2不可抗力事件的處理12.3不可抗力事件的后果13.代購物流配送合同的雙方代表13.1雙方代表的指定13.2雙方代表的權利和義務13.3雙方代表的更換程序14.代購物流配送合同的附件14.1附件的構成14.2附件的有效性14.3附件的更新和替換第一部分：合同如下：第一條代購物流配送費用標準1.1配送費用的計算方式配送費用=基礎配送費+實際配送重量×單價+特殊地區(qū)附加費+臨時加收費用其中：（1）基礎配送費：固定費用，為元；（2）實際配送重量：指實際需要配送的貨物重量，單位為千克；（3）單價：指每千克配送費用的價格，根據(jù)不同重量段設定不同的單價，具體價格見附件；（4）特殊地區(qū)附加費：對于偏遠地區(qū)或者交通不便的地區(qū)，根據(jù)實際情況收取特殊地區(qū)附加費，具體費用標準見附件；（5）臨時加收費用：因特殊情況（如節(jié)假日、極端天氣等）導致的配送成本上升，甲方有權在事先通知乙方的情況下，臨時加收費用。1.2配送費用的支付方式乙方應在每次貨物配送完成后，按照實際發(fā)生的配送費用向甲方支付。支付方式可以為現(xiàn)金、轉賬等方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。1.3配送費用的結算周期乙方應在每個配送周期結束后的一周內，與甲方進行配送費用的結算。如乙方未按期支付，應按照逾期支付金額的5‰支付滯納金。第二條代購物流配送服務范圍2.1配送服務的地理范圍本合同項下的配送服務范圍包括但不限于中國大陸地區(qū)、港澳臺地區(qū)以及海外部分國家。具體服務范圍可根據(jù)雙方協(xié)商進行調整。2.2特殊地區(qū)配送政策對于特殊地區(qū)（如偏遠地區(qū)、封控地區(qū)等），甲方應事先通知乙方，并根據(jù)實際情況制定相應的配送政策和費用。2.3配送時效承諾甲方承諾在收到乙方貨物后，按照約定的時效完成配送。如因特殊情況導致無法按時配送，甲方應提前通知乙方，并采取相應措施減少損失。第三條代購物流配送費用調整3.1費用調整的條件如因市場行情變化、政策調整等原因導致配送成本發(fā)生重大變化，甲方有權根據(jù)實際情況調整配送費用。3.2費用調整的程序甲方應在費用調整前至少一個月內通知乙方，并說明調整的原因和依據(jù)。乙方如有異議，可在接到通知后七個工作日內向甲方提出書面抗議。甲方在收到乙方抗議后，應與乙方進行協(xié)商，達成一致意見。3.3費用調整的生效時間費用調整自雙方達成一致意見后次月起生效。如乙方在規(guī)定時間內未提出異議，視為同意甲方調整的費用。第四條代購物流配送服務質量保障4.1貨物損壞或丟失的處理如在配送過程中發(fā)生貨物損壞或丟失，甲方應按照乙方提供的貨物價值和損失情況，承擔相應的賠償責任。具體賠償標準見附件。4.2退貨和換貨政策如乙方因客戶需求等原因需要退貨或換貨，甲方應按照乙方提供的退貨或換貨要求，及時辦理相關手續(xù)。退貨或換貨產生的費用由乙方承擔。4.3客戶投訴處理機制甲方設立客戶投訴，用于接收和處理乙方及客戶對配送服務的投訴。甲方應在接到投訴后24小時內回復乙方，并采取措施解決問題。第五條代購物流配送費用支付時間5.1支付時間的約定乙方應在每月一個工作日之前，向甲方支付當月的配送費用。5.2支付方式的約定乙方可以選擇現(xiàn)金、轉賬等方式向甲方支付配送費用。具體支付方式由雙方協(xié)商確定。5.3支付延遲的處理如乙方未按約定時間支付配送費用，應按照逾期支付金額的5‰支付滯納金。如乙方連續(xù)兩次延遲支付，甲方有權解除本合同。第六條代購物流配送合同的解除和終止6.1合同解除的條件如一方違反本合同的約定，導致合同無法履行，對方有權解除合同。6.2合同終止的條件本合同的有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。合同期滿后，如雙方未達成續(xù)簽協(xié)議，本合同自行終止。6.3合同解除和終止后的處理合同解除或終止后，乙方應立即停止使用甲方的配送服務，并按照甲方的要求處理剩余的貨物。合同解除或終止產生的費用由乙方承擔。第八條代購物流配送合同的違約責任7.1違約行為的界定（1）乙方未按約定時間支付配送費用；（2）乙方提供的貨物信息不準確，導致配送延遲或錯誤；（3）甲方未按約定時間完成配送，或配送過程中貨物損壞、丟失；（4）甲方未經乙方同意，擅自變更合同內容；（5）其他違反本合同約定的行為。7.2違約責任的具體承擔如一方違約，應承擔違約責任，具體包括但不限于：（1）違約方支付守約方的經濟損失；（2）違約方支付守約方因此產生的額外費用；（3）違約方按照合同約定支付滯納金或賠償金；（4）守約方有權解除本合同，并要求違約方支付違約金。7.3違約糾紛的處理如雙方因違約行為產生糾紛，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條代購物流配送合同的爭議解決8.1爭議解決的途徑雙方因本合同產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁程序的約定如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為合同簽訂地，仲裁機構為合同簽訂地仲裁委員會。8.3訴訟管轄的約定如雙方同意通過訴訟解決爭議，訴訟地點為合同簽訂地，適用法律為合同簽訂地法律法規(guī)。第十條代購物流配送合同的適用法律9.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2法律變更的影響如法律法規(guī)發(fā)生變化，對本合同產生影響，雙方應根據(jù)變化情況協(xié)商調整本合同相關內容。9.3法律解釋的機構本合同條款的解釋權歸雙方共同所有。第十一條代購物流配送合同的簽訂和生效10.1合同簽訂的程序本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效的條件本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方未達成續(xù)簽協(xié)議，本合同自行終止。10.3合同的續(xù)簽和修改如雙方同意續(xù)簽，應在本合同期滿前一個月內簽訂新的合同。合同的修改應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十二條代購物流配送合同的保密條款11.1保密信息的界定保密信息是指本合同的任何內容，包括但不限于合同條款、價格、客戶信息等。11.2保密責任的承擔雙方對保密信息負有保密責任，未經對方同意，不得向第三方泄露。11.3保密信息的例外情況如法律、法規(guī)、政府指令要求披露保密信息，或雙方協(xié)商一致披露，保密信息不受本條款保護。第十三條代購物流配送合同的不可抗力12.1不可抗力的界定不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并采取措施減少損失。12.3不可抗力事件的后果因不可抗力事件導致本合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。第十四條代購物流配送合同的雙方代表13.1雙方代表的指定雙方應各自指定一名代表，負責處理與本合同有關的事宜。13.2雙方代表的權利和義務雙方代表有權代表對方簽訂與本合同有關的補充協(xié)議、修改協(xié)議等。13.3雙方代表的更換程序雙方代表如有變更，應書面通知對方，并告知新的代表姓名和聯(lián)系方式。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、貨物供應商、物流公司等。1.2第三方范圍（1）第三方參與貨物采購、供應及配送過程；（2）第三方提供與本合同相關的服務或協(xié)助；（3）第三方參與合同履行過程中的協(xié)調、調解、仲裁等；（4）其他經甲乙方同意的第三方介入情況。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序當甲乙方同意第三方介入時，應書面通知對方，并明確介入的第三方及介入范圍。第三方介入前，甲乙方應就介入事宜達成一致意見，并明確雙方的權利和義務。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備履行介入職責的能力和資質；（2）第三方與甲乙方無利益沖突；（3）第三方介入不違背本合同的約定；（4）甲乙方雙方同意第三方介入。第三條第三方介入后的責任和權益3.1第三方責任第三方介入后，應按照甲乙方的要求履行相關職責，并確保其行為不違反本合同的約定。第三方如因故意或過失導致合同履行出現(xiàn)問題，應承擔相應責任。3.2第三方權益第三方依據(jù)本合同享有的權益，包括但不限于：（1）按約定獲得報酬或費用；（2）享有合同約定的權利和保障；（3）參與合同履行過程中的協(xié)調和溝通；（4）其他合同約定的第三方權益。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方的關系第三方介入后，應視為甲方合同履行的一部分。甲方有權對第三方履行情況進行監(jiān)督和檢查，并要求第三方承擔違約責任。4.2第三方與乙方的關系第三方介入后，應視為乙方合同履行的一部分。乙方有權對第三方履行情況進行監(jiān)督和檢查，并要求第三方承擔違約責任。4.3第三方與其他各方的關系第三方與介入過程中的其他各方，應根據(jù)本合同及第三方介入的具體情況，明確各自的權利和義務。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定第三方責任限額包括但不限于：（1）第三方承擔的違約責任；（2）第三方造成的損失賠償金額；（3）第三方介入過程中的費用支出；（4）其他經甲乙方約定的責任限額。5.2第三方責任限額的約定甲乙方應在合同中明確第三方的責任限額，并約定限額的具體數(shù)額或計算方式。如無明確約定，第三方責任限額視為無限。5.3第三方責任限額的調整甲乙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調整第三方的責任限額。調整后的限額應書面通知對方，并經雙方確認。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件第三方介入終止的條件包括但不限于：（1）合同履行完畢；（2）甲乙方同意終止第三方介入；（3）第三方自行退出；（4）其他經甲乙方約定的終止條件。6.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，應按照甲乙方的要求辦理相關手續(xù)，并清理介入過程中產生的債權債務。如因第三方原因導致合同無法終止，甲乙方有權解除合同，并要求第三方承擔違約責任。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入爭議的解決途徑第三方介入引發(fā)的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭議的訴訟管轄第三方介入爭議的訴訟地點為合同簽訂地，適用法律為合同簽訂地法律法規(guī)。7.3第三方介入爭議的仲裁程序如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為合同簽訂地，仲裁機構為合同簽訂地仲裁委員會。第八條第三方介入的附加條款8.1附加條款的約定甲乙方可以根據(jù)本合同的履行情況，協(xié)商簽訂附加條款，明確第三方介入的額外約定。8.2附加條款的生效附加條款自甲乙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。8.3第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：配送費用單價表詳細列出不同重量段的配送費用單價，包括基礎配送費、特殊地區(qū)附加費等。附件二：特殊地區(qū)附加費標準詳細列出特殊地區(qū)的配送費用附加費標準。附件三：退貨和換貨政策細則詳細說明退貨和換貨的具體流程、條件、限制等。附件四：客戶投訴處理流程圖以圖表形式展示客戶投訴的接收、處理、反饋等流程。附件五：貨物損壞或丟失賠償標準詳細說明貨物損壞或丟失的賠償標準，包括賠償金額的計算方式。附件六：第三方責任限額計算方式詳細說明第三方責任限額的計算方式，包括限額的確定、調整等。附件七：配送服務范圍地圖以地圖形式展示配送服務的地理范圍，包括特殊地區(qū)的標識。附件八：合同簽訂和續(xù)簽流程圖以圖表形式展示合同簽訂、續(xù)簽的流程。附件九：保密信息清單詳細列出保密信息的類別、內容等。附件十：不可抗力事件